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ben qu'il fasse déjà marcher le signal en HD sans freeze moi ça fait des semaines que çà dur et toujours aucune améliorations.

VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

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Les chaines RTL déconnent...

Bonjour, Les chaines RTL coupent, écran noir, freeze, bug de son, ... Problème uniquement chez moi ou c'est tout le monde ?

Problème

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Si j'ai bien compris ton infos, chaque test a été fait avec cplMalheureusement tu n'as pas compris mes informations ^^Seul le dernier test a été effectué avec le cpl.Mais merci tout de même de ton intervention ça pourrait aider d'autres personnes ^^E

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Connection qui joue au yoyo

Bonjour, Désolé d'avance car je vois qu'énormément de personne ont le même type de soucis mais je me permet quand même d'ajouter mon sujet. Depuis début de semaine environ nous avons observer des diminutions de la vitesse de connection allant parfois jusqu'à des coupures. Par exemple, j'ai l'habit

Problème

Merci Antoine L En effet la connection en ethernet est plutôt stable et bonne quand le modem ne freeze pas. Mais sur le wifi 5ghz de la box j'ai malgré tout des instabilités (que je n'ai pas au même moment sur l'AP que j'ai rajouter.) J'ai vraiment

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Modem technicolor freeze / perte de connection / wifi 5ghz instable.

Bonjour, Cela fait à peut près une semaine que je suis chez Voo. Je possède le modem technicolor fraichement installer par votre technicien. Je rencontre des problème aléatoire avec le modem. dans l'ordre: -Au placement, impossible de ce connecter au réseaux 5ghz (la config manuel d'un nouveau m

Problème

Bonjour Freedom, Je vais regarder ce qu'il se passe :) Pouvez-vous me communiquer le numéro de téléphone concerné (indiquez juste les deux derniers chiffres ;) ) Merci d'avance !

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Question sur consommation 4G

Bonjour, Ce dimanche 15h, je reçois un sms me disant que j'ai épuisé 80% de ma consommation. --> Je me dis "ok il me reste facilement 2go" puisque j'ai minimum 10 go d'internet (11go d'après la page Myvoo) 19h07, je reçois un sms me disant que j'ai consommé l'ensemble de mon plan tarifaire... -

Question

Les caméras sont reliées par des RJ45 a un switch lui même reliée par un RJ45 à la FreeBox mini4K. Cela ne fait aucun doute qu'il n'est pas client VOO... 🙄😉

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Impossible d'obtenir des images de mes caméras quand je passe en 4G

Bonjour, J'ai installé 3 caméras Zosi avec l'application sur un Iphone 5s. Les caméras sont reliées par des RJ45 a un switch lui même reliée par un RJ45 à la FreeBox mini4K. Je reçois de bonnes images quand je suis sur mon WiFi mais les cameras se déconnectent lorsque je passe en 4G.Free est interv

Problème

Bonjour Noitautis Les freezes d'image que vous rencontriez ont-ils réapparus depuis le passage du technicien ? Merci d'avance pour vos retours, Fabrice

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il y a 9 ans

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Connection qui joue au yoyo

Bonjour, Désolé d'avance car je vois qu'énormément de personne ont le même type de soucis mais je me permet quand même d'ajouter mon sujet. Depuis début de semaine environ nous avons observer des diminutions de la vitesse de connection allant parfois jusqu'à des coupures. Par exemple, j'ai l'habit

Problème

Cela a l’air suffisant et n’explique pas forcément les freezes ... vous avez ça sur les autres prises / appareils ou uniquement celle là ?

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TV HD pixelisée sur une zone nouvellement modernisée

Bonjour la communauté, Nous n'avons que la télédistribution (sans la HD) car Internet n'était pas disponible dans notre commune. La donne vient de changer car le réseau vient d'être modernisé. Nous avons donc changé l'ID réseau sur nos TV mais les chaînes HD sont pixellisées. Nous pensions prendre

Question

J'ai la même chose sur les chaînes : - La une- La deux- La trois- Club RTL- Plug RTL- 13ème rueIl y a des freezes et le son est saccadé

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Les chaines RTL déconnent...

Bonjour, Les chaines RTL coupent, écran noir, freeze, bug de son, ... Problème uniquement chez moi ou c'est tout le monde ?

Problème

Bonjour, J'ai également le problème. Les chaines de la RTBF freeze énormément. D'autres moins. Merci à Adrien d'ajouter mon nom à la liste. Faut-il aussi appeler le help desk ?

