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Portabilité de Scarlet vers VOO non effectuée
Bonjour à tous, Ce 13/12/2017, je suis passé d'un abonnement trio vers One avec des numéros de gsm qui passe de Scarlet vers Voo. Mais depuis, je suis toujours sur réseau Scarlet. Y a t il un soucis? Est-ce normal ? Je voudrais éviter la double facturation :) Merci
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Transfert vers carte pré-payée
Bonjour, Un des deux numéros de mon abonnement n'est presque pas utilisé. Serait-il possible de transférer celui-ci vers une carte pré-payée ? (que j'achèterais j'imagine, je ne crois pas que Voo fasse dans le pré-payé) ? Merci d'avance pour votre réponse. Cordialement,
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
FULL NAT vers un routeur
Bonjour, Je dois procéder à une modification dans le routeur. Après celui-ci j'ai un pare-feu, routeur, proxy (IpFire) avec lequel je contrôle l'ensemble de mon réseau. Mais pour cela, j'ai besoin de faire un FULL NAT de l'adresse du routeur 192.168.0.1 vers l'adresse de mon routeur 192.168.0.7. Que
Question
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Mes objets connectés
Appels Nationaux vers Mobiles
Bonjour, Où puis-je trouver le détail des Appels Nationaux vers Mobiles ? Rien vu sur Myvoo et la deuxième page de ma facture pdf. Bien à vous,
Question
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Ma facture
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Impossible d'émettre un appel vers l'Europe
Impossible d'émettre un appel vers l'Europe depuis 2 ans. Pourtant j'en reçois aisément. J'ai toujours le même message votre limite d'appel est atteint
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
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Passage du pack Quatro vers trio
Bonjour, J'aimerai passer de mon pack Quatro vers un pack Trio à partir de ce prochain mois. J'aimerai supprimer mon téléphone fixe et passer vers un internet rapide illimité (et non ultra rapide illimité). Les autres avantages ne changent pas. Comment dois-je faire ? Merc
Question
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Mon téléphone fixe
Mise à jour/migration vers VooTV+
Bonjour, est il possible de réaliser la mise à jour vers VooTV+ immédiatement et de ne pas attendre la nuit ?
Question
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VOO TV +
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Passer d'un Toudoo vers un trio relax
Bonsoir,Serait-il possible de modifier mon abonnement Toudoo vers le Trio relax ?Merci.
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Communications vers des postes fixes
Bonjour, Etant nouvellement Tatoo Mobile, je me pose la question de savoir si les communications sont illimitées aussi vers les postes fixes, en plus des mobiles ? Le tout dans le forfait de 32€ ! Merci d'avance.
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Migration abonnement vers nouvelle formule
Bonjour, Concerne probablement @Gilles N. vu que en zone Brutélé. Pouvez-vous migrer notre pack Trio Relax TV+NET+FIXE vers le nouveau pack Trio Super Relax correspondant ? Merci d'avance.
Question
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Ma connexion Internet
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Migration DUO un peu vers DUO Toudoo
Bonjour, Un expert de VOO pourrait-il migrer mon ancien abonnement internet "un peu" vers l'internet Toudoo ? Merci
Question
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Mon abonnement VOO
Option fixe vers GSM disparue
Bonjour, Je viens de remarquer avec effroi que l'option vers les gsm qui était active a sauté depuis le 1er août 2023 et que tous les appels vers GSM me sont du coup facturés depuis cette date... J'ai pourtant toujours eu la possibilité de passer des appels du fixe vers gsm sans surcoût. Je
Problème
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mes options fixes
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migration voo passionnément vers wahoo
Bonjour, Je suis également client depuis de nombreuses années. J'aimerai passer du trio passionnément vers wahoo Je dispose actuellement d'un voocoorder et d'un modem non wifi Ma question est donc à combien s'eleveront les frais d'activation et installation pour obtenir la box evasion ET un mode
Problème
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Mon abonnement VOO
Migration VOOcorder vers évasion
Bonjour, Des personnes de mon entourage ont eu droit à l’upgrade de leurs Voocorder vers la Box et ce gratuitement. Qu’en est-il de ce programme de remplacement ? y aurais-je le droit également après 10 ans à subir ce Voocorder? bàv
Question
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Mon VOOcorder
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envoyer fichiers du pc vers la box
bonjour, j'aimerais savoir comment proceder pour envoyer des fichiers depuis le pc vers la box genre mp 3 merci d avance pour vos reponses
Problème
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Ma box .évasion
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DUO wahoo vers TRIO tatoo
Bonjour, J'envisage de migrer mon abonnement Duo Wahoo TV-NET vers Trio Tatoo TV-NET-TEL. Le hic est que l'option Family Fun incluse ne m'intéresse pas, mais bien Discover More. Est-il possible de changer cela ou pas le choix, c'est Family Fun ? Merci!
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Changer d'abonnement TRIO Passionnément vers TRIO Wahoo
Bonjours, je désirerais faire passer mon abonnement TRIO Passionnément vers TRIO Wahoo, est-ce possible, merci, bonne journée.
Question
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Mon abonnement VOO
Passage du Trio vers duo
Bonjour,Nous n'avons plus l'utilité du téléphone fixe. Pourriez-vous donc passer mon abonnement vers le Duo Wahoo (TV + net)Merci d'avance
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Prix d'une communication vers la France avec VOOmobile One
Bonjour à Tous J'avais déjà posé la question pour les communications de la France vers Belgique https://forum.voo.be/mon-mobile-24/petite-demande-de-confirmation-16204 Mais qu'en est-il de la Belgique vers la France ? Merci
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Duo Toudoo vers Wahoo
Bonjour à tous, J'ai un abonnement Duo (TV+ Net) Todoo avec un Voocorder. Je désirerais passer en Duo Wahoo en profitant du Webdeal actuel (frais d'activation et d'installation offerts) et obtenir la box evasion en remplacement du Voocorder. Dans les conditions de l'offre, il est spécifié que: -"P
Problème
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Mon abonnement VOO