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Perso , je trouve que la vente à venir est plus intéressante que la première . Dans le sens où la première vente fixait le prix de Voo à 320 millions d’euros. Maintenant , on parle d’une somme allant de 360 à 485 millions d’euros… C’est déjà plus sér
Vente des parts de VOO à Providence
bonjour a tous je viens de tomber sur l info sur le site de la RTBF https://www.rtbf.be/info/belgique/detail_nethys-positionnement-favorable-du-ps-mr-et-d-ecolo-en-vue-de-la-vente-de-voo?id=10393631 pour ne pas les citer et je trouve scandaleux que encore une fois le politique gère cette histoire qu
Problème
Bonjour Titof, D'après ce que je sais, seules les boutiques officielles disposent de disques à la vente et il n'y a qu'une quinzaine de boutique officielle en Belgique
Où acheter un disque dur amovible pour ma box .évasion ?
Bonjour, Je tente d'acquérir un disque dur amovible, mais impossible d'en trouver! Je suis passé dans un point de vente VOO, où l'on m'a proposé de l'acheter en ligne ou par l'intermédiaire du 0800... Je ne trouve pas la possibilité de l'acheter en ligne, et la personne au 0800 n'est pas au courant
Question
Merci Christophe, Les femtocell (répéteur) en vente sur internet peuvent-ils convenir et si oui quelle spécification dois-je acheter. Avez-vous ou un autre visiteur des infos la dessus ?
Plus de signal depuis changement sur réseau orange
Bonjour à tous, J'ai reçu de Voo il y a 5 ans un petit boitier amplificateur réseau GSM parce que la réception à l'intérieur de ma maison est quasi inexistante (effet "cage de Faraday" m'a-t-on expliqué en son temps). Ca avait résolu le problème et fonctionnait très bien encore la semaine dernière.
Problème
Bonjour, Comme promis, j'aurai souhaité être contacter pour transférer 4 numéros de GSM depuis Base chez Voo. Dois-je prendre contacte avec le service vente ou cela peut se faire par ici ? Merci.
2 Frais d'installation
Bonjour, je viens à l'instant d'avoir un conseiller technique au téléphone, qui me suggère de vous contacter directement par email et forum. J'explique ma situation... Fin décembre, je contacte le service administratif pour une demande de deux Evasion (1 pour remplacement du Voocorder). Votre consei
Problème
Vente illégale :@A voir avec le service juridique de VOO ...Je plains l'acheteur éventuel qui ne pourra rien en faire, si ce n'est éventuellement avoir des ennuis pour recel de matériel volé.
Peut-on acheter la box .évasion en ligne ?
Tien je savais pas que les box évasion était en vente : https://www.2ememain.be/tv-hi-fi-vid%C3%A9o/t%C3%A9l%C3%A9vision/autre/decodeur-voo-%C3%A9vasion-337535318.html ya plein de déco a vendre bizarre !!!
Question
Bah oui quand VOO aura rebasculé sur le réseau Orange, que la vente à Orange sera finalisée, ces 2 fonctionnalités ainsi que d'autres pourraient enfin arriver chez les clients mobiles (avis personnel).
Réception réseau mobil
Bonjour, Voila plusieurs jours que je suis passé de Orange à Voo au niveau des mobil de mon ménage. Je remarque que dans mon appartement, le Samsung Galaxy s20 de mon fils ne capte pas partout chez moi au niveau des appels, contrairement au Huawei Redmi 9 de ma compagne qui lui est joignable par
Problème
Le hameçonnage explose en Belgique !
On en parle abondamment depuis des années dans la presse.... Les banques avertissent, les sites de vente également.... Mais rien à faire, il y a toujours des milliers d'internautes, d'une naïveté déconcertante, prêts à se faire dévaliser... Ne suivez aucun lien qui demande vos coordonnées bancaires
Problème
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Ma sécurité sur le web
Solution acceptée
Du coup j'ai appelé le helpdesk. Résultats : La carte était désactivée et a été réactivée en quelques minutes. Pour la télécommande, on m'a renvoyé vers les points de vente VOO pour tenter un remplacement.
Remplacement télécommande décodeur S9
Bonjour, La télécommande de mon décodeur type S9 ("petit gris") est HS. Quelle est la procédure pour effectuer un remplacement de la télécommande ? Merci
Question
Bonjour mignonette, Navré, mais je ne peux pas vous aider pour votre Nokia, je vous inviterais à attendre une réponse de notre communauté ou directement voir avec le service après vente de Nokia.
