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bonjour voila un retour ..les travaux on bien eu lieux et j ai enfin mon boost ,on verra ce soir pour la stabilité en soirée

Quand aura lieu une amélioration de ma ligne et le boost prevu à Bertrix ?

voila ça fait 3 mois que le soir je tourne a 30-40 méga en soirée jusqu a 22h30 puis ça remonte a 23h a 100 méga je sait que ma région doit etre booster et améliorer mais bon la je commence a saturer de rien voir venir modem dernière génération teste divers sur ma ligne tout ok mais pas les vite

Question

Oui, ça s'en va et ça revient... J'espère plus de stabilité pour le reste de la journée car mes réunions virtuelles sont compromises :/

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DNS VOO down ce 04/05/2020

Solution temporaire : les serveurs DNS de VOO semblent down, pour ceux qui savent comment faire (panneau de config->reseau->parametre carte wifi->ipv4) vous pouvez temporairement mettre les DNS de google 8.8.8.8 et 8.8.4.4 ça vous dépannera

Problème

Le chromecast Google 4K fonctionne bcp mieux que la xiaomi mi box qui souffre malheureusement de qq soucis de stabilité avec vootv+…

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Voo+tv sur Samsung tyzen

Bonjour, Est-ce que l'App voo+ sera disponible un jour sur tv connectée Samsung tyzen ? Merci.

Question

Non, il ne s'agit d'une mise à jour qui ne concerne que l'ajout du catalogue Ciné+ à la demande et une meilleure stabilité de l'application.

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Quel délai entre diffusion nouveau film sur BeTV et sa dispo sur "Be à la demande" via BeTV GO ?

Quel délai (en jours) y a-t-il généralement entre la première diffusion d'un nouveau film sur BeTV et sa disponibilité ensuite dans "Be à la demande" via BeTV GO ? Exemple, ce samedi 7 mai en début de soirée), Be 1 a diffusé pour la première fois le film "Jurassic World", et ce dimanche 8 mai je co

Question

Bonjour @Lionel S, je n’ai rien pas remarqué de différence.Donc cela ne va pas mieux, c'est ça ? Toujours des soucis de stabilité ?

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Pourquoi mes canaux UP passent de QPSK à QAM 16 ou 32

Bonjour, je remarque que tous les jours mes canaux UP passent de QPSK à QAM 16 ou QAM 32. Des fois, c'est uniquement un canal sur les 4 qui changent, les autres restent sur QAM 32. Ici sur la pièce jointe, un seul canal est en QAM 16, les autres en QPSK. Est ce normal ? Je ne vois rien dans le j

Question

LiiQuoR , je suis exactement dans le même cas que vous, déconnexion sur déconnexion, off-on les appareils,etc... et la stabilité est toujours catastrophique

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Pas de signal internet et tv qui saccade

Bonjour , Depuis ce matin, internet ne fonctionne plus et ma tv saccade énormément (petit rectangle rose,vert,bleu partout et son saccadé) J'ai regarde dans diagnostic sur le 192.168.0.1 et les niveaux sont à 0 et l'accès réseau est refusé ... Je ne suis pas un expert mais je pense que le probl

Problème

Ben chez moi aussi j'ai du passer des câbles et je ne le regrette pas ...La stabilité de ton internet en vaut la peine. Non ?

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Nouveau modem Technicolor en mode bridge + routeur WRT320N avec ddwrt

Bonjour,suite à des problèmes de connexion, un technicien voo est passé chez mes parents et a remplacer le modem/routeur Netgear par un Technicolor.Cela fonctionne un peu mieux mais il y a un dysfonctionnement inexistant auparavant.Si une coupure de courant se produit, internet ne fonctionne plus ap

Problème

Solution acceptée

meme probleme depuis hier soir ! pas de probleme niveau led sur mon modem technicolor pour ma part , par contre la gigue es vraiment instable , et de gros roleback ce passe dans certain jeu , qui les rend injouable ( fifa,multiversus etc etc) j

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il y a 2 ans

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Modem technicolor

Bonjour mon modem Technicolor est un véritable sapin de Noël depuis ce matin. Malgré des redémarrages rien n'y fait. La connexion internet est très instable pour pas dire inexistante. Nous habitons à Athus, rue de la Montagne. Merci pour le support apporté. 

Problème

Tout est sur l'image ci dessus, il y a plus ou moins 3 semaines/1 mois que ca a commencé et depuis plus moyen de mettre le modem en mode pont sans que ça plante derriere... J'en ai marre depuis décembre 2016 je me plaind de la stabilité du modem et d

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il y a 6 ans

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Ce matin un lapin ... A tué mon routeur ...

Bon c'est pas inhabituel, il y a 18 mois que ça dure et voo n'en avez rien a faire.... Ce matin plus de connexion, plus rien ne va...on va encore me dire de redémarrer mon modem..TROP tard c'est fait !!! On va encore me dire que ça vient de ma borne Apple : NON elle est débranchée !!! Donc ça vient

Question

Logiquement les officiels pourront voir si il y a un souci sur votre ligne, du moins la stabilité du signal qui arrive à votre domicile.

