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un mois d'attente pour que le changement d'abonnement soit effectif ?
Bonjour, j’ai changé d’abonnement le 01/03/23. Je suis passé du Duo Net Super Relax + Tv au Quatro Net Giga Max + Tv + Mobile + Tel. Un technicien doit passer remplacer mon modem car il n’est apparemment pas compatible avec l’internet ultra rapide. J’ai accepté le premier rendez-vous possible
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour, c'est le Samsung Galaxy S22 Ultra pour le numéro 60
Commander smartphone avec abonnement
Bonjour, je viens de vous téléphoner pour commander un deuxième smartphone en plus de celui que j'ai commandé Samedi, mais la personne que j'ai eu au téléphone m'a dit qu'il ne pouvait pas en rajouter un car il y a déjà quelque chose en cours. Il m'a aussi dit que pour ajouter un smartphone, je deva
Question
Ca veux dire quoi festival 4K ? C'est la première chaîne Ultra HD disponible en Belgique, sur le réseau de VOO, depuis quelques jours. Vu qu'aucun décodeur actuel n'est compatible Ultra HD, il faut nécessairement utiliser la carte numérique sur une
Pourquoi plus de be tv sur ma carte numérique prochainement
Bonjour, depuis début Avril j'ai fait l'achat d'une carte numérique pour mon deuxième téléviseur qui était auparavant uniquement en analogique. je m'étais bien renseignée sur tout les avantages de cette carte et notamment la possibilité de recevoir les chaînes betv et bingo le rêve , parfait :) F
Problème
Solution acceptée
Connexion internet ultra...lente
Bonjour, Cela va faire maintenant plus de 1an que je suis chez Voo avec beaucoup de souci de débit en wifi. Dans notre précédente habitation, nous avons changé 3 fois le modem, placé un amplificateur, installé un devolo… Tout fonctionnait bien selon le technicien. Aujourd'hui, nous venons de déména
Problème
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Ma connexion Internet
Oui j'aj vu le S22+ en 128go ou le S22 ultra en 256go
Smartphone avec abonnement data
Bonjour, je suis déjà client quatro depuis plusieurs années chez Voo. Je souhaite acheter le nouveau S22+ ou S22 ultra, en payant en plusieurs fois en ajoutant l'option data 20go à 38€ par mois. J'aimerais juste savoir si la durée de l'option data est liée au prix de l'abonnement, ou s'il est
Question
Exactement le même problème ici à Faimes ! Et je confirme le côté ultra penible.
RMC SPORT Access 2 - image pixelisée
Bonjour à tous Gros problèmes d'image sur RMC Sport 2 (idem avec RMC Sport 4) depuis quelques jours, l'image est pixelisée et c'est presque impossible de suivre la rencontre en cours. Phénomène uniquement sur les 2 RMC, les autres chaines sont correctes... Est-ce aussi le flux de données reçues d
Problème
C’est donc un XA1 « ultra » probablement et pas un XA1 de base ....
Le smartphone Sony XA1 vendu en boutique VOO
je me suis rendu dans un magasin VOO pour acheter un telephone sony Dual SIm XA1 pour remplacer le mien. j'ai demandé au vendeur de verifier qu'il s'agissait bien d'un vrai Dual Sim ce qu'il a fait , j'ai donc acheté le telephone en toute confiance, j'ai ouvert la boite en presence du vendeur et la
Question
complétement pareil et donc j'ai pris la ultra rapide pour éspérer que cela change
LED Online clignotte, IP routeur non accessible
Depuis 30 minutes coupures spontané de la connection. IP Routeur non accessible. Plusieurs reboot fait, reset aussi, sans effets.
Problème
Non j'ai l'image hd sur 7 après renumérotation des chaines.Sur une télé ultra c'est très visible en qualité d'image
TF1 HD
Bonjour Depuis fin décembre pas de son sur TF1 HD. Visite de 3 techniciens, remplacement de 3 Box, essai de recablage depuis la rue et toujours pas de son sur TF1 HD mais bien sur le reste des chaines HD.
Problème
C'est marrant, quand ils m'ont appelé, mon téléphone ultra basique, sans répertoire, ni option, écrivait comme numéro d'appelant "Voo".
Appels publicitaires : comment s'en débarasser ?
Bonjour, Tous les jours mon téléphone affiche appel externe, évidemment ce sont des firmes publicitaires. Ce n'est pas un numéro masqué car dans le cas mes téléphones ne sonnent pas. Alors expliquez moi le pourquoi vous laissez passer des "sans numéros" ?
