Bonjour. J'ai récemment upgradé mon abonnement internet depuis un Solo Relax (125 Mpbs) vers un Super Relax (200 Mbps). La modification semble bien active sur mon profil mais mon débit est toujours bridé à 125 Mbps (Ethernet et Wifi 6 en 2.4GHz et 5GHz). J'ai rallumé le modem mais rien ne change.

Bjr, suite à un changement (de GSM vers smartphone) comment doit-on procéder pour récupérer mes n° de contacts. Merci

bonjour, j'ai effectué avec succès le passage de l'analogique vers le numérique mais depuis une semaine mes images sont saccadées et des lignes de couleurs apparaissent sur différentes chaînes.

Bonjour, N’ayant pas vraiment l’utilité du Data boost, je souhaite passer les deux abos mobiles de mon pack Trio Relax vers la nouvelle formule 5Gb à 10 euros, tout en gardant les options telles quelles. Quelqu’un peut-il s’en occuper ? :) Merci

Bonsoir, Comment faire pour passer d'un ancien pack trio un peu vers un pack trio toudoo? Je me suis rendu dans une boutique ce week-end mais les employés ne savaient pas le faire. Merci d'avance

Bonjour, N'utilisant plus jamais mon téléphone fixe, je souhaiterais modifier mon abonnement pour passer du pack trio Wahoo vers le pack duo Wahoo (TV + NET) Je souhaite conserver mon décodeur actuel. Pourriez-vous faire le nécessaire ? Merci d'avance, Jean-Marc.

Bonsoir, si je vais à l'étranger en Europe, faut- il activer l'option vers l'Europe pour pouvoir envoyer des sms de l'étranger vers la Belgique?

Bonjour, Ayant changé vers le forfait Tatoo, on m'a dit que la vitesse internet se modifiait chaque "1er du mois". Le changement devrait donc s'effectuer pile-poil ce soir à minuit ? Merci à vous :-)

Bonjour, J'aimerais faire un changement d'abonnement internet toudoo vers wahoo à partir du 1er janvier, s'il est encore possible. J'ai complété le profil du forum avec mon numéro de client. D'avance, je vous remercie et je vous souhaite une excellente journée!

Bonjour, Une bonne et heureuse année 2019 à tous les membres de la communauté Voo ! Je souhaiterais modifier mon abonnement Voo Trio passionnément qui me coûte actuellement 75,94€ par mois (56,19€ du pack + 19,75 de télédistribution de base) et le migrer vers un pack Trio Wahoo (66,95€/mois). Cela

Bonjour, Un expert de VOO pourrait-il migrer mon abonnement internet "un peu" vers l'internet Toudoo a 24,95 eur et ainsi ne plus payer les 2 euro supplémentaires pour le même service ? Je suppose que ce changement est gratuit ? J'ai deja demandé cela en privé mais toujours pas de réponse! Merc

Bonsoir, J'ai appelé le service clientèle jeudi matin demandant l'annulation de changement de pack ainsi que le transfert de mon numéro orange vers voomobile et on m'a répondu que la demande de changement n'était pas encore possible car il ne l'avait pas encore reçue mais j'ai malgré tout reçu ce sm

Bonjour, Je suis actuellement client Quattro Max avec modem Netgear (je plafonne à 330/350 mbps) et 1 abonnement mobile supplémentaire. j'ai 2 questions : - Est-ce possible de changer de modem afin de profiter de mon abonnement au maximum, même si la différence n'est pas énorme ? - Que m