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Connection Internet se coupe qques secondes très régulièrement

MODEM technicolor - Abonnement Duo Relax - le débit est correct, mais coupures TRES fréquentes.N° client 00****** Que puis-je faire? J'ai déjà appliqué tous les conseils pour une bonne connexion. Merci d'avance.

Problème

rebonjour , depuis hier la vitesse ne depasse plus les 400/450 ..  y a t il des soucis de stabilité ? 

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il y a 9 mois

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abo giga mais bloqué 500/20 alors que Gigabit dispo depuis peu a notre adresse.

Bonjour , nous avons un abo giga mais nous sommes toujours sur le 500 down 20up alors que selon le site notre adresse beneficie du 1000/20. Est ce que quelqu'un pourrait vérifier ? nous avons deja redémarré le modem mais pas de changement. Merci d'avance

Problème

Bonjour, Pensez à mettre la largeur de bande à 20 mhz dans les paramètres wifi du modem. Oui, vous aurez alors plus de stabilité en 2,4 GHz

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Ping variable - Nouveau Modem technicolor

Bonjour :) Un technicien est passé jeudi dernier ou vendredi dernier pour changer mon CG3200 avec un channel qui décrochait. Nous avons donc un tout nouveau Technicolor. L'état des niveaux est "excellent" je pense. En cablé j'ai un ping de 9 constant donc c'est impeccable. Par contre en wifi le pi

Problème

Entièrement d'accord, comme je l'ai dit, la stabilité est mon premier besoin, donc, pour moi, tout est en ordre. Merci pour toutes ces réflexions/informations !

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Ma vitesse est passée de 400 Mb/s stable à 270-310 depuis que je suis passé à NET GIGA MAX

Bonjour, depuis que je suis passé à NET GIGA MAX (400/20 dans ma rue), suite à un remplacement de modem défectueux (l'opérateur que j'ai eu au téléphone m'a proposé, en m'envoyant le nouveau modem, de passer de mon Fiber 400 DUO TV+NET à NET GIGA MAX DUO TV+NET, ce que j'ai accepté vu qu'en plus je

Problème

J’ai quand même noter le range d’IP sur lequel vous étiez avant au cas où. Si cela se répétait trop souvent, on verra si passer au technicolor peut améliorer la stabilité de l’IPV6.

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Lenteur depuis boost vitesse...

Bonjour à tous, Alors voila, mardi 21/03, il y a eu des travaux sur la ligne, on m'avais envoyé un courrier pour me prévenir. Et depuis c'est l’hécatombe... J'ai bien eu mes boost de vitesse, speedtest nickel. Par contre, Nat strict sur ma xbox one alors qu'avant c'était nickel, et aussi lenteur

Problème

Les experts Voo ont certainement plus d'infos que moi sur la stabilité de ta ligne / modem mais les mesures que tu donnes sur ton screen sont parfaitement correctes ...

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Panne à Moha : connexion instable

Bonjour, il y a quelques mois j'avais poster un topic disant que j'en avais marre de vos connections vu que je faisais du 19Mbps alors que je dois en avoir 50, Bref, après cela, je n'ai plus eu de coupure/problème depuis, Mais hier, Lors d'un jeu, d'un seul coup je suis passer de 19MS(Ping) à 600MS

Problème

Bonjour @rpsoft, Si stabilité est synonyme de miracle, alors oui 😇 Blague à part, ravi de lire que vous n'avez plus de coupure !

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Perte de signal

Rebonjour L'année passée j'ai été en contact avec une personne qui me semblait compétente avec laquelle j'avais expliqué que ma connexion avait été impeccable durant trois années (2019-3t2022) et que depuis lors je subissais 5/10 coupures par jour  qui duraient entre 1 et 15min. Après quelqu

Problème

Salut à tous! Effectivement il faudrait éviter l'app de speedtest d'Ookla vu la stabilité n'est pas top comme vous voyez sur mon screenshot! quel rêve d'avoir cette vitesse pareille d'upload! xD

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Vitesse 400 Mbps avec routeur personnel

Bonjour a tous, apres 6 depannage ma connection est stable les niveau sont ok ( 0 ) ! mais le tech ma dit que il pourrait y avoir un bridage du modem car je pêine a avoir les 300 mbps constant par contre j'ai au minimum 30 mb en upload :O

Problème

@Lekent bon courage, nous sommes plusieurs à avoir vécu cela suite au passage du giga et après deux mois, j’ai récupéré un semblant de stabilité …

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Instabilité depuis "petite maintenance réseau dans mon quartier"

Bonjour, Depuis le 14/11 je rencontre énormément d'instabilité au niveau de ma connexion internet (jour ou une maintenance a eu lieu dans mon quartier). J'ai beaucoup de déconnexion dont la durée peut varier de quelques secondes à quelques heures ...  En regardant dans le signal docsis, je

Question

On n’arrête pas le progrès :cool: J'ai quand même quelques doutes quant à la stabilité de la voiture située à l'arrière si celle de l'avant part dans tous les sens ! :?

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il y a 7 ans

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Nouvelle technique us pour arrêter un véhicule

Bonjour, Une petite vidéo fun découverte au hasard de mes pérégrinations sur le net. Plutôt efficace comme système.

Question