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Bah, Google ou Microsoft , Facebook etc…n’ont pas la liste des contacts de mon téléphone , ni leurs informations personnelles qui y sont reliées. Je n’ai pas FB ou autres applications de ce genre sur mes téléphones… parano non , simplement un peu pl
Activation Carte Sim
Bonjour, comment sauvegarder le répertoire de l'ancienne carte avant activation ?
Question
Hello votre box est-elle bien migrée en software vootv+ ? Les apps vootv+ ne parlent qu'avec des box vootv+ Vos classements de chaines, favoris, profils ne seront pas "synchronisés" entre box et apps si ce n'est pas le cas ( donc si vo
Réorganisation des chaines !
Bonsoir, J'ai reçu la mise à jour Voo TV+ cette semaine, du coup forcement réinitialisation de la box ! Dans la foulée, je tente de réorganiser mes chaines comme avant, mais cela ne fonctionne pas correctement ! Parfois la chaine que l'on déplace dispara&i
Problème
Pour réactiver le mode radiofréquence de la télécommande, la procédure est la suivante : Pression continue sur : bouton BeTV + bouton rouge (la LED clignote 3 fois, puis reste allumée) Attendre que la LED rouge reste fixe Pression simple sur le bouto
Box évasion et télécommande programmable IR
La télécommande du box evasion travaille en radio fréquences. Les télécommandes programmables utilisent l'infrarouge. Or dans le manuel évasion page 7 sur la face arrière n°4 est intitulé connecteur IR pour extension IR de la télécommande. Il y a t'il moyen de se procurer ce recepteur IR et de cette
Question
Hello ce qui ne sert probablement à rien si les mails restent éventuellement stockés un certain temps (configurable sur le client mail ) ou sont conservés sur le serveur de voo vu que c’est du POP3 , il n’y a pas « synchronisation » quand vous les s
Boîte mails saturée
Bonjour, Je ne reçois plus de mails qu'au compte gouttes (3 par jour), pourtant je les supprime quand il y a lieu et je vide toujours le dossier le dossier "éléments supprimés" avant de me déconnecter. Je travaille avec Windows Live Mail. Pouvez-vous m'aider ? Merci d'avance
Question
Bonjour Justin, Merci pour votre réponse. Avant d'envoyer le message , j'avais déjà essayé de brancher le CPL Wifi dans la même pièce que celle où se trouvait le modem et le CPL filaire mais, après plusieurs tentatives de synchronisation , il est q
Problème avec CPL Adaptateur 1200+ Wifi : voyant clignotant rouge
Bonjour à toutes et à tous, Suite à une panne de mon CPL Adaptateur 1200+ Wifi (aucun voyant ne s'allumait), je me suis rendu à la Boutique d'ANS où l'on m'a remis un nouvel adaptateur . J'ai donc suivi les étapes d'installation du manuel fourni mais aucun résultat ! Je me suis rendu sur le site
Problème
Pour réactiver le mode radiofréquence de la télécommande, la procédure est la suivante : Pression continue sur : bouton BeTV + bouton rouge (la LED clignote 3 fois, puis reste allumée) Attendre que la LED rouge reste fixe Pression simple sur le bo
Box évasion et télécommande programmable IR
La télécommande du box evasion travaille en radio fréquences. Les télécommandes programmables utilisent l'infrarouge. Or dans le manuel évasion page 7 sur la face arrière n°4 est intitulé connecteur IR pour extension IR de la télécommande. Il y a t'il moyen de se procurer ce recepteur IR et de cette
Question
Exactement , la version web PC/mac ne permet pas de synchroniser une TV ou Box Android TV depuis un navigateur WEB. Ce qui est totalement "débile" car les applications FR le font comme OCS par exemple .. Je note également qu' on ne sait pas mettre 2
La grande désillusion des smart tv.
Les applications pour smart tv, c'était une promesse de révolutionner la télévision. Mais après quelques années, qu'avons-nous ? Oui, il y a quelques applications indispensables : Netflix, Amazon, Youtube, RTBF. Netflix, à lui seul, représente bien une révolution. Il y a encore quelques autres
Question
Alors un petit retour, thibault m’avait contacter par message poir me prévenir qu’une intervention sur mes niveaux allait être opérée. Depuis je constate effectivement que mes niveaux sont dorénavant entre +2 et +7. Cela fait donc quelques jours qu
coupure/lenteur de connexion.
