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Bonjour,A tout hasard éteinte le modem/routeur puis le rallumer et ensuite vérifier, toujours avec une liaison câble, le débit. Comme le technicien a effectué le test en journée, exécuter des SpeedTest à différents moments (heures creuses et heures d
NET wahoo : lenteurs internet avec mes CPL
Bonjour Bon je ne sais pas tres bien ou poster ce message mais je tente ma chance ici avant de contacter le service client. J'ai pris le pack Wahoo chez VOO au debut du mois de mars suite a mon enmenagement, un technicien est tres vite passé pour faire l'installation et fait un speedtest a la fi
Problème
Chaînes HD saccadées depuis 2/3 semaines
Bonjour, Depuis 2 ou 3 semaines l image de certaines chaînes HD est saccadée (pixelisées). J ai vérifié mon câblage, redémarré la box après l avoir laissée éteinte 10min, fait un diagnostic sur les chaînes à problèmes comme TF1 ou 13ème RUE (force signal:moyenne & qualité signal:bonne) tandis que
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour, Depuis 2 ou 3 semaines l image de certaines chaînes HD est saccadée (pixelisées). J ai vérifié mon câblage, redémarré la box après l avoir laissée éteinte 10min, fait un diagnostic sur les chaînes à problèmes comme TF1 ou 13ème RUE (force s
Chaînes HD saccadées depuis 2/3 semaines
Bonjour, Depuis 2 ou 3 semaines l image de certaines chaînes HD est saccadée (pixelisées). J ai vérifié mon câblage, redémarré la box après l avoir laissée éteinte 10min, fait un diagnostic sur les chaînes à problèmes comme TF1 ou 13ème RUE (force signal:moyenne & qualité signal:bonne) tandis que
Problème
Bonjour, Point de la situation : La box la moins utilisée et souvent éteinte n'a pas eu de problèmes Une box réinitialisée a perdu ses programmations mais dans les enregistrement conservés, les chaînes sur lesquelles les enregistrements ont
Box évasion : mes programmations ne sont plus visibles
Bonjour, Lorsque j'accède au menu Enregistrements, j'ai accès au programmes enregistrés. si je choisis programmés, il reste sur les programmes enregistrés. et cela sur mes 3 box évasion. L’effacement tourne en rond. Je dois mettre en veille et rallumer pour de nouveau avoir accès à un fonctionnement
Problème
Affichage quatre flèches et ok sur la box Evasion
Bonjour, Aussi bien éteinte que allumée, ma box Evasion a les quatre flèches de menu avec le OK au centre qui s'allume et clignotte. Est-ce normal ? Normalement cela doit s'activer quand on approche de la box mais là c'est souvent alors qu'il n'y a rien devant. D'autres personnes ont-elles
Problème
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Ma box .évasion
Ça fait 5 jours que je dois rebooter la box pour avoir la TV. Pire, même box éteinte mais "plantée", je n'ai pas de signal sur la TV. Je dois couper l'alimentation pour récupérer le signal numérique sur la TV en directe. Le technicien hier à changé
Box Évasion - Mise à jour en boucle depuis hier soir
Bonjour, Ma box effectue mise à jour après mise à jour depuis hier soir. Suis-je le seul concerné ? J'hésite à l'éteindre à la fin de la prochaine. Merci.
Problème
Bonjour, pour info, je n'avais jamais eu ce soucis avec ma TV Samsung, là je viens de recevoir votre cadeau de bienvenue (TV Philips 4k) et j'ai parfois le même soucis que vous. Mais le fait de retirer et remettre le cable HDMI (derrière votre TV) c
L'image, oui... Le son, Non !
Bonjour à tous, Un problème un peu énervant, quand j'allume le système, j'ai l'image mais pas le son. Il faut que j'eteigne la box évasion et que je la rallume pour que tout fonctionne. Une idée de ce que je peux faire. Merci.
Question
Bonjour, Vous l'avez seulement éteinte ? il y a une procédure pour la réinitialiser complètement. Comment réinitialiser VOO TV+ Attention aussi que sauf erreur de ma part, si la liaison internet ne se fait pas, la box peut rester bloquée sur b
Box tourne en boucle sur BOOT++
Bonjour Ma box evasion semble vouloir redémarrer depuis plusieurs jours mais remet sans arrêt le message Boot ++ Que faire? J'ai déjà éteint, rallumé...
