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Hello @Marcs maintenant oui cependant il peut avoir reçu le précédent modèle TC 7210 au début de ZUNY ou parce qu’un tech n’avait plus de CGA de stock dans son véhicule…

Passage de Zuny à VOO : CPLs ne fonctionnent plus

Bonjour, Vendredi dernier un technicien VOO est venu installer un modem VOO (cela faisait un an que j'étais chez Zuny). J'utilise, depuis un an également, deux CPLs DEVOLO WIFI MESH pour couvrir correctement l'appartement en WIFI + obtenir une connexion filaire stable dans le bureau (le modem ét

Problème

Aussi voir chez Orange 🍊 (par anticipation…. 🤔) ma bon les iPhone y a peu de stock pour le moment un peu partout surtout le dernier modèle et pour la couleur aussi pas toujours le choix …

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Offre GSM + abonnement NON DISPONIBLE !!!

Bonsoir, j’aurais voulu prendre un smartphone avec abonnement (iPhone 13 mini) mais ça fait des semaines que vous mettez qu’il est indisponible ?! Que faire dans ce cas ?? Vous faites une publicité mais au bout du compte, il n’est pas dispo …

Problème

Bonjour @duf666, Sinon, il est aussi possible de demander un échange de télécommande en boutique. Si le stock en boutique est épuisé, nous pourrons en commander une.   Belle journée.

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Télécommande de remplacement pour VOObox

La mienne me lâche lentement... volume, guide répondent de moins en moins :-( Rien sur 2èmemain, mais j'en ai vu une chez VDB... Vous auriez d'autres alternatives ? Merci.

Question

C'est incroyable le nombre de box que vous proposez de reformater, ce sont des appareils tout neufs ! Je soupçonne VOO d'avoir récupéré un vieux stock de HDD de 2éme main à prix sacrifié pour son Evasion !

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Ma box evasion est lente

Bonjour, J'ai exactement le même problème, Box Evasion extrêmement lente entre 10 secondes et plusieurs minutes pour avoir la grille de chaine ou pour passer d'un chaine à l'autre, la VooBox que j'avais avant ne m'a jamais fait ce genre de chose. Si quelqu'un connaît un truc pour rendre cette Box

Question

Bonjour @fredvda, D'autres actions et surprises auront lieu en 2022.   La prochaine fois, essayez de nous contacter directement car le stock s'épuise très rapidement.  

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Promo vue à la télé indisponible sur mon App.

Bonjour, Je suis client depuis plusieurs années. J'ai reçu un message promotionnel il y a quelques mois, je me suis rendu en boutique et aucun des GSM proposé (200€ de réduction) n'était disponible, je suis donc passé à côté de ces 200 euros offerts. Je tente à nouveau ma chance av

Question

@FredLEo De toutes façons, il ne faut pas se faire d'illusion : il n'y aura jamais des TV pour TOUS les anciens clients.  Il y aura toujours un stock limité.

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il y a 2 ans

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Cadeau voo fidélité

Bonjour je regarde depuis ce matin dans mon application myVOO mais jusqu’à présent aucun cadeau n’est

Question

Oui le commercial que j'ai eu au téléphone m'a dis qu'ils avaient encore beaucoup de stock en télévision 4k 50" LG. Je n'ai plus qu'à attendre lundi pour voir ce qu'il me propose.

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il y a 2 ans

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Déçu de l'offre cadeau mensongère

En attendant je suis vraiment déçu. Tant de promesses, une application qui affiche les cadeaux quand elle veux bien. Certains ont pu avoir leurs cadeaux et d'autres n'ont rien eu. En attendant quand ils vont refaire des cadeaux les premiers bénéficiaires des cadeaux pourront de nouveau choi

Problème

Hello Échanger, je doute qu’ils possèdent ce matériel en stock vu que ce sont des « cadeaux » promotionnels … par contre il peuvent la prendre en charge pour la garantie ou vous trouver une autre solution. 

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microsoft surface go 2 reçu neuf mais défectueux

suis un peu déçu. voici une photo de la Micosoft Surface GO 2 le souport de voo semble ne rien comprendre au téléphone le support de voo dit contacter Microsoft. et microsoft me dit, voici un extrait du mail : Dear Francois, Thank you for contacting us today, this is a formal follow

Problème

Bonjour, Ce n’est pas le seul mail d’une organisation connue en Belgique qui vient de Virginie.  J’en ai tout un stock dans ma boîte spam… Ce qui m’étonne, c’est que cette adresse postale soit clairement affichée dans chaque mail.  Bizarre...

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il y a 4 ans

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Attention aux emails frauduleux au nom de BPost

Des emails frauduleux avec logo de BPost tentent de vous soutirer de l’argent !   Plus de 4800 déclarations ont été enregistrées, soit trois fois plus qu'en 2018.

Question

Oui en effet, les paiements bancontact ne fonctionnent pas pour le moment. Mais le souci principal était aussi que votre demande n’était pas passée (donc même le nouveau numéro vous ne l’auriez pas eu). J’espère qu’ils auront le smartphone de stock e

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Smartphone

Bonjour j'ai passé une commande dans un smartphone le paiement n'a pas été effectué suite à un problème technique j'ai voulu j'ai réessayer là on m'a m'a dit que j'avais fait trop de demandes mais je n'ai aucune trace d'un éventuel paiement ou d'une confirmation de commande

Question

ce V6 que PXS a sans doute sorti dans la précipitation, et ce n’est pas bien compliqué à comprendre pourquoi, attendons le V7 LOL ! si ça se trouve, Pxs a un stock a écouler avant la sortie du prochain modèle...

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il y a 6 ans

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A quand un déco UHD chez VOO ? Proximus vient de commercialiser le sien !

