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Augmentation de ma facture pour mon abonnement TEL + NET
Bonjour, Je m'intéroge sur un changement de facture de mes parents, ceux-ci payaient pour le pack NET+TEL 32.95€ avant juillet et 34.95 depuis juillet. Jusqu'à présent cela ne m'a pas vraiment interpellé en me disant que l’abonnement a juste un peu augmenté. Mais quand je vais voir sur le site de v
Problème
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Ma facture
Perte de performance Internet en téléphonie Mobile 4G (LTE)
Ancien client Base, nous sommes passés chez Voo il y a quelques mois. Lors de la discussion préalable au transfert, vous m'aviez garanti un même niveau de performance en 4G, dans la mesure ou le réseau physique utilisé était le même. Force est de constater que la performance n'est pas au rendez-vous
Problème
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Mon téléphone mobile
Passer du TRIO wahoo au NET + TEL
Bonjour, je souhaiterais changer de formule. Je possède actuellement un abonnement trio wahoo et je souhaiterais retirer la TV pour passer à un abonnement Duo Net+Tel, sans option supplémentaire. Vous occupez vous de tout ou dois-je faire une démarche en plus ? Merci d'avance pour cette modification
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
panne de voo corder , mais le pc et le tel fonctionne!...
bonsoir! youpiiii, nous sommes vendredi soir , 21h20 , plus de "signal" tv.... on telephone au 078 50 50 50 ( a 21h24...) on nous mets en attente... tous nos collaborateurs sont en ligne..... veuillez patienter.... 21h30.... veuillez contacter nos services du lundi au ... etc etc.... QUI CONTA
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Plus de signal sur 4500 Huy
Bonjour plus internet tel et tv chez moi et voisinage merci
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
ajouter une application sur la box évasion
peux-t'on ajouter une application tel que rtbf auvio à mes applications.Merci beaucoup
Question
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Ma box .évasion
Vous êtes bien sur TEL 1 sur le modem ? Côté lampes sur le modem, il-y-a-t'il des lampes TEL allumées ? Si vous devez déplacer la fiche TEL 2 vers TEL 1 : décrochez, raccrocher et ensuite voir si vous avez une tonalité. Éventuellement un reboot du m
Tel fixe non activé
bonjour, le technicien est venu ce mardi 22 raccorder le Tel. fixe sur le modem, le téléphone ne fonctionne toujours pas, dois je encore attendre pour l'activation ? je viens de vérifier les connections et tout semble ok merci
Problème
Bonjour, Est-ce ce que lorsque les asus sont configurer en aimes on peut voir où se trouve tel ou tel équipements ?
Quelle solution wifi choisir ?
Bonjour, J'ai une nouvelle construction où des câbles ethernet sont placés dans plusieurs pièces au rez-de-chaussée et à l'étage. Le modem VOO est placé dans le garage et, les murs étant très épais, je n'ai quasi aucun réseau wifi dans la maison. J'ai testé du cpl mais je n'avais pas la même vitess
Question
Contrôle parental
Bonjour, dans le nouveau modem il n’y a plus de contrôle parental pour déconnecté l’internet tel jour à tel heure ?
Question
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Mon installation Internet
Latence abominable sudainement en télétravail
Bonjour, En télétravail, il arrive soudainement que la latence (ping) devient abominable (testé avec le speedtest de VOO): Ce matin (vers 8h00) encore acceptable (+- 15ms ping, pas terrible mais acceptable) et maintenant soudainement, rien ne va plus: ping entre 700 et 950ms (pl
Problème
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Ma connexion Internet
LLe tel accepte le code puk mais pas le pin.aucune oyverture possible du tel.je pense la carte sim est cassee.mais comment en obtenir une nouvelle car quand je veux tel au service technique mon code pistal n est pas accepte
Plus de services : le code PIN et le code PUK ne fonctionnent pas
JJ aimin tel qui n avait plus debattrie.jerentre mon code pin.on me demande mon puk je rentrepuk.ca ne marche plus que faire
Question
Comment obtenir le détail des surconsommations pour la téléphonie fixe sans myVOO ?
