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Problème de contrat avec un nouvel abonnement One
Bonjour, J'ai souscrit à un nouvel abonnement One (via une société extérieure), et je viens de recevoir par mail un contrat Voo Mobile à 12€... Comment puis-je faire rectifier cela? Merci
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour @tahamata Le replay ne dépend pas de notre société directement, mais des chaînes ELEVEN directement. Malheureusement, ce sont eux qui nous donnent les accès ou non.
Replay sur les chaines Eleven
Bonjour , a quand un replay sur les chaînes eleven international ?
Question
De toute façon je n'ai jamais connus une société afficher les gagnants, d'où tout le monde est perdants ! Et puis tout les participants ne sont pas forcément sur le forum, d'où les réponses !
Les concours VOO
Bonjour, je voulais savoir juste sur base de quoi vous faites gagner les gens..Fidélité?Ancienneté?Participation ?Vous prenez toujours les memes?Jai participer a je ne sais combien de concours a chaque fois c'est la même réponse... "Malheureusement, vous ne faites pas partie des gagnants. Rassurez-v
Question
Je trouve que ces gens qui critique une décision commerciale font preuve d'un manque de réflexion, ils semblent oublier que Voo est une société commerciale qui est là avant tout pour gagner de l'argent, ce qui est la condition sine qua non de survie
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Hello @roylion15 Hum …. y a pas comme un souci avec les prix ?J’dit ça … j’dit rien …. surtout si on retire le pourcentage à la masse acheter par la société …
Offre tv Philips marque exact
Est t il possible de connaître la dénomination exacte de la TV svp merci
Question
Nous Sommes beaucoup en attente d'un ... Wait and see un courriel avec une datte précise serait plus judicieux les écrit reste mais les paroles sont volatile, Bon en attendant d'être contacté par cet société .....
Qui a reçu la télévision ?
Bonjour. J'aimerais savoir qui a reçu la télévision 4k et combien de temps il a fallu ? Je demande sa car on devez me la livrée hier entre 17 à 20 heures, et évidemment personnes ne sais présenté à m'a porte. Même pas un coup de fil pour prévenir. Pour réceptionner cette fameuse télévision j'ai p
Question
Il y a des décodeurs DVB-C avec slot CI+ en vente. Certains sont compatibles avec la carte et le module vendu par Voo. Renseignez vous chez un bon revendeur spécialisé. Par exemple à la société Conrad.
Existe-t-il une alternative à la Voobox
Bonjour à tous.Mon installation actuelle se compose d'un Voocorder et d'une Voobox. Je souhaiterais avoir la télé numérique sur un troisième écran mais il ne dispose pas d'un slot pour la carte.Je n'ai aucune utilité à prendre un deuxième Voocorder parce qu'il ne sera pas utilisé à 100% de ses capac
Problème
Bonjour @planet700 Si vous avez bien fait le paiement, il ne reste qu'à patienter et vous serez recontacté par email par la société de livraison. Merci de votre patience !
Cadeau clients existants
Bonjour, Est-il possible de savoir où en est le traitement de mon dossier pour le cadeau ? Je ne retrouve pas la facture de 99 € dans mon espace Myvoo Merci Kris Verheyden
Question
Bonjour @AndreDehuysser, Il semblerait que le Home soit géré par la société Armonea, il s'agit donc d'un système de télévision professionnel.Il faut faire votre demande auprès du home.
Een et Canvas
Mon père réside dans le home Henri Dunant à Evere qui utilise VOO. Il est Néerlandophone bilingue mais on n’arrive pas à lui offrir les chaines één et Canvas ! Il peut néanmoins suivre tout la journée les discussions du parlement Flamand ???? Difficile à comprendre/expliquer ! N’y a-t-il
Question
Hello @Gilles N. On me menace avec des mesures juridiques si je ne paie pas, par une societe externe. Pour éventuellement rassurer @Eitan, c'était seulement une sorte de mise en demeure prévenant de futures mesures juridiques ou bien le d
Comment faire pour recevoir la preuve qu'on est toujours client VOO (et qu'on utilise toujours le MODEM que VOO veut qu'on lui rembourse)?
