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Renumérotation des chaines
Bonjour, je suis nouvel utilisateur de VOO depuis 3 semaines et je trouve aussi que la renumérotation est compliquée et pas très bien expliquée. Chez moi aussi il manque des numéros de chaines. c'est vraiment galère :( Merci d'avance pour votre aide. très belle journée à toutes
Question
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Mes chaînes TV
Bonjour,D'après son manuel utilisateur cette TV SHARP LC32X20E ne dispose que d'un tuner analogique + tuner numérique DVB-T ( TNT ) Comme elle ne dispose pas d'un tuner numérique DVB-C ( câble ) , cette TV n'est donc pas capable d
CARTE NUMERIQUE ET TV SHARP LC32X20E
j’ai récupéré une télé sharp modele LC 32X20E … elle dispose d’un endroit pour y insérer carte numérique (que j’ai sur une autre télé) je l’ai mise dedans mais rien ne se passe … comment dois je faire pour savoir si la télé sharp est compatible avant d’en acheter une seconde carte numérique je sui
Question
J'ai volontairement pas parlé de l’augmentation du prix, c'est un autre débat.Mes propos portent sur la communication déplorable (cf l'affaire du remplacement du disque dur) de Voo envers ses clients. Ce n'est pas une fatalité, ça demande juste de ré
Pourquoi ma facture est-elle plus élevée ce mois-ci ?
Bonjour,Je constate que ma facture est plus chère d'un 1 euro que les autres mois 88,95 je passe 89,94 sans même prévenir Est-ce que c'est normal cette augmentation car chez abonnement tatoo?Nnuméro client 00********Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par
Question
Bonjour :) Il faut mettre comme utilisateur : voo (en minuscule et sans espace) et comme mot de passe, celui de votre wifi ( il est noté sur le modem) si vous ne l'avez pas modifié. "Si vous ne l'avez pas modifié." même si on modifie le mot de passe
Connection à l'interface modem
Impossible de se connecter à l'interface du modem. Nom d'utilisateur incorrect quoi que je mette
Question
@ Fabrice Je ne demande pas un changelog détaillé reprenant toutes les corrections de bugs, mais au moins les changements importants apportant une amélioration visible pour l'utilisateur, ou alors la généralisation des informations via la messagerie
Nouvelle version soft
Bonjour Suite à un remplacement de la box Evasion ce mardi 22/12/2015, j'ai constaté qu'une nouvelle version du soft a été installée: 1-183-.02.6L-46. Outre quelques petits changements dans les menus me semble t 'il, l'élément le plus marquant est qu' A2HD est maintenant bien identifiée en tant qu
Problème
Hello 8185 c’est une erreur d’authentification utilisateur de la box sur leur serveur vod … problème de dossier / droits ou un truc du genre , probablement qu’un officiel pourrait régler ça comme c’est une offre découverte. pouvez vous essa
Code erreur 8185 - La période de validité de ce programme a expiré. Vous ne pouvez plus le regarder sur votre box.
