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Problèmes box évasion, wifi et pas de télédistribution sur les autres télés

Bonjour, Depuis hier, j'ai un problème avec la box évasion avec des codes d'erreurs 2010 ou 6020. Lorsqu'en janvier dernier j'ai commandé la promo

 publié 

il y a 4 ans

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Dernière réponse par 

Fabrice 

il y a 4 ans

Problème

 • Installation, dépannages et services

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Solution acceptée

Hello, Je vais tenter de répondre à vos demandes même si je ne connais pas la configuration des lieux, parce que l'emplacement du modem wifi peut être très importante... En général un point central de l' habitation doit être privilégié et proche des

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WiFi : Stabilité, routeur perso - Conseils

Bonjour à tous, Je me décide enfin à poster un sujet après pas mal de déboires en terme de performances WiFi. Je me permets juste un historique du p

Problème

questions concernant les différentes formules d’abonnement notamment – urgent en vue d’un Webdeal éventuel jusqu’au 10 mai 2020 inclus

Bonjour, Je suis actuellement (et depuis plusieurs années) abonnée à Internet et à la télédistribution séparément : - Net Toudoo (75 Mbps, 100 GB) à E

 publié 

il y a 9 mois

 • 

Dernière réponse par 

A MELI 

il y a 9 mois

Problème

 • Installation, dépannages et services

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Solution acceptée

Frais de raccordement non renseignés

Bonjour Madame, Monsieur,Je viens vers vous pour un petit problème que j'ai rencontré lors de l'installation de vos services.J'ai choisi un abonnement

 publié 

il y a 3 ans

 • 

Dernière réponse par 

Francois 

il y a 3 ans

Problème

 • Installation, dépannages et services

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Solution acceptée

Tout d'abord, merci pour vos questions et remontées ! :) Afin de faciliter la compréhension de tous et car il y a beaucoup d'infos intéressantes dans vos interventions, je me suis permis de les déplacer dans un nouveau sujet dédié. Cela pourra en aid

 commenté 

il y a 3 ans

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Facture et contrat One (Pack all-in de VOO)

Bonjour,j'ai commandé un pack One à 95 euros , télédistribution incluse.Je reçois le mail de confirmation de ma commande. Pack one 95 euros .....téléd

Problème

Solution acceptée

Bonjour FRISH,En attendant qu'un Expert VOO vous réponde voici quelques informations qui peuvent vous aider :N'oubliez pas que comme indiqué ci-dessous la demande de résiliation doit TOUJOURS se faire par écrit, un coup de fil ne sert à rien sauf à p

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Mes chaines HD

Bonjour, un technicien est venu chez moi pour m'activer un duo Toudou. J'ai un gros problème avec les chaines HD Ne fonctionnent pas Les 3 RTBF 13e Ru

Problème

Solution acceptée

Résiliation VOO restée sans réponse

Bonjour, Je vous contacte pour avoir plus d'informations concernant ma résiliation demandée et qui reste sans réponse. J'ai tout d'abord voulu résil

 publié 

il y a 3 ans

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Dernière réponse par 

Louana 

il y a 3 ans

Problème

 • Mon abonnement VOO

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Solution acceptée

Perte de vitesse suite mise à jour Windows

Bonjour à tous et toutes,Vous pouvez annuler/oublier. C'est OK du côté de VOO. J'ai tout vérifié sauf cette saloperie de mise à jour de windows qui m'

 publié 

il y a 3 ans

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Dernière réponse par 

Romina 

il y a 3 ans

Problème

 • Installation, dépannages et services

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Bonjour,   Vous n'aurez pas de réponse officielle avant le courant de la semaine, les officiels voo ne sont pas de service le week-end et ont pas mal de retard dans le traitement des dossiers.   Comme dit dans les autres posts, l'accord du propriétai

 Répondu 

il y a 3 mois

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Raccordement AU SECOURS

Bonjour,    J'ai un gros problème. Voilà j'ai déménagé dans un nouvel appartement je suis la première locataire.    Au téléphone l'employé de voo m'a

Problème

Un problème qui dure depuis plus d'1 mois de fact depas consomation + modem defect + modf abonnement

VOO PROBLEME **************** Objet : Suite à la dernière facture reçus 50 +13+13 ?????? Il semble que je n'ai pas de chance, mon premier tel et cou

 publié 

il y a 4 ans

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Dernière réponse par 

HADJ MARRAKCHI 

il y a 4 ans

Problème

 • Mon abonnement VOO

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Solution acceptée

5 réflexes pour se protéger des ransomware

Cyberattaque – Depuis quelques jours, plusieurs ransomware (WannaCry et Adylkuzz) ont infecté des centaines de milliers d'ordinateurs dans près de 150

 publié 

il y a 4 ans

 • 

Dernière réponse par 

Gerinald 

il y a 3 ans

Problème

 • Ma sécurité sur le web

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Instabilité WIFI VOO - Modem Technicolor et CPL Wi-Fi 1200+ : C'est les montagnes russes !!!

Les montagnes russesInstabilité WIFI VOO - Modem Technicolor et CPL Wi-Fi 1200+Bonjour à tous,Je suis nouveau client VOO depuis le 30 septembre 2019.M

 publié 

il y a un an

 • 

Dernière réponse par 

Lionel S 

il y a un an

Problème

 • Ma connexion Internet

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