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Bonjour angi1976 Je vois bien que vous avez redémarré votre modem le 22/08 vers 18 h, mais je ne constate aucune perte de signal à ce moment-là. Lorsque vous avez redémarré le modem, savez-vous si les 4 led (power-us-ds et online) était allumée ou

Lenteur et déconnexion sur 7110 Strépy-Bracquegnies

Bonjour, Je constate que depuis le 14/08 et la notifications du service technique qu'une défaillance réseau avait été réparée dans la région de Strépy-Bracquegnies, j'ai encore au moins 1 fois par jour des coupures du service internet. Le modem se relance automatiquement et puis ça revient à la no

Problème

Eh bien je n´ai pas remarqué qu´ils l´avaient remis. Et on dirait que le support n´était pas au courant. Maintenant cela fait 2 ou 3 semaines que ma box est éteinte et que je teste proximus (que j´avais de toute façon avec le triple play). Que mon

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il y a 8 mois

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Stop VOO

Cela fait bien longtemps que je me plains des disfonctionnements de la box Evasion de Voo. Impossibilité d'enregistrer de manière récurrente le JT, son qui disparaît souvent pendant quelques secondes, guide fantaisiste etc. J'étais par contre contacté régulièrement par le call center pour essa

Article

Bah çà utilise max quelques mégas pour un flux full HD et donc avec le 200 mégas sous le capot de mon modem, j'ai de la réserve :D ...et il n'utilise rien quand on n'est pas dans l'appli, ni quand la TV est éteinte ...Pour le RJ45 en coax, je suis s

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Connecter un deuxième décodeur sans prise coaxiale

Bonjour à tous, Je découvre ce forum avec beaucoup de bonheur. Je suis un ancien client mécontent de Belgacom et je profite de mon déménagement pour changer de fournisseur. (Voo indispo dans mon bien actuel) Je rentre dans ma nouvelle habitation début décembre et je viens de finir de régler tous l

Question

Hello @Mohave Ce ne sont pas des problèmes en fait !  Il est normal que si vous programmez qqch sur votre smartphone et que vous n'êtes pas forcément chez vous, cela mettra un certain temps (qq minutes en général, parfois un peu plus suivant l'

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Application voo tv plus Android problème avec guide programmes

Bonjour. Depuis plusieurs semaines, je rencontre un problème avec l'application Android Voo tv plus en rapport au guide des programmes. En effet, lorsque j'active la fonction d'enregistrement d'un programme, le symbole de l'enregistrement (rond bleu ou rouge avec un R en son centre) ne s'affiche pl

Question

@Maxp , Bonjour, Si le guide n'est présent que de manière restreinte, cela veut dire que le Voocorder a perdu l'interactivité . La LED à gauche du display en face avant doit être allumée, si elle est éteinte il y a un souci. Parfois, cela p

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Arrêts sur image et pixellisation depuis plusieurs mois.

Après deux passages technicien et, remplacement du voocorder le problème d'arrêt sur image ou de pixellisation de l'image est toujours présent. Au téléphone, on m'a prétendu qu'une box-évasion résoudrait le problème. Je suis loin d'en être convaincu et je trouve commercialement déplacé de devoir p

Problème

J'ai moi aussi des problèmes depuis aujourd'hui. En voulant regarder un enregistrement, j'ai eu un code erreur 6010, et, effectivement, les deux flèches verticales n'apparaissaient pas sur la box. Ensuite elle se bloque tout à fait, plus moyen de cha

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il y a 6 ans

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Problème Box Évasion - Écran noir lors du changement de chaîne

Bonsoir, Lorsque je change de chaîne avec la télécommande de ma Box Évasion, j’ai un écran noir et puis plus rien ne fonctionne. Je l’ai coupée via l’interrupteur à l’arrière ça redémarre mais le problème survient à nouveau dès que j’essaie de changer de chaîne... De plus, j’ai un code erreur 6010

Question

je crois que j'ai compris pourquoi certains programmes enregistrent depuis le début et d'autres, non! ça dépend si la TV (Box) était allumée (alors c'est enregistré depuis le début) ou si la TV (Box) était éteinte (alors enregistrement uniquement à

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il y a 9 ans

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Box évasion : enregistrements partiels ou complets

Bonjour à tous.A mon tour d'y mettre mon petit grain de sel sur l'utilisation de la box Evasion que j'utilise depuis deux semaines maintenant :)J'avoue d'emblée ne pas avoir lu tous les 56 commentaires précédents.Alors pour la numérotation des chaînes, cela va être rétabli prochainement. En est-il

Problème

Bonjour, J'ai été branché sur les deux autres hdmi de ma tv la box et a chaque fois j'ai mis ma tv sur la bonne source. Le display de la box indique le poste en cours (ABXplore) mais toujours zéro images, j'ai même changé le poste afficher avec la

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On allume, tout est bon, cela devrait aller, mais ce n'est plus "l'amour fou" entre Monsieur box et Madame TV Lg

Bonsoir la Voo Communauty, comme chaque soir, on allume la box et puis sa tv, normalement la connexion ce fait sans problème. Sauf que la "pas de signal" s'affiche à l'écran comme si box et décodeur était éteint ou non branché 🤔 Tout les câbles sont bien branché, redémarrage fait selon les rubriqu

Question

Bonjour, Après une nuit Voobox éteinte ( sans alimentation ) et TV en veille, le réglage de son est effectivement repassé en mode “Original” Je ne connais bien sûr pas les détails techniques internes de la Voobox, mais cela laisse supposer que ce rég

