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Est-il certain que l'on puisse souscrire un abo TV avec carte CI+ seul, sans déjà avoir un abo avec décodeur ? Certain ! Un abo Télévision analogique/numérique sans location de décodeur suffit :)
Carte numérique VOO
Bonjour, Une de mes TV (Sony Bravia KDL-52W4500) ne fonctionne malheureusement pas avec la Carte numérique de Voo (module Ci+) Est-ce que la liste des téléviseurs compatibles est évolutive ou alors ce ne sera définitivement pas accessible avec ce modèle de TV ? Merci
Question
Solution acceptée
Voo Mobile - réseau et données à l’étranger
Bonjour, Nous venons de souscrire un abonnement trio. Nous n’avons pas de réseau mobile ni de réseau data à l’étranger alors que les données en itinérance sont bien actives dans le téléphone. Serait-il possible de m’ aider ? Merci, Jordan
Problème
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Mon numéro mobile
Il est parfaitement possible de souscrire au Bouquet Panorama sans être client Be tv. NOSTROMO mentionnait simplement que cela était possible. Pour votre information, voici comment bénéficier du Bouquet Panorama. A bientôt, Adrien
BFM et I-Tele
Bonjour, Est il possible de s'abonner à ces deux chaine sans s'abonner aux autres comprises dans le pack?
Question
Solution acceptée
Vitesse internet One
Bonjour, Je viens de souscrire un changement d'abonnement vers Voo One. Hier et avant hier, j'ai réalisé des tests de vitesse et j'étais au dessus des 350Mb/s. tout semblait correct. Aujourd'hui il me semble que je suis (comme mon ancien abonnement) de nouveau brider à 125Mb/s. Pourriez-vous vérif
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour flo2422, Si je comprends bien, vous souhaitez souscrire un abonnement à internet (uniquement) mais vous aviez déjà un accès à la télévision ? Je pourrai vous renseigner au mieux :)
Souscription à l'internet seul
Bonjour, Je suis étudiant et j'aimerais mettre Internet dans mon studio. Je n'ai besoin que d'Internet, pas la box tele. On m'a dit que Quand le technicien passerait installer internet, ils vont couper ma tele distribution en voyant que je ne la paie pas... Est ce vrai ? Merci
Problème
Solution acceptée
Mon smartphone : transfert éventuel de mon abonnement Proximus vers Voo
Bonjour, Je suis actuellement abonné chez Proximus (45 Euro par mois pour des communications illimitées et 4 GB d'internet mobile).Je viens de souscrire un pack trio chez Voo (TV,tél fixe + internet).Quelles seraient les conditions chez Voo pour avoir un abonnement similaire à ce que j'ai chez Proxi
Question
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Mon abonnement VOO
C'est certainement un produit d'appel oui .. En attendant, je ne désire pas être "bridé" avec mon mobile dans le cadre d'un usage semi-professionnel et donc pas possible de souscrire à ONE actuellement. C'est dommage !
La VoLTE est-elle disponible avec VOOmobile ?
Bonjour, Pourriez-vous me dire si la VoLTE est disponible avec voo mobile ? Merci
Question
Bonjour, Serait-il possible d'obtenir une liste complète des chaines pour lesquelles un replay est possible via VOO ? (sans souscrire d'abonnement tierce du type RTL pass,...) Merci beaucoup.
Revoir pendant 7 jours avec la box évasion
Est il possible de revoir un programme sur France 5 endéans les 7 jours après sa diffusion ? Je n’ai pas trouvé comment faire . Apparemment il n’y a que certaines chaînes et certains programmes qui sont disponibles . Merci
Question
Bonsoir Dim2Lr, En effet, pour bénéficier de la promotion mentionnée, il est nécessaire de souscrire à une offre TRIO wahoo ou tatoo (NET, TV et TEL fixe).N'hésitez pas si vous avez d'autres questions !
Promo TV 4K : nouveau client potentiel.
Bonjour, j'ai une question concernant les abonnement TRIO pour la TV "offerte" : L'abonnement comprends TV, INTERNET et telephone FIX? ou mobile? j'aimerais passer chez vous mais le fix ne m'interesse pas est-ce que le mobile compte pour avoir la TV? Merci.
Question
J'ai connaissance des contraintes techniques :). Mais point de vue commercial uniquement, si par exemple l'habitation principale est en numérique et la seconde en analogique, doit-on souscrire à un ou deux abonnements ? C'est un peu flou leur explica
Un abonnement à deux adresses
Bonjour, Je viens de tomber par hasard sur cette indication de l'assistance : Comment bénéficier de mon abonnement VOO dans une seconde résidence ? Vous souhaitez bénéficier des services VOO dans une seconde résidence ? C’est possible. Pour cela, contactez notre Service Clientèle au 0800/800 25 ou
Question
Résiliation d'un abonnement
Bonsoir, je viens de souscrire ce début novembre un abonnement duo wahoo TV + internet. Je ne suis pas satisfaite de ce service, puis-je résilier ? Comment cela se passe, ai-je un délai pour le faire ? Merci.
