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Une solution simple et peu cher d'adaptateur RJ45-WIFI "mesh" avec modem VOO ?
Bonjour, Après plusieurs recherches et lectures sur le forum, je pose malgré tout ma question car je ne m'y retrouve pas... Le modem VOO arrive à la cave, le seul point d'accès Wifi est donc là et j'aimerais l'étendre au 1er étage de manière peu couteuse et simple. J'ai des prises RJ45 dan
Problème
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Mon installation Internet
Je me posais simplement la question au vu de ces posts si j'avais la bonne carte sim pour le rooming, je part en Espagne le mois prochain et comme nouveau client je n'ai pas pu essayer le rooming.Je signale quand même que j'ai paramétré le rooming su
Le roaming existe-t-il chez Voomobile ?
Bonjour,Je suis parti 6 jours en France et je n'ai jamais pu me connecter à un réseau mobile français.J'ai des amis, Français, qui ont essayé de me contacter lors de ce voyage, et chaque fois ils tombaient sur ma messagerie mais je n'ai reçu aucun avis du style "un tel numéro a essayé de vous contac
Problème
Solution acceptée
Fermé
Changement d'abonnement
Bonjour, je viens de faire une demande d'abonnement de trio rapide vers Giga rapide mais j'aimerais que cela ce fasse sur mon numéro de téléphone existant car je viens de voir que vous alliez envoyer une nouvelle sim ? et aussi le passage d'un technicien, il est-il nécessaire vu que je suis déja
Question
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Mon installation Internet
Hello fertasdemir, Sorry for the inconvenience. I checked the sim activation. Indeed, it seems something has gone wrong. I asked the VOOmobile Experts to check this up. Please wait a little longer so they may process your request.
Problem With Activation of VOO Sim Card
I made an application to move my number from Orange to VOO. My Orange account was prepaid account. I clicked on the Activate SIM Card link on 28 April. Yesterday my Orange sim card was deactivated. And my VOO Sim Card is not activated yet. So I do not have any active sim card until yesterday. My q
Question
Bonjour, Je ne pense pas que ce soit possible d'avoir 2 cartes SIM avec le même numéro, sauf si VOO l'autorise? Il y aurait le problème du transfert de numéro. Il ne faut pas se leurrer, les grosses enseignes recherchent le chiffre... Dominique
Problème carte SIM : comment l'échanger ?
Bonjour à tous, Depuis ce matin, mon smartphone ne fonctionne plus. Plus de réseau, ni appel ni réception rien. Je travaille avec des experts en informatique et télé com - ceux-ci me disent que ma carte sim est morte et que je dois en redemander une à VOO. Je prends contact et là, la dame me répon
Problème
Bonjour Gulo, Le numéro avait-il été désactivé chez Proximus avant de passer en prépayé ? Je viens de relancer la demande pour le transfert du numéro. N'hésitez pas à me confirmer le numéro de la carte SIM par message privé.
le transfert de mon numéro est en cours depuis le 18 avril
bonjour, j'ai souscrit un 2ème abonnement mobile (qui se termine par 83) et j'ai reçu ma carte sim le 18 avril mais depuis le transfert n'a pas eu lieu. c'est seulement depuis ce matin mon abonnement proximus est passé en carte prépayée. j'ai toujours le réseau proximus. pouvez vous me dire quand
Problème
Bonjour Alexia, Etait-il possible que j'avais cette possibilité là parce que ma carte Sim avait été basculée sur les antennes Proximus qui permettent cette couverture ? En Hou H+ et 3g je perds ma connexion itinérante. Bien à vous
4g et données mobiles
Bonjour, Aujourd'hui toujours aucune solution des services techniques pour le rétablissement de la 4 g lors d'un appel téléphonique, c'est un programme de production qui limite les datas. Dès lors on a que le choix de changer d'opérateur. Appel au service Clientèle, les services techniques n'ont auc
Problème
Solution acceptée
Abonnement VOOmobile inactif
Bonjour ! Normalement après activation de la carte SIM pour mon abonnement, ma carte devrait s'activer en 48h. Or, cela fit 4 jours aujourd'hui. Ma carte est toujours pas actif, et ma carte orange actuelle à toujours son réseau comme si de rien n'était. Je ne peux pas sonner au numéro payant 078
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Nouvel abonnement mobile.
J'ai fait une demande d'abonnement mobile via le site avec transfert de numéro le 11/12/2017. Je ne suis pas client VOO pour d'autres produits. Le mail de confirmation dit : Vous recevrez par voie postale la ou les carte(s) SIM relative(s) à votre abonnement VOOmobile dans les 3 jours ouvrables. J
Question
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Mon numéro mobile
Bonjour @Mcc Ajoutez votre numéro de client via votre profil pour que je puisse vérifier les paramètres de votre carte SIM si cela venait à se reproduire. Bonne journée !
Plus de connexion 4g
Bonjour, depuis 2 semaines je n'arrive plus à me connecter avec mon gsm à internet via la 4g. Pas de problème de connexion par le wifi. Comment résoudre ce problème ? Merci
Problème
Code puk n'apparaît pas sur le site MyVoo...
