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Hello Si proximus fourni du 80/90 Mbps , ce n’est pas ce qu’on appelle une « zone blanche ». c’est juste une zone qui n’ a pas été modernisée par voo, car potentiellement pas assez « rentable ». J’ai vu l’article dans la presse pour ces villages, m

Modernisation du réseau à 7534 Barry

Bonjour, est il possible d'avoir une estimation de la modernisation du réseau à 7534 Barry??? Lorsque l'on fait le test en ligne sur votre site internet cela indique que c'est disponible alors qu'apparemment il n'en n'est rien!! Nous arrivons en 2022, le village est situé à 1.5Km de Gaurain (7

Question

Solution acceptée

Hello apparemment vous êtes en zone non modernisée donc seulement la TV est disponible source : https://newabonnement.voo.be/fr/eligibility

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disponibilité internet tv

bonjour je vous contact pour voir la disponibilité sur la commune de Botassart (bouillon) a rue de neumoulin XX 6833 car interessé par un abo tv internet bien a vs

Question

En fait je pense qu'il est passé d'une zone modernisée, avec accès VOD et guide des chaines à 14 jours et chaines en HD à une zone non modernisée ou il n'y a donc pas de VOD, le guide est à 2 jours et apparemment même la HD ne passerait pas.Pour les

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il y a 9 ans

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Payer pour des fonctionnalités qu'on n'a pas...

Bonjour, J'ai déménagé il y a un an et, depuis, alors que je paye toujours autant pour mon abonnement TV Voo, je ne dispose plus de la HD ni des programmes télé de plus de 24h. Je trouve ça anormal et je pense sérieusement changer de distributeur télé. Peut-on faire quelque chose ? Merci d'avance !

Problème

Merci et le souci est présent dans toutes les régions ou uniquement dans ma zone ? Merci d'avance 

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il y a 2 ans

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Nouveau signal/Voobox aucun son sur France 2

Bonjour, Je suis conscient que ce signal n'est pas encore officiel mais puisqu'il existe déjà, autant s'en servir...  Suite à de nombreuses grosses coupures hier sur les chaînes du nouveau signal (réseau Seditel - Brabant wallon), aujourd'hui matin, avec la Voobox, aucun son sur France 2, se

Problème

Hello @Bumblebee C'est le bon et nouveau modèle d'ampli voo à 4 sorties, si cela intéresse voici la doc : 3VHA-AR Amplifier | Teleste c'est la version 3VHA-AR204 qui a la voie retour jusque 204 Mhz en zone Nethys contre 85 Mhz en zone brutélé.

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Niveaux Up bas? | travaux Giga

Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale.  en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400)  Pourri

Problème

Hello Je vais me renseigner demain mais je doute dans cette zone ...

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Disponibilité des produits voo

Bonjour, J'aimerai être client chez voo, mais quand j'utilise votre outil pour vérifier la disponibilité des produits et services, je remarque que pour mon adresse aucun service voo n'est disponible, par contre mon voisin (qui habite juste à côté de chez moi

Problème

Merci roylion15, je vais attendre la confirmation des officiels pour voir si la zone est bien ouverte

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Accès gigabit

Bonjour, depuis plusieurs semaine la page internet du test gigabit m'indique que je suis éligible au 1000/20, le mois passé j'ai donc téléphoné au service technique ou la personne m'as répondu que je n'avais rien à faire juste à attendre la fin du mois et tout sera automatique. Comme j'avais lu sur

Question

@roylion15 J'ai vérifié à l'adresse exacte et il est en zone 1000/50 🙂

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Disponibilité 1Gbps mais bloqué à 500Mbps

Bonjour, Il y a quelques temps je me suis aperçu que mon adresse était éligible au 1Gbps mais j'ai toujours été bloqué à 500Mbps (Je précise quand même que j'ai l'abonnement Giga). J'avais déjà appelé le service client et la personne m'avait dit qu'il prenait parfois 2-3 semaines d'avance pour note

Problème

brebis La fréquence n’est pas forcément la même suivant les zones ... Si vous donniez votre zone et votre ID réseau ?

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De nouvelles chaines chez VOO

Bonjour La Communauté, Dès le 2 septembre vers midi, il va y avoir quelques changements au niveau des chaines :tv: Nous souhaitons alors vous faire un petit résumé pour que ce soit clair pour tout le monde. :) Des nouvelles chaines dans l'offre de baseQuelques petites nouveautés dont certaines que v

Question

Mail reçu ce jour pour ma zone Brutéle - CP 6120. Clap de fin le 15/05/22.

