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Hélas rien dans my voo ni dans les spams. Lorsque je demande le solde par téléphone, il est à 0. B.
Je voudrais ma TV 4K gratuite mais on ne m'a jamais demandé de payer les frais d'installation
Bonjour à la Communauté, Je suis heureux nouveau client VOO. A la fin de longues années de désert numérique (réseau non modernisé et ligne téléphonique misérable… 2,5 mbs les jours de fêtes chez P.Mus). J’ai souscrit au Pack TrioMAX et l’installation s’est bien déroulée (Merci au technicien courtois
Question
Hypothèse : Il n'est sans doute pas arrivé aux 6 mois d'où la force majeure pour éviter de payer le solde
deux mois pour se désabonner du câble de télédistribution
Depuis le 20 juillet mon fils essaie de résilier son abonnement au câble de télédistribution. Avant il suffisait d'un coup de fil pour le faire lorsqu'on déménagait, maintenant c'est le parcours du combattant : une premier coup de fil... un message sur le site....un courrier....deuxième coup de fil.
Problème
dt4500 cela dépend des fournisseurs. Par exemple, je suis chez Proximus, j'ai encore quelques mois à payer un smart pris en abonnement. Je désire changer vers Orange .... cela m'a été refusé car j'ai encore un smart en solde restant dû chez pxs ..
Connaitre le restant du montant à payer pour mon smartphone
Bonjour je voudrais soldé mon smartphone galaxi j5 jai un abos toodoo 12 euros + 6 euros pour smartphone quel serais le montant a versé pour soldé le smartphone merci une fois celui si soldé je peux changé d’opérateur et gardez mon numéros merci
Question
Bonjour , Le service clientèle m'a proposer un paiement en 6 mois pour le solde restant dû du téléphone.
Problème téléphonique depuis passage Orange
Bonjour , J'ai eu il y a quelques temps beaucoup de problèmes avec mon téléphone, quand je suis chez moi , soit la conversation se coupait soit j'avais un message qui disait qu'une personne a tenté de me joindre sans laisser de message alors que mon téléphone ne sonnait pas et au nivea
Question
Bonjour marengo, Il y a parfois un "petit" délai entre la mise à jour du solde et l'affichage des factures, ça peut prendre quelques heures, mais vous aurez la facture bien avant la date d'échéance. Par après quand vous payez vos factures, ne vous
Réception de la facture pour l'installation/activation et de la Smart TV Philips
J'ai été raccordé à VOO le 29 novembre TRIO wahoo + smart TV Philips, j'ai reçu mon contrat papier à signer, signé->envoyé. 08/12 j'ai reçu une petite facture pour 4 euro (pour novembre) mais pas pour installation/activation. Quand vais-je recevoir ma facture installation/activation? Je veux ac
Problème
Solution acceptée
Je viens de transmettre votre demande au service concerné et de demander un transfert de solde :) Nous ne manquerons pas de vous tenir informé :)
Erreur de communication structurée pour la facturation
Bonjour, j'ai un petit soucis avec ma facturation. Lors des derniers payements, j'ai surement du faire une erreur de communication et j'ai payé l'intégralité de ma facturation sur mon compte mobile. Or maintenant, je suis limité dans les services TV + NET alors que je suis bon au niveau payement a
Question
Solution acceptée
résiliation sonny Xperia
Bonjour, Etant donné que je n'utilise pas l'abonnement du téléphone mobile sonny Xperia puisque je réside à l'étranger est-ce que je peux le résilier et ne payer que le solde restant dû selon le tableau d'amortissement ? merci
Question
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Mon numéro mobile
Vous voyez ce solde sur la page d'accueil (case solde à payer) sans qu'il n'y ai encore de facture visible ? Oui c'est tout à fait cela Ok ok merci pour les explications. Cela fait 1 mois que je suis chez voo donc je ne connais pas trop le fonctio
Explication de frais ! Pas de détails ?
Bonjour, Je viens de voir dans myvoo un solde à payer de 70,64 €. Ma facture de novembre a été payée. Pas d'autre facture disponible pour le moment. Mon installation a été effectuée en novembre mais j'avais la promotion frais d'activation et d'installation offert. J'ai bénéficié d'une réduction d
Question
En somme c'est le couteau sous la gorge quoi vous avez un smartphone de 800 € ou vous payer le solde ou vous vous faite racketter de 2€ par mois, pas très joli quand même ? Heureusement qu'il y à la concurrence . Pour en revenir à nos moutons , je
Je ne suis pas HERO !
