Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (272)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

soucis d exploration des mails dans iphone ios9

bonjour a tous disposant d une adresse du type voo.be et d un operateur internet mobile autre que voo ;depuis le passage a ios 9 il m est impossible d ouvrir correctement les messages sur la plateforme mail voo.be seul apllication iPhone me permettant d ouvrir mes mail que se soit sur

Problème

24

11

Solution acceptée

Giga dispo mais pas dans option internet

Bonjour, Cela fait quelques jours , voir semaines que, quand je vérifie mon adresse sur le site voo.be qu'on me dit que j'ai accès au download 1 Giga et upload 20 Mb mais l'option n'apparait pas ds mon compte myvoo ... Est-ce normal ? Bon week-end

Question

49

8

0

Sécurité / Attaque du Forum

Bonjour, Le Forum a été indisponible durant +/- 1 heure ce midi. La situation est maintenant revenue à la normale. C'est maintenant le site voo.be qui est touché. Merci pour votre compréhension. Nicolas

Question

70

35

Configuration réussie pour partage de connexion perdue sur iPhone 11 iOS 14 Introduire  internet. Voo.be dans les paramètres de config de réseau cellulaire en bas de la page au paragraphe partage de réseau cellulaire

 Répondu 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

Partage de connexion impossible

Bonjour ! Avec mon ancienne carte, j’avais la possibilité de faire un partage de connexion. Depuis qu’on a du faire le changement de carte, impossible.  j’ai un iPhone XR

Problème

Bonjour @raphaelsanchez, Le formulaire a été envoyé via quoi ? voo.be ? Dans tous les cas, rien n’est définitif. Au pire, on vous repassera en MAX si vous êtes tout de même passé en RELAX.

 vers la conversation : 

0

0

Passer de Quatro Max vers Quatro Relax ?

Bonsoir,   excusez-moi du dérangement. L’indépendant, une connaissance de ma maman, avait migrer notre abonnement de Proximus vers Voo One à l’époque. Je trouve l’abonnement peu avantageux en terme de prix et j’aimerai migrer de Quatro MAX vers Quatro RELAX.  A qui dois-je m’adresser et est-ce payan

Problème

Solution acceptée

Alerte Phishing : mail frauduleux se faisant passer pour VOO

Bonjour,Je reçois le mail suivant de [email protected]"cher(e) utilisateur (e) Suite a un renouvellement, nous avons détecté une connexion inhabituelle sur votre compte pour éviter sa suspension nous vous prions de bien vouloir cliquer sur Confuguration Voo.be et continuer. L'équipe chargée des com

Question

155

11

Hello j’ai testé le smtp de voo avec l’adresse bidon mentionnée et effectivement ça ne passe pas même avec mon adresse légitime en voo.be d’autres adresses bidons ne passent pas non plus ... par contre j’ai essayé des mail avec des liste d’adresse

 vers la conversation : 

0

0

Le SMTP fait du filtrage !

Faites le test suivant : Envoyez un email à partir d'une connexion Voo avec ces mots dans le corps du message : http://bidon.webredirect.org (URL bidon qui ne correspond à rien d'existant) Vous constaterez que non seulement votre message n'arrive jamais au destinataire, mais que vous n'êtes pas

Question

La connexion internet à Ixelles est interrompue. Quel est l'état ???

Y a-t-il un endroit sur voo.be où l'on peut lire l'état de la connexion internet rompue à Ixelles ?? Il ne suffit pas de dire qu'elle sera réparée ce soir .... Quel est l'état ?

Problème

162

5

Bonjour Laurence, Effectivement le site : www.voo.be peut-être illisible. Pouvez-vous essayer ceci : www.voo.be/fr ? Parvenez-vous à vous y rendre ? Mes collègues travaillent pour rétablir au plus vite la visibilité du site voo.be et votre myVOO.

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

Surconsommation internet

Je ne comprend pas pourquoi ma facture internet a gonflée à cause d'une surconsomation internet de 23G alors que ma consomation n'a pas changé. J'aimerais avoir une réponse s'il vous plait.

Question

L'adresse voo.be n'est pas nécessaire : il n'y a plus de support. Je vous conseille de garder une autre adresse (gmail, hotmail, yahoo). Je ne sais pas ce que vous préférez, mais ce sera plus pratique avec l'une d'entre elles. Je reste à votre dis

 vers la conversation : 

0

Connexion e-mail voo.be sur Samsung Galaxy J 2017

Pouvez-vous m'expliquer d'une manière claire, nette et précise comment activer la boite e-mail sur un Samsung Galaxy J5 2017 avec mon adresse @voo.be. Je reçois toujours la même réponse : "le serveur de messagerie imap voo.be ne répond pas" Cette boite mail a été activée sur la smartphone de mon ép

Question

Oui … @Marcs c’est pour l’e-mailing  http://external.voo.be “external.voo.be” est de toute façon probablement un “sous-domaine” du site officiel voo.be comme l’est aussi “forum.voo.be”

 vers la conversation : 

0

0

Où peut-on trouver la grille tarifaire complète (avec le prix actuel des anciens packs) ?

