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Plus de connexion

Bonjour, plus de connexion internet depuis ce matin dans Chastre/Villeroux (hier soir encore c'était ok). Est-ce qu'il y a des travaux dans les environs?

Problème

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@walloonvoo : je comprends bien votre mécontentement. Les travaux sont toujours en cours sur votre secteur mais cela permettra d'améliorer votre connexion. Merci pour votre patience :)

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il y a 7 ans

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Lenteurs depuis une semaine à Genappe

Bonjour, Encore une fois je rencontre des lenteurs, des montées de ping pour aucune raison...Ça ne vient pas de chez moi les niveaux sont bons... je ne comprends pas, il n'y a pas de travaux pourtant?... Merci de m'éclairer !

Question

@roylion15 d'après sa serait des travaux de maintenance effectuer pres de chez moi. Mais la tous et redevenu a la normal merci

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il y a 3 ans

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Probleme Modem

Bonjour, Je me présente je m'appel Dylan et je suis de Malonne (BE) 5020 et j'ai des coupures règuliere du Modem depuis plus de heure (Je l'ai reset et eteind et rallumer) . Que faire merci ?

Problème

Travaux en "lancement" mais toujours rien de fait :') , on m'a dis que c'était juste un amplificateur à changer , ce qui me parait très long pour juste un amplificateur

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il y a 6 ans

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Connexion instable déconnexion rapide et reviens après un certain temps etc ..

Bonjour ! Je viens sur ce forum pour comprendre ce qu'il se passe et pouvoir régler mon problème , depuis quelques jours , j'ai des problèmes de déconnexion , ainsi que des lag's .. J'ai fais venir un technicien et sans succès .. Voici ce que me dis les événements sur mon modem depuis quelques jou

Problème

@Taito : je confirme, les niveaux sont nettement meilleurs :) Je ne manquerai pas de vous tenir informés à propos des travaux prévus sur votre secteur. A bientôt ! :)

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il y a 7 ans

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Gros soucis de lenteur depuis quelques jours perte en download

Bonjour,Depuis quelques jours j'ai de gros soucis de lenteur, mon ping est bon, mais le reste pas du tout...Les sites sont très lents, ça fonctionne parfaitement, 1 minute après trop lent...J'ai une perte énorme en downloadeJe devrais être à 200, sauf que depuis quelques jours c'est la galère, je su

Problème

Hello @Justin, Quelques glitches en regardant TV Com ce midi à Rixensart. Je ne sais pas si c’est lié à ces travaux ?

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il y a 3 ans

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Pannes à répétition - Rixensart

Bonjour, Voilà quelques mois que nous habitons Rixensart et que nous sommes chez VOO.  Autant, au début, nous n'avions pas vraiment de soucis, autant depuis cet hiver, nous avons continuellement des coupures d'internet.  Cela devient franchement pénible car nous somm

Problème

Bonjour :) Toujours autant de soucis pour la connexion.. :( je sais pas si il y à toujours des travaux sur la ligne..

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il y a 2 ans

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Perte d'internet

Bonjour, Depuis hier soir j'ai le droit a plusieurs coupures internet sur Mont-Ste-Aldegonde.. y a t'il des travaux sur la ligne ? Bonne journée.

Problème

Bonsoir, Quel genre de travaux avez vous fait ? Avec vous vérifié tous les branchements ? L'ampli est toujours allumé vert? Quels lumières sont fixe sur le modem ?

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il y a 6 ans

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wifi mais pas de connexion internet (modem Netgear)

Bonsoir à tous, après avoir fait des travaux j'ai rebranché le modem Netgear, il redémarre gentillement et me donne du wifi mais pas du tout d'internet, j'ai suivi les tutoriels de voo pour trouver le problème mais toujours pas d'internet, voilà pourquoi ce soir je vous demande de l'aide SVP

Problème

Je vois qu'une intervention est en cours dans votre zone finalement. Le déplacement d'un collaborateur n'est pas nécessaire. Les techniciens sur place estiment que les travaux seront terminés vers 19h30.

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Tv saccade a Herchies après intervention technique

Bonjour. Ce 27 matin, voo a effectué une intervention technique. Coupure tv et internet. Après redémarrage des services, le voocorder saccade et 30% de qualité. Réinitialisation du.voocorder, débranchement mais rien ne change.  Problème après l'intervention ? C'est gênant.   Merci

Problème

Hello, Pour moi, les seuls cas de facturation sont une absence du client lors du passage du technicien, une demande d'échange d'un modem pour un motif de confort, ou encore pour une demande de travaux non en rapport avec une panne éventuelle. I

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il y a 1 an

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Message page web « une erreur c’est produite »

j’ai sur tous mes appareils pour quelques sites web le message suivant qui s’affiche sur plusieurs plateformes différentes « une erreur c’est produite ». peu importe que ce soit pc, iPad,….. et j’ai également essayé de passer mes DNS avec celle de Google 8.8.8.8 dès que je passe sur la 4G, c’est a

Problème

Bonjour, depuis quelques heures j’ai un problème de connexion internet , ça saute et ma tv freeze, est ce normal ? Y a t il des travaux sur la ligne ?

