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TF1 HD
Bonjour Depuis fin décembre pas de son sur TF1 HD. Visite de 3 techniciens, remplacement de 3 Box, essai de recablage depuis la rue et toujours pas de son sur TF1 HD mais bien sur le reste des chaines HD.
Problème
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Mes chaînes TV
Hello @Philo,Mon message s'adressait à @jaf qui visite ce sujet pour la première fois, je pense. Il n'a peut-être pas lu nos échanges précédents.Pour vous qui suviez assidûment ce sujet, je n'ai pour l'instant pas plus d'info
VOO va-t-il obtenir les droits de diffusion de la Jupiler Pro League ?
Bonjour, est ce qq sait dans quel categorie va se trouver la jupiler pro leage 2020-2021,merci pour info, bonne après-midi
Question
Parfait. Merci beaucoup pour vos renseignements. J'avais oublié de préciser que le technicien qui était venu nous rendre visite il y a quelques semaines, était non seulement très compétent mais aussi très agréable. Il faut aussi le dire quand ça fonc
A nouveau une coupure d'internet
A peine 2 mois en formule pack pro et à nouveau pas d'internet !!!Passage d'un technicien il y a à peine 3 semaines pour nous dire qu'une intervention d'une autre équipe voo avait installé un filtre pour améliorer la réception d'un autre client dans la même rue, brouillant ainsi notre réception. Dep
Problème
Et en Wallonie ? Il y a aussi la visite du Musée « VOO » chez @XENA 🤔 Il a une collection d’objets voo inestimables qui n’a pas d’égal en Belgique !
Quels lieux visiter en Belgique ?
Mais que faire cet été pour se changer les idées ? Toutes les deux semaines jusqu'au moins fin juin, retrouvons-nous pour échanger ensemble nos idées de tourisme local. Que faire ? Où aller ? Alors que les beaux jours reviennent, je me suis demandé ce que j’allais bien pouvoir faire lors de mes
Article
Bonjour, le plus facile est de passer (une première fois) par le lien "afficher tout les sujets" en bas à droite de la page d'accueil (dans le cadre sujet actif) vous aurez alors l'affichage par ordre chronologique. Vous mettez cette page en favoris
Message non lu le plus récent
Bonjour, je ne sais pas si la question à déjà été posée, excusez moi si c'est le cas :) Voilà, sur d'autres forums tournant sur la plateforme phpBB par exemple, il est possible lors ne notre future visite, de pouvoir visualiser la réponse la plus récente à un sujet (par rapport à notre dernière vis
Question
Bonjour et Merci Nathan :-) Effectivement , un technicien passera mardi soir à la maison , Je mettrai le cout ici après sa visite ( aie aie aie ça va par tranche de 50 € ) Enfin on verra
Comment remplacer la télécommande de mon VOOcorder?
Bonsoir, Mon chien à détruit la télécommande... Ou puis je en trouvé une neuve et a quel prix? Merci de me répondre rapidement
Question
Merci pour vos réponses PS : update de mon profil fait Comment cela fonctionne , les officiels ? c'est ma première visite sur le forum , je dois passer par un helpdesk ?
utiliser le wifi pour pouvoir passer et recevoir des appels
Je viens d'Orange et je constate que je n'ai pas de réseau chez moi , j'avais le même souci chez Orange, mais la , j'avais la possibilité d'utiliser le wifi pour pouvoir passer et recevoir des appels. Je ne trouve pas cette option chez VOO ?
Question
Solution acceptée
Bonjour Marie, Bonjour et au revoir, cela résume la visite du technicien. C'était le cable VOOBOX prise murale qui était mauvais, juste acheté au magasin et utilisé pour la 1ère fois :-( Problème résolu, merci à tous ceux qui m'ont aidé.
Erreur E8 sur toutes les chaînes de ma VOOBOX
Bonjour, Après avoir débranché pendant quelques semaines tout mon matériel, le temps de rafraîchir la chambre, j'ai tout reconnecté comme auparavant mais je ne peux plus obtenir toutes les chaînes. Seules les chaînes normales sont disponibles, pour les chaînes HD, j'ai ce message d'erreur: Erreur E
Question
Merci pour les précisions @jvassart. Nous allons prévoir la visite d'un technicien à votre domicile. Quand seriez-vous disponible ? Il peut se présenter du lundi au vendredi entre 8:00 et 13:00 ou entre 13:00 et 17:00.
Hdd défectueux
Bonjour, Malgré les multiples redemarrages, reparation et même formatage de mon hdd celui-ci est définitivement hs. Serais-t-il possible de m'envoyer un modèle de remplacement ? Merci d'avance
Problème
Bonjour @MareineMike, Je viens de vérifier et l'intervention a été clôturée vers 16:00, cependant, nous voyons toujours des pertes de réseau depuis votre modem. Nous allons prévoir la visite d'un technicien à votre rendez-vous. Quand s
Déconnexion internet récurrente sur ceroux-mousty depuis une semaine
Bonjour, Nous subissons déconnexion sur déconnexion depuis 1 semaine alors que nous avons une ligne business avec SLA 4h pour intervention. A l'heure ou beaucoup de personnes sont dépendantes de leurs lignes internet pour travailler ce n'est pas acceptable. De plus aucune information, notification
Problème
Bonjour, @Rafistole Etant donné qu'il s'agit d'une vente par téléphone, n'oubliez pas que vous avez 14 jours calendriers pour annuler celle-ci sans frais. Le tout est de savoir quand date la visite du technicien.
