Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (2.1K)
Solution acceptée
Ne plus être contacté par téléphone pour enquêtes et démarchage
Bonjour, Existe-t-il un moyen pour que Voo arrête de me téléphoner pour des enquêtes et pour essayer de me vendre des abonnements dont je ne veux pas ? Je ne trouve nulle part la manière de les contacter à ce sujet. Merci d'avance
Question
•
La communauté
@marcel2652 sur ses site de ventes en ligne y a moyen de vendre vos voobox, à une certaine période il était difficile d en trouver ou alors à un prix assez haut.
VOObox changement vers CI+
Bonjour, je possède trois VOOBox puis-je les échangés contre des lecteur de carte numérique
Question
Bonsoir Louana J'ai déjà fait toutes ces procédures à plusieurs reprises mais sans succès ça ne fonctionne pas et le service technique est incompétent car pour vendre c'est OK mais pour ensuite assister il n'y a plus personne.
Internet Security impossible à installer sur nouveau téléphone
Bonjour J'ai pris l'option internet sécurity depuis pas mal de temps tout fonctionne très bien sur mon PC et fonctionnais très bien sur mon ancien GSM mais j'en ai acheté un nouveau et pas moyen de télécharger internet sécurity sur mon nouveau GSM je viens de tél au service technique mais l'opératr
Problème
Merci pour votre aide , j’espère avoir de l’aide rapidement d’un officiel VOO car VOO est tres dispo quand il s’agit de vendre des abonnements donc n’étant connecté que depuis 2 jours j’espère cette même présence
Amélioration connexion internet depuis évolution vers Giga Max
Bonjour à tous ! voilà depuis ce 1er décembre je suis passé en Giga Max . avant cela j’avais un débit de 125 Mbps qui fonctionnait plutôt bien sauf dernièrement depuis l’installation de 3 cameras de surveillance (2 en ethernet et 1 en wifi) qui il me semble prenait un peu de bande passante et d
Question
Solution acceptée
Peut on acheter la Box .evasion ?
Bonjour, je n'ai pas trouvé de réponse sur le forum, et sur le site voo je ne la vois que à la location. Je vois des box .évasion a vendre sur des site d'annonce, mais peut on réellement l'acheter ou ce sont des décodeur/Box .evasion qui ont été "volé" ou pas rendu ? Est-ce légal ? Merci
Question
•
Ma box .évasion
Solution acceptée
Appels intempestifs de call center
Depuis que j'ai la ligne fixe de VOO, cela n'arrete pas, on me sonne de tous les call center possible pour vendre de l’énergie, des assurances, du vin etc etc, comment faire pour etre tranquille . A part débrancher le téléphone évidement. C'est 3 ou 4 coups de téléphone en 1/2 heure ce midi .
Problème
•
Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Démarcheur pour produits VOO et fournisseur d'énergie
Bonjour, Depuis peu le réseau VOO est disponible chez mes parents. Ils ont reçu la visite d'un démarcheur leur proposant les services VOO mais également Essent pour l'électricité. Il y aurait un partenariat entre VOO et Essent, j'en suis étonnée. J'aurais aimé savoir si cela est vrai et pas une exc
Problème
•
Mon abonnement VOO
Démarchage Voo numéro masqué
Bonjour hier en soirée j'ai reçu un appel d'un numéro masqué. c'était quelqu'un de chez Voo pour me vendre l'anti virus voo. Est ce une arnaque ou bien Voo démarche via numéro masqué ?
Question
•
La communauté
Vente de matériel VOO
Bonjour, Je pensais que l’on ne pouvait pas vendre de voo evasion, alors que penser de ceci: https://www.moyersoen-auctions.com/ords/moyersoen/auctions/fr/lot/2759357/25_digirecorders_et_amplificateurs vente publique sous huissier; que se passe t’il si on achete (je possedes déja 1 evasion) Salut
Question
•
Ma box .évasion
J'ai viré cette ligne car elle servait juste à être dérangé par des démarcheurs qui essaye de vous vendre n'importe quoi. ca c’est vrai que depuis que j’ai viré le fixe , je suis plus tranq
Obligation d'utiliser le modem VOO - toujours d’actualité ?
Bonjour, je voudrait savoir si il est toujours d’actualité que on doit obligatoirement utilise le modem Voo. En effet plusieurs pays on libérer l’obligation d’utilisation de hardware, en autre mot donne la possibilité au client d'utilise un autre modem que le modem fournie. Merci Frank
Question
Désolé pour la réponse tardive mais je n’étais pas disponible ce soir ... Donc merci à cosmos1999 pour les adresses dans votre région, il y a certainement pleins d’autres revendeurs électriques qui peuvent vendre du câble RG6U ou même sur internet.
