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Pas de données mobiles à étranger avec nouvelle carte SIM
Bonjour, Je travaille au Luxembourg et depuis le changement de carte sim je n'ai plus de données mobiles. J'ai activé Données Mobiles et Données en Itinérance mais malgré cela je n'ai rien. Hier soir j'ai configuré mon APN comme expliqué
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Plan de paiement convenu pour retard + paiement pack mensuel
Bonjour je ne comprends pas j avais un plan d impurement de 50 euro part mois pour les retard plus facture part mois en février vous me réclamer 210 euro alors que on avait pas convenu ceci et maintenant vous avez stopper la TV et illimité internet pour pars car vous réclamé 230 alors que u avais
Problème
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Mon abonnement VOO
Prélèvement erroné depuis mon compte
Hormis mon abonnement habituel, j ai été prélevée d un montant de plus de 180 euros induement ! İmpossible de joindre voo par mail. Etant a l étranger jusqu en septembre, impossible de telephoner. Quelqu un peut il m aider ? 180 euro pour moi, c est énorme. Je n ai qu une toute petite pension car ma
Question
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Ma facture
impossible d'activer le databoost
Bonjour Je voudrais reactiver l'option databost 8gb sur mon gsm. J en ai besoin pour ce wk. Toutefois je n y arrive pas via mon application ni via le site my voo. Ce n est pas la première fois que ca arrive et c est assez ennuyant. Je pars demain matin 7h pour l étranger donc urgent. Quelqu' un de
Question
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Mon téléphone mobile
Merci, je suis sur leur site depuis samedi avec mon ordi et ça été que des problem sur leur site avec affichage de leur page et les pages des options se charge mal sans me donner la possibilité de changer et leur formulaire de contact ....message err
depassement de forfait mobile à l'étranger
Bonjour, Hier matin j'ai atterri à l'étranger le matin et en sortant de l'avion je consulte mon GSM pour voir si j'ai réseau pour être contacter et directement j'ai reçu deux messages de VOO me disant que j'ai déjà dépassé de 29€ mon forfait !!! C'est très bizarre car je venais déjà atterrir et je
Problème
France 24 reste telle qu'elle est, son audience n'est pas la même que France Info. F24 vise un public étranger (français vivant à l''étranger ou non), elle a d’ailleurs un canal en anglais et un autre en arabe. Tandis que France Info vise le marché f
FRANCE INFO va-t-elle remplacer FRANCE 24 sur VOO ?
Dès ce 1er septembre 2016, une nouvelle chaîne "tout info" va naître : FRANCE INFO (qui sera la chaîne "tout info" de France Télévisions). Mais dans cet article sur figaro.fr, je lis que "Quatre grands groupes publics participent au projet: France Télévisions, Radio France, France 24 ainsi que l’IN
Question
Solution acceptée
Hola ? Merci de lire la charte pour bien débuter sur le forum voo : https://forum.voo.be/page/la-charte Je pense que c’est voulu et logique … de toute façon, les gens de chez voo ne vous contacteront que sur un numéro BELGE et probablement jam
Mon numero de telephone pour me contacter est espagnol
Le numéro de téléphone dans mon profil est incorrect et je ne peux pas saisir le bon car il n'accepte pas mon numéro avec le préfixe 34 indicatif de l'Espagne et le numéro complet de mon mobile
Question
Je ne sais rien, comment le fait d'insérer ma carte Sim - nr ancien Orange , transféré chez Voo, a fait apparaître Proximus ? Mais j'étais a l'étranger et peut -être opérateur étranger a pris Voo comme Proximus, mais j'ai pris 2 GSM et celui-là éta
impossible d'envoyer SMS- de configurer GSM suite au passage à VOO (transfert du nr)- gsm Huawei Y5 2018