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Voobox et problème de son

Bonjour,Mes beaux-parents ont une voobox depuis déjà quelques années et depuis quelques jours (voire semaines) il y a un problème de son soit avec les chaînes HD (pas moyen de régler le son via la télécommande VOO) soit les chaînes normales qui ont alors un son super amplifié par rapport aux chaînes

Problème

Bonsoir, j'ai un problème similaire. Carte voo achetée hier. En faisant la recherche numérique, pas de soucis, toutes les chaines s'y retrouvent correctement. Je les remet dans l'ordre, tout roule.Plus tard surprise, en rallumant la télé (une Sony kd

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Carte numérique et chaine HD

Bonjour, J'ai acheté hier une carte numérique pour ma Tv Sony Installation ok , carte Voo reconnue et demande d'activation ok Mais pour certaines chaines HD, il m'indique "pas de signal" pour TF1, RTBF 1.,2,3 et 13ème rue Bizarre alors que je les capte très bien en numérique SD Pour les autres cha

Problème

Solution acceptée

Hello la box Evasion fait partie du pack et donc la première box est obligatoire elle mais ne vous coute "rien". Si vous faites le calcul en payant la télédistribution seule + 1 pack internet giga max et telephone, çà revient plus cher qu'avec la bo

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voo Trio wahoo vers autres packs possibles ...

Bonjour, je suis actuellement en "Trio Wahoo" : Net 125mbps illimité + Sud infos premium inclus + Tv via décodeur Evasion et App voo tV + Télédistribution de base et + Tel 24h/7 avec Option internationale gratuite = Un total Abonnement de 75.49€Je pense à modifier mon pack en : Trio Net + Tv + Télép

Question

second CPL1200 + WIFI , ne fonctionne plus LED reste rouge fixe et invisible dans DEVOLO

Bonjour , après plusieurs mois de bon fonctionnement , un jour la LED maison est devenu ROUGE fixe et la seconde du WIFI éteinte , ai essayé le RESET mais pas de changement , ai essayé de voir le CPL avec DEVOLO et rien , ai essayé de le rajouter avec son ID avec DEVOLO et rien .... ? une idée s&#x

Problème

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Ecran noir sur ma VOObox : mise à jour du logiciel ou de la carte à puce ?

Ce soir, alors que j'étais en train de regarder le foot (1/2 finale Europa League) sur Club RTL HD sur ma TV avec ma Voobox, tout d'un coup j'ai eu un écran noir et plus de son non plus ; puis j'ai remarqué que ma Voobox sétait éteinte toute seule, en fait. Je me suis dit "zut alors, après à peine

Question

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Mbps descendant très faible & problème de signal décodeur télivision

Bonjour, Depuis environ 2 semaines nous ne captons plus plusieurs chaines (FR2, FR3, AB3, AB4) et avons ce message d'erreur à la place : Il arrive parfois que ces chaines soient de nouveau disponibles en soirée seulement. Depuis environ le même moment, le débit internet des

Problème

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RENDEZ-MOI MON VOOCORDER !!!!! la guerre à la maison, plus rien ne fonctionnait, la télécommande universelle samsung et celle de voo complètement mélangées .. 2H que les enfants essayaient de regarder netflix sur la télé, ils devenaient fou ! Non

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il y a 7 ans

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Retour d'avis suite à installation box .evasion

Bonjour à tous, Ce matin, le technicien est passé installé ma box .évasion. Installation rapide et efficace. 3 minutes pour mettre en place ! Démarrage OK, paramètres et tout OK. Explications de base OK. Bref, super boulot du technicien, rapide, net et précis. Pour le reste ... la BOX en ell

Problème

Solution officielle

MicroDRA Box Evasion

Bonsoir, voilà une semaine pile que je suis devenue cliente chez Voo pour un abonnement tv internet, vendredi dernier j’avais déjà eu besoin de l’aide sur ce forum car ma box c’était éteinte sans raison avec les soucis (boot + boot++), n’ayant pas réussi à faire la manipulation pour la remettre à zé

Question

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Bonjour, Je découvre ce sujet et avant d''en arrivé au bout j'avais aussi remarqué la "qualité" des branchements avant que vous en parliez :8 Pour le reste, oui, généralement le câble télé part seul depuis le NIU vers la télé et le câble data part

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il y a 6 ans

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Parasites sur signal TV provoqués par activité Internet

Hello,J'aimerais votre avis pour savoir si ma situation appelle un passage de technicien ou si c'est juste une situation typique non améliorable.Mon signal TV est perturbé quand il y a du trafic internet chez moi. La perturbation est probablement relativement faible et ne provoquait pas de problème

Problème

Bonsoir, j'ai un soucis avec des chaines qui disparaissent. Carte voo achetée hier. En faisant la recherche numérique, pas de soucis, toutes les chaines s'y retrouvent correctement. Je les remet dans l'ordre, tout roule. Plus tard surprise, en rallu

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Chaînes qui disparaissent avec ma Carte TV Numérique

Bonsoir, j'ai un soucis avec des chaines qui disparaissent. Carte voo achetée hier. En faisant la recherche numérique, pas de soucis, toutes les chaines s'y retrouvent correctement. Je les remet dans l'ordre, tout roule.Plus tard surprise, en rallumant la télé (une SONY KDL-40WD650), TF1 HD, RTBF 1,

Question