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Ma connexion n'est pas stable..

Bonjour, Je suis client depuis plus d'un ans et j'ai remarqué récemment que ma connexion était assez instable. J'ai déjà parlé avec un de vos collègue qui m'a dis que le problème allai être résoudre mais sa saccade toujours. J'ai fait une photo d'écran en pièce jointe. Merci à vous

Problème

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Solution acceptée

VOO, le plus rapide, le plus stable, le support le plus efficace de ma région???

Suite à des coupures intempestives et fréquentes de la connexion Internet du modem, j'envoie un mail au service technique de VOO via le site myVoo le 6 septembre. L'accusé de réception automatique me signale que je serai recontacté dans les 48h ouvrables. Le 12 septembre, toujours pas de nouvelle

Question

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Même si elle n'est pas stable , je peux essayer non ? si ca ne va pas je rebranche comme avant. Et si jamais , quelle solution pour rendre la connexion stable ?

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il y a 8 ans

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Changer de place le modem ? Help me -

Bonjour, N'étant pas chez moi lors de l'installation de VOO , le technicien a installé le modem dans un endroit inutile. Ayant une grosse perte de débit avec le système sans fil , je ne bénéficie à peine du quart de ma connexion internet. En gros, j'aimerai changer le modem de place, dans une pièce

Problème

Solution acceptée

réseau rocourt

Bonjour, y a-t-il des fluctuations du réseau sur Rocourt aujourd'hui, il ne semble pas stable ?

Question

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C'est redevenu stable pour le moment

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il y a 2 ans

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Coupure internet longues et répétées liège centre

Tout est dans le titre, je subis des coupures aujourd'hui alors que la semaine qui vient de s'écouler était également parsemée de coupures répétées (à priori pour stabiliser le service ?).

Problème

Après reboot, la connexion est toujours stable pour le moment. (par contre je suis toujours en 500/20 au niveau des vitesses donc pas de giga ... mais si pas encore stable je préfère rester comme cela et conserver une connexion utilisable).

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Soucis depuis maintenance réseau

Bonjour, Depuis une maintenance réseau planifiée la semaine passée, je subit de temps à autre des déconnexions internet .... j'ai évoqué le problème en réponse à un autre sujet (même soucis avec de mauvais niveaux sur le modem depuis la maintenance ...). Est-ce qu'un officiel pourrait jeter un oeil

Problème

hello j'ai bien mes 200 mégas ;) et stable

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il y a 7 ans

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Qui a réellement 200 Megas ici ?

Je voudrais savoir si vous avez reçu là nouvelle augmentation ?

Question

es comment vous voyez quelle es pas stable ?

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il y a 8 ans

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Xbox One : configurer mes ports DNS

SALUT J AI UN PETIT PROBLÈME , je joue a la console es mais port dns ces des chiffre es lettre j ai demande a un technicien es ma dit ces pas normale sa vient de chez voo mais il veulent rien , il disent ces votre console alors que j en ai essayer 3 ces toujours la même chose , j ai demande pour cas

Problème

Connexion internet en wifi faible

Depuis quelque temps, la connexion n'est pas stable .

Problème

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Bonjour, effectivement c est stable pour le moment ... ??

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Connexion internet - Coupure et plantage

Bonjour, quelqu un pourrais regarder ma connection qui plante svp

Problème

Je suis d'accord, le cg3100 est plus stable que le 3700

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Netgear CG3100 ou 3700

Bonjour j'ai voo depuis le 9 août et on m'a installée le modem Netgear CG3100. J'ai vu l'existence du 3700. Si qq possède le 3700, peut on me dire combien de port Ethernet il possède et si ils sont bien en 1ghz. Quelles sont les différences entre les 2 modems. J'ai le pack Trio Tatoo et suis connec

Problème

bonjour . en effet. . et le signal est stable Merci

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Lenteurs internet

Bonjour, (message pour un opérateur voo) pouvez-vous vérifier svp? Hier soir, mon internet par wifi était très lent à peine 2 mb . 50 par cable. (test via le speedtest voo) ce matin internet était tombé. depuis il semblerait que ce soit revenu mais je suis au travail donc je ne sais pas vérifier

Problème

Bonsoir, effectivement la connexion est restée stable après 14h.

