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Quand je dis VOO je savais très bien qu'il s'agit d'une société externe ... Mais si les demandes de Voo ne sont pas prioritaires pour eux c'est autre chose ...
Emoticones
Bonjour les Vootologues J'aimerais bien avoir plus d’émoticônes , vous pouvez me dire votre avis , que notre gentil animateur Nicolas refasse monté mon souhaits (et le votre) dans les instances les plus hautes . Je tire quand même ma tête de citron car je n'ai toujours pas ma petite flèche pour
Question
Solution acceptée
Ma facture a été payée et elle est marquée comme impayée dans mon compte myVOO
Bonjour, sur myvoo, je vois que ma facture apparait comme impayée, hors elle a été payée pour le 12/2 comme la date de delai le demandait. C'est juste pour être sur de ne pas avoir des frais de rappel car les société comme Bgc, etc sont spécialistes en frais de rappel....
Question
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Ma facture
Etant moi-même cliente de VOO, j’espère que la société aura à cœur de faire un geste commercial pour réparer cette erreur et rembourser l'abonnement internetpour vous ou votre papa :?
Abonnement internet jamais utilisé pendant 2 ans, comment se faire rembourser?
Mon père n’étant plus capable de vivre seul, il a été admis en maison de retraite. J’ai donc retrouvé les abonnements qu’il avait pris et je remarqué qu’il avait un abonnement à VOO DUO TV Net Passionnément depuis novembre 2013, alors qu’à 82 ans, il ne connaît pas internet, n’a pas d’ordinateur et
Problème
En faite je voulais dire que ça traçasse pas la société voo à qui je donne 100 euros tout les mois pour avoir parfois un service de m..de
Enregistrement
Bonjour, je programme des enregistrements dans le guide de ma box évasion et souvent l’enregistrement ne se font pas , cela arrive souvent et c’est assez dérangeant quel est le soucis ? note modérateur : texte en très grande taille remis en taille normale, voir la charte svp .
Question
la box est jeune, la société aussi, comparé à Proximus c'est encore un bébé. Ok, Mais alors il ne fallait pas faire autant de propagande au lancement de la Box.
Applications Box.Evasion
Il serait tant que Voo se bouge le popotins car Proximus si j'ai bien compris, eux proposent déjà Netflix ! Et puis l'application Youtube, enfin son sosie, que ça m'énerve de devoir à chaque fois être obligé d'aller sur le net pour activé mon compte a chaque fois que je veux l'utiliser. Une fois qu'
Question
Livraison gsm
J'ai commandé un nouveau gsm avec abonnement le 7/11. A ce jour aucune nouvelle de la société de livraison, savez vous le délai ?
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour, C'était un modem voo ou télé2? C'est la même société ça? Un expert Voo va certainement vérifier ce qu'il en est et si c'est bien une erreur il réglera le souci
Demande de payement pour un modem
bonjour quelqu'un a-t il déjà était confronté au probléme que vais vous décrire voilà je viens de modifier mon abonnement voo par un trio ,avant j'avais le tel et internet chez tele 2 suite à ce changement ont me réclame un modem internet qui aurait était installé en août 2014 s
Problème
Solution acceptée
Plainte
Bonjour, Je souhaiterais porter plainte contre la Société "Voo" et ce sans passer par leurs site ni par leurs document "Plainte" en ligne sur leurs site. Est-ce que quelqu'un pourrait me donner des renseignements par où et par qui je pourrais passer outre "Voo". Merci
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Bonjour,Je suppose que c'est un truc que vous avez installé sur votre appareil ? (genre sonneries sympa ou petite musique marrante ?)Généralement c'est une forme d'arnaque déguisée et il faut passer par la société qui met ces trucs à disposition pour
Facturation de Veoosolutionsltd : comment l'arrêter ?
