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Bonjour Stéphane :) Ne vous en faites pas, nous allons tirer au clair cette situation ! J'ai transmis toutes les informations nécessaires à qui de droit. On va revenir vers vous très vite :)
Zoomit impossible à activer VOO n'apparait pas dans la liste des expéditeurs
Bonjour, Je recois ma facture via la poste et je l'a vois dans My voo, est ce possible de me l'activer par Zoomit car je ne l'a vois pas apparaitre. Merci. Stéphane.
Question
J'avais des TP Link et ça pouvais aller mais par moment je devais relancer l'appairage car je ne sais pour quelle raison la connexion était perduepas moyen de tirer un câble rj45 avec un switch?
La vitesse de connexion par CPL n'est pas bonne comparée à celle du modem par câble
Bonsoir, ma connection direct au modem est bonne environ 110( abo 125) mais via cpl netgear 1000 cela s écroule. J ai un emmeteur et 3 récepteurs. Sur l un d entre eux j ai 50 le 2eme 40 et enfin le 3eme ...12 cable minimum cat 5e. Je pense que non mais peut on améliorer? Le fait d éventuellemen
Question
et quelques biscuits pour accompagner le café... parce que si on attend ceux du chat..... on va tirer la langue (de chat bien sûr :) :) :) ) Ils ont l'air délicieux ! :P
Bon plan : Echantillons gratuits Nescafé Cappuccino
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Question
toujours moyen de tirer son plan....que fais tu Gérard ? tu le découpes et tu fais un barbecue sur place ? :):):) et tu nous invites évidemment ! (je rigole hein
On en apprend tout les jours (boitiers bleu en bord de route)
Bonjour, En passant sur la route charlemagne (N97) entre Rosée et Anthée, j'ai remarqué des piquets en bois avec un petit boitier bleu, cela semble récent et je n'avais jamais vu ces dispositifs nulle part. Comme cela m'a intrigué, j'ai cherché sur le Net et j'ai trouvé la confirmation de ce que j
Question
Je pense que je vais devoir tirer un cable pour arriver sur mon ordinateur fixe, compliqué mais pas impossible, merci pour toutes vos idées, je vous tiens au courant de l'avancer des choses haha :)
Vitesse Download n'a pas changé !!
Bonsoir/Bonjour, J'ai un problème liée a ma connexion internet, récemment j'ai demandé de changer d'offre pour une offre plus cher mais qui me permettais d'avoir 400 Mbits/s en download et 20 en Uploads. Pour l'Upload c'est correct (évidement celle qui m'intéresse le moins) mais pour la réceptio
Problème
Bien heureux de me tirer d'ici vivement le 17 maiVenant de quelqu'un qui râle constamment et qui n'est content sur rien du tout de la vie .... c'est clair que nous allons sablé le champony ... :cool:
Qu'en est-il des modifications tarifaires au 01/07/2017 ?
Simplement pour signaler une modification du plan tarifaire à partir du 01/07/2017 Bravo pour les personnes qui ont eu l'augmentation de vitesse en cadeau pendant un an .En ce qui me concerne, je n'ai pas les nouvelles vitesses mais pour l'augmentation du tarif ???????????????????? J'espère être o
Question
Ha oui bon donc pas de boost encore ... Pour ce qui est du signal il y a un souci à régler ... Il semble qu'un expert Voo doit effectivement tirer ça au clair ...
Insatisfait de mon débit : je n'obtiens pas le débit promis
Bonjour,Je viens tout juste de souscrire à un abonnement TRIO Tatoo. L'installateur est donc venu Samedi pour installer la box et le dernier modem Technicolor.En vérifiant ce que je peux théoriquement obtenir avec cet abonnement à mon Adresse (http://www.voo.be/fr/internet/vitesse-internet/), je con
Problème
Solution acceptée
Maison cablée avec ethernet JR 45
Bonjour, Je suis actuellement sur Proximus avec un câblage ethernet JR45, je sais que VOO travaillait sur coaxial donc, pas de connexion pour moi sauf tirer deux cables supplémentaires dans la maison. Est-il toujours le cas? Ou, puis-je faire passer le signal sur cable ethernet? Merci d'avance pou
Question
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Mon installation Internet
Bonjour,Il faut tirer un câble coaxial RG6U (pour les émission tv) ainsi qu'un câble RJ45 pour les droit d'accès et la partie "fonctionnalité" (ce câble peut être remplacé par une clé wifi).Voir sur http://assistance.voo.be/fr/television/evasion-bran
2 box évasion
bonjour, Si je veux mettre une box évasion sur la TV de l'étage, comment faire pour la raccorder au modem?