je ne peux pas configurer la messagerie- donc ne peux pas envoyer des SMS- car je ne trouve pas dans le menu de mon gsm l'option que le technicien Voo m'avait expliquée au téléphone. Il se peut que mon GSM soit trop vieux? Huawei Y5 2018- je ne compte pas le changer, car un tel objet doit servir de
Problème
Je ne sais rien, comment le fait d'insérer ma carte Sim - nr ancien Orange , transféré chez Voo, a fait apparaître Proximus ? Mais j'étais a l'étranger et peut -être opérateur étranger a pris Voo comme Proximus, mais j'ai pris 2 GSM et celui-là éta
impossible d'envoyer SMS- de configurer GSM suite au passage à VOO (transfert du nr)- gsm Huawei Y5 2018
je ne peux pas configurer la messagerie- donc ne peux pas envoyer des SMS- car je ne trouve pas dans le menu de mon gsm l'option que le technicien Voo m'avait expliquée au téléphone. Il se peut que mon GSM soit trop vieux? Huawei Y5 2018- je ne compte pas le changer, car un tel objet doit servir de
Problème
Bonjour, Je suis frontalier, je traverse la frontière tout les jours... Honnêtement, la gestion du roaming est une catastrophe. On ne sait jamais si le téléphone va basculer sur le réseau étranger ou pas, on ne sait jamais quelle vitesse on va avoi
Vitesse en roaming
Bonjour, depuis quelque temps la vitesse en roaming(Luxemboug) est excessivement basse. ce n’était pas le cas avant. De plus, je dois changer manuellement de regional en global quasi tout les jours. C’est inutilisable. Comment résoudre ces deux problèmes ? https://share.icloud.com/photos/02fx6jVfIW
Problème
Bonjour, Il y a quelques dossiers intéressants sur France24 qui démontent les intox journalistiques. Ca vaut la peine de regarder ça et d'y réfléchir. Ce ne sont pas nécessairement de fausses images, mais souvent des images hors contexte ou d'un é
Les Hoax envahissent le web !
Beaucoup de mensonges et d'informations douteuses circulent sur les réseaux sociaux :(. Je vous invite à découvrir comment faire face aux désinformations du web. Un hoax c’est quoi ?Un hoax est une information fausse ou invérifiable propagée spontanément sur les réseaux sociaux par les internau
Problème
Bonjour @Lambrechts, Il n’y a pas de raison que votre GSM redémarre automatiquement lors du passage de la frontière. Lors de votre appel à notre service technique, mon collègue a indiqué que cela pouvait venir d’une application ou d’u
redemarrage du gsm dès le passage en France suite changement operateur de Voo à SFR
Pourriez-vous me dire pourquoi le téléphone doit redemarrer au changement de l'opérateur dès le passage en France ? Je n'ai pas connu cela avec vos concurrents, tout se faisait automatiquement, on recevait juste des sms nous indiquant le changement de l'operateur. Chez Voo, le redemarrage du telepho
Question
La consommation a été assez importante à ce moment-là, mais c’est tout à fait possible que ce soit de la DATA en Belgique. J’ai également des connexions (ou des tentatives de connexion) entre le 25/02 au matin et le 26/02 au matin. Il faut savoir q
Message facture en vacances
Bonjour, Actuellement en vacances, je viens de recevoir un message de Vol me disant que me forfait était déjà dépassé de 25€. C'est appréciable d'être informé, mais le problème est que j'ai désactivé le data en arrivant, je n'utilise que le wifi, je n'ai passé ni reçu aucun appel et les seuls me
Question
Solution acceptée
Hello Je ne pense pas que Voo rembourse les gigas non utilisés ce mois là, pas plus qu’ils ne remboursent les quotas restants non utilisés le mois en Belgique. L’option databoost est très intéressante pour une utilisation très intensive en belgique
Mes 10 Go de data en roaming
Bonjour, bonsoir. J'ai actuellement l'abonnement voomobile avec les 10 giga de data. Je vais partir un mois à l'étranger dans l'union européenne. D'après ce que j'ai lu, nous avons droit à 200 méga par jour. Ce qui représente 6200 mo soit 6,2 giga. J'ai été gentil j'ai prit un mois de 31 jours.