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Désolé du doublon mais vraiment personne dans mon cas dans l'attente du S22 ultra avec l'abonnement data chez Voo ? Merci
Disponibilité S22 Ultra Voo
Bonjour, je reviens vers vous cette fois ci par rapport a la disponibilité du nouveau S22 ultra. J'ai activé la semaine dernière les 20go de data Voo pour profiter de la "précommande" et rempli le questionnaire. Seulement chez la concurrence il y a possibilité de le commander, il y a même eu d
Question
Solution acceptée
nouveau décodeur TV UltraHD : c 'est pour quand ?
Bonjour,Voo a t' il l' intention de changer le decodeur évasion pour un nouveau qui supporterait la 4k comme proximus le fait avec son V6 ?
Question
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Ma box .évasion
Oui, je confirme que le problème est résolu.Encore merci roylion15 pour sa réaction ultra rapide. J'avais effectivement mal exprimé mon problème.
PIN GSM ne fonctionne plus après dernière mise a jour du GSM. Le Code PUK ne fonctionne pas non plus.
Bonjour. Tout est dans le titre. De plus, le 5050 pour recevoir de l'aide se coupe automatiquement après les menus 1,3,1 et l'introduction du numéro du GSM concerné (de ma femme, sur le même pack) ainsi que de mon no client, comme demandé. J'ai évidemment déjà redémarré le tél , retapé à plusieurs r
Question
dkilla bonjour ;-) "LG invente l’écran géant ultra plat " whouaaa le rêve Je ne vivrai plus pour la voir lollll
nouvelle promotion
quelle promooooooooooooooooooooooooooooooooooo que voo offre.j'ai pas encore reçu le pc ( facture payé il y'a deux jours) , possible d'avoir la tv a la place ( faut pas rêver j'imagine )? :Dedit:24 mois de contrat, tout compte fait je reste avec le pc ( 6 mois :p )mais franchement belle promo :-)
Question
lenteur internet
Bonjour, je fais des télé-travail et aujourd'hui la connexion est ultra lente et beaucoup de coupures. Y a-t-il un problème sur la ligne? J'habite à Dalhem. Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Internet HS depuis mardi 19h
Quand tu décide de faire du home working mais que tu oublie que tu es chez Voo... Internet de nouveau hs à Flémalle (Awirs) Rue des Nonnes. Problème ultra récurrent !
Question
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Ma connexion Internet
En Belgique nous sommes toujours en retard en ce qui concerne l'innovation technique Regardez la France avec ses dècodeurs 4k ultra modernes avec des abonnements moins cher que en Belgique
nouveau décodeur TV UltraHD : c 'est pour quand ?
Bonjour,Voo a t' il l' intention de changer le decodeur évasion pour un nouveau qui supporterait la 4k comme proximus le fait avec son V6 ?
Question
Merci pour votre réponse ultra rapide, je suis actuellement au boulot. Je regarde à ça ce soir en rentrant, en attendant, pour répondre à votre question, je dispose du netgear.
Accès aux caméras de surveillance
Bonjour, J'ai actuellement un système de surveillance par caméra à mon domicile, elles sont toutes reliées à une centrale (disque dur) qui est directement reliée au modem. J'avais accès à distance via une application sur mon smartphone mais suite au changement de fournisseur et donc de modem, l'acc
Problème
Merci pour vos réponses . mon problème est résolu. le routeur fait relais.le nec plus ultra serait qu'il puisse fonctionner en itinérence mais ça, c'est une autre paire de manches au plaisir;
Modem voo + routeur supplémentaire
Bonjour, je dispose depuis peu d'un abonnement trio . Le modem Technicolor fait partie de l'équipement fourni. J'aimerais garder toutes les fonctionnalités de celui-ci, notamment réseau filaire et wifi tout en connectant en série mon ancien routeur TP-link TL-WR841N qui me permettrait 2 étages plu
Problème
Merci beaucoup pour cette réponse ultra rapide..... Pascal
paslooping
commenté
il y a 2 ans
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Capter les radio...Dab...Dab+
Bonjour, Je voudrais savoir si il y a moyen de connecter un câble coaxial à l'amplificateur mural de Voo (via mon tuner radio) pour capter les radios FM..Dab... Dab+... Ou autres solutions adaptées.. Merci et bonne soirée Pascal
Question