Bonjour, Petit souci avec la facture de ma belle-mère (90 ans et dont je gère les finances). Une communication internationale de 2 hr lui a été facturée au mois de mars pour un montant de 24.00€, alors qu'elle n'appelle jamais l'international. Je souhaiterais voir la date et l'heure de l'appel ainsi
Question
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Mon téléphone fixe
Pas de connexion internet + tel fixe + box evasion
Bonjour, depuis hier matin je n'ai plus de connexion Internet ni de téléphone fixe. Mais deux boxe évasion indiquent le code 2020 sur l'une et 6010 sur l'autre. Les deux diodes Ethernet 1 et 3 du modem sont rouges. J'ai déconnecté tous mes appareils pendant trois minutes puis je les ai reconnectés
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bonjour, Le téléphone fixe seul n'est pas disponible chez voo, il faut le combiner avec soit la télé soit le téléphone (source ici) L'offre Net + tel revient à 35,95/mois L'offre télé + tel revient elle à 37,95/mois
Quel est le prix du téléphone fixe sans autre service ?
Quel est le prix de l'abonnement pour le téléphone fixe et aucun autre service?
Question
Solution officielle
Connexion internet
Bonjour, j'ai changé mon abonnement pro pour passer en particulier et depuis je n'ai plus internet sur mon tel ! Appel et SMS pas de souci et réglage tel ok et sur myvoo il est bien indiqué que j'ai 5Giga dispo donc ? Voilà si vous pourriez m'aider ,merci
Question
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Mon téléphone mobile
Déconnexions NET et TEL intempestives avec modem en mode bridge
Bonjour, tout est ds le titre. Cela arrive plusieurs fois par jour à toute heure. Il suffit de relancer le bridge Netgear pour que tout revienne à la normale mais seulement pour quelques heures. Cela peut arriver de jour voire de nuit (sans personne de connecté). Quand cela fonctionne, les niveau
Problème
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Ma connexion Internet
En duo TEL - NET , il n'existe pas la formule toudoo Hellowww Vandevelde, Ton ancienne formule est actuellement à 32,95€ et elle passera à 34,95€ au 01/07. C'est bien ça ? Si tu ne veux pas être augmenté, tu prends la formule "DUO Net Tel ( TEL:
Début de l'augmentation des vitesses ?
Bonjour,Sur adsl-bc, une personne signale avoir des canaux en plus sur son modem Technicolor (http://forum.adsl-bc.org/viewtopic.php?f=58&t=94748&sid=bcfcdcd6108768a3e3cbfd21237f796eSerait-ce le début du déploiement des augmentation de vitesses ?EDIT : Roylion semble penser la même chose.
Problème
Solution officielle
Abonnement
Je suis client et j'ai acheté un nouvel abonnement pour ma fille, mais il n'y avait pas de tel téléphone à ce moment-là, j'ai attendu qu'il apparaisse en ligne.maintenant tel qu'il est, je ne peux pas commander car la page affiche une commande mais elle est toujours videc'est pas pour l'entreprise c
Problème
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Mon numéro mobile
Bonjour, Comme dit précédemment, le câble RJ11 du nouveau téléphone doit être branché directement sur le modem VOO sur la prise Tel 1. Il faut impérativement utiliser la prise Tel 1, Tel 2 n'est active que si on a souscrit à une 2ème ligne. Après a
cosmos1999
commenté
il y a 6 ans
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Problème avec nouveau téléphone sans fil
Bonjour, J'ai fait installer la box Evasion il y a qq semaines et lors de l'installation, le technicien a raccordé mon vieux téléphone à cadran via un boîtier dans lequel il a connecté le fil jaune et le fil noir. le téléphone n'a jamais fonctionné et je me suis dite que la technologie ayant évolué
Problème