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UP ! Le formatage ayant apparemment déjà été réalisé ainsi qu'une remise en état d'usine sans succès ==> échange ?

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VOOcorder plante à répétition

Bonjour, Depuis quelques temps, je n'arrive plus à regarder mes enregistrements. je devais éteindre et ralumer le voocorder. Je l'ai fait plusieurs fois depuis un mois environ. Voocorder ramait de plus en plus. Les derniers jours, je ne savais plus que regarder la chaine 1 que ce soit avec la télé

Problème

J’ai également renvoyé un message à François (samedi) qui m’a répondu qu’ils prenait le point pour certainement planifier un échange modem.

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Modem CG3100 avec abonnement tatoo ?

Bonjour, Je suis chez VOO depuis ce jour et j'avoue être totalement déçu ! Mon abonnement est de type Tatoo soit 200Mb down et 10Mb up. Pour tester cela, j'ai effectué un speedtest sur différents sites et j'arrive à ce genre de résultat : [URL=http://beta.speedtest.net/result/6939324081][IMG]http

Problème

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Échanger un modem obsolète (Scientific Atlanta) à distance

Bonjour je suis client depuis teledisnet et j'ai toujours le modem scientific Atlanta une relique est ce possible de faire un échange à distance contre un netgear 3700 car vient de changer en trio wahoo merci

Problème

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Bonjour, Un bruit sourd n'est pas normal et provient probablement du disque-dur si comme je l'imagine vous parlez bien d'un bruit qui provient de la box et pas des haut-parleurs. Si sortir et remettre le disque ne règle pas ce problème, il faudra e

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il y a 6 ans

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Bruit sourd sur la seconde Box évasion

Bonjour, On a installé mi-septembre la seconde box évasion ,elle fait un bruit sourd lorsque j'allume voire des fois éteinte. J'ai allumé éteinte déconnecté redémarré, tous les mots j'anticipe de mes interlocuteurs. Je veux bien, j'aimerai qu'on vienne voir ou on la remplace... Bien à vous.

Problème

Oui je l ai deja depuis quelques moi mais j aurai préféres Samsung es possible de l échange chez voo ou pas

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il y a 7 ans

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Échanger un iPhone 6 avec abonnement contre un Samsung s8

Es se que c possible d échange chez voo un iPhone avec abonnement contre un Samsung s8 ou pas même si je dois remettre une différence merci bcp pour votre réponse

Question

Hello non vous devez pas ouvrir de nouveau sujet . @Marie S , peut on voir de programmer cet échange modem ?

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Vitesse de connexion ne correspond pas à celle du pack

Bonjour, Je viens de passer en Pack QUATRO MAX, je n’ai que 204 MBPS en download,  ce qui est LOIN des 400 MBPS promis. Mon Modem est un NETGEAR et je vous mets ci-joint les niveaux. Pourriez-vous svp faire le nécessaire afin d’augmenter cette puissance ? Merci d’avance  et bonne journée. https://vo

Question

Bonjour Antoine L, Oui, c'est en ordre maintenant, depuis ce samedi, j'ai eu un échange de disque dur. Bien à vous,

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Disque dur effacé, défectueux

Ce matin a l'allumage, un message d'erreur du disque est apparu me signalant "erreur disque dur" et me proposant simplement de reformater mon disque ou de continuer en mode dégradé. Si je choisi le mode dégradé, je n'ai bien entendu pas d'accès a la totalité de mes enregistrements Si je redémarre l

Question

Bonjour, Un ou une officiel VOO peut il mettre en route la procédure pour un échange via KIALA svp. Bien à vous. Stéphane.

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il y a 5 ans

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Perte de WiFi

Bonjour a toutes et tous, Depuis plus d'une semaine mon Netgear CG3700 B, je l'ai depuis 6 ans mais je pense qu'il est plus âgé, il a remplacé l'ancien que j'avais, celui sans Wi FI. Croyez vous que le Wi Fi est " fatigué " ? Puis je profiter d'un échange avec un technicolor et a quel prix ? Si oui

Problème

Un échange de modem a été planifié pour vous, Glasofruix. N'hésitez pas à nous tenir au courant de la situation :)

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il y a 7 ans

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Déconnexions intempestives d'internet le soir, que faire ?