Bonjour, Je bénéfice de l'offre découverte à Betv. Lorsque je lance un film ou une série VOD de Betv, j'ai le code erreur 8185 et je ne peux rien visionner. Ces mêmes films et séries fonctionnent via l'application VooTV+. Je n'ai aucun autre problème, la télévision, internet, les programmes e
Problème
Est-ce que la résolution de ce problème implique une action quelconque à effectuer côté utilisateur ? Je suis (j'étais j'espère) dans le même cas avec un routeur Netgear CG3700b configuré e
Connexion interne instable
Bonjour/Bonsoir, En date du 18 février, nous avons reçu un sms nous indiquant qu'une mise à jour du modem serait effectuée de manière transparente aux alentours de 22h. Depuis cette mise à jour nous sommes sujets à de multiples coupures. A chaque fo
Problème
N'est pas plus sourd que celui qui ne veut pas écouter, les officiels se chargeront bien de vous répondre. Notez que sous quel critère ils pourront-il juger d'un utilisateur lambda ou pas ... sur vos dire ? Les niveaux de sécurité sur les modem sont
Telnet technicolor acces
Bonjour a VOO,... Dans le cadre d'une problématique particulière de Wake on Wan, Problématique particulière : Wake on Wan.. Problème: Wake on Wan fonctionne temporairement Cause: nettoyage toutes les 15 min des table ARP du routeur Résolution: ajouter des entrées statiques à la table ARP du Route
Problème
Mon modem est relié au routeur par un cable jaune. J ai essayé de ne mettre que le modem relié à mon pc mais rien pas d accès internet. Et quand je vois mon nom d utilisateur enfin mon réseau c est noté limité. Merci je reesa aie de sonner à voo dema
Plus de connexion avec le Technicolor et un routeur
Voilà mon problème. Mon modem à des problèmes de connectvite. Que faire? Déjà tout debranche et fait reset.
Question
Bonjour, Pour être un utilisateur assidu de cette fonction, je n'ai jamais eu ce genre de problème. Par contre, j'ai remarqué qu'il ne faut pas mettre le programme qui a redémarré en pause, car après son heure de diffusion, on est éjecté et l'on rev
Redémarrer un programme déjà commencé ?
Bonjour j'ai une question pour, vous, Voila sur la box évasion ou peut bien sur redémarrer un programme qui est déjà commencer ce que j'ai fais hier soir et comme toujours a la moitié du programme l'image se fige et après il est indiquer que le programme n'est plus d'en le catalogue donc je ne voi
Question
Perso je veux juste remonter des idées, et améliorer l'expérience utilisateur de chacun avec des évolutions utiles comme celles-ci. Si vous trouvez aussi que c'est quelque chose d'utile, pourriez-vous mettre un like sur mon tout premier message ? Q
Suivi de consommation mobile pour un abonnement uniquement
Bonjour, Nous avons plusieurs abonnements mobiles, dont un pour notre fils. Aurait-il la possibilité de suivre sa consommation mobile, (via une application MyVoo ?) dans laquelle il ne verrait que sa propre ligne mobile ? Car sinon il aurait accès, via l'application MyVoo actuelle, à toutes l
Question
Je parlais de régression des fonctionnalités, suite aux affichages et fonctions supprimées, c'est un avis purement personnel. Sinon, aucun problème rencontré depuis lors au point de vue stabilité de la connexion internet ni du téléphone. Mais je ne
Mise à jour logicielle officielle du modem-routeur Technicolor TC7210 ?
Bonjour, Pouvez-vous confirmer qu'une campagne officielle de mise à jour du logiciel du TECHNICOLOR est bien en cours ? Mon Technicolor est passé en version STFM.32.01 au lieu de STF0.32.05 le 19 avril. Deux personnes différentes du HELP DESK ne m'avaient pas confirmé une mise à jour en cours sur
Problème
Bonjour, Désolé, je ne comprends pas votre message. Je suis nouveau sur ce forum et je ne comprends pas bien ce fonctionnement. Je devine que vous êtes un utilisateur ??? Ou quelqu'un de Voo ? Moi, je suis un client lambda uniquement compétent pour p
Connexion instable depuis deux mois sur 6850 Paliseul
Bonjour, Je suis nouveau sur le forum mais ce n'est pas faute de contacter Voo. Sans réponses, cependant ! Depuis deux mois, la connexion a franchement perdu de sa qualité. Il semble que le problème se pose également dans le voisinage immédiat. Des techniciens vont et viennent mais pas de rés
Problème
Dans le cas d’un VPN d’ entreprise, des règles QOS sont certainement appliquées et chaque utilisateur se voit attribuer une certaine bande passante par le serveur vu que dans ce cas c’est surtout de l’upload pour le serveur. Admettons que le serveur
Bridage VPN
Bonjour, je travaille régulièrement de la maison et me connecte via le VPN de l'entreprise. Sous VPN, la vitesse d'upload est pratiquement similaire (4mbps) à celle en connection sans VPN, par contre en download celle ci stagne aux alentours de 14, alors que le test fait sans VPN affiche régulièr
Question
Heuh, je suis comme "la mère Denis" ...... très sceptique ..... Jusqu'à preuve du contraire, le signal Voo c'est du broadcast , il est le même partout sur toute la ligne , donc il faut qu'on m'explique comment on pourrait bloquer un utilisateur en
Nouveau signal TV Samsung QE43Q65AAUXXN pas compatible ?