Nokia 2 bloqué
bonjour, mon nouveau nokia 2 est lent je ne peut faire qu'une action et il ne répond plus à rien merci si vous pouvez m'aider
Question
hello Boutique VOO - Trouver une boutique ou un point de vente près de chez vous faites une recherche sur votre code postal et le filtre "restitution de matériel"
Restitution du matériel
Bonjour, Je souhaite restituer mon matériel VOO...Sur votre site il est stipulé que les magasins Krefel peuvent le reprendre, or ce n'est pas le cas. L'accueil du vendeur était correct mais il m'a directement dit qu'il fallait se rendre dans une boutique VOO pour restituer le matériel. Et vu
Problème
Solution acceptée
Restitution du modem et du décodeur après résiliation
bonjour, j'ai reçu un mail m'informant que ma demande de résiliation avait été bien reçue et que je devrais recevoir un courrier m'informant des points de vente où je pourrai restituer le matériel. Je n'ai, à ce jour, rien reçu. J'aimerais également savoir sous quelle forme je dois remettre le matér
Question
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Mon abonnement VOO
La VooBox est a mon papa, je ne dois pas prévenir VOO de la vente ?Bonjour sten,Combien vendez-vous cette voobox ?Je serais éventuellement intéressé, évidement selon le prix demandé.Si réponse, merci de la faire en MP.Bonne journée. :8
Vendre sa VooBox
Bonjour, A qui et quels infos dois je transmettre pour la vente de sa VooBox. Bàv Stéphane.
Question
Hello Je vais ajouter aussi qu'il faut vérifier avec eux quelles sont les 2 box additionnelles et laquelle est liée au pack, celle que vous devez garder sinon cela va créer un souci administratif et aussi technique si vous rendez les mauvaises box.
Restitution Box évasion
Bonjour, j'ai 3 box évasion chez moi dont 2 que je ne me sert plus. J'aurai aimé connaître la marche à suivre pour la restitution de ces 2 box évasion et l'arrêt de leurs abonnements. Je désire garder mon abonnement VOO car j'utilise toujours la 3e Box évasion. Est-ce que je peux les restit
Question
Je suis d'accord avec vous et il y'a probablement une case à cocher stipulant que j'ai lu et accepte les conditions générales de vente en cas de demande internet (je ne me rappelle plus :) ) .
Vitesse de connexion wahoo pas encore effectives ?
Bonjour, après avoir changé d' abonnement et passé au wahoo, je n'atteint pas les vitesses prévues: speed test: D:75 / U: 4 au lieu de 125 / 6.5 de l'offre. Pouvez-vous y remédier? Merci.
Question
Rësiliation
Hier, après vërification sur vooasistance des points de ventes où je peux rendre mon matériel Voo après la résiliation, je me rends au Voo Rive Gauche. Là on refuse la reprise du matériel suite aux mesures Covid. Ce matin je contacte le service clientèle Voo. Ce service me dis que tous les points de
Problème
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Mon abonnement VOO
La carte est en vente UNIQUEMENT en boutique VOO Faux, archi-faux ! Des "cartes TV numérique", j'en vois tout le temps dans des magasins Carrefour (celui de Marche-en-Famenne, par exemple, dispose d'un stock en rayon).
Suppression des chaînes analogiques - Pas content !
VOO va supprimer un grand nombre de chaînes qui étaient disponibles en analogique. Dont notamment des chaînes comme BBC1 BBC2 CNN Euronews MTV... Soit presque moitié moins de chaînes qu'avant (pour le même prix). On n'a plus aucune chaîne parlée en anglais!Je trouve cela très dommage de supprimer de
Problème
Réactivation de mon reseau mobile
j'ai effectué un paiement dans un point de vente voo il y a quelques jours afin de payer ce que je devais au sujet de mon abonnement mobile. je voudrais savoir quand mon reseau mobile sera réactivé. merci.
Question
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Mon téléphone mobile
Bonsoir !Le plus sur, je le crains c'est de vous déplacer dans un point de vente avant la fin du mois : https://forum.voo.be/bavardages-16/les-boutiques-et-revendeurs-voo-5334Une autre solution m'est plus risquée car : https://forum.voo.be/bienvenue-
infos retractation pour abonnement One apres reflextion
tout d abord bonjour une question : voila ,étant client depuis + - 20ans , ayant un pack trio , le 23 12 17 j ai téléphoner pour avoir des infos au sujet du pack one , la personne ma expliquer , ma mis un abo one , mais après réflexion et lus en plus détailler le descriptif du pack , nous aimer
Problème
Pour la partie voo on peut effectivement restituer son matériel en boutique mais attention, il faut présenter une lettre de restitution (fournie par voo) sans ça pas de retour. Attention aussi tout les points de vente voo ne rep
Marcs
commenté
il y a 3 ans
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Résiliation - Remise du matériel
Bonjour, J'ai changé d'opérateur en date du 14 juillet, le 15 juillet j'ai pris contact avec le service client qui m'informe que mes services sont bien résiliés et à ma question, me précise que je dois attendre le courrier pour remettre mon matériel.
Question