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@theo2007 Il y a tout simplement des utilisateurs qui préfère le format app (nous avons énormément d'utilisateurs sur l'app). L'app myVOO envoie en réalité très peu de notifications actuellement et l'équipe travaille à ce que celles-ci soient les pl
Offre Divertissez-voo de Septembre
Bonjour (ou bonsoir) , je viens de voir l'offre divertissez-voo pour les clients ( une tv, une ps5...) et je me demandais si elle était déjà disponible ? Car je ne le voyais pas dans les "cadeaux" de VOO. Et si elle n'est pas encore disponible, est-ce que cela sera pour tout les clients ou il y a de
Question
Connexion Internet instable sur modem Technicolor CGA4233?
Bonjour, Cela fait des semaines maintenant que ma connexion est instable. Les symptômes sont toujours les mêmes : Temps de chargement des pages extrêmement long Certains sites ne semblent pas répondre pendant qq minutes, puis refonctionnent à nouveau. Débi
Question
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Ma connexion Internet
Hello Avez vous coupé le wifi du modem voo ? le modem voo est-il en bridge ou en routeur ? le premier déco est-il connecté par câble au modem voo ? est-il configuré en routeur ou AP ? si les déco ne se connectent pas entre eux via wifi c’e
Faire fonctionner le Wifi mesh (Deco X50)?
Bonjour, Je possède trois dispositifs de réseau sans fil appelés "Deco" x50. L'un est placé près de la boxe, le deuxième est au milieu de la maison et le troisième est à l'étage. Mon problème est que le Deco privilégie celui qui est connecté par câble. Par conséquent, je dois connecter
Problème
Je vois plus d une centaine de message, pour beaucoup d utilisateurs recherchant le même type de réponse, nous avons une bonne raison, nulle part l adresse OFFICIELLEou envoyer la résiliation n est indiquée nul part, ceci déroge à toutes les règles c
Comment résilier chez VOO ?
Bonjour je vais résilier mon abonnement car je ne souhaite pas payer pour mon déménagement et comme on me refuse depuis plus de 3 mois de m'accorder la box évasion gratuitement. Donc voilà après 3 ans d'abonnement et de fidélité on ne me donne même pas un seul des avantages citer ci-dessus. Ma que
Problème
D'un point de vue plus global;l'important est de surfer de façon prudente,Dans un mail, vous pourrez vous méfier d'un Attachement, d'un lien, d'un site dit sensible ( votre antivirus normalement est intégré a votre navigateur et fonctionne sur un sys
Sécurité : attention à ce cheval de Troie pour Mac....
Attention ! http://belgium-iphone.lesoir.be/2017/05/02/un-dangereux-virus-cible-les-mac/ Il est évident qu'il ne faut jamais ouvrir un fichier dont l'origine est douteuse. Ceci est valable pour tous les types d'ordinateurs.
Question
Bonjour,Voo ne vend que des disques (homologué) de 500Go.Le montage d'un disque de plus grande capacité est possible mais nécessite un bricolage qui n'est pas à la porté de tous.Si je me rappelle bien, il est question de démonter et réutili
Box Evasion
BonjourLe Box Evasion est fourni de base avec un disque de 250GB (ineptie).En parcourant les forums il semblerait que l'on puisse le remplacer par un dsique de grosse capacité style 2TB.Est ce réalisable et comment procéder ?Merci par avance pour une réponse.Bien a vous
Question
Bonjour, En fait, ce courrier rappelle les conditions générales d’utilisation, qui stipulent que l’utilisation du forfait VOOmobile doit se faire en bon père de famille. Comme l'a mentionné Marcs ci-dessus, il est considéré comme "anormal" : Tout
Comment limiter le nombre de SMS par mois ?
Bonsoir, j'ai reçu une petite lettre de VOO, me disant que "je" consommais trop de SMS... bizarre pour un forfait dit "illimité" ... Alors, comment faire pour les limités? Merci de vos réponses.