Bonjour, Vu la passage au nouveau signal, j'ai acheté pour ma maman une TV Samsung QEQ65AAUXXN chez Krefel il y a 3 mois pour remplacer sa vieille TV à tube cathodique. J'ai fait la recherche des chaînes numériques et la TV a trouvé 35 chaînes dont 22 chaînes TV. Mais quand on choisit une chaîne,
Question
Notre Expert Thibault me fait savoir qu'il pourra essayer dans quelques jours de chez lui... Vous pouvez éventuellement prendre contact avec lui par message privé, mais en temps normal, VOO ne procure pas de support concernant OVH et ce genre de conf
Paramétrer modem Technicolor pour ma ligne VOIP de chez OVH
Bonjour. J'ai des soucis avec ma VOIP de chez OVH (téléphone Gigaset DX800A branché en ethernet sur le Technicolor). Voici la config que OVH me recommande de faire. Mais je ne trouve pas comment, et de plus je ne suis pas un technicien. Je comprends mieux quand on me parle en français...;-) : Voici
Problème
Ceci ne sera pas modifié, il s'agit d'une volonté afin d'empêcher un utilisateur malveillant d'user du cross-site scripting. Ce type de sécurité est présent sur de nombreux sites et forums afin d'offrir un espace sécurisé aux utilisateurs. J'ai appri
Bug sur Le Forum
J'ai pris une photo de ce qui ne va pas ... évidemment je ne peux montrer ce qui ne va pas et prendre la capture en même temps donc ....Serait -il possible de rajouter un espace (saut de ligne) dans le code de la page web du forum, il y a que chaque fois qu'on veut aller cliquer sur les parties du f
Question
bonjourson smartphone possède sûrement les outils nécessaires ?Bonsoir Xénaet merci pour la rapidité de réponse. Oui, sur iPhone, on peut voir quelle appli consomme combien de datas. Là n'est pas la question ;)Ce qui serait utile c'est que chaque ut
Application VOOmobile pour voir notre consommation?
Bonsoir, à quand une application pour voir notre consommation? Tellement plus simple que le site My Voo...
Question
Solution acceptée
Configuration Data sur Asus Zenfone 2 pour Voo mobile
Hier tout OK ,configuration automatique avec mon ancien Proximus. Transfert vers Voo mobile initié ( en gardant le numéro) ,appel et SMS OK . Pas de possibilité de configuration automatique,sur le site Voo pas d'Asus,3 appels au service de support ,envoi d'un modèle de configuration manuelle .La pr
Question
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Mon téléphone mobile
Exact, VTM Go est aussi disponible sur Apple TV , box Android Tv aussi les smartphones / tablettes. On peut caster aussi. c’est gratuit cependant il faut s’inscrire et créer un compte utilisateur et ils demandent bcp trop d’
roylion15
commenté
il y a 3 ans
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TV: Chaînes néerlandophones en Wallonie
Je déménage de la région flamande (Hoegaarden) à la région Wallonne (Jodoigne), soit 5km. Je suis actuellement chez Telenet et le passage vers VOO me paraissait (presque) une évidence. Je remarque que le bouquet de chaînes néerlandophones disponibles est pauvre pour ne pas dire ridicule (4!). J'ai c
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