Question
Hello Voo Sport World qui comprend les chaines Eleven Sports donne accès au foot étranger et d'autres sports mais attention pas tout, car VSW ou ES ne détient pas les droits pour tous les championnats étrangers pour la BELGIQUE. Profiter de VOOSPO
chaînes sportives
Bonjour, je suis fan de foot belge mais surtout étranger. Je suis un peu perdu. Pour voir le foot belge je dois prendre voo sport. Pour voir les championnats anglais, allemand, espagnol, italien et français que dois prendre comme pack supplémentaire?
Question
@roylion15 Je viens de faire la modification directement sur mon profil mais la dernière fois que nous avons eut quelqu’un au téléphone nous avons préciser sur BeTv ne nous intéressait pas et que nous voulions le foot Belge et le foot étranger c’
Message d’erreur ‘ vous n’avez pas les droits pour ce programme ‘
Bonsoir, Depuis quelques temps maintenant la chaine VooSport World1 ne fonctionne plus sur VooTv+ et marque un message d’erreur ‘ vous n’avez pas les droits pour ce programme ‘ alors que notre abonnement comprend ces chaînes et qu’elles fonctionnent tout à fait normalement sur les deux décodeurs
Question
France 24 reste telle qu'elle est, son audience n'est pas la même que France Info. F24 vise un public étranger (français vivant à l''étranger ou non), elle a d’ailleurs un canal en anglais et un autre en arabe. Tandis que France Info vise le marché f
FRANCE INFO va-t-elle remplacer FRANCE 24 sur VOO ?
Dès ce 1er septembre 2016, une nouvelle chaîne "tout info" va naître : FRANCE INFO (qui sera la chaîne "tout info" de France Télévisions). Mais dans cet article sur figaro.fr, je lis que "Quatre grands groupes publics participent au projet: France Télévisions, Radio France, France 24 ainsi que l’IN
Question
le pack que j ai me convient car j ai besoin de la ligne fixe mes part conte l option internationale je l utilise jamais et je sonne rarement en journée dommage que dans les pack one on ne sais pas juste choisir la formule week-end et soir avec l opt
Composer soit même son propre pack
Bonjour, pourquoi voo ne propose pas un chois pour que on sache composer sons propre pack du genre prendre les service au chois selon nos besoin comme prendre l internet que on veux selon les vitesse que on souhaite ilimité ou pas et choisir la téléphonie que on a besoins pour ne pas être obli
Question
Bah @bulrog , par sécurité vaut mieux prendre ton gsm de chez 🍊, 😉 Sur le réseau étranger, tu auras les fonctionnalités que l’opérateur du pays étranger propose, je ne crois que cela ait un rapport avec voo … même si la VOLTE en Belgique n’existe
VOO Mobile aux USA
Hello (c'est de rigueur... 😆) Une question sur un autre forum de téléphonie me fait penser à VOO Mobile... Aux USA, la suppression de la 2G et de la 3G va bon train. VOO n'a pas activé le VoLTE sur son réseau pour les téléphones compatibles. Si je vais aux USA où il n'y a QUE de la
Question
Hello Ces numéro courts et gratuits en BE ne passeront pas depuis les EU ou à l’ étranger souvent. je suppose c’est pour l’envoi d’un code de sécurité via sms qui sert a vous identifier pour vous connecter à la banque certainement ? Cela peut-être
roylion15
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
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Envoi SMS vers le 8896 depuis les USA
Bonsoir je suis en voyage aux États Unis et je doit envoyé un sms important pour ma carte visa jai téléphoner pour débloqué ma consommation mais ça ne fonctionne toujours pas c’est normalement un numéro gratuit (8896) pouvez-vous m’aider s’il vous plaît
Question