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WIFI Not Working
My Wifi has not been working since 03/09/23 at 20.00hrs. Is it possible to confirm if there is a problem with the services? My devices are working on other internets. Our services drops very often but this is a long one.
Question
De nouveau en panne. Led us et ds qui clignote l'une après l'autre mais le routeur me dit qu'il est online. Je reboot le routeur et maintenant les leds us et ds stable et online éteinte. C'est très bien de me rappeler pour me faire des cadeaux pour q
Plus d'internet pour le 3ème dimanche consécutif !
Bonjour, Pour le 3ème dimanche consécutif je n'ai plus internet. Routeur déjà redémarré. 1 canal synchro en down et 1 en up...
Question
J'ai maintenant un canal Upstream qui ne fonctionne pas. La lampe US clignote. J'ai dû rappeler VOO : un technicien passe demain.
Chute de la vitesse de connexion aux heures de pointe
J'ai une connexion à 200 Mb. Depuis l'automne 2016 (et le problème s'accentue de mois en mois...), j'observe une chute de la vitesse de ma connexion aux heures de pointe. En semaine, entre 18H30 et 24H00, la vitesse peut chuter de 20 à 50% ; dans des cas extrêmes, je me retrouve à 30 Mb pendant plus
Problème
Solution acceptée
Sans aucun esprit de polémique avec Mustafa, mais juste pour être précis et aider d'autres personnes, je pense que la réponse de Mustafa est exacte mais ne répond qu'à moitié à la question de Minoo.Minoo demande : "...de pouvoir regarder les films ou
Sous-titres en anglais
Bonsoir. Ca serait bien de pouvoir regarder les films ou series US en VO avec les sous-titres en anglais. Pour l'instant seuls les sous-titres fr sont dispo. Pour repondre a ma propre question, je suppose que c'est la chaine qui fournit les sous-titres et que VOO n'a pas acces a ce parametre? SVP d
Question
Solution acceptée
Interruption internet et évasion en intermittence
Bonjour depuis ce matin la connexion reboot ds us +-toutes les 20 min la tv indisponible puis tout revient y a t il des travaux dans ma zone (Jumet) Merci pour les infos
Problème
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Ma connexion Internet
J'ai bien internet mais le led us clignote tout le temps et problème avec IPv6vero2 pareil j'habite à liège
IPv6 : souci général
Bonjour, j'ai récemment passé mon routeur en bridge, et installé un routeur de type pfsense derrière. Mais rien n'y fait je n'arrive pas à avoir d'IPv6 sur mon routeur pfsense. Je l'ai pourtant configuré en DHCP6, j'ai également suivi ce tuto https://www.gamerz.be/article/config-pfsense-pour-modem-
Problème
Hahaha désolé ^^ sinon oui tout est correct niveaux électricité juste le les online et us qui ne viennent pas
Problème internet incompréhensible en Wifi et en câblé
Bonjour, Alors voilà mon gsm et mon pc capte (avec ou sans ethernet) internet MAIS internet à le voyant jaune (attention/point d'exclamation) ce qui fait que je n'ai pas acces a internet... j'ai beau vérifier sur Tout les forum rien n'y fait... PLZ HELP ME!
Question
Hello la led DS ou US qui clignote indique un problème sur la ligne donc pas forcément chez vous ...
modem technicolor énorme bug
bonjours ou bonsoirs voila in technicien est passé me faire un devis pour changer le câble de mon domicile aux poteau +/-30 de câble a remplacée il son venus me le changer le 05/07/2016 entre 8h et 13h le boulot a été fais correctement rien a dire a se niveau la je viens de téléphoner aujourd'hui c'
Problème
Simplement la led US qui clignote de souvenir je regarderai mieux la prochaine fois je vous tiendrais au courant
Connexion Steam - lol
Bonjour, Je rencontre des soucis de connexion entre 23h00 /et\ 05h00 Des déconnexion de messagerie sur steam et perte de connexion sur lol mais aussi des ralentissement dans la navigation web/streaming. Pour ce qui est de la config. la box est en Bridge -> routeur asus -> Aimesh (2' rou
Problème
Oui au départ juste la LED US clignotait, puis les autres ce sont éteintes jusqu'au moment ou la connexion est revenue.
Deux canaux UP qui n'accrochent pas est-ce normal?
Bonjour la communauté, N'ayant jamais eu aucun soucis de connexion depuis de nombreuses années, avant-hier soir je n'ai plus eu de connexion internet toute la soirée. ( cela dit, ça m'a fait du bien, pas de télétravail :) ) Depuis je remarque que sur les niveaux UPSTREAM, 2 ( ou 3) n'accrochent
Problème
Bonjour Cosmos, merci pour votre explication. Je viens de voir que la LED US du modem clignote de temps à autre.