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Nouvel abonnement voo Solo Max
Bonjour, je voulais souscrire à un nouvel abonnement internet solo max mais aujourd'hui à ma grande surprise je viens de voir que l'offre des 6 mois à -50% + frais d'installation gratuits est fini...est-il toujours possible de bénéficier de cette réduction s
Question
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Mon installation Internet
Merci de votre réponse. L abonement que j'ai actuellement est seulement un abonnement internet. Serait il donc possible que j'y mette un terme, pour ensuite souscrire un pack trio wahoo et profiter de la promotion sur l'écran?
Renseignements sur l'offre Wahoo
Bonjours, Je suis actuellement sur un abonnement fibre 120mbps chez voo. Je serais intéressé par un abonnement Wahoo, mais il y a certains points que j'aimerais éclaircir. Tout d'abords, je n'ai vu nulle pars indiqué si cette offre donnait accès a une connexion fibre optique? Quel sera le ping cons
Question
Solution acceptée
Abonnement VOOmobile avec l'Option Smartphone et Iphone 7 32go
Bonjour,je suis client chez voo..j'aimerai acquérir un iphone 7,pouvez-vous m'expliquer les démarches à suivre?? À ce que j'ai pu comprendre,l'iPhone 7 est au prix de 199€ + il faut souscrire à un abonnement de 24 mois?? Exemple : je souscris à l'abonnement toudou,j'ai droit à 1 giga + 1 giga c'est
Question
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Mon téléphone mobile
Merci pour vos retours, J'avais cru voir qu'il était possible de souscrire à un forfait français en ayant une autre nationalité, après en pratique je ne sais pas si ça se fait... Effectivement, je n'avais pas pensé à Orange, ça peut être u
Donnée Mobile
Bonjour, J'ai un petit soucis de donnée mobile depuis 2 jours, quand je l'active, le logo ne s'affiche pas et donc ma 4G ne s'enclenche pas.Dois-je configurer quelque chose pour accéder à ma data ? Merci .
Question
HelloDe toute façon , les formules wahoo , tatoo çà n'existe plus, ce sont des anciens abonnements auxquels il n'est plus possible de souscrire et donc il faut opter pour un duo max pour avoir le 400 Mbps.
Changement d'abonnement de Trio Tatoo a duo Tatoo
Bonjour, J'aimerais supprimé le téléphone car je l'utilise très peu. Donc j'aimerais passer d'un abonnement TV+ NET + TEL FIXE Tatoo à un DUO NET + TV Tatoo que je vois actuellement à 63,95€ pour 6 mois. Que dois-je faire de plus? Bien à vous,
Question
Bonjour Je viens de souscrire un abonnement au pack TRIO Je souhaite conserver mon numéro fixe actuel. L'opératrice m'a dit que je recevrais un document de demande de portabilité. A quelle adresse doit-on renvoyer ce document ? Merci
Portabilité de numéro de téléphone fixe suite à un changement d'abonnement
Bonjour, Je possède actuellement un pack trio wahoo. Je souhaite, dans un avenir plus ou moins proche, changer d'opérateur pour la téléphonie (Ovh). Ce changement d'opérateur passera par une portabilité du numéro Voo. Dans ce cas, passerais-je automatiquement au duo wahoo ou dois-je réaliser des d
Question
Je m’excuse, je pensais que vous faisiez référence à l’iPhone X ! :) Dans tous les cas, vous devrez malheureusement patienter jusqu’au 13 janvier 2018 afin de pouvoir souscrire à notre option smartphone. :( Bonne soirée !
Abonnement + smartphone
bonjour j'ai réaliser ma commande abonnement + smartphone ce vendredi 04/08 (Samsung galaxy a5 2017), j'ai bien Reçu le mail de confirmation mais toujours pas celui de dynalogic pour la livraison, pouvez - vous m'aider s'il vous plait? Merci N°commande : VOOO***
Question
En tout cas il est certain que proxi bénéficie d'un peering privilégié avec Netflix et booste le résultat final qui correspond plus à la connexion du client proxi Il ne tient plus qu'à voo de souscrire un tel partenariat s'il le veut.
Les opérateurs briderait la bande passante ?
Bonjour,J'ai été assez interpelé de lire une discussion sur adsl-bc http://forum.adsl-bc.org/viewtopic.php?f=1&t=94810&p=1549780#p1549780 ou certains intervenants semblent penser que les opérateurs brident la bande passante.Un nouveau speedtest https://fast.com/fr/ donne des résultats assez effarant
Question
On va te dire que c'est déjà fait avec la carte. La seule marge de manœuvre pourrait être éventuellement de permettre de pouvoir souscrire aux options même si on n'a pas de décodeur.
pascal28
commenté
il y a 4 mois
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Mauvaise qualité d'image sur la VRT
Bonjour. Depuis quelques semaines, l'image sur les chaînes de la VRT, quand on ne passe pas par la box,est de qualité médiocre. On dirait voir une image de télé cathodique avec ses lignes. Assez dérangeant quand il y a du texte. Une explication, une solution? Merci.
Problème