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serveur dns se deconnecte et perte de connexion internet
dns introuvable et puis qq heure plus tard je test et c'est revenu ,pourriez vous faire le necessaire,cela n'est pas l ordi car ma tablette aussi est deconnectee ou smartphone merci
Question
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Ma connexion Internet
Plus de réseau mobile depuis ce matin
Bonjour, je n'ai plus aucun réseau.. aucunes barres de signal.. j'ai redémarré mon smartphone plus d'une fois et rien n'y fait..y'a t'il des problème sur le réseau mobile svp?
Question
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Mon numéro mobile
Voo a-t-il l'intention d'offrir le même service que le service TRIIING de Telenet ?
En surfant sur le Web à la recherche d’une solution pour téléphoner à partir de mon smartphone tout en passant par la ligne fixe, j’ai pu voir avec étonnement que Telenet offrait un tel service. Pour info, si j’ai bien compris, cela permettrait d’utiliser son smartphone comme un combiné supplémentai
Question
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La communauté
Oui à force d'harceler le support j'ai obtenu une date. Par contre impossible de savoir quand pour qui! Ne sachant pas upload le screen depuis mon smartphone voici un lien http://prnt.sc/c3hwxg
Upload à 125 mbp sur myVOO ??
bonjour dans my voo j ai la vitesse de telechargement a 125 mbp ( j ai tjrs 100 mais bon je préfère avoir 100 et rester a 100 que passez a 125 et avoir 50 lol ) mais j ai egalement 125 pour le upload ?????en theorie pas la pratique mdr :?
Question
D'accord. Comme vous avez une option smartphone je vous invite à lire l'article ici et à me dire si vous voulez toujours désactiver l'option :) https://assistance.voo.be/fr/Article/8075 Merci d'avance !
Résiliation option data
Comment résilier l'option data sur mon mobile (1 GB pour 6 EUR)? Merci d'avance.
Question
Bonjour @bigoudi , Cela ne devrait pourtant pas être le cas normalement. Est-ce à chaque redémarrage du smartphone sans exception ? Actuellement, cela fonctionne-t-il ?
Nouvelle carte SIM et plus de réseau 4G
J'ai mis ma nouvelle carte sim dans mon Samsung A5 et depuis je n'ai plus de réseaux 4G. J'ai bien sur controlé les paramètres de connexion et tout est bien reglé.Peut-on joindre le helpdesk par téléphone et à quel numéro?
Problème
ety935rs : alors, le verdict ? :) Pour VOOmotion, pouvez-vous me dire si vous avez le même souci sur d'autres appareils ? Sur PC, via tablette ou smartphone ?
Modem Voo Technicolor incompatible domotique ?
Bonjour, Je suis nouveau client Voo, ancien Proximus. J'ai quelques petites question concernant les produits Voo. J'ai pas mal d'équipements connectés à la maison et je dois bien avouer que pour le moment je suis vraiment déçu des possibilités de compatibilité avec Voo. Mon vidéophone Biticii c
Question
Quand on clique sur le bouton de déconnexion, rien ne se passe. Pas de message d'erreur. J'ai tester sur mon smartphone samsung s22 et c'est pareil.
Le bouton "Déconnexion" du forum ne fonctionne plus
Bonjour, Désolé pour la sélection de la catégorie "MyVoo" mais il n'y a pas de catégorie "Forum" Le bouton "Déconnexion" du forum ne fonctionne plus , essayé avec Firefox, Edge et Chrome , problème identique, plus moyen de se déconnecter.
Problème
@utopia Pareil pour moi, augmentation de mon abonnement smartphone de 2€/mois, soit 24€. J'attends de voir la suite pour le pack, et envisager sa prolongation...ou non.
Augmentation tarif
Bonsoir, comme beaucoup, j'étais au courant d'une augmentation des tarif pour 2024. Je vois pas trop pour quoi perso, car au final c'est pas plus mauvais, mais pas meilleur non plus. Maintenant j'ai un duo tv - internet, qui vient de prendre 5.99€ !!! soit un peu plus de 70€ par an (presqu'un mois d
Question
? ... également après les avoir renommé, vous pouvez choisir une box par défaut dans l’application smartphone , en général c’est bien de mettre celle ou vous enregistrez le plus souvent ..
Comment changer le nom de mes box évasion ?
Bonjour, j'ai 2 box évasion, l'une dans la salle à manger et l'autre au salon, mais quand je veux programmer un enregistrement depuis Voomotion, je dois choisir sur quelle box l'enregistrement doit se faire, mais la boite de discution me propose : - Box Salon où - Box Salon. Comment identifier et re
Problème
@Chrisu500, Si vous le souhaitez, je peux encoder cette demande pour vous. C'est bien pour ajouter l'option Smartphone sur le numéro qui finit par 6806 ?
