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Il doit quand même y avoir un problème, lorsque je fait une réinitialisation, la box fait sa configuration, je reçois chaque fois une erreur « 1070 erreur de synchronisation avec le serveur ». Après quelques seconde, la configuration continue et se t

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Problème de réactivité de la box évasion

Bonjour, Depuis quelques jours, la box évasion réagit tardivement. Lorsque j’utilise la télécommande, que ce soit pour changer de chaîne ou ouvrir une option, la box réagit parfois une ou deux secondes après la pression sur le bouton. C’est très aléatoire, et n’est pas lié à une chaîne en particuli

Problème

Oui, fonctionner, ça fonctionne mais on ne sait mettre qu'un seul ID à la fois sur l'iPhone. Pour tout ce qui est synchronisation automatique des photos, notes, etc. ça va créer des conflits.  Ce n'est pas fait pour ça. 

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il y a 1 an

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Apple ID espagnol, appli MyVoo non disponible dans le App Store

Bonjour, mon Apple ID est lié à mon domicile principal (Espagne) et n'est pas basé sur la Belgique. L'appli MyVoo n'est donc pas disponible dans ma zone bien que j'aie essayé en étant en Belgique, puis en Espagne. Je fais comment pour m'installer MyVoo sur mon iPhone XS svp ? Merci beaucoup !

Problème

La vitesse indiquée comme je l’ai dit est la vitesse de synchronisation maxi entre les 2 CPL. Avant personne ne se plaignait vu que les connexions internet ne dépassaient pas les 100 mégas comme chez PXS c’est tout le cas en VDSL2 par exemple.

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configuration gigabit CPL

Bonjour tout le monde, j'ai un soucis avec mon ordi et je ne trouve pas de solution sur le net. ma carte mère est compatible Ethernet Gigabit (Asus prime B350 plus ) le câble relié au port Ethernet est lui en cat.5E, relié a un devolo dlan 550+ au Modem se trouve aussi un devolo 550+ relié avec un

Question

c’est nettement mieux et bien comme synchronisation avec des 550 ...Mais je ne demande si c’est la prise uniquement ou aussi les éléments électroniques proches du CPL qui perturbent son fonctionnement...NIU , MCE ...Votre installation est en mono ou

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Extension de réseau instable (en filaire ou wifi) avec répéteur D-Link DAP-1620

Bonjour à tous,Je vais essayer d'expliquer mon problème avec le plus de détails possible, désolé d'avance si c'est un peu long ;-) Cela fait maintenant plusieurs semaines que j'y suis confronté et je ne parviens pas à trouver une solution par moi-même (mon niveau de connaissance

Problème

Si vous désirez faire des tests avec mesures des vitesses de synchronisation des CPL je vous conseillerais d’installer l’app Devolo cockpit vu que les CPL voo sont effectivement des Devolos  https://fr.devolo.be/internet-part

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Réduire les pertes de vitesse pour une connexion au grenier.

Bonjour à tous,   Je suis freelance, travaillant souvent de la maison, j'ai opté pour Voo Pro qui garantie les 400 Mega câblé.  Aujourd'hui, je travaille en bas, à côté de la télé/modem voo.  Mais d'ici quelques semaines, l

Question

Hello @Gilab Un patch correctif a été appliqué sur leurs serveurs, pourriez vous tester si la synchronisation applis > box est plus rapide et maintenant efficace ? merci 

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Impossible d'effacer un enregistrement sur l'app VOO TV +

Bonjour, J'ai programmé, depuis l'app VOO TV +, avec smartphone Android, un enregistrement récurrent (tous les épisodes d'une série) qui n'a pas pu se faire (raison inconnue) : Quand j'essaie de l'effacer, en cliquant sur la poubelle : Je confirme

Problème

voilà j'ai corrigé les abréviations. Même si, bien sur, je n'atteindrais pas les 300 (on ne compare pas des pommes et des poires), j'observe une très nette différence en matière de vitesse de synchronisation entre le bureau et mon domicile.

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il y a 1 an

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Lenteur internet en wifi

Bonjour Ma connexion via le wifi est extrêmement lente. Configuration : modem en position verticale - distance 1m50 Résultat du speedtest : entre 4 et 6 Mb/s Résultat du speedtest en filaire : 180MB/s Pc testé sur une autre connexion wifi +/- 50 Mb/s Carte réseau intel wifi 6 AX201 Pour

Problème

Solution acceptée

réseaux ok mais ?

Bonjours,depuis ce matin j'ai du relancer mon routeur qui avait visiblement décrocher pendant la nuit mais surprise plus ipv6 et la Téléphonie est en cours de synchronisation la led sur le routeur clignote ?le hic c'est que je n'ai pas abonnement téléphone j'ai voo par contre tout est de nouveau Loc

Problème

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Oui LoL pas de problèmes de ce coté là . C'est juste que j'ai pas attendu les 15 minutes de synchronisation au changement du modem. Tout fonctionne . Merci Parfait ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ! :smile:

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il y a 6 ans

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Avez vous une bonne connexion ? déconnexions régulières

Bonjour , J'ai une connexion qui saute tout les jours pour le moment. Je suis obligé de me connecter via PROXIMUS_FON. Le téléphone également fonctionne quand il veut . Je suis absolument mécontent du service . Ce n'est pas sérieux. Je pense à repasser chez Proximus pour avoir une connexion plus st

Question

Bonjour, Serait-il possible de basculer également en IP publique ? C'est pour permettre l'utilisation d'une synchronisation de fichiers, et d'un FemToCell.   Un grand merci d'avance !   Bien à vous,

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il y a 4 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

@Marcs Merci pour votre réponse. Toutefois, ma responsabilité est limitée aux données figurant dans mon profil MyVoo. C'est à Voo qu'appartient la responsabilité de s'assurer de l'intégrité et l