Bien le bonjour à vous les Vooviens, Alors voilà mon soucis, depuis pas mal de temps , si pas une ou deux années, j’ai des soucis de variations. Donc micro coupure internet, lenteur dans la connexion et par moment comme hier soir de gros pixels qui apparaissent sur TF1. Ce sont toujours des petits s
Problème
HelloMarque et modèle de vos CPL svp ? Il ne faut parler de réseau “câblé” si vous passez par des adaptateurs CPL. Faut pas chercher très loin, si les performances des CPL sont “mauvaises” ça vient très probablement de votre installation électrique o
Abonnement 400Mbps
Bonjour tout le monde, Je viens de changer pour un abonnement à 400Mbps. Petit problème, en wifi, seul le 5Ghz donne plus de 300mbps à moins d'un mètre du modem. En 2,4Ghz, 80mbps peu importe où je suis dans la maison.En câblé directement au modem pareil plus ou moins 300mbps.j'ai branché
Problème
Bonjour, Trois questions supplémentaires: Avez-vous programmé ces enregistrements suffisamment à l'avance ? Il est arrivé que la synchronisation entre les appareils ai du retard et de ce fait cela ne s'enregistre pas (mais en principe ils devra
La programmation d'enregistrement via l'app Voo TV+
La programmation d'enregistrement via l'app Voo TV+ ne marche plus, je n'ai rien sur ma box evasion ni dans enregistrement ou via enregistrement programmé. Sans doute un problème de connexion entre l'appli et la box. J'ai récemment installé une router Google Nest en 3 points de réseau maillé. Mon in
Problème
Bonjour Hube En effet, je constate 6 ou 7 redémarrages électriques de votre modem hier, combinée à quelques variations du signal et une perte de synchronisation du modem entre 15 h 30 et 17 h. Aucun souci sur les modems autour de chez vous. Les var
Plusieurs déconnexion internet le 06/09 et le 07/09
Bonjour, hier avant-midi (06/09), plus de connexion internet presque toute la matinée, puis après-midi ok. Là, on est le 07/09 à env 03h00 et mon modem technicolor est à nouveau complètement éteint... J'ai dû faire un "off/on" pour relancer, ça tient quelques minutes et rebelotte: coupure à nouveau!
Problème
hello Vous n’obtiendrez jamais 400 Mbps en sortie vu la vitesse de synchronisation entre 2 CPL est de 450 Mbps … vous pouvez diviser ce chiffre par 2 au minimum voire 3 … c’est normal et lié à la technologie CPL qui dépend de la qualité de l’installa
Activation Adaptateur CPL 1200+ wifi Voo supplémentaire
Bonjour, Il y a un mois , j'ai acheté le Starter kit Voo (CPL filaire et CPL 1200+ wifi).Je les ai configuré sans problème. Tout fonctionne correctement. Aujourd'hui, j'ai acheté un CPL 1200+ wifi Voo supplémentaire pour placer dans une pièce supplémentaire de ma maison. Mais je n'arrive pas à
Problème
MULLER J'ai supprimé le numéro de votre décodeur, il vaut mieux pas l'indiquer en public. En fait, que la carte soit activée ou non, qu'il y ait du signal ou non, cela n'impacte pas la synchronisation entre la carte et la TV. L'intervention sur le
Liste CI carte numérique
Bonjour à toutes et à tous, Depuis fin novembre 2017, mon vieil oncle de 80 ans bénéficie des chaînes numériques grâce à la Carte TV Numérique VOO. D’après ce qu’il m’a dit, il y a près de 4 mois, quelqu’un de VOO a travaillé sur le poteau non loin de sa maison et depuis, il n’a plus le numérique. C
Problème
Tout à fait d'accord avec vous roylion15, pourquoi forcer par le passage par une app. qui de toute évidence ne fonctionne pas bien. Le site WEB avec MyVoo, n'était pas assez moderne... ? En tous cas, moi j'essaye depuis le premier jour (dès le matin
Cadeau pour tous