Bloquer sur la page go-to/revamp-blocking-screen
Bonjour a plusieurs reprise j'ai essayer d'acheter le Samsung Galaxy S21 FE avec abonnement, mais celui-ci m'envoi sur la page go-to/revamp-blocking-screen Comment résoudre ceci ? Bien à vous,
Problème
Encore une restriction par rapport à la concurrence. Il faut être déjà client VOO pour bénéficier de la promo smartphone en prenant l'option VOOMobile... Cela fait quand même beaucoup !!!
Abonnement mobile + smartphone
Bonjour; je suis intéressé par l'offre mobile + smartphone. Peut on se rendre dans une boutique agrée VOO souscrire à cette offre ? Comment reçoit on le smartphone ? Envoi par après ou on peut le prendre directement à la boutique ? D'avance, je vous remercie
Question
Bonjour sur mon smartphone cela fonctionne et je suis sur Chrome. Sur PC fixe je resterai un autre navigateur. Merci et bien à vous
Problème de connexion à Voo TV+ uniquement sur PC
Bonjour Je suis régulièrement en Pologne et depuis fin 2023 je n'arrive plus à regarder Voo TV+ sur n'importe quel PC. Avant je savais me connecter sans problème. Je reçois un message Merci d'avance à vous. Philippe La
Problème
Pas de reseau en suisse
Bonjour Pourriez vous me dire pourquoi mon smartphone na pas de reseau en suisse alors que jai un abonnement avecc15 gifa de data Merci
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Bonjour, Un CPL oublié, un smartphone avec la fonction modem qui est activée ? Il faut regarder quel appareil pourrait-être encore branché et proposer du wifi. Cordialement, X
Modem débranché - WIFI quand même visible ??!!
Bonjour, J'essaie de réinstaller tout mon réseau WIFI (CPL etc ...). J'ai donc tout débranché et fait un reset du Technicolor mais il reste cependant un MONNOM_WIFI qui est visible. Je sais que c'est moi qui avais créé ce nom il y a déjà longtemps et quand j'essaie de m'y connecter, il me met "conne
Problème
En effet, l'avantage est que vous pouvez payer par mensualités, sans frais supplémentaires. Par ailleurs, l'Option Smartphone vous donne systématiquement droit à 1Go gratuit durant la durée des 24 mois d'abonnement :)
Forfait avec smartphone VOOmobile
Bonjour, petite réflexion au niveau du prix de l'option smartphone du samsung A5 Si je comprend bien, Je dois payer 19€ à la commande et ensuite 16€ pendant 24 mois, à cela je dois ajouter les 12€ par mois pour mon abonnement toudou ???? Petit calcul du prix du samsung A5 (16*24)+19 = 403 € sans ab
Question
Solution acceptée
Fermé
Mon smartphone: sonnerie+vibreur ne fonctionne plus lorsque je reçois un nouveau message dans Gmail
Bonjour,Depuis que j'avais activé Google Inbox, la sonnerie et le vibreur fonctionnait 2 fois (une fois dans Gmail et une fois dans Google Inbox pour le même mail).J'ai reçu un message m'invitant à accepter la désactivation de la sonnerie et vibreur dans Gmail (pour que la sonnerie ne fonctionne plu
Problème
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Mon téléphone mobile
Hello, Maximilien, tu peux l'enregistrer dans ton navigateur internet que ce soit sur PC ou smartphone alors je ne vois pas le souci pour retenir le mot de passe du routeur ...
Comment changer le mot de passe pour accéder à l'interface de configuration de mon modem ?
Bonjour, Je souhaiterais savoir comment changer le mot de passe pour accéder au Panel Technicolor, Merchi :)
Question
Et si je me rends dans une boutique officielle VOO à Charleroi par ex, comment savoir si le smartphone y est de stock ? Pour éviter de faire les KM ;) Merci
Abonnement mobile + smartphone
Bonjour; je suis intéressé par l'offre mobile + smartphone. Peut on se rendre dans une boutique agrée VOO souscrire à cette offre ? Comment reçoit on le smartphone ? Envoi par après ou on peut le prendre directement à la boutique ? D'avance, je vous remercie
Question
J'ai peut-être une piste, bizarre, mais j'en ai une.Lors de ces micro coupures sur mon PC en Ethernet, plus rien ne passe durant quelques secondes voir parfois 10 secondes... Donc, pendant ce temps, je prends vite mon smartphone qui est connecté en W
n0zkl3r
commenté
il y a 4 ans
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Micro coupure/"saut" dans la connexion
Bonsoir,Alors voilà, je n'ai jamais eu à me plaindre de VOO, mais depuis ce soir, je rencontre de gros soucis de micro coupures... Je suis en câblé, mais la connexion "saute" quelques secondes avant de reprendre. Ca se voit fort lorsque je regarde un stream en direct... Ça se met à charger quelques
Problème