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Temps de latence important depuis plusieurs jours
Bonjour,Outre la vitesse peu folichonne de ma connexion - mais bon, on s'habitue à force... (abonnement tatoo 400Mbps)J'expérimente depuis plusieurs jours des temps de latence importants.Plus aucune réponse du site internet (ou autre) pendant plusieurs secondes et ce toutes les 2-3 minutes
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Service mobile limité : combien de temps faut-il pour être réactivé ?
Bonjour, mes service sont restreints en data suis à un oubli de facture. j’ai envoyé la preuve de paiement mais toujours pas réactivé. combien de temps faut-il ? merci
Question
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Ma facture
Vitesse de surf / téléchergement anormalement lente + temps de latence
Bonjour,Depuis plusieurs jours, nous avons une vitesse de connexion horrible et un temps de latence important sur notre ligne ?Malgré le redémarrage de la box, le problème est toujours présent.Merci pour votre réponse
Problème
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Ma connexion Internet
Plus de connexion Internet en temps de pluie
Bonjour, Voici mon souci : Dès qu'il pleut je perds ma connexion internet. Sachez que ce soucis est assez subtile étant donné que lorsque les déconnections interviennent, les 4 diodes de mon routeur restent allumées. Cependant aucun paquet internet n'est échangé. Tous mes appareils, aussi bien con
Problème
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Ma connexion Internet
Wifi se coupe tout le temps sure le 2 smartphone.
Wifi se coupe tout le temps sur les 2 smartphones. Depuis 3,5 ans on a déjà ce problème. Mais maintenant ça arrive tout le temps. On ne peut même pas regarder ou télécharger un film sur le smartphone Ou ça prend plein de temps. Mer
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Regarder 2 chaînes en même temps / PiP (picture in picture)
Bonjour, Est-il possible de suivre deux programmes en même temps soit avec le système PiP (picture in picture) de la télévision soit avec un câblage différent ? C'est pratique lorsqu'on veut regarder deux matches de football en même temps.
Question
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Ma box .évasion
Quel est le temps d'application de la cession abonnement ?
Bonjour, il y a quelques temps j ai fait la demande de ceder mon abonnement et c’est sois disant fait mais je continue à recevoir les factures à mon nom. il faut compter combien de temps pour que le transfert de fasse?( j ai appelé le support de Voo et on m’a dit qu il ne restait que l équipe mob
Question
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Ma facture
Saut dans le temps
De retour à la maison, je fais à 22h20 un retour arrière sur la box .evasion et elle me fait un saut direct à 19h20 et aucune trace des émissions entre 19h20 et 22h20...???
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Combien de temps pour transféré mon téléphone fixe vers chez VOO ?
Salut, je viens au pack trio Wahoo, l'installation a eu lieu ce matin vers 8h30 J'étais pour le téléphone fixe chez Proximus il est 12h45 et toujours impossible de téléphoner c'est normal ? Combien de temps pour transferer le N° de Proximus a Voo ? Merci
Problème
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mes options fixes
Nombre de connexions en même temps sur Vootv+
Bonjour a toutes et tous De retour chez voo apres un court passage chez un concurrent , hier je me suis poser la question de savoir si le décodeur était reprit dans le nombre de connexions simultanées avec l 'appli . SI je ne me trompe pas c est 5 en même temps , mais seulement 2 peuvent regarder
Question
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VOO TV +
Internet instable ces derniers temps
Bonjour, Ma connexion internet me pose de gros soucis ces derniers temps: coupures et ralentissements fréquents. Encore ce matin aux alentours de 9h05-9h15, j'ai été obligé de basculer sur la 4G pour poursuivre une réunion importante (télétravail).
Problème
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Ma connexion Internet
Ping instable depuis quelques temps
Bonsoir à tous :) Je me tourne vers vous car depuis quelques temps, je dirais deux semaines au plus tôt, j'ai des soucis de ping instable... En fait la connexion est bonne, mais toutes les 5-10minutes à intervalles irrégulières, j'ai une montée de ping pendant 5 secondes, et puis ça resdescend, ce
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Ma procédure de résiliation suite à mon déménagement prend du temps
Bonjour ou bonsoir, Dans le courant du mois de mai dernier, j'ai annoncé à VOO mon prochain déménagement et précisé la date. Il s’avère que la commune où je viens d'emménager n'est pas desservie par VOO et ça, je n'y peut rien du tout !!! Après avoir été contactée par VOO.....qui me passe d'un té
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Mon wifi se déconnecte tout le temps
Bonsoir. Je suis assiégée de publicités relatives au wifi voo. Et chez nous, qui habitons en ville, le wifi se déconnecte tout le temps, en plus de ne pas être accessible dans toute la maison (modeste, notre habitation) . C'est vraiment très frustrant. La personne contactée au helpdesk nous a
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Le Bouquet Panorama offert avec One est-il gratuit tout le temps ?
Bonjour, Je viens de faire un contrat chez VOO en choisissant le Pack All in One. Le technicien qui est venu me faire l'installation que signale que le bouquet Panorama est gratuit avec cet abonnement. Est-il gratuit tout le temps ? Et où se trouve-t-il pour pouvoir regarder ces 16 chaînes suppléme
Problème
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Ma box .évasion
Facturation supplément alors qu'annulation faite dans les temps
Bonjour, je viens de recevoir la dernière facture avec ceci : TV via décodeur et app VOO TV+Option: Correction Option TV numérique interactive 01/10 - 31/10 21,39 € je n'ai rien demandé et j'avais annulé à temps le mois gratuit (erreur que je ne ferais plus d'accepter !!) comment
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Wi-Fi "Invité" sur Modem Technicolor : possibilité de limiter la vitesse et ou le temps de connexion?
Bonjour à tous, J’ai vu qu’il est possible de mettre à disposition un réseau Wi-Fi pour les invités. Y a t-il une possibilité de limiter la vitesse de celui-ci et/ou le temps de connexion lorsque quelqu’un se connecte dessus? Merci de vos infos.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Connexion instable déconnexion rapide et reviens après un certain temps etc ..
Bonjour ! Je viens sur ce forum pour comprendre ce qu'il se passe et pouvoir régler mon problème , depuis quelques jours , j'ai des problèmes de déconnexion , ainsi que des lag's .. J'ai fais venir un technicien et sans succès .. Voici ce que me dis les événements sur mon modem depuis quelques jou
Problème
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Ma connexion Internet
Combien de temps faut-il pour récupérer internet après paiement de la facture ?
Bonjour, j'avais un retard de paiement et du coup je n'ai plus internet. J'ai payé la facture hier, combien de temps cela peut prendre pour récupérer la connexion ?
Question
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Ma connexion Internet