Suis Client chez Voo depuis le déluge, avec Quatro Max +3GSM, ai installé l'App sur mon smartphone, mais ne trouve nulle part la page des cadeaux. Est-ce qu'un officiel pourrait jeter un petit coup d'oeil à ma situation (Mon N° client est dans mon profil) ??? Merci
Question
Plus Internet et necessite le redemarrage de mon routeur Netgear
Bonsoir. Mon modem est configuré en mode Bridge car je dispose d’un routeur Netgear R7000 dans ma maison. Ma connexion Internet ne fonctionne plus tout les 3 a 4 jours et je dois redémarrer mon Routeur ! Ayant contacte le Help desk, il constate une perte de Synchronisation entre le modem Voo et mon
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Je vous remercie, ce sont bien 3 Devolo mais de générations différentes. J’ai dû me faire aider par mon voisin informaticien. Le problème est à présent résolu. Mais il a fallu du temps. Il y a eu un vrai soucis de synchronisation avec des modes d’emp
Impossible de synchroniser mon CPL avec les deux autres
Bonsoir à tous, je deviens dingue avec ma nouvelle connection VOO qui ne veut pas reconnaitre mes devolos. À l’instalation du modem Voo, pas de problème sauf que le wifi ne portait plus sur l’entièreté de la maison. (On a du le mettre à une autre place que le modem Proximus). Je me suis dis, pas de
Problème
Merci pour vos réponses alors j'ai plutôt l'impression que c'est une perte de synchronisation car parfois ça part et ça reviens 2sec après. DUO 400mbps a 63€ en promo par câble (le câble c'est un cat 7 sur 30m) XENA xena non je ne l'ai pas mais v
Pertes de connexion Internet fréquentes
Bonjour‚ Je suis client depuis 16h alors on ne ma pas dit si des test vont être fait donc en principe je dirai non. par contre la j'ai des problème de synchro c'est atroce toutes les 2 min je suis déconnecté c'est pas possible. Je me demandais seulement si des réglages par un ordinateur sont fait
Problème
Bonjour @roylion15 ,merci pour votre réponse.L’installation a eu lieu le 23 novembre si je ne me trompe pas, donc je pense plus pour un soucis de synchronisation avec l'ancien profil qui a été repris directement sans rien faire par la nouvelle box.C'
Voo tv+ sur pc et android Profil
Bonjour,c'est un peu compliqué à expliquer.Nous avons résilié un abonnement VOO Yahoo , remis le matériel en boutique +- une bonne semaine après nous avons refait un abonnement quatro, un technicien est venu nous réinstaller l'ensemble, tout fonctionne bien.Dés la mise en route du décodeur voo évasi
Question
Hello vous testez avec quoi ? avez vous d’abord testé la vitesse en sortie câble du CPL ? la vitesse de synchronisation est bonne donc vous devriez avoir 300/400 Mbps en sortie CPL par câble . la vitesse wifi dépendra principalement de l’a
Problème vitesse wifi sur CPL Devolo dLAN 1200+ WiFi ac
Bonjour, J'ai un problème de vitesse en wifi sur mon Cpl dLAN 1200+ WiFi ac (abonnement voo 400mbps pour info) Je suis a 40mbps en download et 15 en upload en wifi à 1 mètre du cpl. Pourtant le cpl m'indique vitesse de transmission 1058 et taux de réception 982. Le cpl est à jour, j'ai testé sur
Question
Hello Un mauvais débit via CPL est probablement lié à votre installation électrique ... Pas de multiprises ? Pas de triphasé ? installez le logiciel Devolo cockpit pour vérifier la vitesse de synchronisation entre les 2 CPL ...https://fr.devolo.be/su
seba_10
commenté
il y a 5 ans
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CPL et 400 Mbps
Bonjour, J'ai besoin d'aide, j'ai actuellement une connexion de 400 mbps par câble j'ai décider d'installer une prise cpl 1200 mais malheureusement je n'ai que 35-40 mbps et je n'ai pas la solution de tirer un câble du modem à l'endroit.. est-ce normal? j'ai +/- 10-15m entre les 2 cpl. Bien à vous
Problème