Installer un deuxième téléviseur
Bonjour, Une amie voudrait profiter d'un deuxième téléviseur mais pour cela il faudrait tirer un câble de +/- 25 mètres ce qui provoquerait une perte de qualité et de puissance. Je me demandais si il existait un appareil à raccorder soit au modem soit via le câble et transférer image et son jusqu'à
Question
Non bien sûr! Tous les bugs sont toujours là. Voo m'avait recontacté à l'époque pour m'assurer que les corrections seraient faites mais, depuis, silence radio (sauf pour essayer de me vendre des produits supplémentaires! Refusés bien entendu)
Remettez les enregistrements manuels récurrents
Bonjour, je souhaite effectuer des enregistrements manuels récurrents. J'ai vu sur le forum que ce n'était plus possible mais c'est pour moi une fonction indispensable. J'en ai assez de ne pas voir le début ou la fin de mes enregistrements en utilisant les fonctions actuelles. De plus, si on ve
Problème
VIVE NETFLIX !Quelle belle conclusion, claire, précise et concise, j'adhère à 100% ;)Comme dirait un commercial pour essayer de vous vendre une "daube" : il en faut pour tous les goûts.Si certains trouvent CanalPlay à leurs goûts qu'ils n'hésitent
CANALPLAY débarque chez VOO
Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?
Problème
Bon ils n'ont pas le temps pour faire des travaux mais ils ont le temps de nous appeler pour nous vendre du forfait GSM... Et quand on leur annonce que ca fait 6 mois qu'on paient Internet sans avoir... Internet... Ils ne comprennent pas o_O
Forte perte de debit toujour au heure de pointe sur Mouscron
Bonjour voilà alors ça a été dit et redit je suis bien au courant mais toujours aux heures de pointe la même chose 30 40 ça descend jusqu'au 20mbps en câbler je ne cherche pas a avoir plus simplement si il assurer au moins 100mbps et sa me vas or la je paye pour 200mbps et je n'en ai jamais vu la c
Question
Salut tout le monde, J'ai aussi été appelé juste avant mes vacances : rapide, efficace, et sans me vendre quoi que ce soit ni essayer d'orienter mes réponses... C'est suffisamment rare que pour valoir la peine d'être noté. @mikl, par contre, pas d
Les enquêtes de satisfaction VOO du 069497070
Enquêtes satisfaction – Avez-vous déjà répondu à un appel du 069497070 ? Si oui, vous avez eu la chance de parler à un collaborateur de notre cellule VIP ! ;) Chaque mois, nous interrogeons un grand nombre de nos clients afin d’évaluer leur satisfaction. Lors de ces appels, nous prenons le temps d
Problème
Bonjour Paul1960, Je comprends totalement votre inquiétude , je ne suis pas un délégué de VOO essayent de vous vendre les produits. Je suis juste un simple client essayant de vous orienter. Moi personnellement je ne suis pas déçu de VOOmobile. Bien
VOOmobile utilise quel réseau mobile ?
Bonjour à tous, j'évalue en ce moment la pertinence de basculer mon abonnement gsm chez VOO au lieu d'Orange. Mais je ne voudrais pas vivre une dégradation de la couverture téléphonie et 4G. Dès lors, qui assure le service pour VOO ? Orange ? base ? proximus ? D'avance merci pour votre réponse.
Question
Je viens de discuter avec cette personne et elle semble faire marche arrière car elle ne peut justifier de vendre le module VOO sans carte ! Je vous tiens au courant ;) Ah , sans doute un dénouement "heureux" alors …. Bonne soirée.
carte d'occasion Aston en seconde main
Bonsoir, Et bien, je viens d'avoir une mauvaise surprise avec une carte numérique acheté en occasion sur le net. J'ai bien reçu la carte avec son module dans sa boîte d'origine, je l'ai fait activer mais pas de chance. Le module est bien reconnu par ma tv mais la carte à puce ne répond pas... Le m
Question
J'ai fait pareil que pthierry. Ceci n'engage que moi mais je pense que le but n'est pas seulement de faire vendre mais surtout de pouvoir proposer ces chaînes rapidement à ceux qui y ont souscrits. C'est avant tout une logique d'utilisation. Sinon, B
Comment ne plus afficher les chaînes pour lesquelles je n'ai pas d'abonnements avec ma box .évasion ?
Bonjour, Comment ne plus afficher les chaînes pour lesquelles je n'ai pas d'abonnements, svp? Il y a des centaines de chaînes mais combien sont-elles comprises par défaut? C'est très énervant lorsqu'on zappe... Je me rends bien compte que le service marketing croît que nous allons nous abonner à d
Question
Pas besoin de la désactivé l'acheteur va la réactivé lui même via voo ( 078 50 50 50 ou forum ) par exemple vous pouvez la vendre a mon avis 50 euros sur 2 èmemain be plus les frais de livraison vous êtes de quelle region ?Bonne journée
Revendre sa carte numerique ?
Bonjour, puis je renvendre ma carte numerique activée car ma tv n'est pas compatible ?
Question
Que voila une excellente initiative. Déjà un bon point, le numéro de l'appelant est affiché. Et ici il ne s'agit pas de vendre un produit mais de s'enquérir de la satisfaction et des souhaits du client. Bravo.
NOSTROMO
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
0
Les enquêtes de satisfaction VOO du 069497070
Enquêtes satisfaction – Avez-vous déjà répondu à un appel du 069497070 ? Si oui, vous avez eu la chance de parler à un collaborateur de notre cellule VIP ! ;) Chaque mois, nous interrogeons un grand nombre de nos clients afin d’évaluer leur satisfaction. Lors de ces appels, nous prenons le temps d
Problème