Bonjour, il y a plus de 6 mois, j'avais trouvé la grille tarifaire complète avec les nouveaux packs et les anciens packs vendus par Voo. Maintenant lorsque je cherche cette grille, je ne trouve plus cette liste. Où est-elle passée ? Quel est son URL sur le site de Voo ? Maintenant, l

Question

Bonjour, Je n'ai toujours pas accès au site Voo.be (même après rafraichissement et avoir effacer les cookies) Tu as essayé avec un autre navigateur, ou déconnecte toi, puis reconnecte toi à internet, j'ai une eu la blague et ça a résolu le problè

 vers la conversation : 

0

0

Sécurité / Attaque du Forum

Bonjour, Le Forum a été indisponible durant +/- 1 heure ce midi. La situation est maintenant revenue à la normale. C'est maintenant le site voo.be qui est touché. Merci pour votre compréhension. Nicolas

Question

Hello j’ai testé le smtp de voo avec l’adresse bidon mentionnée et effectivement ça ne passe pas même avec mon adresse légitime en voo.be d’autres adresses bidons ne passent pas non plus ... par contre j’ai essayé des mail avec des liste d’adresses c

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Le SMTP fait du filtrage !

Faites le test suivant : Envoyez un email à partir d'une connexion Voo avec ces mots dans le corps du message : http://bidon.webredirect.org (URL bidon qui ne correspond à rien d'existant) Vous constaterez que non seulement votre message n'arrive jamais au destinataire, mais que vous n'êtes pas

Question

Bonjour Lionel, Merci pour votre réponse. Je pense que la personne que j'ai eue au téléphone était bien un collaborateur VOO car j'ai envoyé un mail via la page de contact du site VOO assistance. J'avais essayé le site de BeTV mais j'avais été redir

 vers la conversation : 

0

0

Confirmation de la désactivation des bouquets

Bonjour, La semaine dernière, j'avais demandé via e-mail la désactivation des bouquets Enfants, Documentaires et Divertissement auxquels je suis actuellement abonné. J'ai reçu un appel d'un collaborateur VOO et il m'avait dit que ma demande avait été enregistrée. Aujourd'hui, j'ai reçu un mail me d

Question

vous êtes déjà client pour le TRIO passionnément. Il est donc impossible de commander le ONE sur le site VOO.be (comme une première souscription). Je vous invite à faire la modification d'abonnement directement via votre compte myVOO. Je reste à

 vers la conversation : 

0

0

Changement d’abonnement et promotion

Bonjour, J'ai pour l'instant souscrit à un pack trio passionnément. Je souhaite profiter de la promotion actuelle et passer au trio Tatoo à 76.95 pdt 12 mois. J'ai tenté de souscrire via le site. Je souhaite conserver mon numéro de téléphone. Pour la question "qui est mon fournisseur TEL", Voo ne

Question

Bonjour St-Th-4400, Tout d'abord, veuillez m'excuser pour la réponse tardive. Je vois dans votre dossier que votre demande via notre site web voo.be a bien été reçue par nos équipes. Pouvez-vous me dire si l'un de mes collaborateurs vous a reconta

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Comment identifier un appel "masqué ou privé"

Depuis plusieurs jours, je reçois des appels, qui ne me sont pas destinés et en appel masqué/privé. Y a t-il, une possibilité, d'identifier ce poste téléphonique/cette personne?

Problème

hello, thank you for your reply, speedtest was run automated through Fing which uses the same Speedtest backbone as the one used by voo.be speed testthat one I just ran manually and it shows me 70Mbps download, whereas previously in early June it was

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Slower internet 21 June (from average 107Mbps to 70Mbps)

In the month of June there were several internet interruptions, longest 1 hour and 22 min on Wednesday 12/6. I have daily small speedtest running, which started reporting remarkable slower speed since 21/6 of that month.I've a NET Wahoo subscription which gives 125Mbps, previously speeds average at

Question

Je me suis connecté par câble avec un PC, le download/upload toujours à fond lors du speedtest mais je constate que la latence varie beaucoup. Je fais un ping sur voo.be et je varie entre 12ms et 400ms avec une moyenne de 177ms, je ne pense pas que ç

 vers la conversation : 

0

0

Déplacement du routeur Voo

Bonjour, j'ai actuellement un routeur Voo technicolor et une box évasion qui sont tout les 2 branchés sur 2 sorties séparées de l'ampli Voo (le gris avec 6 sorties). Le routeur est mal positionné dans ma maison et j'aimerais déplacé celui-ci dans mon salon à côté de ma box évasion. Le soucis c'est

Question