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Ah, tant mieux , curieux qu'il ait fallu un reset usine mais bon le principal est que ca soit en ordre.J'ai donc enlevé ma demande de vérification du profil modem de mon post précédent.
Débit de téléchargement sur le Netgear 3100
Bonjour,J'ai plusieurs question, et j'espère avoir les réponses.La première; Lorsque je fais un test de débit sur voo speedtest, je ne dépasse JAMAIS le 125mbps (abonnement 200mbps)Si je fais le même test sur d'autre platforme que la votre, www.nperf.com/fr/, ou OVH, j'arrive bien à 200mbps.Pourquoi
Problème
Après vérification sur mes factures, je devrais être en Trio Wahoo.Quand bien même, je suis très très loin de ce qui devrait être normal… Est-ce possible que ce soit le modem qui est défectueux ?
Vitesse très lente en Wifi
Bonjour à tous, J’habite à Grez-Doiceau dans le Brabant-Wallon.D’autres personnes sont-elles concernées par une vitesse très lente en Wifi de leur réseau depuis une bonne semaine et demie maintenant?Pour donner une idée, même un envoi de mail (sans pièce jointe) peut parfois prendre jusqu’à 40 secon
Problème
Bonjour Oceaneguille, Effectivement, comme Yamato l'a indiqué, le mieux à faire est une vérification des câblages :) N'hésitez pas à revenir nous dire si le problème est résolu ou pas !
Code erreur 2020
Bonjour j'ai un code erreur 2020 qui se met et plus aucune chaine j'ai éteint et rallumer ma box evasion mais rien change...
Question
Solution acceptée
Commande de smartphone impossible : "Revamp Blocking Page
Bonjour à tous Alors j essaie de commander un smartphone samsung Galaxy s21FE Couleur Olive sur le site mais impossible. Après avoir cliqué sur commander je tombe sur une page qui indique vérification et aussitôt, j'ai une page blanche nommée "Revamp Blocking Page". Quelqu'un peut-il m
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Avez-vous vérifié dans MyVOO le status de chaque facture ? L'erreur de communication est toujours possible, mais relativement peu probable vu le mécanisme de vérification (Je suppose que tous les PC/Mobile Banking font la vérification à l'introducti
Je ne comprends pas la facture d'un montant de 190.76€
Bonsoir, Je voulais payer ma facture et je constate que le montant est doublé. Dans le détail de la facture, il y a Montant total de cette période de facturation 95,38 € Montant encore dû issu des précédentes périodes de facturation 95,38 € Montant total à payer 190,76 € Il y a aucun détail su
Question
Bonjour,Je voudrais proposer un petit ajout dans cet article de Vooasistance: http://assistance.voo.be/fr/television/voobox-verifier-cablage Au point 4°) concernant la vérification sur l'ampli, ajouter une phrase du style : "Vérifiez à la main que t
VOOassistance : nous avons besoin de vous !
Très chère Communauté, VOOassistance répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser lors de l’utilisation des services VOO. Et vous êtes de plus en plus nombreux à l'utiliser : à lire les articles, à rechercher l’information la plus pertinente, à partager le lien le plus utile ! Vous
Problème
Solution acceptée
Probleme IP DNS
Bonjour voila j'ai achetés un nouveau pc hier et je l'ai banché à internet par cable sur mon technicolor. Les pages internet fonctionnent toutes et rapidement. Seul problème quand je veux mettre l'application de vérification de mon produit AMD pour avoir les récompenses, j'ai ce message d'erreur :
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Compatibilité carte TV numérique Voo avec téléviseur non listé Telefunken XH28D101N
Bonjour. Pensez-vous que la carte TV numérique Voo soit compatible avec ce téléviseur : https://www.amazon.de/Telefunken-XH28D1 ... B078HGYDK3 (non listé dans l'outil de vérification de compatibilité Voo) Dans le cas contraire, auriez-vous des références de téléviseurs 26 ou 28 pouces (maximum
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Hello En théorie la désactivation du bouquet / combo devrait se faire au 1/4/2024 mais il vaudrait mieux une vérification par les officiels ou vous sonnez au service pour avoir l’information.
Annulation de l'offre COMBO FAITE LE 26/03/2024 au 078/50..
Bonjour, hier j'ai téléphoné au 078/50.50.50 pour des renseignements vis à vis de Family Fun à 10€, ensuite la demoiselle ma parler du EXTRAS TV FAMILY FUN et DISCOVER MORE EN COMBO LE TOUT POUR 20€, seulement voilà j'ai regarder correctement ce que proposait les chaines et finalement rien ne m'inté
Question
Bonjour, Après vérification je constate mon modem est configuré en ip privée. Pourriez-vous le passer en ip publique pour que je puisse accéder à distance à mon (récent) serveur domotique ? Merci d'avance !