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il y a 8 ans

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Changement de fréquences : freeze quasi-total des chaînes HD

Suivant les instructions reçues par courrier, j'ai rebooté (3 fois) le voocorder. Tout va bien SAUF toutes les chaînes HD qui freezent abominablement alors qu'hier, tout était normal. Le plus bizarre est que du côté de la carte numérique (2e téléviseur), après la nouvelle recherche des chaînes, tout

Problème

Bonjour Freedom, Je vais regarder ce qu'il se passe :) Pouvez-vous me communiquer le numéro de téléphone concerné (indiquez juste les deux derniers chiffres ;) ) Merci d'avance ! Oui, merci "..... 33". Merci bien :)

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il y a 5 ans

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Question sur consommation 4G

Bonjour, Ce dimanche 15h, je reçois un sms me disant que j'ai épuisé 80% de ma consommation. --> Je me dis "ok il me reste facilement 2go" puisque j'ai minimum 10 go d'internet (11go d'après la page Myvoo) 19h07, je reçois un sms me disant que j'ai consommé l'ensemble de mon plan tarifaire... -

Question

Pour ma part, ce n'est pas stable du tout. Pourtant, pas de prob' sur speedtest. Mais en jeu ou en regardant un live, ça freeze comme pas possible.

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Internet : décrochages & lenteurs de ma connexion

Bonjour,Depuis ce samedi 3 septembre, j'ai de gros problèmes de wifi. Cela fonctionne quelques minutes puis plus rien pendant de longues minutes. La connexion fonctionne à certains moments puis disparait à nouveau pour de longs moments.J'ai plusieurs fois éteint et relancé le modem. Pas de wifi égal

Problème

Mise à jour : les problèmes sonores semblent résolus. Par contre, quelques freezes et pixelisation par moment. Mais je pense que le soucis vient de France 2, pas de VOO.

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Problème de son France 2

Bonjour, je remarque depuis quelques jours, tant dans le salon (box évasion) qu à l'étage (carte TV) des problèmes de son sur la chaîne France 2 HD (je ne regarde jamais la SD) Il s'agit d'une sorte de variation sonore qui se répète à intervalle plus ou moins régulier (quelques minutes). C'est com

Problème

bonjours TIOU , j'ai le Mag 256 fonctionne très mal chez moi, image saccadée, freeze de l'image toujours le soir mon modem est un technicolor , merci

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[illégal] Connexion instable avec IPTV MAG 256

Bonjour tous le monde, me voilà donc dans le bain de cet communauté "VOO". Je vais vous exposer mon problème, j'ai récemment fais l'acquisition du MAG 256 (une pure merveille ceci dis passent) pour mes parents. Ceux-ci étant chez VOO avec un pack à 125Mbps je m'étais dis que le boîtier IPTV/OTT alla

Question

Cela a l’air suffisant et n’explique pas forcément les freezes ... vous avez ça sur les autres prises / appareils ou uniquement celle là ? Ce sera à tester la prochaine fois.

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il y a 6 ans

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TV HD pixelisée sur une zone nouvellement modernisée

Bonjour la communauté, Nous n'avons que la télédistribution (sans la HD) car Internet n'était pas disponible dans notre commune. La donne vient de changer car le réseau vient d'être modernisé. Nous avons donc changé l'ID réseau sur nos TV mais les chaînes HD sont pixellisées. Nous pensions prendre

Question

Je me suis renseigné, et il faudrait plutôt que vous vous renseigniez du côté de F-Secure pour Freedome. J'étais étonné de voir cela dans l'interface de VOO Internet Security, mais ce service n'est pas fourni par VOO.

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Problème téléchargement Freedome

Bonjour,j'ai un abonnement One pro, avec 6 licences VOO Internet Security. J'ai aussi la possibilité d'avoir 6 licences Freedome.Mais quand je veux le télécharger et l'installer sur mon ordinateur, il me demande sur quel type d'appareil je veux l'installer, mais pas de possibilité de choix donc pas

Problème

Vitesse internet de 45 mbps au lieu de 200 mbps

Bonjour je viens de tester ma ligne en filaire car beaucoup de freeze et de coupure et je constate que je n'ai que 45 mbps au lieu de 200 mbps que faire j'ai deja retirer les prises verifier mon installation mais rien ne change ???

Problème

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Merci de votre réponse. J'avais déjà remarqué que ce système possédait une faille, mais pas toujours visible par les accros du net. Meilleures salutations, Freedom.

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il y a 7 ans

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Facebook WI-FI avec le modem Netgear

Bonjour, Suite à des lectures sur le net, j'ai constaté qu'il était possible de rendre son wi-fi disponible en échange d'un "j'aime" sur sa page Facebook. Cette fonctionnalité est disponible à partir de certains routeurs, dont ceux de la marque Netgear! Ma question est de savoir si quelqu'un a

Question

Free...? c'est quoi ca, une marque de vélo ? Oki je sors :p Bref moi pas avoir tout compris mais moi rejoindre avis de Nathan et Gerinald ^^

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il y a 7 ans

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Impossible de communiquer avec d'autres joueurs avec ma PlayStation 4

j'ai un petit soucis avec la ps4, je ne peut pas parle avec des amis il marque un message d'erreur " erreure avec le type de nat" on m'a dis d'ouvrir des ports c'est ce que j'ai fait. Mais quand je fais un test de connexion il est marque " Le routeur utilisé ne prenne pas en charge la fragmentation

Question