Hello hello, Depuis hier soir je n'ai plus de connexion internet sur Leuze Éghezée. Ça c'est passé pendant l'orage et j'imagine qu'il y a lien de cause à effet. Serait-il possible de savoir quand la connexion sera rétablie ? Ma femme télétravail et sans internet c'est difficile. D'avance me

Bonjour, Depuis environ 30 minutes, plus de connexion internet ni de TV… J’ai déjà redémarré mon router plusieurs fois sans succès. Évidemment pendant un jour de télétravail sinon c’est pas drôle 🙂 Y a-t-il un problème général dans mon coin ? (Mon numéro de client est dans mon profil) Merci

Bonjour, Plus de connection Internet (Namur/Champion) depuis ce matin ~9h Lorsque j'appelle le 078/50 50 50 un message automatique m'indique qu'il y a une maintenance en cours et que l'on m'enverra un SMS lorsque ce sera établi. C'est bien la 3ème fois en deux semaines... comment voulez-vou

Bonjour, Cette nuit, il y a eu plusieurs coupures de courant dans mon quartier à Nivelles... Depuis je n'ai plus de connexion internet. J'ai redémarré mon router Voo à plusieurs reprises sans succès. Je me suis connecté directement dessus avec un câbl

Bonsoir... le réseau Internet est totalement HS depuis 15h ce jour sur Quiévrain. J'ai déjà subi une panne similaire mercredi dernier. Mon modem n'est pas en cause et je voudrais savoir si le problème va être résolu rapidement car je fais du télétravail chaque semaine. Est-ce qu'il s'agit d'un probl

Monsieur,Je me permets de vs envoyer ce msg car j’aurai besoin d’une connexion internet à la maison dans le cadre du télétravail et travail scolaire pr mon fils..Ns avons emménagé il y a peu et mon rdv avc un installateur a été reporté. Est-il envisageable de traiter ma demande malgré les conditions

Depuis le 4 juin, date à laquelle j'ai fait appel à un technicien pour erreur 6023, celui-ci m'a dirigé vers des manipulations telles que sortir le DD, le remettre, relancer, passer le doigt sur la croix du BBox, etc.. Le problème a été temporairement résolu. Cette emaine, le problème est réapparu s

Bonjour, Depuis ce matin, j’ai des soucis de connexion (Rue des Cotillages, 4000) : plusieurs coupure du réseau, perte du wifi,… Cela est très contraignant avec la pratique du télétravail et des réunions ONLINE. J'ai tenté 2-3 redémarrages du modem mais le problème persiste toujours. Un avis

Bonjour VOO,Ce serait bien d'informer à l'avance les clients par e-mail par exemple lorsque des travaux sont prévus sur le réseau .Hier soir, 4 heures sans téléphone, sans internet et sans TV. Aujourd'hui, plus de 5 heures sans rien depuis 10h (alors que c'est du télétravail ce vendredi) !!! Je pro

Bonjour,Je suis un nouveau client (n° ********) depuis hier et selon le technicien venu installer mon pack Quatro, Internet aurait du déjà fonctionné.Or, seul la télévision fonctionne actuellement.Vu que ma femme et moi télétravaillons, ils nous est impossible de ne pas avoir de connection Internet

Comme bcq d’entre vous, j’ai des coupures tous les 2 jours de ma connexion internet … depuis début juin au moment du rachat par Orange? Le problème serait il lié? Cela prend souvent plusieurs minutes (parfois heures) pour être rétabli.  C’est souvent arrivé pendant mon teletravail, c’est hyper

Est-il prévu que la condition de volume de téléchargement illimité à tous les clients VOO internet fixe soit prolongé pour février, voire plus tard? Je me retrouve à nouveau en télétravail depuis Janvier à cause du covid et

Bonjour,Depuis hier j'ai une perte de paquet assez importante entre toutes les 5-30 secondes, ce qui est assez embetant vu que je fais du télétravail et le soir lorsque je souhaite jouer en réseau.J'ai effectué un reset de mon modem à l'instant mais toujours le même soucis.Pouvez-vous