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Voocorder HS
Bonjour, Mon Voocorder ne fait plus rien, à part le disque dure qui tourne non-stop J'ai tout essayé, formatage, réinitialisation etc.. rien du tout.. Lors de la dernière visite du technicien, il nous a déjà dit qu'il était mort.. Comment procéder pour en recevoir un nouveau? Merci d'avance Fr
Question
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Mon VOOcorder
une nouvelle visite planifiée lundi mais, comme les autres fois, le constat sera le même et la résolution...rejetée sur d’autres équipes. Oui c'est une procédure logique et justifié dans le cas d'une première intervention, mais ils devraient pe
Grosse perte de signal internet tous les jours entre 10/11h et 21/23 h tous les jours depuis plusieurs jours/semaines (1410 Waterloo)
Un peu beaucoup raz le bol... plus moyen d’avoir un signal internet valide depuis longtemps. Mon debit passe subitement en cours de journée ente 10h et 11h de 120mbs à 4/5 mbs et ce TOUS les jours et jusque 22h/minuit où la situation redevient normale. plusieurs tech
Problème
le ping est toujours assez bon, mais j'ai mon jeu favori qui me parait super lent, il s'agit du jeu demon slayer de koragame/7road; ce jeu a une liaison avec le serveur 219.129.216.161 et le serveur http://game.fr.demon.koramgame.com/?sid=s26, je ne
ping assez haut
Bonjour, nouveau client Voo, je publie mon speedtest (down:235Mbps à 20H, j'ai 360Mbps de la journée) Mais surtout un ping de folie, très très ennuyant pour les jeux, je recois un technicien Voo le 5 avril, j'espere qu'il trouvera une solution, je publie ce billet pour enrichir la base et complèter
Problème
Une visite du technicien ne servirait à rien puisque le problème se situe sans le moindre doute sur le réseau et non chez moi ! Comment pourrait-on s'imaginer qu'un problème chez moi affecterait aussi mon voisin à 150M et un copain à 2 Kms de mon dom
Majoration facture mensuelle
Avez-vous aussi constaté une augmentation de votre facture mensuelle ? Je reçois ce jour ma facture mensuelle et je constate qu'elle passe de 32,5€ à 38,44€ alors que rien ne semble justifier une majoration de 5,94€ puisque la gratuité de Voosport foot belge m'a été prolongée le 19 janvier dernier
Question
Je ne rigole pas vraiment c'est de l'humour... si mon internet déconnait depuis un mois, je monterais certainement à Ans mettre un peu d'ambiance... S'il veut vraiment résilier; il ne faut pas en faire une priorité mais s'il veut bien accepter la vis
Perte de connexion intempestif
voilà j'ai installer internet il y a deux jours et je précise que je l'ai installer pour ma console de jeux et non ordinateur portable le faite est que je suis tout les 5 minutes déconnecter du live et même par câble ethernet donc j aimerai que se problème soit régler car sa devient pénible merci d
Problème
Je découvre cela encore trop tard :( Bin oui, il faudra un jour organiser une excursion chez azertyminuss, ils les a toutes chez lui et les échanges contre des pizzas !A noter comme il dis c'est normal que ce soit vite épuisé, il n'y a pas que ceux
Bon plan : Grande carte de l’Europe gratuite
Hellowww, A nouveau disponible une grande carte de l’Europe gratuite Il faut le faire rapidos car cela s'épuise super vite https://bookshop.europa.eu/fr/carte-de-l-union-europ-enne-2014-pbQC0414543/?CatalogCategoryID=5giep2IxSeYAAAEu.lwD0UdL
Question
Bonjour à tous, même problème avec un projecteur sony HD très récent. Tout fonctionnait bien avant la mise à jour, maintenant plus rien comme image à la projection (alors que le même branchement avec une autre source tout est ok !)Une vieille TV reç
Incompatibilité télé après mise à jour Voo Tv+
Bonjour, je viens vous exposer le problème rencontré chez mon papa. Ce début de semaine, la vignette pour effectuer la mise à jour vers Voo Tv+ apparaît dans son menu Home, je clique dessus afin que la Box évasion fasse la mise à jour la nuit suivante
Problème
Voilà, j'ai reçu ce soir un sms me précisant que la panne était due à un incident sur le réseau. Effectivement ce soir, la télé et le data sont bien revenu à la normal et la visite du technicien a été annulée.Les choses rentre dans l'ordre
5 jours sans Internet....
A bon entendeur, salut!Bonjour,Je suis resté 5 jours sans connexion à Internet suite à une intervention de Voo dans le quartier. Que dire....D’après mes multiples coups de téléphone, seul le dernier à permis de débloquer la situation en faisant intervenir un technicien directement chez moi et qui a
Problème
Bon ça commence bien, mon raccordement était prévu aujourd'hui, sans nouvelle de l'installateur j'ai appelé VOO pour savoir ce qu'il se passait, ils m'indiquent que l'installateur a annulé l'intervention parce qu'il
Nouveau modem Technicolor
Il semble qu'il y ait eu du changement par ici… 😎https://www.voo.be/fr/internet/modem-wifi
Article
Bonjour @Lenzo, Il n'est pas possible de déplacer la box .évasion vous-même. Il faut impérativement opter pour la visite d'un technicien et qu'il fasse le nécessaire. Par contre, pourriez-vous indiquer votre numéro de client dans votre profi
Ajout d'une box evasion
Bonjour, Mon grand-père aimerait une télé dans son bureau à l'étage à côté de son modem wifi. La connexion arrive en bas et prêt de la première télé il y a un appareil qui ressemble à un ampli ou splitter de signal. Voir schémas. Afin d'éviter de tirer un câble de 25 mètres depuis l'ampli Voo; pu
Question
Bonjour, Après la visite d’un technicien vendredi passé, j’ai reçu l’info que le problème était plus général dans la rue. Une intervention selon le technicien était prévue dans les 48h, mais une semaine après, les coupures sont toujours bien présen
Coupures internet Walhain
Depuis hier, nous rencontrons de nombreuses coupures internet vers 20h à Walhain, mais de courte durée. Par contre, heureusement rien en journée. Des travaux sont-elles en cours à ce moment ?
