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Demande de tarif social
Bonjour - ma maman, âgée de 95 ans - est BIM depuis quelques mois et l'assistante sociale m'a prévenue qu'elle aurait droit au tarif social. Pouvez-vous dire ce que je dois vous fournir comme document ? Je peux vous les faire parvenir par mail ? si oui, à quelle adresse. Merci pour votre ré
Question
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Mon abonnement VOO
Mosaïques sur la box .évasion
bonjour, je me permet de venir vers vous , ma belle sœur a pris un pack chez vous et il y a énormément de pixel sur l’image tv ( photos si jointe ) . j’ai déjà fait un redémarrage de la box mais rien n’y fait , pouvez vous faire quelque chose svp ? je vous transmettrai le numéro client en MP a vo
Question
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Ma box .évasion
Bonjour, j'ai reçu ce 20/10 un courrier pour mon anniversaire, un courrier pour avoir 1 mois gratuit soit pour le bouquet panorama ou pour l'option voosport. Et pour cela je dois aller dans une boutique VOO, mais malheureusement je ne sais pas me dé
Offre anniversaire
Bonjour, j'ai reçu un courrier pour mon anniversaire, où je peux choisir entre 6 mois de bouquet panorama gratuit ou 6 mois à l'option Voo sport gratuit.Je me pose la question suivante, comme ces 2 options sont déjà reprise dans mon pack, comment puis-je profite de cette offre?Et quelles sont mes av
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Ici à Theux, toujours rien, ni TV ni internet... 5h de panne ça doit être du sérieux et pour répondre aux mécontents, les pannes ça arrive, et ironiquement parlant, Voo doit adorer de vous mettre en panne et de devoir se taper les doléances... allons
Panne région Verviers (zone 4800 et alentours)
Pourriez-vous me dire pourquoi nous n'avons plus ni télé ni téléphone ni internet à stembert ?
Problème
Solution acceptée
Comment recevoir mes factures par courrier ?
Bonsoir,Mon papa étant décédé, ma maman a établi un nouveau contrat fait en boutique.Dans le document établi en boutique il est bien précisé qu'elle souhaitait conserver de l'envoi de sa facturation sous format papier. Par soucis de lui apporter la meilleure aide, je lui ai toutefois créé son espac
Question
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Ma facture
re bonjour "temps de chauffe" il fallait autrefois 15minutes allumé la tv avant de visionner (tout était hachuré) tf1 surtout et autre s chaines française , maintenant ont besoin d'etre allumées 1h , avant d'etre visionnées !!! c
les chaines numériques
depuis pas mal de temps , les chaines numérique sont accessible après un "temps de chauffe" de la tv , très fortement déplaisant !! mais bon , pas le chois (maman de +94 ans) donc pas le choix de passer avec une 2eme télécommande (décodeur) mais là , c'est tf1 qui ne fonctionne quasi plus !!! quelq
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Ce lundi matin 21-08-2017, je me suis rendue à la boutique voo de courcelles pour obtenir une carte sim adaptée à mon nouveau gsm acheté le vendredi 18 juillet 2017 car celle de mon ancien gsm n'était pas adaptée et la vendeuse qui m'a servi, n'avai
New: Boutique VOO @ Courcelles
Bonjour,Nouvelle boutique VOO à Courcelles!Espace accueillant, démonstrations produits (Evasion, VOOmotion, My VOO,...) parking sur la place Roosevelt à proximité.TV - NET - TEL - Mobile - Gamme Hardware (GSM, tablettes, accessoires,...)Rue Général de Gaulle, 42 - 6180 CourcellesDu lundi au samedi d
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Solution acceptée
Erreur de facturation avec VOO Internet Security et promotions
Bonjour. Cela fait 2 mois que je suis chez voo pour le trio wahoo. Premier mois, que des problèmes internets et modem. Deuxième mois donc mars en l occurrence ou l on devait m accorder un mois gratuit pour dédommagement, cela a été mal communiqué donc j ai re perdu du temps à gauche à droite pour fa
Question
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Ma facture
Voilà problème résolu pour ma part. Et pour l'instant car apparemment cela devient un problème récurrent de forcer les gens à passer aux factures électroniques : 1/ sans leur demander leur consentement 2/ sans tenir compte de la situation de chacun
Réception des factures en mode papier
Bonjour, C'est déjà la deuxième fois que je demande de changer. Car on change sans me le demander. Je souhaite recevoir les factures voo mobile ainsi que mon pack par courrier postale et non par e-mail. Pourriez-vous faire le nécessaire. Bien à vous
Question
D'accord.Donc ici, vu ma configuration actuelle que je voudrais transposer/calquer pour passer chez VOO. À quel(s) frais dois-je m'attendre ? Comment savoir s'il faut bien ce câble de 10m ? À quoi sert l'actuel pris en photo ? N'est-il pas suffisant
Passage de Proximus à VOO
Bonjour à tous ceux qui me liront, et merci d'avance également à tous ceux qui pourront m'aider à y voir plus clair dans ma démarche. Comme le suggère le titre de la publication, depuis des années (2004 ?) je suis client chez Proximus. Seulement plus les années passent et plus il y en a ras le bo
Question
Je pense qu'on est parti du mauvais pied. Peut-être avec le titre mais aussi avec l'inscription sur Le Forum qui se veut quand même très simple :) Au final, vous avez différentes thématiques et je vais reprendre tout dans l'ordre : La télécommandeJe
box évasion : menus et télécommande à revoir
Alors non seulement ça ne vous suffit pas de demander un login et un password pour myVOO, il en faut un de plus pour le FORUM!!! Mais vous vous foutez de qui?? Et évidement pas d'adresse email pour envoyer une plainte (un peu genre [email protected] ou [email protected]), il faut remplir votre formulaire ar
Problème
Je pense qu'on est parti du mauvais pied. Peut-être avec le titre mais aussi avec l'inscription sur Le Forum qui se veut quand même très simple :) Au final, vous avez différentes thématiques et je vais reprendre tout dans l'ordre : La télécommandeJ
box évasion : menus et télécommande à revoir
Alors non seulement ça ne vous suffit pas de demander un login et un password pour myVOO, il en faut un de plus pour le FORUM!!! Mais vous vous foutez de qui?? Et évidement pas d'adresse email pour envoyer une plainte (un peu genre [email protected] ou [email protected]), il faut remplir votre formulaire ar
Problème
Alleï, on va un peu réveiller ce topics sur nos amis les chat :) Voici mon "gros" .... nom : Rox, surnom : Boulette ... pèse 6,250 Kg et il a six ans, là, c'est le repos du guerrier ... Il faut savoir qu'il se bat avec tout les chat du quartier, j
Gerinald
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
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Petite rubrique pour les membres ayant une photo de chat dans le profil
Hellowww à tous et toutes, Voilà l'idée : On dépose simplement la " photo chat " du profil, voili voilà. Afin de ne pas perturber Aede, les chattes sont bienvenues aussi ;);) Là, c'est moi ( enfin, c'est plutôt lui )
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