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@Alexia L après vérification je suis bien passé en giga. Merci à vous
Passage au giga max
Bonsoir, après vérification d'éligibilité au giga qui s'est avérée positive il y a quelques jours et coups de téléphone au service technique, je m'attendais a être bénéficiaire ce jour Toutefois je reste plafonné à 500 mbp/s théorique après vérification et cela est toujours mentionné ainsi dans n
Question
Solution acceptée
Panne dans la région de Trooz ?
Coupure des services depuis +/- 30 minutes(soit depuis à peu près 15:30) dans la région de Trooz, vérification chez le voisin, idem. Quelqu'un d'autre dans la région? Des informations sur la panne? Merci d'avance.
Problème
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Ma connexion Internet
C'est assez étrange que cela se produise uniquement après 20h. Pourriez-vous svp effectuer la vérification demandée par Antoine ?
Pertes de connexion en wifi plusieurs fois par semaine
Depuis 1 mois, j'ai une perte connexion plusieurs fois par semaine sur Marche-en-Famenne. Il faut sans cesse redémarrer le modem. Impossible d'utiliser le WiFi sans être interrompu. De plus lenteur de connexion. Est-ce normal ? La moindre vidéo est interrompue une vingtaine de fois.
Problème
Bonjour, Donnez le modèle exact de la TV pour vérification de compatibilité.
Nouveau signal
J'ai suivi la procédure pour ma télé Samsung mais le résultat de la recherche est 0 chaîne trouvée, comment faire pour arriver enfin à installer ce foutu signal ???
Problème
Solution acceptée
Code ERREUR 2020 sur une Box Evasion
Hello, Le code erreur 2020 est présent ce dimanche matin , et demeure présent malgré le re-boot de la box et la vérification de tous les câbles et branchements. Merci pour vos pistes de réflexion. LM.
Question
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Ma box .évasion
Mon téléphone fixe ne fonctionne pas malgré une vérification des câbles
Mon téléphone fixe ne marche pas ,j'ai éteint le modem et rallumer ,j'ai retirer la fiche du téléphone au modem et remis ,rien ,pouvez voir si n'y pas un problème de votre côté ,merci
Question
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Mon téléphone fixe
Bonjour, Donnez au moins les modèles exacts des TV, cela permettra une vérification de compatibilité .....
Module pcmcia voo
Bonjour j’ai un problème avec mes lecteur de carte voo. Mes tv Panasonic ne les reconnais pas. pas de module inséré quelqu’un aurait-il la réponse à ma question. merci d’avance.
Problème
Bonjour, Donnez au moins le modèle exact de la TV pour vérification de compatibilité ....
Impossible de détecter les chaînes numériques sur ma tv sharp sans la carte cam
Impossible de détecter les chaînes numériques lors de la ...
Question
Solution acceptée
Plus d'internet depuis 15h
Bonjour, Je n'ai plus d'internet depuis environ 15 heures, pourriez-vous faire une petite vérification svp ? D'avance je vous en remercie. Bien à vous.
Problème
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Ma connexion Internet
avez-vous par hasard demandé la facturation électronique? Re bonjour après vérification oui il me semble que je l'ai demandé. mais en quoi zoomit n'est pas électronique?
Zoomit a disparu?
vu que je n'ai pas de réponse de votre support par mail (depuis 6 jours....) Demande confirmée par mail 25/01 19h45 Je ne reçois plus les facture sur Zoomit. évidemment sans avoir été prévenu, ni autre. je me suis donc retrouvé avec une facture impayé. Je souhaite recevoir mes factures sur zoomit.
Problème
merci @Marcs vérification faite : je n'ai qu'une seule double flèche.
Problème signal Box.évasion - code 2020 - depuis panne réseau 06/09 - région Bertrix
Bonjour, Problème de signal sur notre BoxEvasion depuis la panne réseau suite à un orage sur Bertrix-Libramont ce 06/09 en soirée. Code erreur 2020.Le réseau internet fonctionne convenablement. J'ai éteint/rallumé la Box ; vérifié les câblages. Impossible de réinitialiser la box, la fonction n'appar
Question
Solution acceptée
Bonjour, Voici ce que Voo préconise en cas d'erreur 52. Tester les autres possibilités puisque la vérification des connexions a été réalisée.