Problème
Bonjour Antoine, Merci aussi pour votre réaction. Le décodeur n'affiche rien du tout et ne réagit absolument à rien. Pour information, le modèle que nous avons est très récent (installé le 20 Décembre 2022). Il n'a pas vraiment de boutons en face
Le décodeur Evasion n'affiche rien et semble ne plus fonctionner
Note décodeur ne réagit plus à aucune commande. Il n'affiche plus rien et le téléviseur associé ne reçoit plus rien. Il ne réagit plus à la télécommande. La procédure de réinitialisation (éteindre pendant 30 secondes, rallumer en touchant le bouton en façade, etc...) ne donne aucun résultat. Que
Problème
A priori Thibault devrait avoir les renseignements nécessaires vu qu’il n’y a qu’une seule carte CI+ sur mon abonnement... Content de lire que la carte semble bien fonctionner sur la TV de ta maman. De toute façon il n’y a pas d’urgence à faire le t
Carte TV numérique remboursable ou pas si pas compatible avec ma TV
Il me semble avoir lu il y a un bon bout de temps que la "carte TV numérique" ne pouvait pas être remboursée si elle ne marchait pas sur une TV, si la carte à puce a été activée (puisqu'il faut la faire activer dans la "procédure d'installation", je crois)... Est-ce que c'est toujours le cas ? Je m
Problème
Solution acceptée
Image TV remplie de pixels
Bonjour,depuis 2 semaines nous avons de nouveau des gros problèmes avec la box evasion.Nous avons des pixels pleins l'écran. L'image n'est même plus visible et le son saccade également!!! Bref la télé n'est plus regardable ( en particulier le w-e!) La box a déjà été éteinte plusieurs fous avec
Question
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Ma box .évasion
Bonjour ! Voici la capture d'écran du niveau de signal en me référant au lien poster plus haut. J'ai ces micro coupure aussi bien en wifi que sur mon ordi fixe qui est relié avec cable ethernet. Effectivement lorsque la coupure intervient la diode
Micro deconnexion intempestive
Bonjour, Depuis quelques jours (je suis récemment passer en ip publique, je doute que ça ai de l'importance mais... ? ) j'ai des déconnexions toutes les 3-5 minutes. La diode "DS" ( Avec la flèche du bas) s'eteinds et d'un coup se rallume. la coupure ne dure pas longtemps mais ça se produit, comme
Problème
Bonjour XENA, Oui, j'ai essayé d'éteindre et rallumer le modem. Voici le statuts des leds: signal up: clignote signal down éteinte Ici, ce n'est pas que je n'ai pas payé la facture... C'est simplement que je ne l'ai pas reçue pour ce mois ce qui m
Plus de signal depuis ce matin 05:36
Bonjour, Ce matin, il n'y avait plus de connexion internet à la maison. Notre Synology a signalé qu'il n'était plus accessible depuis 05:36. En vérifiant le modem, j'ai constaté qu'il n'y avait pas de connexion (connection refusée) et en vérifiant le signal j'ai vu qu'il n'y avait aucun signal (0 D
Problème
Bonjour, Ces lignes noire apparaissent uniquement télé allumée ou bien également quand elle est éteinte ? si cela apparaît télé éteinte, c'est à coup sûr l'écran. A voir la forme des lignes on dirait que l'écran aurait reçu un choc (au dessus à hau
Lignes noires en haut de mon ecran
Bonjour depuis quelques jours j’ai remarqué des lignes noires (voir photo) mais seulement sur les ecran noir donc quand j’ai une image il n’y a aucunes lignes qui apparaît est ce normal ?
Problème
Hello ! Alors encore une fois, voici: Dans 'source' de la TV, la boite apparait éteinte avec un ‘check mark’ à coté même si elle est allumée. Sur son petit display je vois affichée la dernière chaine que je regardais la dernière fois. Si je za
La Box Evasion pas reconnue après TV+
Bonjour, L'autre jour j'ai répondu à un SMS de VOO comme quoi ils mettront une nouvelle mise à jour pour TV+ pendant la nuit de 19/08. Le lendemain... la Box Evasion n'est PAS reconnue ! Comme 'source' elle apparait toujours éteinte, même si elle est allumée et sur son petit écran je vois affich
Problème
J'ai eu un échange en message privé avec DAmien pendant le bug des "commentaires", il me dit qu'il coupe le courant à chaque fois qu'il éteint sa box, je ne demande si cela n'a pas une influence sur le choix de la chaine à l'allumage. Il me semble q
Chaîne par défaut au démarrage de la box évasion
Bonjour, A chaque démarrage de ma box évasion, elle switch sur Nickelodeon. Y'a t'il un moyen de changer la chaine par défaut ? Merci, Damien
Question
Bonjour Justin, Cela ne fonctionne pas avec cet adaptateur. Je n'y connais rien mais je me réfère à un article dans un forum datant de plusieurs années : il semblerait que mon nouveau téléviseur samsung ne maintienne pas la ligne DDC active lorsqu'i
One connect de samsung et box evasion
Bonjour, Lorsque j'éteint la tv samsung reliée à la box évasion par le "one connect", la box évasion semble se mettre en veille bien que l'appareil soit toujours allumé. Se passe-t-il quelque chose via la prise HDMI ? Merci.
Question
Ce n’est pas comme si ils n’étaient pas au courant vu que le même problème est survenu chez certains testeurs lors de l’envoi de la dernière version …@8-SPQR-8 je ne sais pas dire quelle version ils ont maintenant poussé chez les clients normaux,
Box Évasion - Mise à jour en boucle depuis hier soir
Bonjour, Ma box effectue mise à jour après mise à jour depuis hier soir. Suis-je le seul concerné ? J'hésite à l'éteindre à la fin de la prochaine. Merci.
Problème
j'ai juste mon pc connecté sur le wifi, aucun téléchargement en cours et je pense que mon pc est bien protégé :D.Ma femme tricote dans le divan donc elle n'utilise pas la tablette qui est éteinte à l'étage.Le modem se situe à 3 mètres du portable et
Gros soucis de wifi
Bonsoir à tous, J'ai depuis maintenant quelques temps des soucis à certaines heures, souvent vers 16h et en début de soirée (19h30/21h)Quand j'effectue un speedtest via câble le résultat est tout à fait normal100mo en Down et 5mo en UpMais lorsque j'effectue le même test avec le wifi voici le résul
Problème
mon ip 78.129.... n'est pas reconnue Bonnes nouvelles! Cette adresse IP 78.129... n'est pas une adresse IP proxy connue.Aucun routeur, en Wifi direct sur le nouveau Modem VooEt Bizarrement ça a déjà fonctionné.Passer en IP Privée n'est pas une soluti
christinebrichet
commenté
il y a 3 ans
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Amazon prime croit que j’utilise un vpn
Quand je suis sur mon wifi Voo, Amazon prime pense que j’utilise un vpn. quand je partage la 4g de mon gsm, pas de problème.
Problème