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ven. 2 oct. 2020 16:09

Bouton enregistrement a disparu de l'application sur iPhone

Bonjour,

 

Je remarque que le bouton enregistrement a disparu de l'application VOOMotion sur iPhone.

Impossible également de se connecter à voomotion depuis le smartphone mis à jour sur IOS 14.1 et pareil sur IPAD.

J'ai pu comprendre que le bouton avait disparu des version web mais pas application !!

Serait il possible de m'en dire un peu plus sur ce bug ou ce retrait volontaire sans prévenir les clients.

 

Merci

 

 

Réponses

Justin

Officiel VOO

 • 

1.3K Messages

il y a un mois

Bonjour @erpaumen,

Pourriez-vous compléter votre profil avec votre numéro de client ?

La fonction a en effet uniquement été retirée sur la version Web. Vous devriez pouvoir encore l'utiliser sur l'application sous Apple.

Votre box .évasion est-elle bien détectée ?

Vous pouvez le vérifier dans le diagnostic de l'application (Menu > Info ... > Diagnostic).

Si elle ne s'y trouve pas, lancez une VOD gratuite depuis la liste des VOD "VOOassistance" sur la box .évasion (VOD gratuite).

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