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Installation carte TV, je n'ai que 8 chaines
Bonjour , j'ai acheté la carte TV hier , j'ai suivis les instructions à la lettre (TV compatible) ensuite activé la carte donc apparemment installation réussie vu que ma TV reconnait la carte , sauf que je n'ai que 8 chaînes !?? J'ai recommencé la recherche de chaîne à plusieurs reprise (en n'ayant
Problème
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Ma Carte TV
Bonjour lolo25aout2000, Je déplace vos interventions dans ce sujet du Forum qui traite de ce genre de demande afin d’éviter les doublons. Avez-vous bien suivi les différentes étapes de la vidéo explicative ci-dessus ? Bonne journée :)
Comment ouvrir les ports sur les modems VOO (Netgear et Technicolor) ?
Port forwarding – Certains jeux en ligne vous demandent de rediriger manuellement des ports spécifiques. On appelle aussi ça le « port forwarding » ou « port mapping ». Vous y avez déjà chipoté ? Vous avez besoin d'aide ? Pas de panique, on vous explique tout ! Qu'est-ce qu'un port ? Imaginez que v
Question
Un compte myVOO est déjà associé à votre numéro de client. Vous devriez pouvoir accéder à celui-ci en suivant les étapes pour récupérer un mot de passe oublié. Le code d'activation ne vous sera plus d'aucune utilité.
Code d'activation myVOO : Décès
bonjour, ma maman recevait ses factures VOO par Zoomit; elle est décédée, et je n'ai donc plus accès à son compte en banque. Pour pouvoir payer ses dernières factures, j'ai essayé d'aller sur myvoo et de lui créer un compte. Cependant on me demande un code d'activation, qui apparemment est différ
Question
Internet
Bouton vert allumé sur le modem ...J'ai suivi les étapes sur le net pour essayer de le refaire fonctionné et toujours pas.Je n'ai plus accès à internet et pourtant,comme je vous l'ai dis, le bouton vert est allumé
Problème
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Ma connexion Internet
Merci Marcs Encore plus clair si c'était précisé sur la page http://assistance.voo.be/fr/television/espace-memoire-evasion ... Genre, "A partir de fin 2016, " "pour connaître l'espace mémoire restant sur le disque dur de votre box .évasion, suivez
Box .évasion : pourcentage espace disponible
Bonjour, La box évasion n'affiche pas le taux de remplissage du disque dur correctement (sans devoir cliquer un trop grand nombre de fois comme Paramètres Système/Disque dur/Espace disque occupé...). Le voocorder gérait pourtant ça bien. En plus, le site de VOO illustre que cette fonctionnalité a
Problème
Bonjour, Dans un autre sujet, un officiel dit que cela peut prendre une semaine puisque la carte arrive par courrier après avoir franchit les étapes de préparation de la carte et de son envoi.
Quel est le délai de réception d'une carte SIM VOOmobile ?
bonjour, j'ai fais une demande d'abonnement hier (04-10), j'ai reçu le récapitulatif contractuel aujourd'hui, ma question est, quand sera la réception de la carte SIM? je n'ai pas encore de numéro de client.
Question
Bonjour lito, FreddyKrueger a tout à fait raison. Si vous le désirez, vous pouvez demander également une domiciliation par myVOO,Pour informations, voici les étapes : Comment domicilier le paiement de ma facture TV, Pack et mobile ?Fanny
Zoomit : je reçois les factures sur mon ancien compte
Bonjour, J'ai changé de banque et je reçois toujours mes factures dans zoomit de l'ancienne banque, comment faire pour que ces factures puissent être envoyé sur mon nouveau compte ? en premier lieu le helpdesk me répond que il faut faire deux paiement manuel à partir de ce nouveau compte, ca marche
Question
Bonjour ZABATA et Bumblebee, Je n'aurais pas mieux dit que notre ami roylion15 ! En complément d'information, voici une vidéo récapitulative des étapes décrites pour accéder à l'interface web du modem VOO : Bonne journée, Tiou
Comment changer mon adresse IP manuellement ?
Bonjour Fabrice, pourrais tu m'aider ? je cherche désespérément un moyen de changer mon adresse IP manuellement à partir de chez moi, comment dois je m'y prendre ? Merci d'avance
Question
Bonjour Felipe, Pour pouvoir souscrire à l'Option Smartphone, vous pouvez directement vous rendre sur notre site et sélectionner le smartphone désiré en suivant les étapes décrites dans cet article :) Bonne journée !
Ajouter l'Option Smartphone à mon Pack One
Bonjour, J'ai un abonnement duo wahou et j'ai reçu un appel de voo il y a environs 2 semaines, me proposant la nouvelle formule, qui m'a paru très intéressante à tous niveaux. Ils doivent me rappeler d'ici la semaine prochaine afin de faire les changements nécessaire. Seulement J'aimerais savoir
Question
Non, jibel, Xena te donne toutes les étapes à faire pour changer le délai avant la mise en veille : tu appuies sur le bouton "Home", puis tu vas dans le menu "Préférences", puis tu choisis l'entrée "Paramètres système", etc.
Comment désactiver la mise en veille de ma box évasion ?