Madame, Monsieur, Je viens de recevoir ma nouvelle facture VOO et m'apercevoir que cette facture a été augmentée de 4€ (2abos) pour l'option HERO que je n'ai jamais demander. Un abonnement a été supprimé et n'est donc plus chez VOO mais chez Orange . Auriez vous l'amabilité de faire la rectifica
Question
Merci Marcs :) je suis désolée de vous déranger à nouveau, j'étais chez Belgacom depuis 12+ ans, le système est diff. le solde à zéro: oui, bien sûr, je comprend
Réception de la facture pour l'installation/activation et de la Smart TV Philips
J'ai été raccordé à VOO le 29 novembre TRIO wahoo + smart TV Philips, j'ai reçu mon contrat papier à signer, signé->envoyé. 08/12 j'ai reçu une petite facture pour 4 euro (pour novembre) mais pas pour installation/activation. Quand vais-je recevoir ma facture installation/activation? Je veux ac
Problème
je suppose que je suis dans le même cas, dans my voo mon solde est toujours la. je trouve inadmissible ce n° de helpdesk 078.
Rappel pour un paiement alors que la facture est payée...
Bonjour, Je viens de recevoir un SMS pour me signaler qu'une de mes factures n'est pas encore payée alors qu'elle a bien été payée. J'ai déjà vérifié la communication structurée mais je n'ai pas fait d'erreur. Je ne comprends donc pas ce
Question
Je ne comprends pas ma facture
Bonjour , Je ne comprends pas les factures . A quoi correspond le solde de 23,49 que je dois payer ? Merci pour votre réponse .
Problème
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Ma facture
facture payée et plan de paiement
Bonjour,j’ai récemment payé une partie de mes soldes dus via le service recouvrement suite à une demande de plan de paiement ([email protected]) seulement après appel au service client, le plan de paiement n’est accepté que pour un solde de 150 euros or le solde d’un est de 136 euros, (pour 14 euros,
Question
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Ma facture
Bonjour,Comment puis je faire pour reprendre mon abonnement dès ce mois janvier 2016 car mon téléphone est coupé depuis 2 mois et impossible de savoir le montant du solde restant dû Merci d'avance
Changement de dénomination
Bonjour, je suis en société et j'aimerais reprendre mon abonnement voomobile à mon nom propre . Est ce possible ?
Question
Eh les gars, faut arrêter, vous êtes à la solde de Voo ou quoi ? OK. J'arrête d'essayer de vous aider. Suis-je à la solde de Voo, moi qui suis un fidèle client de Proximus, ce qui ne vaut pas que des amis sur ce forum, loin s'en faut ? Notez que si
Netflix est-il disponible pour les clients VOO?
Bonjour, Est-il possible d'accéder à Netflix via Voo... J'ai essayé hier mais je n'ai rien trouvé à partir de la box évasion...Par contre, Be TV (qui est 4 fois plus cher), c'est possible... Il n'y aurait donc que Proximus qui permettrait d'accéder à Netflix sur la télévision?...Si vous avez des ré
Question
Donc mon épouse qui. Est pas nouvel cliente mais qui est sous mon n• De client ne peux pas sa je savais déjà Mais elle ne peux pas non plus si elle reprend sont n• a sont nom car elle repasse comme nouvel cliente Pouvez vous m envoyé en Privee n
2 abonnements avec smartphone par contrat ?
Bonjour Suis client chez VOO depuis plusieurs année en pack et mobile J ai un abonnement Mobile avec smartphone J aimerais payer le solde de mon contrat smartphone pour pouvoir permettre à mon épouse de prendre à sont tour un abonnement avec smart phone Car sont n° est repris dans ma facture est on
Problème
Ok. Super. Merci beaucoup. Une idée du délais d'activation? (J'ai activé l'option et le solde data indiqué est toujours le même) Belle journée, Mathieu
Option data temporaire ?
Bonjour, Est-il possible d'étendre temporairement la limite en data de mon abonnement mobile? (Par exemple acheter un pack de 10 GB valable 30 jours) Merci, Mathieu
Question
Solution acceptée
Le forfait mobile (minutes d'appel et volume internet) est-il cumulable ?
Bonjour, je viens de souscrire à un abonnement avec smartphone chez vous (pas encore reçu de mail confirmation, mais d'après les autres commentaires un peu de patience est nécessaire) et je n'ai pas trouvé réponse à ce sujet. Que faites-vous du solde d'un forfait gsm/smartphone ? Cordialement.
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour Didou021, Il vous suffit de me le demander, et je pourrai lancer la facture du solde restant dû. :) Il s'agit bien du Samsung Galaxy j5 noir ?
Payer le solde de l'option smartphone
Bonsoir Je désire connaitre la procédure pour soldé l'option smartphone tout en gardant mon abonnement Merci d'avance
Question
oh ! à mon âââge......je n'aurais pas d'acheteur ! ou alors faudrait que je solde ! :) :) :) :)
Lili50
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
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Bon plan : vendre ses photos sur le net
Hellowww, Comment vendre ses photos sur le net ? https://submit.shutterstock.com/payouts
Question