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour, Cela ne se produit que pour les enregistrements. Je pense que cela ne concerne que la chaîne Arte, mais ça demande vérification (c'est quasiment la seule chaîne sur laquelle j'effectue des enregistrements).
Décalage des sous-titres lors du visionnage de mes enregistrements
Bonjour, Lorsque je regarde un programme enregistré en VOSTFR, les sous-titres sont systématiquement fortement décalés par rapport au son, ce qui rend le visionnage impossible. Existe-t-il une solution à ce problème ? Merci d'avance.
Question
Bonjour @OceaCaylaia, Je ne constate pas de panne lors de ma vérification dans votre zone de raccordement. Avez-vous bien vérifié les branchements et redémarré votre modem ?
Panne générale à Jodoigne CP 1370 ?
Bonjour,depuis 15h le voyant @ de mon modems clignote rouge alors que tout allait très bien juste avant. Il y a t’il des travaux dans Jodoigne pour que ça soit couper ?
Question
@Bernadette69Il faudrait effectuer les manipulations que @lnullens a indiquées dans son post initial (sélection d'un autre réseau manuellement, vérification dans l'appli "SimToolKit" ou "Boite à outil SIM" que la localisation est en Global.
Internet mobile à l’étranger
Bonjour, De passage en France, deux téléphones voomobile et connexion 4g inutilisable. Peu importe le réseau choisi, la vitesse est extrêmement lente. j’ai testé l’apn de proximus et le simtoolkit en global sans aucun succès. J’ai également le problème au Luxembourg. Une idée ?
Question
Bonjour, Vous mentionnez avoir effectué plusieurs paramétrages et tests, avant de poster votre message sur le forum, dont la vérification de l'APN. Serait-il possible d'envoyer une capture d'écran des paramètres actuels de votre iPhone
pb 4G
Bonjour, j ai régulièrement des pb de connexion internet avec la carte sim. en effet, le réseau LTE est connecté avec les barres mais régulièrement pas d'internet. j ai réalisé toutes les manipulations du forum, apn, outils carte sim, redémarrer, ... et le pb persiste. le téléphone est un iphone 13
Question
un problème matériel ou un câble, a l'extérieur de l'habitation, je m'en doutais largement depuis le temps, il demande une vérification de celle-ci, en espèrent ne pas encore attendre 2 mois, car ca commence a faire long,
lenteur, encore et toujours,
Voilà depuis septembre c'est lent archis lent, 4 modem... des heures au téléphone, fin décembre on ma dis dans max 3 semaines c'est réparer, j'ai croisé 2 de vos techniciens je leurs dis en rigolant a chouette on viens enfin réparer, et la on me dis c'est fait depuis 1 bonne semaine, soucis
Problème
RAS sur cette capture , les niveaux sont bons au moment de votre vérification maintenant ca peut aussi être mauvais à d’autres moments, à vérifier par les officiels qui ont l’historique du modem .
Led Wifi qui clignotte
Bonjour, est-il normal que la led wifi clignote de temps en temps ? Merci
Question
Solution acceptée
Montant incorrect sur la facture de février
bonjour après vérification du montant de ma facture on me réclame environ 1 euro mes je ne trouve pas sur la facture ou il se trouve c es pas énorme mes c es bizarre que on ma facturé 1 euro quand je fait le calcule je suis a 114.79 et on me demande 115,62
Question
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Ma facture
Solution officielle
Vitesse réduite Giga
Bonjour tout le monde, Depuis l'installation du modem Giga la vitesse est réduite a 200 Mb/s et en étant cablé , pourriez vous faire une petite vérification svp ? D'avance je vous en remercie.
Question
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Ma connexion Internet
reset modem reset box vérification cablage et j'ai reçu le message service non disponible, réessayer plus tard par ailleurs youtube accessible directement via télé, box éteinte donc pas de problème internet mais problème chez VOO
applications box evasion inaccessibles ?
les applications de ma box sont inaccessibles ce 14 /05
Question
La vérification comme demandé déterminera si les deux tuners sont bien fonctionnels ensemble. Cela ne sert à rien d'effectuer cette manipulation tous les jours :), ce n'est qu'un test permettant de cerner l'origine du souci.
Yamato
commenté
il y a 7 ans
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Freeze et blocage des enregistrements avec le VOOcorder
Bonjour, Je suis très mécontent du voocorder que j'ai actuellement et dans ses conditions, je ne pense pas continuer mon abonnement VOO. J'ai des freezes réguliers, les enregistrements ne sont pas correctement, par moment je n'arrive a avoir seulement que 3 chaînes et j'en passe. De plus, j'ai été
Question