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hello @Torii , merci de ne pas inclure d’images en signature svp , voir la charte : https://forum.voo.be/page/la-charte
Erreur d’autorisation - pas d’autorisation pour cette chaîne
Nous avons le même problème mais que sur 1 box la deuxième n'a pas ce soucis. Et nous sommes de Courcelles.
Problème
RDLRadiolibre007 Bonjour ! Je vous ai envoyé un message privé concernant votre signature :) homer Toutes nos excuses pour le délai de réponse, je suis soulagée de lire que tout est désormais fonctionnel :)
problème couverture mobile
Bonjour la communauté, Est-ce que je dois résilier mon contrat et partir à la concurrence afin de régler mon problème moi-même vu que voo ne fait rien? Cela dure depuis plus de 3 semaines et je pense avoir assez attendu! Qu'en pensez-vous? Bonne soirée à tous. Homer
Problème
Merci. j'ai édité la signature ;-) PS: Apparemment ca passe au niveau de l'expert (ou par un officiel si il passe par ici) car effectivement le debit est freiné par quelque chose...
Disponibilité giga vs debit réel vs facture... j'en perds mon latin...
Bonjour, Un peu perdu, il y a quelques semaines (mai/juin) une intervention -reçue par mail- a été effectuée dans la rue. Il y a peu je remarque que si je fais une recherche sur le site web, je vois que le quartier est sensé être passé au giga. Coté facture il indique 500/20... (duo gigamax) Cot
Question
Exemple de MDP fort : TPaS-1PtI-PeuT-AhLA-MasS? 😂 @Tomb votre signature n’est pas conforme à la charte … ne pas mettre d’images svp .
Trafic anormal - comment monitorer
Bonjour, J'assistance à distance ma maman, veuve de 80 ans, avec sa connexion Voo. En novembre/décembre, la consommation internet a explosé au-desssus des 200 Go là où sa moyenne mensuelle tournait autour des 12 Go depuis des années. Nous ne l'avons vu qu'à la facture... Question 1 : N'y a-t-i
Problème
Je vous conseille d’attendre la réponse des officiels, ils ont plus de latitudes parce que le support par téléphone, bof … n’oubliez pas votre signature svp https://forum.voo.be/page/la-charte
Disponibilité giga vs debit réel vs facture... j'en perds mon latin...
Bonjour, Un peu perdu, il y a quelques semaines (mai/juin) une intervention -reçue par mail- a été effectuée dans la rue. Il y a peu je remarque que si je fais une recherche sur le site web, je vois que le quartier est sensé être passé au giga. Coté facture il indique 500/20... (duo gigamax) Cot
Question
Hello Attention, @netman8 Les liens de ce type (en signature ou dans les posts) ne sont pas (à mon humble avis) autorisés par la charte.
Raccordement VOO Externe - Trottoir Sous eau
Bonjour, Nous avons des redémarrages intempestifs de notre routeur. Le service Technique Voo a effectué le changement de celui-ci sans vraiment de succès… Un technicien est donc intervenu à la maison... Nous avons découvert que la connexion en dehors de la
Problème
Hello @elegnel faudrait aussi supprimer cette nouvelle signature avec une grosse image de speedtest, c’est interdit par la charte. les signatures doivent rester discrètes et ne doivent pas contenir de liens externes au forum ou images
Signal DOCSIS
Bonjour je n'ai plus rien dans Signal DOCSIS de mon modem Collage en amont ID du canal Statut de connexion Modulation Niveau de puissance Débit Symbole Collage en aval ID du canal Statut de connexion
Question
[Par contre, c'est peut-être notre propension à ce type d'erreur d'appréciation qui peut parfois apporter une signature personnelle et une dimension artistique certaine aux réalisations de chaque photographe :-) N'hésitez pas à nous montrer le résul
Non, ces fraises ne sont pas rouges....
Bonjour à tous....Place à l'insolite et à l'illusion d'optique ... C'est surprenant !Cette photo montre un plat de fraises....Elles vous paraissent rouges ? Pourtant (j'ai vérifié avec un logiciel), il n'y a pas un seul pixel rouge (ou même rougeâtre) dans cette image. Ce sont votre cerveau et vos y
Question
ok merci pour l'info,mon modem date de août 2016, je mettrais à jour ma signature avec le model de mon modem, mais de toute façon il faut changer d'abonnement je suppose, le wahoo n'est pas compatible 400mbps ?
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Parfait Dan, les choses sont maintenant claires et ton cas a été vite traité, tant mieux.Je voudrais toutefois vous raconter comment se sont déroulées les choses en juin dernier à la fin de l'installation de mon pack. Le technicien m'a alors tendu s
Double facture au changement de contrat
Hello Je payais manuellement mon pack "a la folie" soit un montant de 56,95 € Mi-Septembre je par vers un pack trio Wahoo. Sur mon compte banque je vois mon paiement manuel du 7/9 Mais je vois aussi une domiciliation qui a démarré le 14/9 pour le même montant .... :? Du coup me voila avec un p
Question
Bha chris1202 je ne vais pas dire que je suis un "mec" quand je suis une "nana ". Et puis ça marche pas du tonnerre hein, mon problème dure depuis plus de 3 mois +- Toi ,tu a ta signature après" pleurnicherie" chez le modé, tu n'a pas ton avatar,
Vos Speedtest VOO : Qui a la plus grosse ... connexion ? :D
Allez, un petit concours pour voir qui qui a la plus grosse ? :) Plus sérieusement, partagez vos speedtests ! :)Pour ajouter l'image de votre speedtest : [img] url en https [img] ]99.77mb en down et 5.42mb en up :)
Question
@patou321 Je laisserai les officiels vérifier votre dossier. merci également d'enlever votre signature avec votre nom et prénom, comme le stipule la charte.