Pourquoi mes canaux UP passent de QPSK à QAM 16 ou 32
Bonjour, je remarque que tous les jours mes canaux UP passent de QPSK à QAM 16 ou QAM 32. Des fois, c'est uniquement un canal sur les 4 qui changent, les autres restent sur QAM 32. Ici sur la pièce jointe, un seul canal est en QAM 16, les autres en QPSK. Est ce normal ? Je ne vois rien dans le j
Question
Solution acceptée
Problème de signal
Bonjour, j'ai un problème de modem depuis huer soir, modele technicolor...lampe us clignote depuis hier, plus aucune connexion...redémarré près de 10x avec attente 3min avant de rebrancher et rien ne change...Problème de signal region ou problème modem? Merci pour votre aide.
Problème
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Ma connexion Internet
moi, j'ai internet mais le led US clignote de façon régulière et la connexion est lente. J'habite à Liège dans le centre
IPv6 : souci général
Bonjour, j'ai récemment passé mon routeur en bridge, et installé un routeur de type pfsense derrière. Mais rien n'y fait je n'arrive pas à avoir d'IPv6 sur mon routeur pfsense. Je l'ai pourtant configuré en DHCP6, j'ai également suivi ce tuto https://www.gamerz.be/article/config-pfsense-pour-modem-
Problème
Sur Eleven sports HD, maintenant meme, il est indiqué sur le programme "Valence/ Espanyol Barcelone" mais non, ils diffusent une rediffusion d'un match de foot US
Les programmes des chaines de VOOsport World sont décevants
Sincèrement, je suis désolé mais c'est minable. Rediffusion sur rediffusion, horaire non respecté... Je parle même pas du contenu assez faible, ok quelques championnats européens mais pas de CAN, nombre limité de sports, plage horaire vide. Sauf rediffuser 15 fois les mêmes séquences de golf, de ba
Question
et avec un cable de 30m qui n a rien j ai 40 en DS et 20en US on m explique?
Lenteurs internet avec CPL sur installation
bonjour a vous je viens ici en dernier recours car j ai 2 pc a la maison et ici cette aprem j ai mon pc jeu qui est sur le même réseaux que le pc de bureau est passer de la vitesse internet normal a 40Mb/s mais le signal montant reste a 20 et sur le pc de bureaux je n ai aucun soucis j ai tout essay
Problème
Hello @Marcs, Could you give us your customer number but in private mode? I am waiting for your feedback :)
Moving out: how to transfer the internet contract to the new locataire?
hello I rented a flat and had a contract for internet with voo. On the 31st of jan 2022, I am moving out. The new tenant (new locataire) wants to take my contract and continue the subscription. 1.What document do I need to fill-in? 2. what all documents required from new tenant e.g.
Question
La led US qui clignote tout doucement indique une anomalie du signal TX mais ce n’est pas du tout une « déconnexion » des canaux.
Pourquoi mes canaux UP passent de QPSK à QAM 16 ou 32
Bonjour, je remarque que tous les jours mes canaux UP passent de QPSK à QAM 16 ou QAM 32. Des fois, c'est uniquement un canal sur les 4 qui changent, les autres restent sur QAM 32. Ici sur la pièce jointe, un seul canal est en QAM 16, les autres en QPSK. Est ce normal ? Je ne vois rien dans le j
Question
Les LEDS DS et US dans les 4 en bas ne doivent pas clignoter en temps normal ...c'est signe d'un défaut sur la ligne.
Vitesse de Speedtest lent
Depuis noel je remarque que la vitesse de ma connexion internet à drastiquement chuté. J'ai testé cela à différent moment de la journée (8h / 12h / 18h) le résultat est le même sur mes 2 PC et sur mon téléphone. J'ai également redémarré mon routeur 2 fois sans constaté le moindre changement.
Problème
Hello , For a better handling, we will ask you to send us your request by a private message. I remain available if needed :)
No internet connection (ixelles)
Hello, it seems that there is no internet connection in Ixelles, the modem shows that it has wifi but i cannot connect to the internet. Can you please let me know if there is an internet outage in the neighbourhood? Thank you
Problème
Perfect.Don't hesitate to come back to us if needed. Have a nice day.
Nicolas O
commenté
il y a 2 ans
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Hi all, I just moved into a new apartment and see the Voo box in the internet closet with the cable available for the modem. I've just ordered internet from Voo. Will I need an engineer or can I just plug and play the modem myself when it arrives? Thanks,
Question