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Volume trop faible alors que évasion est au maximum
Le technicien Voo est venu faire l'installation aujourd'hui et maintenant nous voulions regarder un programme mais le son est vraiment faible. Lorsque nous voulons le règler, il ne va que jusque "20"....C'est vraiment trop faible. Que pouvons-nous faire?
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour,Je n'ai pas encore de planning à communiquer à l'heure actuelle, désolé. :slight_smile:Mais cela sera bien entendu communiqué le moment venu !
Echange décodeur s6 ou S9 (petit gris)
Bonjour on a reçu récemment courir nous indiquant que si nous avions encore décodeur petit gris S9 , vous nous les échanger. Gratuitement.. mais contre quoi alors ?
Question
c’est bien sa la chaîne 12 et 18 ne vont pas mais le câble est bon voo était venu voir et tester ils m’on dis que le câble était bon mais que une autre équipe devais venir sur place voir sur le poteau si il y a quelque chose mais jamais personne n’es
Chaîne qui ne fonctionne plus
Cela fait déjà plus d’un mois que la chaîne de dessins animés que mon fils regarde ne fonctionne plus! Et toujours rien à l’horizon, déjà la période de confinement n’est pas agréable, mais imaginez un peu TOUS LES JOURS devoir expliquer à mon fils qu’il ne peut pas voir ses dessins animés...! J’aime
Problème
la première fois non mais la seconde fois il est venu remplacer la prise et la troisième il a changé prise et modem
Modem redémarre très souvent.
Bonjour depuis quelques semaines nous avons remarqué des soucis de connexion. A tout moment le modem redémarre. La semaine dernier le technicien est passé 2x et a changé de modem et cette semaine un "expert" d après ce qui m à été dit au téléphone est passé. Très très pressé il était 9h du mat et di
Problème
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Fermé
Modem VOO : déconnexions intempestives du Netgear
Bonjour, Qui a déjà eu des déconnections intempestives du modem VOO ? Le technicien est venu il y a deux semaines pour changer le modem mais j'ai toujours des déconnections. Le modem se coupe et se rallume ... :@
Problème
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Ma connexion Internet
Ha ... Et vous avez signé un nouveau contrat quand le technicien est venu installer le décodeur TV ?
Latences intempestives en télétravail malgré des dépannages
Bonjour , voila plusieurs semaines que j ai des soucis d internet , des latences intempestives ! Deux techniciens est bien passé pour constater que cela venait de l exterieur de chez moi d ailleurs mes voisins sont impacté , la connexion est déplorable et catastrophique de plus
Problème
ok sa va revenir quand car les probleme que j ai sa fait plusieur moi deja plusieur technicien sont venu cher moi .
Difficultés à me connecter aux serveurs EA
bonjour je joue a fifa 17 sur pc et j ai des probleme de deconnection des serveur de jeux ea , a chaque foix que je suis deconnecter je fait un speedtest pour voir ma connection et j ai les jitter qui sont super haut . deja plusieur technicien sont venu mais il trouve rien .
Problème
Solution acceptée
Lignes bleues verticales sur l'écran
Bonsoir, depuis deux semaines, des lignes bleues verticales recouvrent mon écran de tv lorsque je suis sur la box évasion. Ça vient et ça part. Le technicien est venu (rien sur l écran à ce moment là ) Une heure après ça recommençait.
Problème
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Ma box .évasion
Le technicien qui est venu à votre domicile ce matin a remplacé votre modem, vous nous confirmez que tout fonctionne désormais ? :)
Pertes de connexion aléatoires
Bonjour à tous, Depuis maintenant depuis 3 jours, je subis des problèmes de connexions. La connexion se perd sans raison, et je suis obligé de redémarrer le routeur. A partir de ce moment, les premières lumières vertes s allument jusqu'à la troisième. A la 4ème lumière, toutes les lumières s allum
Problème
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Bonjour renda, je viens de voir à l'instant que notre technicien est venu vous placer les box évasion. Pouvez-vous me le confirmer ?
On ne peut pas me brancher deux box evasions
Bonsoir étant client chez Voo depuis plus de 15 ans ayant deux vos coorder Internet téléphone Il y a un mois une charmante dame me téléphone pour me proposer comme je suis bon client et que j'ai souvent des problèmes de Voo corder et internet deux nouveaux vos évasion. Que c'est bien gentil j
Problème
voila, apparement selon un voisin, quelq'un est venu hier pour s'occuper de la rue mais rien n'a changé, toujours autant de crash et d'instabilité.
Ping instable depuis quelques jours
bonjour, voila depuis quelques jours ma connexion est affreusement instable, alternant de 12 jusqu'a 150 ms, sans perturbé la vitesse de dl et d'upload. voici quelques screenshot qui pourraient vous aidé à la résolution du problème :
Problème
livraison téléviseur
voilà ce jour la livraison devait se faire entre 15h et 18h et personne n'est venu ! que dois-je faire ?
Problème
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VOO TV +
Solution acceptée
De mon coté, j'ai eu 60 euros de frais d'installation. Le technicien est venu à la maison pour installer la box et m'expliquer le fonctionnement.
Echange VOOcorder contre box évasion
bonjour peut on échanger le voocorder par une box évasion GRATUITEMENT? j'ai un abonnement trio passionnément merci
Question
Solution acceptée
voo evasion erreur 1100 lors de l'installation
bonsoir un technicien es venu installe la box évasion et pas pu la finir car erreur 1100 il m'as dit que c’était du a une panne de la région et que ça reviendrait dans l'ordre dans le courant de l’après midi et toujours rien
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Fermé
Partage d'enregistrements sur plusieurs box .evasion
Bonjour, J'ai deux box .evasion chez moi, et le technicien venu faire l'instalation m'a informé de la possibilité de partager mes enregistrements entre les deux box. Malheureusement, je n'ai toujours pas trouvé le moyen d'y parvenir. Si quelqu'un peut m'aider? Merci à tous.
Problème
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Ma box .évasion
wi-fi défectueux sur smartphones depuis l'installation de la box. évasion
Depuis que l'on est venu installé la box evasion, je n'ai pratiquement aucune connections sur les smartphones... Obligé de mettre le 4G !! Que faire?
Problème
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Mes objets connectés
Bonsoir, Un technicien efficace et sympa est venu changer mon vieux modem. La connexion est à présent parfaite ! Merci beaucoup, Nathan, Xena-7 et Tiou :)
Internet : décrochages & lenteurs de ma connexion
Bonjour,Depuis ce samedi 3 septembre, j'ai de gros problèmes de wifi. Cela fonctionne quelques minutes puis plus rien pendant de longues minutes. La connexion fonctionne à certains moments puis disparait à nouveau pour de longs moments.J'ai plusieurs fois éteint et relancé le modem. Pas de wifi égal
Problème
s et un nouvelle abonnent il son venu installer hier donc le 04/05/2023 , le technicien qui et venu ete pas super il trifouiller un moment avec les cables , quand je lui ai demande un teste de débit , il a répondu hum difficile mon pc et presque a pl
ulysse31
commenté
il y a 11 mois
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petit probleme vitesse
bonjour petit probleme ici , l installateur et venu installer ce 04/05 mon internet et tv voo, pour l internet j ai demander le giga boost , mais je sait que ma zone n et pas encore en giga , donc je devait avoir 500/20 ce qui normale dirait vous , mais en faite j ai fait le teste nperf de voo et j
Problème