Question
Ma vitesse internet varie fortement, que faire ?
Bonjour, je suis nouveau client chez Voo et je suis surtout parti de chez Proximus à cause de la vitesse de téléchargement relativement lente par rapport à ce que Voo propose.Depuis mercredi je n'était pas deçu car j'avais le débit descendant attendu çàd 125 mbits/s soit 15 mo/sec, ce qui n'est pas
Problème
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Ma connexion Internet
@Lenn,Merci de répondre. Cela confirme l'avis du technicien : cela ne se produit pas chez les autres clients, donc c'est vous (càd moi) qui êtes responsable et donc en tort. Pour le reste, il n'a pas envie de chercher plus loin.Euhh, je ne dis pas qu
Séries à épisodes multiples le même jour : seul le 1er est enregistré
Bonjour,Récemment, j'ai voulu enregistrer tous les épisodes de la série "FOREVER" sur TF1 et 4 épisodes étaient programmés ce 23/7/2016 à partir de 20h55. J'ai choisi "Tous les épisodes". OK mais le signe (R))) apparaît à côté du premier épisode dans le Guide, rien pour les autres.Quelques jours plu
Problème
Même si on avait beau le signaler et que rien a changé, c’est quand même arrivé : des utilisateurs avec TV Panasonic ne trouvent pas le Nouveau Signal sur leur téléviseur parce que les canaux ne sont pas nommés ! J’ai le même souci avec la mienn
Arrêt officiel de la TV analogique
Bonjour, Cette fois, ce n'est plus de la "spéculation" c'est officiel , la TV analogique va disparaître progressivement au cours des prochains mois ...... https://www.voo.be/fr/le-nouveau-signal Et pour info , sur bel-com : https://www.bel-com.be/viewtopic.php?f=9&t=5390
Article
Bonjour Lionel,En fait la semaine qui a suivit mon message sur le forum la situation a bien évoluée. Je viens à l'instant d'aller faire un test en câblé sans avoir fait quoi que ce soit au préalable et j'ai 95mb/s ce qui est bien suffi
Débit internet très bas par moment
Bonjour, Bonsoir,Je suis un nouveau client Voo et je n'utilise ma connexion que depuis deux semaines. J'ai un abonnement de type Solo Relax. Je remarque une forte inconstance dans mon débit qui par moment rend ma connexion inutilisable. Quand tout va bien j'ai des débits assez normaux
Problème
Solution acceptée
Bonjour godclaude, Il s'agit en effet d'un mail frauduleux. Faites très attention ! Ne rentrez surtout pas vos identifiants ! Heureusement, vous n'avez pas mis votre mot de passe, c'était le bon réflexe à avoir. Plusieurs utilisateurs ont reçu
Alerte Phishing : mail frauduleux se faisant passer pour VOO
Bonjour,Je reçois le mail suivant de [email protected]"cher(e) utilisateur (e) Suite a un renouvellement, nous avons détecté une connexion inhabituelle sur votre compte pour éviter sa suspension nous vous prions de bien vouloir cliquer sur Confuguration Voo.be et continuer. L'équipe chargée des com
Question
Fermé
portforwading impossible, modem deconnecté du réseau, IP privée?