Question
En réponse : L'entraide : c'est aussi à cela que sert le forum et suis moi-même ravie d'en tirer profit tant la compétence des officiels et autres experts est indéniable. Merci à vous tous également
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Ce n'est peut-être pas une bonne idée, je risque de vous tirer vers le bas :wink:Plus sérieusement, évitons de faire du hors sujet pour ne pas embrouiller les deux personnes qui sont actuellement atteintes par une panne :slight_smile:
Panne sur Ottignies (1340) et Limelette (1342) depuis plusieurs jours
Bonjour , Il y a des travaux sur la ligne à ottignies ? Mon dieu il est impossible de gardé la connection 1h sans la perdre . . . ? Ethernet et wifi même combat ! Merci de votre aide , Jonathan
Problème
Si ça se trouve, l'auteur du sujet n'a pas remarqué que c'était des raccords vissés et pense qu'ils sont soudés car il n'arrive pas à tirer dessus, mais s'il ne répond pas difficile d'en savoir plus.
changement de position du modem
bonjour, j'aimerais savoir combien cela me couterait pour faire venir un technicien pour changer mon modem de piece dans ma, quand le modem a été installé le cable de la boxe été soudé et je ne peux donc pas la déplacer, j aimerais faire venir quelqu'un pour la déplacer et é
Question
Bonjour Jessica87, Ne vous en faites pas, nous allons tirer au clair cette situation ! J'ai transmis toutes les informations nécessaires à qui de droit. On va revenir vers vous très vite. Bonne journée :)
Easyswich problème
Bonjour , je vous contacte car j’ai un gros soucis , pour être cliente chez vous , j’avais été sur internet pour faire avec easyswich j’etais Donc chez Proximus avant , se qui c’zst Passée c’´est que aucun résiliation n’a été faite et je ne retrouve pas l’email ou la preuve de quoi que sa soit ce qu
Question
Solution acceptée
Bonsoir et bonne année à vous aussi.Le problème avec les cpl, c'est qu'ils peuvent être influencés par beaucoup d'éléments, notamment, si ceux-ci sont branchés sur 2 phases électriques différentes, ils peuvent être aussi perturbés par un autre appare
Connexion en wi-fi lente à l'étage
Bonjour et bonne année, Depuis la création d'une nouvelle pièce à la maison dans laquelle se trouve à présent le modem (afin de se connecter au décodeur), il n'y a quasiment plus de connexion internet à l'étage. Le reste de la maison est en bois mais la nouvelle pièce est en brique. Ayant le pack
Problème
Je pense que vous devriez tirer une allonge vers une autre prise afin de tester si les coupures sont encore présentes. C'est quoi comme CPL ? Il est possible que celui-ci crée le problème. Cordialement, X
coupures internet fréquentes
Bonjour, j'ai tous les jours une ou des coupures internet d'environ une minute. (Le temps que le modem se relance) Déjà reseté modem, (a l'instant, encore une coupure) celui-ci a déjà été remplacé, et toujours le même problème.
Problème
Une promotion depuis le mois d'aout ? ça m'étonnerait vraiment :( Avez-vous vérifier dans myvoo que vos factures ne s'y trouvent pas ? Je pense que l'intervention d'un expert voo est indispensable pour tirer cela au clair.
Factures Pack trio pas reçue depuis août
Bonjour, Nous avons deux pack trio à des adresses différentes et nous avons migré au mois d'août nos anciens abonnement vers les nouveaux abonnements (Wahoo pour nos deux abonnements en ce qui nous concerne). Frais de migration de 50 euro par abonnement avec l'installation de la box evasion. Depui
Problème
Smart TV
Bonjour, J’ai une smart TV connectée via le coaxial traditionnel et au RJ45 via un CPL. Est-il possible de supprimer le CPL sans tirer un câble Ethernet ? Via double connecteur spécifique ? Autre ? Merci de votre avis/aide.
Question
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Ma box .évasion
Bonsoir, Il n'y a pas besoin de tirer de fibre supplémentaire, c'est une configuration/ upgrade de carte à faire au CMTS et puis des réglages nécessaires sur ton nœud et amplis peut être ... Ok, merci pour les précisions
Variation de débit (esneux)
Bonjour, Depuis l'augmentation des débits (45 mo/s -> 75 mo/s) j'ai des grosses variations de débit. Je suis connecté tout seul en direct sur le routeur avec un câble rj45. Actuellement je fais le speed test sur le site de voo, voici les résultats : Last Result: Download Speed: 21632 kbps (2704 KB/
Problème
Malgré un départ assez compliqué, les cpl marchent très bien, on a trouvé le bon emplacement pour en tirer profit le maximum, là je ne parle absolument pas de débit mais de coupure dès qu'un téléchargement est lancée.
Coupure internet lors d'un téléchargement
Bonjour, Cela fait un moment que je rencontre ce problème sans vraiment y prêter attention ( je redémarrai le modem et ça finissait par revenir ) mais depuis qu'on est passé en distanciel ce n'est plus possible pour moi d'avoir des déconnexions imprévues lors du moindre téléchargement. Actuell
Question
@cosmos1999 et faire déplacer mon modem à l'étage pour ne pas devoir tirer un câble jusqu'à l'étage pourrait être solution ou lui aussi aurait du mal à capter le signal?
Greywolf
commenté
il y a 1 an
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Connexion instable/ faible
Bonjour, Je vous explique mon problème, mon installation Voo se trouve au rdc de ce fait j'utilise des CPL pour pouvoir utiliser mon ordinateur / console à l'étage, ma connexion ethernet en bas est bonne mais en haut il y a une énorme différence ( je précise que les cpl fonctionnent très bien ca
Problème