Bonjour,Comment désactiver une facturation de "Veoosolutionsltd" sur un gsm ?MerciEpi
Question
ouiiiiiiiiiiiiiii, merci nicolas, je ne sais pas quelle société a pris ma fille, d'autant qu'elle tient un salon de tatouage à florennes ainsi qu'à namur... je crois qu'elle est chez l'autre... :(
présentation
bonjour, je suis une assidue du forum, ou presque, je me rends compte que je ne me suis pas présentée... donc, erreur corrigée... je m'appelle Cécile, cliente chez voo depuis quelques années, et depuis que je connais le forum, je suis bien contente d'être ici... d'ailleurs je fais de la pub pour vo
Problème
Cela sent un peu... le démarchage ou autre.Moi aussi il serait resté dehors.Et le nom de société en dessous est Flamex suffit de faire un petit tour sur leurs site pour comprendre
Visite à domicile par un conseiller VOO
Bonjour,Ce jour est passé un "technicien" voo qui vérifiait dans la rue les connections et box evasions. Il avait une carte autours du cou mais quand je lui aindemandé des documents plus precis cetait plus dur . Je ne l'ai pas laissé entrer et lui ai dit que la prochaine fois je veux être prévenu
Problème
Bonjour, Toujours pas de résolution du problème. Un officiel peut il communiquer sur la situation? La journée de travail commence et l’internet n’est pas un gimmick pour une société digitale… Merci pour vos réponses
Panne à 1160 Auderghem
Bonsoir.Depuis 19h15 panne internet, sur mon modem il y a le témoin DS qui clignote, les autre sont éteintes.Merci de régler cette situation.
Problème
J"ai eu un cas similaire avec un démarcheur pour une société d'électricité X qui m'avais proposé une offre pour un plan tarifaire beaucoup plus intéressant que où j'étais. 2 semaines après la signature, je reçois un mail de la société X pour le tran
Démarcheur de VOO menteur ? Proposition de modification d'abonnement
Bonjour, J'ai un pack trio Toudoo avec ancien décodeur. Un démarcheur de VOO est passé chez moi hier après-midi. Je le laisse rentrer car il m'affirme que j'ai droit gratuitement à la box.evasion. Il me propose de passer au pack Wahoo à 65,55€ par mois. Je lui demande, 3 fois, s'il n'y aura pas
Problème
La société logistique Anovo ne répond jamais au xxx/xx.xx.xx...ça devient franchement lourd ( et tous ça en plus du retard conséquent de la livraison de la télévision)Cette promo laisse un petit goût amer.
VOO - Concerne promotion TV PHILIPS 43PUK4900
Bonjour alors voila j'ai bien reçu le mail de VOO. Chère cliente, cher client, Nous avons le plaisir de vous compter parmi nos clients et vous remercions de votre confiance. Vous pouvez dès à présent profiter de vos nouveaux services. En tant que Client VOO, vous accédez au meilleur de la télévisio
Problème
Merci de vos réactionsEn fait c'est un gsm qu'on a donné à une amie.Elle vient d'envoyer un message concernant cette facturation sur le site de la société en question.On attendra leur réponse.MerciBon après midi, au chaud….Epi
Facturation de Veoosolutionsltd : comment l'arrêter ?
Bonjour,Comment désactiver une facturation de "Veoosolutionsltd" sur un gsm ?MerciEpi
Question
Bonjour @tahamata Le replay ne dépend pas de notre société directement, mais des chaînes ELEVEN directement. Malheureusement, ce sont eux qui nous donnent les accès ou non.
Replay sur les chaines Eleven
Bonjour , a quand un replay sur les chaînes eleven international ?
Question
hello après m'avoir dit que j'étais abonné pour tous mes services chez VOO (déjà ils fouillent ma vie privée), Et comment diable peuvent-ils le savoir ? Ce renseignement ne doit se trouver que dans les fichiers de Voo. Comment ont-ils accès aux f
Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?
Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre
Question
Je trouve que ces gens qui critique une décision commerciale font preuve d'un manque de réflexion, ils semblent oublier que Voo est une société commerciale qui est là avant tout pour gagner de l'argent, ce qui est la condition sine qua non de survie
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
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Il fallait que j’annule, car un ami vit en ce moment un calvaire avec une autre société d’internet que je ne citerai pas le nom à cause de Dynalogic... ainsi que prévenir Voo de l’impact que cela pourrait y avoir sur son image en traitant avec une so
Guib's
commenté
il y a 6 ans
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Voo et Dynalogic arnaque ou pas !
Après avoir commandé le forfait avec smartphone et en surfant par hasard sur le Net, je suis tombé sur les avis très négatifs concernant Dynalogic, je suis stupéfait de voir que la situation date déjà de plusieurs années… Du coup l’envie de rester chez Voo n’est plus, quelqu’un peut m’aider à compre
Question