Bonjour, étant à l'étranger je n'ai pas accès à mon code puk, sur le site MyVoo, il est supposé être affiché mais évidemment il ne l'est pas ... pas possible de téléphoner vu que ma carte SIM est bloquée et je suis à l'étranger... help me :rolling_eyes:
Question
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Mon téléphone mobile
Oui c'est bien le cas. Chaque fois que je veux la 4g je dois éteindre et allumer 2 à 3 fois donc demain direction boutique voo pour changer les carte sim et sans amélioration 1h après l'activation, je vais chez un autre opérateur.
Quel flop cette mise à jour......
Quand je lis les nombreux soucis, ce n'est quand même pas normal qu'une mise à jour pose problème sur problème et que VOO n'arrive pas à trouver une solution viable et continue à faire mettre à jour le téléphone des gens........ Personnellement, plus de réseau ni de 4g donc en téléphonant, la confi
Problème
Solution acceptée
Votre réseau mobile évolue
Bonjour, Dans le cadre de l'opération "Votre réseau mobile évolue", j'ai reçu ma nouvelle carte sim et procédé à son activation via le lien reçu par e-mail. Cela aurait dû avoir pour conséquence la désactivation de
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour, J'ai pris un abonnement voomobile en gardant mon numéro de GSM, j 'ai activé la carte sim le mardi 9 mai 2017, d'après la lettre je dois attendre 72h pour que le changement se fasse et je constate que la migration n'est toujours pas faite au
Migration abonnement mobile orange à voo
Bonjour, j'ai demandé hier à changer d'abonnement de orange à voo (en boutique) et ma carte sim voo n'est toujours pas active :/ savez vous pourquoi ? Combien de temps ça peut prendre? Merci
Question
Bonjour à vous Je constate que malgré les différents contacts et informations que je eu l'occasion de donner via ce forum pour la résolution de mon problème, rien ne bouge vraiment et l'activation d'une carte Sim pour les services de VOO samble bie
Lenteurs activation carte sim
Bonjour J'ai reçu ma nouvelle carte SIM Voo, j'ai cliqué sur le mail d'activation et réalisé la procédure cela fait déjà plusieurs jours. Mais je ne dispose toujours pas de réseau. J'ai redémarré plusieurs fois mon smartphone mais toujours rien, je suis actuellement a l’étranger et l'abonnement ave
Problème
moi depuis le 1er avril je n'ai plus aucune connexion voomobile et c'est pas un poisson d'avril ! voo va m 'envoyer une nouvelle carte sim que j'attends,mais n'empeche que depuis 15 jours aucune connexion internet sur mon smartphone en plus jai pris
Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base
Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me
Problème
oliviervst7 : le transfert d'appel n'a pas de lien avec ce souci. En fait, nous rencontrons actuellement un souci dans l'activation des cartes SIM qui impacte plusieurs de nos clients. Le service concerné met tout oeuvre pour résoudre la situation au
Carte Sim 1 : Transfert d'appel conditionnel activé
Bonjour à tous Depuis tout un moment, lorsque je compose un numéro sur mon Smartphone(HUAWEI P8 Lite 2017), un message apparait : Carte Sim 1 : Transfert d'appel conditionnel activé". Me serait-il possible de supprimer l'apparition de ce message et comment ? Merci pour votre réponse.
Problème
Cela me parait bizarre de ne pas devoir changer de SIM lors de la migration, surtout avec leur système de Régional/Global lors des déplacements à l’étranger qui ne devrait donc plus être d’actualité si nous devrions passer sur la tête de réseau d’Ora
Rachat de voo par orange (mail d'information et article de vooassistance)
Bonjour, Pour ceux qui ne lisent jamais leurs mails voici une copie du mail reçu ce jour (j'ignore si tout le monde le reçoit en même temps). Bonjour,C’est officiel : depuis le 2 juin 2023, Orange a racheté VOO SALa force de notre internet GIGA s’allie au réseau mobile ultra-puissant d’Orange
Question
Hi @Antoine L Indeed I am hearing same statement from past 40 days that end of Friday you will send one more SIM Card. I did not yet received, can you make sure to send me this time.
SIM Card delivery
It' been 2 months that I have not received SIM card, there are many tickets submitted for this but still it is very challenging to get SIM Card
Problème
Bonjour à tous, Ystrahlia : la commande a été passée le 03/01 en soirée et la carte SIM a été envoyée le 04/01. Dès lors, vous devriez la recevoir demain ou jeudi. :) Je tiens à rappeler qu'il faut 3 jours ouvrables pour qu'une carte SIM soit livr
Marie_S
commenté
il y a 5 ans
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Carte SIM toujours pas reçue
Bonjour, La semaine dernière j'ai ajouté un abonnement téléphonique à mon pack one. J'ai déja reçu plusieurs mails me signalant que je n'avais pas encore activé ma carte Sim, mais je ne l'ai toujours pas en ma possession. mais où qu'elle est-elle donc ???? :thinking: Si vous avez un indice, je sui
Question