Depuis notre déménagement, VOO a lancé une procédure pour nous demander de payer 231,15euros pour le matériel internet. Le problème, c'est que nous sommes restés clients VOO après notre déménagement! Le technicien est passé, a réinstallé le matériel que nous avions à notre ancienne adresse, nous pay
Problème
@lnullens Malheureusement voo n'est nullement responsable de la logistique de Dynalogic. J'ai moi même passé une commande auprès d une société suédoise, paye les frais de livraison à Bpost et quelle surprise de voir que notre société belge a transmi
promo tv: livraison non effectuée
Bonjour, Planification de la livraison de la télé via le site de dynalogic pour ce vendredi avec confirmation par email. Malheureusement personne n’est passé, 1j de congé perdu. Aucun lien pour le tracking, aucune communication sur le retard. Que faut-il faire? merci d’avance,
Problème
Solution acceptée
Le numéro de suivi pour l'envoi d'un nouveau modem par UPS
Bonjour, Comme convenue avec mon interlocuteur Voo, Antoine L, un nouveau modem m'a été envoyé par la société UPS. Mais dans le mail que j'ai reçu il n'y aucun numéro de suivi pour que je sache si le colis est arrivé au point relais. Comment faire ? J'ai envoyé un message à Antoine L mais pas de ré
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour @COCO23 Bah, en même temps, il suffit souvent de téléphoner au 078/…. et un message vous le dit :) Pour le reste, quasi aucune société ne prévient … il faut toujours aller à la pêche :)
Coupures internet régulières
Bonjour, Ca fait environ trois jours que je perds internet pour une durée de 2 a 10 minutes Il y a eu environ une quinzaine de coupures constatées sur ces trois jours (Code postal 4680). N’avez-vous pas un lien pour nous dire si on effectue des travaux sur la ligne? Je vous remercie
Problème
Bonjour Roylion15, Merci pour votre réponse rapide. Nous avons remplis un rapport de dommage propre à la société (Solutions3D)
Débit Internet très lent sur Herstal
Bonjour la Communauté, Je dois vous écrire car je constate depuis ce jour un débit très lent sur ma connexion Internet. Coupure Internet ce 25/11 au matin. Ensuite, récupération du signal mais vitesse très lente. Mon Speedtest me donne 20Mbps en download et 10Mbps en upload alors que je disposais
Question
Je ne penses pas que les officiels du forum feront une communication officielle, cela viendra plus que probablement de la société VOO elle-même.Je ne voudrait pas être à leur place, travailler pour une société américaine c'est un peu différent ... on
Nethys a vendu secrètement VOO en mai dernier : avant les élections régionales et fédérales
Une offre liante pour la vente du télé-distributeur Voo a été signée un peu avant le 24 mai par le groupe Nethys avec le fonds d’investissement américain Providence, écrit Le Soir vendredi sur son site internet.L’accord prévoit la cession de 50 % plus une action de Voo à Providence, selon le quotidi
Question
@carolooooo Les box ne retournent pas chez le fabricant vu qu'il n'assure plus le support de cette box (obsolète) mais je sais que c'est une société spécifique qui fait tout ça.
Incompatibilité télé après mise à jour Voo Tv+
Bonjour, je viens vous exposer le problème rencontré chez mon papa. Ce début de semaine, la vignette pour effectuer la mise à jour vers Voo Tv+ apparaît dans son menu Home, je clique dessus afin que la Box évasion fasse la mise à jour la nuit suivante
Problème
Hello Quelle belle vue pour les locataires ! @MARIANI @Gilles N Des câbles voo qui pendent de partout c’est franchement pas terrible pour l’image de la société ! 🙄
Un câble VOO s’est détaché d’un poteau
Bonjour, Pourriez-vous noter que le câble VOO s’est décroché en face de mon domicile. Une intervention serait,me semble-t-il , nécessaire afin d’éviter une coupure du réseau ? Tienne hôla (devant numero 2b) 5000 Namur PS Rue PIETONS en bas (quartier de la Plante)
Problème
J'utilise ma connexion internet pour un service dédié et qui n'enfreint pas le droit de tiers personne ou a des droit intellectuelle , je loue un service a une société et ce service consomme un gros volume internet.
Volume internet vraiment illimité ?
Bonjour, j'utilise un ordinateur dans le cloud proposé par la société Blade, je voudrais savoir si le volume internet est vraiment illimité ? Merci :) .
Question
Merci de vos réactionsEn fait c'est un gsm qu'on a donné à une amie.Elle vient d'envoyer un message concernant cette facturation sur le site de la société en question.On attendra leur réponse.MerciBon après midi, au chaud….Epi
epi
commenté
il y a 5 ans
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Facturation de Veoosolutionsltd : comment l'arrêter ?
Bonjour,Comment désactiver une facturation de "Veoosolutionsltd" sur un gsm ?MerciEpi
Question