A quand un décodeur UHD chez VOO ? Car depuis ce jour, Proximus commercialise le sien (le déco V6). Ceci dit... paraît que ce V6 ne peut pas être reçu en échange d'un ancien déco qui fonctionnerait encore correctement (V5, V5 compact, V4), donc il serait d'abord destiné aux nouveaux abonnés Proximu

Problème

Bonjour, A moins que la situation n'ai changé dernièrement, il est toujours possible d'obtenir le disque de 500Go, le PDF des tarifs travaux le reprend d'ailleurs dans la partie "matériel" (code TN-HDD500 disque dur 500Go ==> 75 euros). Il est poss

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il y a 6 ans

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Disque dur .évasion : prix et capacité

Bonjour, Je suis passé ce jour à la boutique VOO de Tournai où l'on m'a dit qu'un disque dur pour la box .évasion faisait 250 Go et coûtait 69 €. Or, en parcourant les sujets de ce forum on parle d'un disque de 500 Go à 75 €. Il est vrai que ce ne sont pas des sujets récents. Peut-on me confirmer q

Problème

Gilles N : Ce n'est pas la fin de stock qui est frustrante. C'est le fait que l'application ne fonctionne pas.  Et donc nous n'avons même pas accès à quelque choix que ce soit dans la liste des cadeaux. Et bien entendu quand l'application

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Cadeau fin d'année

Bonjour, J'aimerais savoir pourquoi je ne suis pas éligible pour les cadeaux VOO ? Suis client de plus de 15 ans avec minimum au début un pack duo puis passez en pack one qui est devenu un quatro max...

Question

Bonjour, Il y a en effet beaucoup de retard, ceci suite au succès de la promo .... D'après ce que je sait et lu sur le forum, un nouveau stock a été commandé, et les livraisons reprennent au fur et à mesure ;)

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Livraison Tv Philips

Bonjour, ma première facture à été régularisé le 02/03/2019.Le transport externe avait 7 jours ouvrable pour prendre contact avec moi, à présent nous sommes à 9jours ouvrable.J'ai pris contact avec voo et dynalogic(transport externe) aucune date précise à me communiquer pour la livraison.Je comprend

Question

Bonjour,   Si j’en crois plusieurs sujets vu sur le forum, vous pourrez en faire des presse-papiers, des pots de fleurs ou les utiliser comme stock de pièces électroniques, en tout cas il semble bien qu’aucun de ces appareils ne sera activés par voo.

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il y a 4 ans

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Vente de matériel VOO

Bonjour,  Je pensais que l’on ne pouvait pas vendre de voo evasion, alors que penser de ceci: https://www.moyersoen-auctions.com/ords/moyersoen/auctions/fr/lot/2759357/25_digirecorders_et_amplificateurs   vente publique sous huissier; que se passe t’il si on achete (je possedes déja 1 evasion) Salut

Question

Bonjour Marco52, La demande est transmise au service en charge. Par contre, les Netgear CG3100 sont pour ainsi dire quasiment plus distribués... J'espère qu'il nous en reste quelques-uns en stock ! Pensez à nous tenir au courant lorsque vous aurez

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il y a 8 ans

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Comment fonctionne le nouveau modem Technicolor ?

Bonjour le forum, J'ai déjà mis ce message mais je pense à un mauvaise endroit, désolé mais je découvre ce forum. ayant reçu en cadeau de la part de voo le nouveau modem Technicolor, j'ai de nombreuses questions pour faire le tri de ce qui peut m’être utile ou non dans ce modem. d'avance merci

Question

Bonjour @Gasparddoreen, Le smartphone est normalement disponible avec l'option data 20GB à 38€/mois, mais il n'y a plus de stock actuellement.   Je reste disponible si besoin.  

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Abonnement

Bonjour Je suis cliente chez voo depuis des années et je voulais savoir combien je dois payer pour avoir le samsung s23 ultra  Merci pour votre réponse 

Question

Pour moi, si l'application les affichent s'est qu'il y a au moins un appareil remis en stock (ou plus précisément libéré de sa réservation). Les apps pas à jour n'affichent tout simplement pas la possibilité de choisir son cadeau à mon avis.

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il y a 2 ans

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Cadeaux disponible.?

Bonsoir, ma maman étant éligible comme ancienne cliente a eu la possibilité de commander un Samsung S20 cet après midi, et ce malgré le fait que beaucoup de personnes parlaient d'une rupture de stock, est ce normal ? Merci pour  vos réponses. 

Question

Hello Les "nouveaux clients" attendent parfois leur TV ou device pendant 2 mois, alors 20 jours non ce n'est pas encore long surtout avec une offre pareille, ils ont épuisé le stock d'un mois en 5 jours et des milliers de personnes à recontacter.

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Cadeau pour tous

Bonjour, je sais qu’il y a un du retard et je ne peux pas vous en vouloir pour cela, j’aurai juste aimé savoir si on savait m’éclairer sur l’avancement de mon dossier, cela serait gentil. merci de votre compréhension.

Question

Bonjour, Conclusion : donc un nouveau client vaut mieux qu'un ancien. Enfin un nouveau client rapporte plus qu'un ancien. Sans l'info du nombre de cadeaux pour chaque catégorie c'est une affirmation gratuite. J'avoue ne pas connaitre la r

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il y a 2 ans

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Cadeau pour tous... même les clients existants

Superbe idée marketing que de récompenser les clients fidèles... sauf qu'il n'y a plus de cadeaux :-( Donc votre pub est tellement géniale qu'elle me pousse à aller vers un autre opérateur qui lui a encore des cadeaux en stock. Ah oui, là c'est vrai que je suis considéré comme nouveau client...

Question