Bonjour, Je n ai plus plus de connection 4G depuis quelques jours, très ennuyée pour payer hier via appli mobile...... Et plusieurs personnes de mon quartier aussi..... Tous voo mobile.....  Avez vous des infos ?  Merci  Sandra 

Bonjour, Actuellement en vacances, je viens de recevoir un message de Vol me disant que me forfait était déjà dépassé de 25€. C'est appréciable d'être informé, mais le problème est que j'ai désactivé le data en arrivant, je n'utilise que le wifi, je n'ai passé ni reçu aucun appel et les seuls me

Bonjour, j'ai essayé à plusieurs reprise de jumelé la télécommande voo à ma tv de marque High one et j'y arrive pas. J'ai profité de la venue du technicien pour lui demander et il n'y est pas arrivé non plus. Je possède une TV de marque high one qui n'est pas une smart tv.

Bonjour à tous, Je suis en possession d'un iPhone 7 - 32Go depuis le mois de décembre 2016. Hier matin, j'ai dû éteindre mon téléphone pendant plus de 2 heures. Cependant, en le rallumant, je n'avais plus internet. Quand je tente de lancer la 4G, c'est l'icone 3G qui s'affiche, et m'inscrit (dans

Bonjour, Hier, j'ai installé ma nouvelle TV Sharp, mais impossible de la configurer sur la télécommande voo. Donc, je ne sais ni l'allumer, ni l'éteindre, avec la télécommande. J'ai essayé plusieurs fois la marche à suivre, mais rien ne se passe. Qui peut m'aider ? Merci. Bon samedi. ? P.S. Erreur,

bonjour, je suis comment dire quelque peu désarconnée. ma connection internet est disons le franchment, MERDIQUE. les pages sont longues à ouvrir quand je sais les ouvrir alors que cela m'indique signal du réseau : excellente. j'ai remis le cable me disant que c'était sans doute le wifi. mais voil

Bien le bonjour,Je suis potentiellement intéressé par le lancement du service VOO WiFi + car comme c’est le cas chez tous les opérateurs, le WiFi rame chez moi pour les raisons communes à tous les utilisateurs : cette technologie est dépassée.J’ai une question concernant les Pods fournis par la soci

Bonjour, comme beaucoup d'utilisateurs nous constatons un forte dégradation de la réception du réseau mobile Voo. En effet étant à la maison je constate souvent seulement 1 barre (max 2) proche de la fenêtre. Dans la rue (Saint-Gilles/Ixelles/Bruxelles) ça arrive aussi d'avoir que 2 barres et par

Bonjour, Il y a une semaine, j'avais 40% de libre sur mon voocorder. Puis j'ai fait un enregistrement (durée de 2h) et 2 jours après j'avais 0% de libre. J'ai effacé cet enregistrement ainsi que plusieurs autres (j'ai donc moins sur le disque qu'il y a une semaine) et pourtant je n'ai toujours que

Bonjour,j'ai un modem Netgear CG3100 avec le firmware voo et cette fameuse IP fixe.Je souhaiterai changer d'IP Wan pour une multitude de raisons et si possible régulièrement.Si je passe le modem en mode Bridge cela change l'IP mais celle-ci reste fixe aussi je n'ai donc le choix qu'entre deux IP.Déb

Bonjour depuis hier nous sommes sans internet et sans téléphone fixe. Ça commence vraiment à nous énerver. Un dossier est ouvert et je peux attendre jusqu'à 48h avant qu'on me recontacte! !! Tout ça suite à un changement de forfait! J'espère bien avoir une réduction pour les jours sans. Je n'ai

Madame, je suis client depuis le 30 novembre. Les décrochages wifi sont énorme. Toutes les minutes sur 2 smartphones et 1 tablette. Sur le pc, on dirait ok. Quelle solution ? Ma femme en a marre et demande de retourner chez proximus. Donc une solution est demandée. Enfin, le design de la box évasion

Quelqu’un a-t’il le même souci dans la région hutoise ?

Bonjour, Ma box effectue mise à jour après mise à jour depuis hier soir. Suis-je le seul concerné ? J'hésite à l'éteindre à la fin de la prochaine. Merci.

Bbonjour Ddepuis ce midi je n arrive pas a accéder au catalogue vif et surtout be a la demande. Il me marque code erreur 8015. Pouvez vous résoudre le prob. Merci d avance Le Plus des Officiels VOOLe souci de VOD concerne toutes les box .évasions. Le souci est à présent résolu.