Bonjour, Apres de longues recherches sur le portforwarding, j'ai voulu effectuer une ouverture de certains ports, dans NAT, ajouter une règle, etc... Seulement, lors que j'essye, je recois un message disant " Données non valides. Adresse IP interne n'est pas en LAN!" en recherchant sur les forums
Question
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Ma connexion Internet
Voo - Maintenance le matin.... Plus de connexion depuis (INTERNET et TV) --> CLIENT FACHE
Bonjour, Encore une fois, je suis vraiment déçu de VOO. Je reçois un mail ce lundi pour me dire qu'il y aura une maintenance ce mardi entre 06h et 08h. Je ne m'inquiète pas... Je pars donc au boulot en toute confiance ! A mon retour du bureau plus de TV ni d'Internet ! en plus, j'ai besoin de ma
Problème
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Mon installation Internet
Bonjour Zer0, Vous n’êtes effectivement pas le seul à manifester votre intérêt pour bénéficier de ces chaînes en Wallonie, et comme vous le savez, nous sommes sensibles à vos demandes et à vos remarques. Par ailleurs, ce n’est pas à l’ordre du jour
Disponibilité chaîne VTM et 2BE en Wallonie
Bojour, Tres compents de l'installation, mais j'ai une question. Comme je suis Flamand, je vois que j'ai pas les chaines VTM, 2BE ... (pourtant le revendeur m'avais dit que s'etais aucun probleme pour avoir ces chaines), je vois sur le site que c'est que disponible en Bruxelles ?? Comme j'habite p
Problème
Bonjour, C'est assez étrange et il n'y a pas vraiment d'explications logiques à ça, ce n'est en tout cas pas une généralité car nous n'avons pas vu de plainte en ce sens. Il faudrait que vous donniez plus d'info sur votre situation. Vous par
problème de debit
bonjour cela fait maintenant quelques mois que je rencontre un problème de débit. D après vos recommandations j ai un abonnement solo , vitesse ethernet à 400mdps, le soucis est que cette vitesse diminue à l approche du 20 de chaque mois et cela n 'est pas une blague. le prix de votre abonnement
Problème
@Thibault en effet, le technicien était vraiment très pro et serviable et le temps de réponse et d'intervention très rapide, ce qui est déjà rassurant. Apparemment l'installation intérieure est ok, les
Perte de paquets (IPv4 et IPv6; wifi ou ethernet)
Je constate une fois de plus que ma connection est inutilisable. La ca devient tres problematique car je suis dans une nouvelle maison dans laquelle nous emmenageons la semaine prochaine. Je vois une perte de paquets totalement anormale tant en IPv4 qu'en IPv6. Parfois c'est carrement 5 paquets perd
Problème
Oui c est un fixe motorola sans fil Extrait de Wikipedia : Cohabitation avec d'autres équipements[modifier | modifier le code] Le spectre hertzien de 2 400 à 2 450 MHz (canaux 1 à 8) est partagé avec les radioamateurs, ce qui peut éventuellement pe
Je dois relancer mon modem tous les 2-3 jours car le Wifi est lent
Bonjour, Tous les 2 à 3 jours je dois couper mon modem , celui actuellement fourni avec le modem évasion , car le wifi et la connexion est extrêmement lente. Il arrive même que la page ne se charge pas. Je précise que rien d autre que le téléphone n est connecté , que j ai un abonnement wahoo annon
Question
Salut, effectivement c'est du ftp/http pour la personne qui m'a sortie ça c'est pas du Hd mais Twitter +forum. Je n'ai pas de p2p même légal et je ne télécharge rien d'illégal. Tout mon trafic est analysé par le routeur et si il faut j'envoie une sc
Problème de débit (On recommence...)
Bonsoir, J'ai de nouveau des problèmes de débit. Je suis vraiment déçu de voo, cela ne fait que 2 semaine que le problème est réglé qu'il réapparaît déjà. cf https://forum.voo.be/internet-43/debit-instable-488 Cette fois ci je pense de plus en plus à retourner chez proximus( au moins c'est stable) I
Problème
Salux Faelan, Eh oui ... c'est bel et bien un gentil petit Panda roux :) En parallèle de Chromium, je teste aussi d'autres navigateurs, comme Midori, Vivaldi, Min, Pale Moon .... c'est surtout pour voir ou ils en sont dans leurs développement :) J
Faelan
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
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Firefox serai t'il une espèce en voix de disparition ?
Hello, Ehh oui .... le petit Panda Roux aurai apparemment pas mal de soucis à se faire ... au grand dam de Chrome / Chromium ... donc ... de Google. Cela n'est pas nouveau, certes, mais il est clair que le flicage du net va s'intensifier dans les années à venir, Google devenant un grand spécialist
Question