Démarchage et regrets.
Bonjour, Ancien client Orange je n'ai jamais rencontré de soucis et ce, sur une période de 7 ans. Orange utilise le réseau Voo. Ma bande passante avec Orange était en moyenne à 400 Mbps. Depuis peu, j'ai été démarché par la société Speed.be, représentant de Voo. Après trois coups de file et d
Problème
Bonjour @Justin , Vous pouvez appliquer la modification. Étant déjà client, je suppose que la visite d'un technicien n'est pas nécessaire? Merci Bonne journée
Comment passer mon abonnement en GIGA MAX ?
Bonjour, Je viens de constater que je pouvais bénéficier de la vitesse de 1Gbps, cette vitesse est disponible dans ma région.Mon modem est le technicolor CGA4233VOO.Avant de faire une éventuelle modification, pourriez-vous me dire ce qui changerait par rapport à mon abonnement actuel svp?Tout en
Question
@jydoulliez à votre place, je demanderai la visite d'un technicien. les connaissances et les conseils de @roylion15 ne sont plus à prouver. Meme Fallon stipule que le canal OFDM décroche par moment...
Connexion toujours à 500 Mbps
Bonjour, Je vois dans ce forum que je suis loin d'être le seul mais bon chez moi aussi ma connexion est toujours à 500 Mbps alors que mon adresse est éligible à 1000/20 Mbps. A signaler que dans MyVoo, mon abonnement est aussi indiqué comme 1000/20 Mbps. Je suis en mode bridge, mais mon dernier spee
Question
Si c’est possible… Après une visite à la boutique de ma région il y a un an et une (assez) longue conversation entre la responsable et la maison mère j’en ai reçu une par la poste quelques jours plus tard…
Télécommande voobox
Bonjour, la télécommande de ma voobox ne fonctionne plus, serait-il possible d'en obtenir une autre ?et comment dois-je procéder pour se faire ?merci d'avance pour votre réponse
Question
Comme je disais , devenir des nouveaux clients régulièrement , Comme certain font peut être la solution ! Voudrais un modem et une box plus performante , sans devoir débourser , petite visite à la concurrence , c dommage de devoir en passer par la !
toujours pour les nouveaux clients
Petite réflexion de debut d'année : Marketing oblige , ce sont toujours les nouveau client qui sont le plus gâtés !!! Je suis chez Voo depuis de nombreuse années et c'est toujours pareil ! ai du sonné pour avoir des réductions , j'ai toujours un ancien voocorder , ancien modem (enfin pas si vieu
Problème
Solution acceptée
Après visite du technicien, il semble que ça provenait de la condensation qui s'était accumulée sur l'amplificateur situé dans le garage et qui créait donc des soucis. Il a bougé une cable d'emplacement et ma connexion ne semble plus avoir de soucis.
Coupures et perte de paquets à intermittence
Bonjour, Depuis hier ma connexion internet (Que ce soit en WIFI ou Ethernet) n'arrête pas de se couper, dés que la bande passante est utilisée ne serait-ce que pour envoyer un message il y a une chance que la connexion se coupe et que je ne puisse plus ping quoi que ce soit pendant 2~3 minutes J'a
Problème
MERCI a vous pour vos différentes réponses ! Je profiterai de la visite du technicien pour aborder la question du raccordement via la gaine. Roylion peux tu néanmoins me donner certaines référence d'iptv performantes dans l'hypothèse où je n'ai plus
Connecter un deuxième décodeur sans prise coaxiale
Bonjour à tous, Je découvre ce forum avec beaucoup de bonheur. Je suis un ancien client mécontent de Belgacom et je profite de mon déménagement pour changer de fournisseur. (Voo indispo dans mon bien actuel) Je rentre dans ma nouvelle habitation début décembre et je viens de finir de régler tous l
Question
Solution acceptée
Resa + VOO : réduction de 10€ sur mon pack ?
bonjour au mois de février j'ai reçu la visite chez moi d'un démarcheur de chez voo (resa) me disant que si j'était chez un société belge pour mon électricité je recevrai une réduction de 10€ sur mon pack voo . je viens de recevoir ma facture de avril et je n'ai pas cette réduction de 10€ . pouvez v
Question
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Ma facture
J'ai exactement le même problème depuis vendredi après-midi. Mon épouse qui est chez un autre opérateur (proximus) et un ami venu en visite samedi n'ont pas accès au réseau non plus? Merci de me dire ce qu'il en est?
Re_
commenté
il y a 5 mois
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plus d'accès au réseau de téléphonie mobile à l'intérieur de mon domicile
Je n'ai plus accès au réseau de téléphonie ou 4g depuis l'intérieur de mon domicile, et ce depuis vendredi dans le courant de l'après-midi. Impossible de téléphoner, de recevoir ou d'envoyer des sms. Aucun accès internet via 4G. Mon épouse, qui est chez un autre opérateur (proximus) a le même problè
Question