Puis-je bénéficier d'une TV en cadeau, une seconde fois ?
J'ai souscrit le 26/09/2023 un nouvel abonnement au moment ou il y avait la tv en jeu. J'ai opté pour un abonnement avec 30giga. Finalement, mon abonnement ne change qu'au niveau de l'option giga. On vient m'installer un autre décodeur mais plus question de la tv. Or, dans le pack précéden
Question
J ai une question Pour le paiement de 539 c est en virement bancaire il a un délais pour le paiement ou il faut obligatoirement payer directement pour la livraison C est remise avec signature je suppose ?
acheter un gsm avec option data
Bonjour, un client Voo a-t-il droit d'acheter un gsm avec option data alors qu'il en a déjà une avec pack Quatro
Question
Mais non Fanny c'est pas encore réglé l'avatar et la signature . Il me semble que ça va se faire incessamment sous peu ... .Ainsi que ma flèche retour en haut et ma touche répondre .Ca va venir !
Come back Voo:)
Bonjour, Je m'appelle Yusuf je suis Belgo-Turc, client depuis 2013, j'ai fait une courte deviation chez proximus dont j'ai quitter hier pour revenir chez voo :).. Je suis informaticien de profession, donc connecter au max :) Je souhaite un bon divertissement à chacun de nous sur ce forum dédié à
Problème
Bonsoir , Demain le 20/12/2017 sera le 7eme jour depuis la signature pour le transfert vers voo One... Et nos abonnements VOO mobile ne sont toujours pas activé. Merci de me tenir informé de la procédure à suivre.
Portabilité de Scarlet vers VOO non effectuée
Bonjour à tous, Ce 13/12/2017, je suis passé d'un abonnement trio vers One avec des numéros de gsm qui passe de Scarlet vers Voo. Mais depuis, je suis toujours sur réseau Scarlet. Y a t il un soucis? Est-ce normal ? Je voudrais éviter la double facturation :) Merci
Problème
Cette signature a été envoyée sur le forum par le client, pour moi il a placé un lien image dans son profil pour faire afficher çà : https://prod-content-care-community-cdn.sprinklr.com/28af14e6-3d37-4b9b-95cc-2f06d8ada1db/Masignature2enJIPEG-9246e
est-il possible de changer le numéro d'une chaine
est-il possible de changer le numéro d'une chaine
Question
ba toute fason il y a que a regarder ma signature sure se forum meme teste sure le speedteste du serveur voo je suis jaais monter a 200 s est meme un des tecnitien qui ma dit de tester sure se cite la
Grosse latense au niveau de la bande passante
bonjour a tous je vient poster sure le forum de puis se wek end j ai remarquer que ver les meme heure je me re trouve avec moitier moin de bnde passente allor que je suis en trio pros + voomobile s est juste pour sa je vous met un screen avec les perfe https://www.nperf.com/r/106674191-LTPbTfbF je
Question
@Christophe C j'avais explicitement refusé de figurer dans l'annuaire lors de la signature de mon contrat, je n'ai donc pas non plus coché la case en question. J'ai eu des problèmes suite à cette diffusion de mes données personnelles.
Non respect de la vie privé
C'est avec stupéfaction que j'ai remarqué hier que VOO transmettais mes données à des sites comme 1307, 1207, Infobel etc. Y comprise mon adresse postale complète ! C'est un déni total de la vie privée. J'ai fait le nécessaire pour faire supprimer mes données, en espérant que ma demande aboutisse.
Problème
Hello @Syzla votre signal a un problème , la puissance du signal RX en OFDM est anormalement élevée, +24 dBmV > delta anormal et c’est de toute façon largement hors des tolérances du fabricant , cela perturbe le modem, et peut causer des décrocha
Pannes et déconnexions
Bonjour, Je reviens créer un nouveau post car j'ai encore des problèmes avec ma connexion... Depuis hier samedi, la connexion était plus lente que d'habitude mais acceptable. Aujourd'hui dimanche, impossible de faire quoi que ce soit (VOD, jeux vidéo, etc). Ce qu'il se passe, c'est que toutes les
Question
@ chris2011 : il faut payer le montant directement via le mail de paiement. Attention: ce n'est pas un virement à part. La livraison se fait en main propre avec signature et pièce d'identité.
Christophe C
commenté
il y a 4 mois
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acheter un gsm avec option data
Bonjour, un client Voo a-t-il droit d'acheter un gsm avec option data alors qu'il en a déjà une avec pack Quatro
Question