Bonsoir, Depuis deux mois je dirais j'ai des déconnexions au moins une fois par soir qui durent en général 5-10 min, je viens d'en avoir deux dans la dernière heure. Quand je vais voir dans l'interface du modem, au niveau de l'accès réseau ça indique "refusé" pendant toute la durée de la déconnexio

Problème

Voocordeur

J'ai un ancien modèle de voocordeur, est ce que c'est possible de faire un échange pour une box évasion ?

Question

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@Dkilla, vous devriez mieux préciser votre demande, vous désirez l' échange de votre modem par un TC via KIALA ? Dans ce cas un Expert VOO prendra votre cas en charge pour organiser cet échange ... salut roylion, effectivement si c'est la manière

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il y a 8 ans

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Je rencontre des désagréments avec mon modem. Pouvez-vous m'aider ?

hello,je rencontre depuis un certains temps des problèmes avec le modem.le wifi qui capte horriblement mal mème a 2 mètres du modem, la fonction wps ne fonctionne que très rarement.le wifi est très bas et se coupe.Je pensais au début que cétait mon gsm, mais après en avoir essayé plusieurs, toujours

Problème

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Hello, Certainement que oui si vous le demandez .... Ce modem ne convient plus trop pour le 400 mégas donc échange possible et gratuit.

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Modem

Bonjour, Je viens de changer d'abonnement, je passe à "one" étant auparavant sur "waahoo". Je possède un modem netgear cg 3100, va t'on me le changer par un technicolor ?

Question

Bonjour, C'est un appareil que vous avez reçu en échange par la poste ? Bàv   Bonjour,  oui tout à fait ?

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voocorder échangé - carte tv avec date de validité dépassée

Bonjour, je viens juste d'avoir un nouveau voocorder et quand je l'ai installé, j'ai eu un message à l'écran comme quoi la carte a une validité dépassée. Du coup, aucune chaîne !

Question

Solution acceptée

Un échange de modem est prévu pour Véronique :) N'hésitez pas à nous tenir au courant une fois que vous aurez le nouveau modem.

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il y a 7 ans

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Connexion WI-FI défaillante - Modem Netgear

Bonjour, Depuis quelques semaines, j'ai de nombreuses déconnexions WI-FI. Je possède un modem NETGEAR Je dois le relancer une dizaine de fois par jour au moins. C'est très agaçant. Je n'utilise parfois que mon smartphone...donc je lui en demande peu. Merci pour vos réponses.

Problème

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Dans ce cas, on va procéder à un échange de modem :) Je viens de vous envoyer un message privé à ce sujet.

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il y a 7 ans

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Lenteur débit Wifi (Technicolor)

Bonjour à tous.J'ai une connexion internet à 200 Mb. Il y a encore 15 jours, le Wifi fonctionnait correctement. 60 Mb en 2,4 Ghz et 140 Mb en 5 Ghz.J'ai remarqué hier que le débit est tombé en Wifi. Quelques Mb en 2,4 Ghz et 40 Mb en 5 Ghz.Le signal est à fond, la connexion au réseau est rapide. Cet

Question

Du fait de la limitation du netgear à 360 Mbit ... s'il y a échange, c'est un échange standard ... sans frais :sunglasses:

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il y a 5 ans

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

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Si c'est de tvcablenet il est toujours en docsis 2.0, un échange modem est plus que conseillé. Pouvez-vous nous dire la marque du modem ?

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il y a 7 ans

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Plus d'Internet à Nimy

Bonjour, depuis le mardi 30 mai vers 22.00hrs, nous n'avons plus l'accès à Internet à Nimy. Est-ce un problème général ? Dans l'affirmative, quel en est la cause et des solutions à court terme sont-elles envisagées ? Merci d'avance pour le suivi.

Problème

Bonjour @Jclecoq Téléphonez au 078 50 50 50 pour demander un échange à VOO.

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il y a 6 mois

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Modem qui ne s’allume plus

Bonjour, depuis hier, mon modem ne s’allume plus. Je pense que le problème vient de l’alimentation car j’ai tenté de le débrancher et de le rebrancher sur une autre prise mais rien n’y fait. Quand j’appuie sur le bouton de mise en marche aucun voyant lumineux ne s’allume. Comment faire pour régler

Problème