Problème
Solution acceptée
Format invalid sur tv lg
Bonjour, le technicien est passé ce matin installer notre nouvel abonnement voo. il a eu de grande difficulté avoir l’image sur la tv mais par “magie” à la fin de sa visite l’image est apparue sans qu’il sache vraiment pourquoi... sur son écran test, il n’y avait pas de soucis.&nbs
Problème
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Ma box .évasion
@Escaille, Je comprends bien votre mécontentement, malheureusement, la visite d'un technicien au domicile est nécessaire si les soucis persistent. Il n'y a que le technicien qui peut déclarer un souci sur le réseau et faire en sorte que ce s
Que dois-je faire? Changer d'opérateur ?
Bonjour, Je ne sais plus quoi faire.... Dès qu'il y a du vent, ma connexion internet se coupe sans arrêt et ma télé pixelise J'ai déjà eu la visite de 4 techniciens qui me disent tous après 10min " tout est ok chez vous Monsieur, problème réseau" Mes voisins rencontrent les mêmes problèmes. Ce probl
Question
@aste25, je suis surprise car le câble RJ45 en 15M y est bien mentionné. Il est au prix de 8 euros. Par contre, seul le technicien sur place saura s'il doit installer autre chose pour le bon fonctionnement de vos services. La visite du technicien e
Quelle référence pour un câble coaxial agréé VOO ?
Bonjour, Quelles sont les références optimales pour un bon câble coaxial d'intérieur d'environ 5m à brancher à ma box .évasion ? Merci d'avance pour votre réponse. Bien à vous,
Question
Communication hachée au téléphone et mauvaise connexion internet
Bonsoir à tous Impossible d'avoir une communication téléphonique, j'entend mon interlocuteur par à coups. Impossible de contacté VOO. Internet se coupe constamment. Déjà reçu la visite de plusieurs techniciens et me dise à chaque fois que tout est en ordre chez moi mais que la ligne aérienne a de
Problème
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Ma connexion Internet
Salux, Sous Linux, nous n'utilisons quasi plus, voir même plus du tout le module "Flash" ... Tout les sites que je visite sont pour la plupart en HTML5, dont je reconnais une plus grande fluidité :) @Pluche Gerinald Avec Chrome non plus (quel que
La fin de Flash ! :-)
On en parle depuis longtemps.Mais cette fois, c'est officiel. Flash va mettre la clé sous le paillasson pour disparaître complètement en 2020.http://www.7sur7.be/7s7/fr/4133/Multimedia/article/detail/3217094/2017/07/26/Le-lecteur-Flash-c-est-bientot-fini.dhtmlCe module permettant d'afficher vidéos e
Problème
Bonne visite à tous et encore merci pour l'affichage de mon blog sur le forum :) Salut homers, n'hésite pas à republier l'adresse de ton site quand tu le cite :P Je le fait donc pour toi, cela évitera à ceux qui ne l'on pas mit en favoris de devoir
Quelles sont vos spécialités culinaires ?
Amis épicuriens, vous êtes au bon endroit ! Nous passons en moyenne 6 ans de notre vie à manger. Cela représente pas moins de trois-cent tonnes de nourriture ingurgitées par habitant ! Incroyable, non ? À la vue de ce constat, je me suis dit qu’il serait intéressant que l’on partage ensemble quelq
Problème
Le remplacement d'une box Evasion nécessite absolument le passage d'un technicien , donc si vous ne souhaitez vraiment pas la visite d'un technicien actuellement, il n'y a pas beaucoup de solutions pour remédier au problème.....E
Box .évasion ne fonctionne plus
Bonjour, j’ai mon voocorder bloqué sur boot ++, patienter et plus rien. J’ai reboot modem, reboot voocorder, débranché et rebranché, j’ai reset et même enlevé le disque dur et rien y fait plus de tv. Que puis-je faire?? D’avance merci de votre réponse
Problème
Evasion: plus de pause, plus d'enregistrement possible, plus de Voo à la demande
Hier, vers 19h, je constate que ma box Evasion déconne (voir le titre). Téléphone au 078505050. Premier essai de réparation à distance infructueux. Deuxième appel au 078505050 et prise de rendez-vous pour visite d'un technicien. Ce matin vers 10h, arrivée du technicien qui constate la panne et rempl
Problème
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Ma box .évasion
Cher cosmos1999, Je tiens tout de même à vous répondre puisque vous me prenez pour un ignare ou un analphabète. Ouï, j'avais consulté "au moins" le lien proposé par @roylion15, oui, j'avais essayé toutes les différentes procédures. Mieux, j'ai de
Fandeserie
commenté
il y a 2 ans
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Nouveau signal sur Philips 43PUS6504/12
Parmi les 13 pages proposées (lorsqu'on clique sur le bouton "maison") via l'aide du site voo aucune ne correspond à ce qui apparaît sur mon écran. J'ai tout de même tenté d'aller sur celle qui ressemblait le plus; j'ai encodé les 4 codes mais la réponse est toujours la même "Incorrect. Entrez à nou
Question