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Activer Zoomit

Voilà près de 15 ans que je suis client et l'activation automatique de Zoomit n'a toujours pas eu lieu. Depuis 3 ans, j'essaie de rentrer régulièrement un message sur le formulaire de contact, mais il y a une erreur "500 Serveur Error...".Quelqu'un sait comment contacter

Problème

Bonjour MULLER, Si la recherche des chaînes se fait sans encombre et que vous avez La Trois en clair, c'est que la TV reçoit bien le signal pour le numérique. Je vous invite à vérifier cela. Par contre, au vu du message que vous obtenez, on dirait q

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Liste CI carte numérique

Bonjour à toutes et à tous, Depuis fin novembre 2017, mon vieil oncle de 80 ans bénéficie des chaînes numériques grâce à la Carte TV Numérique VOO. D’après ce qu’il m’a dit, il y a près de 4 mois, quelqu’un de VOO a travaillé sur le poteau non loin de sa maison et depuis, il n’a plus le numérique. C

Problème

Hello Dans votre cas, il faut effectivement un dépannage... les valeurs sont mauvaises sur les canaux 9 à 12 hors tolérances donc c'est normal que ds clignote car la synchronisation est partielle ... Pour l'adresse ip câble le Technicolor ne doit pl

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Modem Technicolor: pourquoi mon DS arrête pas de clignoté en permanence ?

Bonjour, J'ai un problème depuis qu'on m'a installé le nouveau modem Technicolor de VOO, le point DS sur le modem clignote toujours la plupart du temps sans arrêt mais je suis toujours connecté à l'internet et aucun problème avec l'internet mais DS clignote toujours ? Merci.

Problème

Vous avez quel modem VOO ? J'avoue que le Wifi des modem de VOO ne sont pas des meilleurs. La vitesse que vous allez obtenir est issue d'une synchronisation entre l'émetteur et le récepteur :wink: Concernant votre carte wifi : https://www.qualcomm.

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il y a 5 ans

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Etat du Wifi 5GHz --> limite à 300Mbps sur la carte réseau ?

Bonjour, Je constate que sur ma carte réseau, lorsque je suis en Wifi 5GHz via le routeur Netgear R7800 conn ecté au Modem Technicolor, la vitesse est de 300 Mbits/s. Sur un autre réseau Wifi 5Ghz de la maison , là il est bien indiqué 866,7 Mbits/s Je pense que ce n'est pas normal. Une idée de

Question

Solution acceptée

Bonjour,il me semble que roylion15 avait expliqué dans un autre sujet (que j'ai la flemme de rechercher) que ces cpl sont limité à 100Mbps au niveau de la sortir Ethernet.Les 500 annoncés seraient la vitesse de communication entre cpl.Le Plus de royl

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il y a 5 ans

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CPL de 500MBPS : pourquoi j'ai une connexion filiaire à 90 Mpbs?

Bonjour la communauté,J'ai une contrat de 400MPBPS.J'ai connecté un CPL promettant jusqu'à 500 MBPS.Connecté en filiaire par CPL, j'ai à peine 50 ou 80 --- sans VPN.Pourquoi?

Question

Solution acceptée

Hello Quelle est la vitesse de synchronisation entre les deux CPL ? Si vous êtes bien en gigabit de chaque côté, le bridage peut venir de la qualité / longueur de l’installation électrique ou si vous êtes en triphasé, pas sur les mêmes phases entre l

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400 Mbps - TP Link AV 1000

Bonjour, je suis passé en 400mbps depuis 10 jours, très bonne vitesse en câblé ou en wifi, mais lorsque j'utilise les TP Link AV1000, même si ma carte réseau voit bien le Gb/s au niveau de la config, je suis limité à une vitesse de +- 100 Mbps. Une idée ? J'ai changé les câble et j'ai pris de la cat

Problème

Hello N’auriez vous pas placé le transfo de l’a box Évasion tout près des câblages Peritel ? Comme il s’agit de signaux analogiques, le 50 hz du secteur pourrait influencer le signal peritel... Autre possibilité, votre TV a un problème sur l’ampli d

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Image qui Ondule/tremble sur ma box évasion

Bonjour , Depuis +- 8 jours, j'ai une image qui Ondule , assez désagréable quand on lit des sous- titres mais pas que ...! j'ai rebooter, la box évasion, le modem, débranché et rebranché les câbles .....péritel, télédistribution, connexion etc vérifier le signal, force=Bon, qualité=Bon, ça v

Problème

Oui, si ça n’affecte que quelques clients et pas tous les clients de la rue, c’est probablement un souci localisé sur un ampli de rue juste avant chez vous … On voyait bien dans les logs que le modem qu’il perdait totalement la synchronisation avec

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Coupures régulièrement de moins d'1 minute

Bonsoir, Je me tourne vers vous car le support technique téléphonique de première ligne m'a répondu qu'il ne voyait rien comme message sur mon modem, y compris après lui avoir lu ce que je voyais dans le Journal DOCSIS en étant connecté dessus (voir plus bas). Je pense donc que l'analyse de mon p

Problème

Ce problème ne se pose que sur les canaux HD. La synchronisation est correcte sur les canaux SD. Ainsi, il faut regarder ARTE sur le canal 10 (et non sur le canal 510) si on veut regarder un film ou un feuilleton en version originale avec sous-titres

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Version multilingue : Sous-titres désynchronisés

Bonjour,Sur France2, France4 et Arte, les sous-titres de la version multilingue sont désynchronisés...J'ai "essayé" encore une série sur France 4 ce weekend, et les sous-titres apparaissaient 1 seconde après les paroles correspondantes...Ca paraîtra peut-être peu pour ceux qui ne regardent jamais en

Question