Pas de TV en région d'Achet : message d'erreur E52
Je n'ai pas de tv ce soir j'ai verifier les branchement et tout es ok et j ai etein plusieurs fois l apareil que faire Ps : region hamois-achet
Question
Je viens de faire une rapide vérification à distance sur la Vu+ et TV5 Monde Nouveau Signal semble toujours être proposée en 1024x576p25
Arrêt officiel de la TV analogique
Bonjour, Cette fois, ce n'est plus de la "spéculation" c'est officiel , la TV analogique va disparaître progressivement au cours des prochains mois ...... https://www.voo.be/fr/le-nouveau-signal Et pour info , sur bel-com : https://www.bel-com.be/viewtopic.php?f=9&t=5390
Article
Bonjour armelle18, Je rejoins l'avis de cosmos1999. N'hésitez pas à faire la vérification qu'il a demandé concernant la source !
image tv et message signal brouillé
Bonjour Depuis l’installation du box évasion Voo chez moi je n'ai pas d'images sur mon écran tv. je ne sais pas si c’est une mauvaise manipulation... voici ce qui s'affiche à l'écran "signal brouillé" J'ai besoin d'ide SVP
Problème
Bonjour Mylou, Navré pour la réaction tardive, la vérification de la source conseillée par cosmos1999 était-elle la bonne solution ?
Carte tv numérique ne fonctionne plus
Bonjour à tous, j'ai activé ma carte tv numérique le 11/11/2018. Tout fonctionnait à merveille jusqu'à ce que j'allume ma tv avant hier.... La carte ne fonctionne plus, il me reste les 7 postes habituels. Je n'ai touché à rien entre les 2 jours! Pourquoi n'ai-je plus les chaines en numériques? Gr
Question
Oui c'est de toute façon le même genre de raccordement mais je pense qu'il doit y avoir une vérification du signal par Voo chez toi ...
Déconnection régulière de mon modem depuis 2-3 semaines
Bonjour depuis 2-3 semaines j'ai des coupures de mon internet et de ma ligne téléphonique. Je dois attendre plusieurs minutes et des fois réinitialiser mon modem pour récupérer une connexion. Après vérification, je pense que mes niveaux TX sont limites. avant il dépassait largement les 40. mais main
Problème
Bonjour, Pourriez-vous me communiquer votre adresse e-mail pour vérification et ensuite tester la création ici.
Inscription sur myvoo
J'arrive pas à me connecté avec mon mail jai essayé plusieurs fois J'arrive pas
Question
Cosmo1999 j'ai déjà fait cette vérification 1000 fois sans succès. j'ai toujours ce code d'erreur 2020. C'est embêtant . il faut plutôt un dépannage je n'en peux plus...
image tv et message signal brouillé
Bonjour Depuis l’installation du box évasion Voo chez moi je n'ai pas d'images sur mon écran tv. je ne sais pas si c’est une mauvaise manipulation... voici ce qui s'affiche à l'écran "signal brouillé" J'ai besoin d'ide SVP
Problème
Après vérification auprès du service technique il s'agirait soit de mon modem soit de ma ligne mais c'est perceptible depuis chez eux donc à suivre rdv lundi
Lenteurs de connexion en soirée débit 4.32 mb/s
Depuis quelques mois en soirée ma vitesse de connexion se casse littéralement la figure pour ne pas dire être inexistante pouvez me dire quand enfin et une bonne fois pour toute cela cessera merci
Problème
Bonsoir, Donnez le modèle exact de la TV pour vérification de compatibilité....
cosmos1999
commenté
il y a 2 ans
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nouveau signal
Bonjour, signal analogique coupé ce jour. Tv samsung led, lorsque que je fais une recherche des chaînes, il ne trouve rien, uniquement la mire .... Pas de carte numérique car pas d 'emplacement ci+ Merci VOO :-(
Question