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Arrêt officiel de la TV analogique

Bonjour, Cette fois, ce n'est plus de la "spéculation" c'est officiel , la TV analogique va disparaître progressivement au cours des prochains mois ...... https://www.voo.be/fr/le-nouveau-signal Et pour info , sur bel-com : https://www.bel-com.be/viewtopic.php?f=9&t=5390

Article

Solution acceptée

Amener du Wifi a +- 80 du router

Bonsoir,   Je voudrais amener du wifi dans une zone a ± 80 m du router Voo comment faire ?   J’ai un câble UTP Cat 6 qui va du router a l’endroit ou je voudrais avoir du wifi

Question

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La région est celle de Hotton. Est-ce que les ID réseau par zone sont référencées qq part ?

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il y a 2 ans

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Pas de TV LUX (télé locale) en province de Luxembourg avec le nouveau signal

Bonjour, D'après ce fichier venant de chez Voo https://assistance.voo.be/content/dam/voo/support/documents/2202_TV_analogique-Wallonie.pdf La chaîne locale TV LUX devrait être diffusée sur le canal 11 ou 12 mais apparemment, cela ne fonctionne pas en province de Luxembourg. C'est un écran noir,

Question

Pas de signal

Bonjour, Pas de signal depuis 2 jours sur Jemeppe-sur-Sambre (5190), zone VOO 1712

Question

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9

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Nous sommes dans la section VOOcorder et monsieur a uniquement un VOOcorder chez lui (il est également en zone non modernisée).

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il y a 3 ans

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Mise à jour

Bonjour, Je me demande pourquoi Voo effectue une mise à jour en pleine soirée! Ce n'est pas la 1ere fois! hier soir presque 10' d'interruption il a fallu redémarrer le recorder 2 fois! Super de suivre son programme ou son film...? Difficile de faire cette mise à jour la nuit?

Question

Savez vous Votre zone fait des communes déjà éligibles au full gigabit ? Quelle vitesse est annoncée chez vous par le test du site ? 500Mbps/20 ou 1Gbps/20 ? pour moi dans le second cas, zone en DS 3.1 donc. un technicien serait nécessaire…

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Changement abonnement trio relax vers trio giga max

Bonjour, Je viens de modifié mon abonnement trio relax vers un trio giga max. On m'informe q'un technicien devra passer a mon domicile maison ( je suis locataire ) afin d'effectuer quelques tests En quoi consiste ses tests ? Sachant que j'ai un routeur technicolor et quand je suis arrivé d

Question

Merci carolooooo, c’est bien ce que je pensais, normalement c’est @Gilles N. qui traite cette zone en priorité je pense.

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il y a 4 ans

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Adresse de résiliation

Bonjour,Je souhaite envoyer un courrier recommandé afin de résilier mes abonnements chez Voo, mais ne parviens pas à trouver la-dite adresse.Le site web m’a ammené à demander à être rappelé, ce qui fut fait en temps et en heure par une dame fort peu commode m’ayant renvoyé vers le même site avant de

Question

Bonjour, @Pierre2210 Pour compléter la réponse de @Simon B , je dirais qu'on peut même l'utiliser plus qu'en Belgique.  Les appels de GB vers la zone 1 sont inclus ainsi que les appels de GB à GB tandis qu'en Belgique, vous payez les app

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il y a 1 an

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Voyage à Londres

Bonjour, Je pars du 3 février au 5 mars à Londres dans le cadre d'un stage pour mes études. J'ai donc deux questions : -Est-ce que je serais surtaxé si j’envoie des sms et j’appelle de l’Angleterre jusqu’en Belgique? -Est ce que le roaming est activé de base sans supplément avec mon forfait

Question

Selon votre zone géographique vous pouvez parfois avoir accès à la tv tnt https://fr.wikipedia.org/wiki/T%C3%A9l%C3%A9vision_num%C3%A9rique_terrestre_en_Belgique#En_Wallonie https://fr.wikipedia.org/wiki/T%C3%A9l%C3%A9vision_num%C3%A9rique_terrestr

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il y a 3 ans

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Fibre à la maison offre VOO

Bonjour, J'habite dans une nouvelle construction et nous avons uniquement la fibre qui arrive chez nous. VOO nous propose t'il une solution internet et TV ? Mercci

Question