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Déconnexions successives internet

Bonjour Je subis de nombreuses  coupures de la connexion internet depuis ce matin. Télétravail très compliqué quid de la résolution de la situation - 4257 Berloz

Question

Bonjour La vitesse d'Internet était stable cette nuit-làMerci

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il y a 2 ans

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Vitesse internet faible le soir

Bonjour, j'ai une vitesse Internet très faible le soir

Problème

Bonjour harkor, La connexion devrait être plus stable depuis la maintenance. En effet, le TX variait fréquemment, et il semblerait que régulièrement, votre modem n'accrochait plus que 2 des 4 fréquences "upstream". N'hésitez pas à voir si votre conn

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Huy - coupures intempestives depuis des jours...

Bonjour, Depuis que des travaux ont eu lieux pendant des semaines entières. Depuis on a des coupures sur coupures. Bien sûr, les plus longues coupures sont présentent le soir en dehors des heures d'assistance. Quand je téléphone à l'assistance, je reçois automatiquement un message qui dit qu'une

Problème

je suis branche en cable modem console xbox one mais j arrive pas avoir ma co stable pourtant son venue plusieur disent que ces bon meme de mon pc o moden ces nikel , mais de la console au modem , ben ces pas stable ,s

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il y a 8 ans

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Xbox One : configurer mes ports DNS

SALUT J AI UN PETIT PROBLÈME , je joue a la console es mais port dns ces des chiffre es lettre j ai demande a un technicien es ma dit ces pas normale sa vient de chez voo mais il veulent rien , il disent ces votre console alors que j en ai essayer 3 ces toujours la même chose , j ai demande pour cas

Problème

LE graphique de connexion n'est pas du tout stable aussi .

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Montée de ping lorsque je joue en soirée en ligne à League Of Legends

Bonjour, Depuis maintenant deux semaines j'observe des montées de ping intempestives et des variations de débit lorsque je joue en Ligne à league of legend. Je vous ai contacté une première fois et vous m'avez demander de faire un reset factory et electrique du modem (le technicolor) rien y fait.

Problème

Bonjour Messiah93, Je suis navré de la situation que vous rencontrez. Je vois que le réseau est assez stable de notre côté. Malheureusement, la connexion Wifi ne sera pas aussi stable et rapide qu'une connexion en filaire avec un câble Ethernet.

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il y a 5 ans

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Le wifi chez Voo Catastrophe?

Bonjour, Je suis un ancien client de chez Proximus qui est passé chez Voo (Pack ONE). Je tiens avant tout à préciser que je ne vais parler que de mon PC fixe connecté en wifi ici, mais que les 2 autres PC en wifi ont le même soucis. Je tiens tout d'abord à affirmer n'avoir JAMAIS (en majuscules, c'

Problème

Bonjour,Avez-vous vérifié si la connexion était stable en connexion par câble ?

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il y a 5 ans

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Connexion internet en wifi faible

Depuis quelque temps, la connexion n'est pas stable .

Problème

c'est clairement pas un défaut de signal ou de câble. P'te bien, mais c'est quoi ? Rien ne change à l'installation et rien n'est stable pour le speedtest :kissing_smiling_eyes: Si je pourrait avoir une piste, je pourrait y remédier ... mais là ? Seu

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il y a 6 ans

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Speedtest à 76Mb au lieu de 125 Mb

Bonsoir,Une fois n'est pas coutume, c'est moi qui ai des problèmes de connexion ce soir ... héhéhé cela arrive à tout le monde.J'ai posté mes valeurs ici : https://forum.voo.be/mon-reseau-17/soucis-de-connection-en-soiree-12496/index2.html#post117499 (elles peuvent être fusionnée ici comme le suggèr

Question