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il y a 6 ans

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Plus de connexion tv et internet

Bonjour, depuis quelques heures j’ai un problème de connexion internet et ma tv freeze, est ce normal ? Y a t il des travaux sur la ligne ?

Problème

Boujour, je reviens vers vous car si le problème à été résolu, ça n'a tenu qu'une dizaine d'heures. Ça recommence comme avant. Les travaux sont ils vraiment terminés ?

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Situation à Vaux-sous-Chèvremont ?

Bonjour, nous avons eu pas mal de travaux dans le quartier (Rue Bernaerts) en février, ce qui a causé pas mal d'interruptions au niveau internet. Nous avions bien été prévenus et le 16 février j'ai eu un SMS annonçant la résolution du problème. Mais depuis lors, les coupures sont régulières et ayant

Question

Malheureusement, nous n'avons pas encore plus de détails pour le moment. Nous en saurons plus quand les travaux auront été effectués. Du coup, il faut attendre le 22 octobre 😅

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Rien ne va plus après une maintenance

Bonsoir les amis, alors ce matin était prévu une maintenance réseau, mais ce soir mes niveaux sont catastrophique, et en plus me voilà en QSPK. À vrai dire on dirait qu'on a fait pire que mieux. Ou alors me revoilà de nouveau comme l'année passé avec de fameux saloperie qui sont sur le réseau. Quan

Question

Je n'ai pas de date de fin à vous communiquer mais je garde un oeil attentif sur l'avancée des travaux et reviens vers vous si j'ai de plus amples informations !

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il y a 7 ans

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Soucis de connexion : grosses lenteurs et déconnexions

Bonjour, depuis hier soir, j'ai de gros soucis de connections :( voici mes niveaux: La connexion fonctionne quelques instants, puis ne réponds plus, on fonctionne tres lentement. Modem rebooté, et réinstallation d'usine tentée mais ça ne résout rien :(

Problème

Bonjour OneRing Vous pouvez m’envoyer, en message privé, une adresse mail et un numéro de GSM. Nous allons fixer le rendez-vous afin que le technicien vérifie le signal extérieur et intérieur. Pour votre information, votre zone ne peut plus être i

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TV HD pixelisée sur une zone nouvellement modernisée

Bonjour la communauté, Nous n'avons que la télédistribution (sans la HD) car Internet n'était pas disponible dans notre commune. La donne vient de changer car le réseau vient d'être modernisé. Nous avons donc changé l'ID réseau sur nos TV mais les chaînes HD sont pixellisées. Nous pensions prendre

Question

Bonjour, Tout comme vous, je ne suis pas satisfait par le service Voo. Que ce soit en soirée ou en journée, je ne dépasse pas les 40 mega (certes c'est déjà bien, mais quand on paye pour 3 fois plus, on aimerait avoir 3 fois plus). Depuis quelques

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il y a 7 ans

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Forte perte de debit toujour au heure de pointe sur Mouscron

Bonjour voilà alors ça a été dit et redit je suis bien au courant mais toujours aux heures de pointe la même chose 30 40 ça descend jusqu'au 20mbps en câbler je ne cherche pas a avoir plus simplement si il assurer au moins 100mbps et sa me vas or la je paye pour 200mbps et je n'en ai jamais vu la c

Question

Bonjour, Ils parlent de moderniser les lignes est-ce que cela engendrera des travaux qui seraient susceptibles d'impacter notre réseau internet ? Merci pour votre réponse.

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il y a 2 ans

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vente de voo a orange

bonjour a tous, va t'on devoir changer tout notre matériel ? et question tarifs va t-il changer ?? merci cordialement

Question

Bonjour Christophe,Pourriez-vous m'indiquer la date à laquelle sera prévu les futurs travaux sur la ligne ? Cordialement, Yves

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Problème de connexion (variation de signal).

Bonjour, j'habite a Orcq(Tournai) et depuis 1 semaine ma connexion est catastrophique. Un technicien est passé deux fois. La première fois il a changé le décodeur qui se faisait un peu vieux et la remplacé par le technicolor. Il est revenu ce matin car le changemen

Problème

Bonjour @carbonnette, Il n'y a pas de travaux en cours sur votre région, avez-vous un message d'erreur lorsque vous perdez les chaînes ?

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plus de chaines sur 2 tv la nuit avec carte voo depuis quelques jours

bonjour , plus de chaines sur mes 2 tv la nuit avec carte voo depuis quelques jours , et le matin ca refonctionne de nouveau ,( peut etre des travaux dans mon secteur  6767  dampicourt merci de votre reponse

Question