France 2, france 3 et autres Chaines........... arrivent a avoir quelques interruptions de sons , images brouillées etc, etc.... puis ensuite fermeture de evasion du a une ligne noire qui avance , "mise en veille" dans trois mns... Donc fermeture de la télé... J'ai eu beau chercher dans le manuel (
Problème
Je me suis dit que si le technicien avait changé le nom, c'est que vous aviez peut-être déjà le programme :) Mille excuses ! Voici les étapes à suivre pour installer le programme de gestion de votre CPL :)
Renommer mon réseau wifi CPL
Bonjour,Hier un technicien voo nous a installé une prise CPL wifi pour améliorer notre connexion dans une partie de la maison (et cela semble vraiment efficace!).Il a mis mon prénom dans le nom du nouveau réseau wifi ainsi créé.Je souhaiterai rendre anonyme ce nom de réseau. Comment puis-je le modif
Problème
Merci pour ces bons conseils, je vais procéder par étapes oui c'est une bonne idée :wink: On verra si j'ai un check à distance d'un IT avant Noël si pas j'attendrai ce n'est pas très grave. Passez de bonnes fêtes :santa::thumbsup_tone1:
Mauvais débit et déconnections intempestives
Bonjour, Suite au sujet ICI j'ouvre à mon tour un post afin de bénéficier de l'expertise d'un IT. Données du problème : La qualité de ma connexion (débit dl/ déconnections intempestives) s'est grandement détériorée au cours de ces derniers mois. Voici mes données : //-Test en WIFI //-Test
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Bonjour Laetitia Surings, Je vois que la portabilité du numéro de téléphone fixe a été faite ce matin. Normalement, en composant un numéro, vous devriez entendre une petite voix robotique qui vous explique les étapes à effectuer. L'avez-vous fait ? :
Activation du téléphone fixe
Bonjour, je viens de changer de modem (Technicolor), et depuis je n'ai plus de ligne fixe. Avec l'ancien modem ça fonctionnait. Merci de votre aide
Problème
Bonjour, J’ai peut-être raté l’info, mais vous avez perdu le signal de l’ancien opérateur quand exactement ? on voit assez souvent des gens récupérer les services voo par étapes et petit à petit; Pour certains parfois pas loin de 48 heures et parfo
carte sim ne s'active pas
il y a 30 minutes Bonjour. L'activation de la carte sim ne se fait pas. J'ai bien attendu que mon ancienne carte se désactive pour la changer. Je garde mon numéro. Vos services ont été prévenus. Cela devait être réglé hier.… Mauvais départ. Et je viens de signer pour deux 'max'.... Merci.
Problème
Bonjour anaischipie, Je viens de vérifier et votre téléviseur est bien compatible avec la Carte TV Numérique. :) Je vous invite alors à suivre les étapes d'installation décrites dans cet article. N'hésitez pas à me tenir au courant !
Compatibilité et activation de ma Carte TV Numérique
Bonjour, j'ai reçu une carte voo ou normalement ma tv est note compatible (sony kdl-32ex650) seulement voila a la fin de ma recherche de tv numerique je n'ai aucune image sur la chaine euronews mais j'ai une image sur la rtbf3. Cela veut dire qu'elle n'ai pas compatible a ma tv? Et lors de l'essai
Question
Bonjour Polo, Dans un premier temps, pouvez-vous réinitialiser complètement votre box .évasion en suivant les étapes expliquées dans cet article VOOassistance ? De plus, pouvez-vous me lister précisément quelles chaînes sont impactées par ces désa
Baisse de signal sur les chaînes de base et Be tv Premium avec ma box .évasion
Salut tout le monde, Depuis un moment j'ai constaté une baisse de signal pour la plupart des chaînes de base et des bouquets premiums de BeTV. Pour la majorité des chaînes, cela fonctionne correctement mais de plus en plus de chaînes commencent à avoir une pixellisation assez gênante pour pouvoir r
Problème
Inscription en ligne et pas de mail de confirmation...
Bonjour, j’ai fait une demande en ligne en tant que nouveau client et j’ai souscrit au pack QUATRO… j’ai remplie toutes les étapes du formulaire et à la fin on m’a dit que j’allais recevoir un mail de confirmation mais je n’ai toujours rien reçu.
Question
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Mon abonnement VOO
Merci Lili50 pour ce joli post ! :) J'admet être passée par toutes ces étapes mais au final on les adore nos papa :D @Marcs : je plaide coupable pour la phase "heu tu peux me déposer derrière le coin et pas devant l'école".... :8
Pour dimanche prochain....
à 4 ans, Papa sait tout ! à 9 ans, Papa sait presque tout...! à 15 ans, le Vieux n'y comprend rien ! à 20 ans, mon père n'est pas dans l'coup ! à 30 ans, je vais demander à Papa ! à 60 ans et plus...Ah ! si Papa était là ! Je dédie mon 200ème post à tous les Papas du forum !
Question
Bonjour davguel, Rassurez-vous, nous allons vous aider ! Pourriez-vous m'assurer que les étapes d'installation expliquées dans cet article ont bien été respectées ?C'est donc à l'étape 6 que vous ne recevez pas le mail avec le code ? Merci pour les p
Installation de VOO Internet Security : mot de passe myVOO erroné
Bonjour, je me permets de vous contacter car je tente d'installer voo internet sécurity sur mon nouvel ordinateur et j'ai le problème suivant: 1) Sans problème j'accède à mon espace myvoo (donc le mot de passe est correct) 2) je télécharge le logiciel sans soucis et lorsqu'il s'installe on me deman
Problème
Hello l'ami, tu ne t'adresse pas à moi j'espère ? j'ai expressément ajouté "après avoir franchit les étapes de préparation de la carte et de son envoi" et je parle bien de préparation à l'envoi pas du transit postal.
Marcs
commenté
il y a 3 ans
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Quel est le délai de réception d'une carte SIM VOOmobile ?
bonjour, j'ai fais une demande d'abonnement hier (04-10), j'ai reçu le récapitulatif contractuel aujourd'hui, ma question est, quand sera la réception de la carte SIM? je n'ai pas encore de numéro de client.
Question