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Je confirme aussi image saccadée depuis mercredi sur Herchies ! Donc probablement que cela ne sera pas résolu avant Mardi. De qui se moque-t-on ?

Tv saccade a Herchies après intervention technique

Bonjour. Ce 27 matin, voo a effectué une intervention technique. Coupure tv et internet. Après redémarrage des services, le voocorder saccade et 30% de qualité. Réinitialisation du.voocorder, débranchement mais rien ne change.  Problème après l'intervention ? C'est gênant.   Merci

Problème

Pour la 4K ça peut attendre ;) j'ai une clé Fire TV d'amazon en 4K mais j'aimerais de la HD "normale" et pas saccadée au minimum.

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Voocorder et latences VOD

Bonjour,Après le passage de 3 techniciens Voo en 15 jours et 2 appels au service technique je reviens ici car mon voocorder ne fonctionne toujours pas correctement !Le premier technicien à changé le voocorder (puis à ma demande remis l'ancien car c'était pire que pire) et m'a conseillé d'appeler le

Question

Solution acceptée

Image saccadée et pixellisée sur ma box évasion

Bonjour, depuis quelque temps , nous avons une image de très mauvaise qualité il est quasiment impossible de regarder la télévision , nous n'avons aucun problème avec internet , nous avons tout débranché et rebranché rien n' y fait . dois je faire appel à un technicien?

Problème

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Rebelote hier soir lors du film sur Club Rtl, image parasitée, pixelisée, saccadée par moment avec brèves coupures de son. En journée hier l'image était correcte sur toutes les chaînes, ainsi que ce matin, image normale. Explication?

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il y a 2 ans

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Perturbation de l'image (chaudfontaine)

Bonjour à tous, depuis quelques semaines(3ou4) l'image de la box évasion est perturbée(chez moi), micro coupures et pixellisation de l'image lors du changement de chaine, après l'image paraît stable, mais par ex avant-hier sur Rtl les perturbations étaient quasi à chaque changement de plan. Aujourd'

Problème

Problème d'image saccadée VOOcorder, VOObox et teledistrution

bonjour voici une photo du poteaux devant chez moi pouvez me dire si le cable debranché est la teledistribution merci

Problème

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Mauvaise qualité d'image HD sur voocorder

Bonjour, quand je sélectionne une chaine en HD l image est saccadée ou bien il n y a pas d image du tout alors que la même chaine pas en HD fonctionne normalement. Que faire ? Merci

Question

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Ce week end, j'ai remarqué également sur TF1 un bandeau en bas de l'écran lors d'une pub ou un texte défilait. Impossible de lire ce qu'il était indiqué. Le texte défilait de manière saccadée et illisible.

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il y a 2 ans

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Très mauvaise qualité sur certaines chaînes HD (mal ou trop compressés)

Bonjour, Je voudrais vous signaler que la qualité d'image est fort dégradée sur plusieurs chaînes HD (particulièrement TF1 et France 2) lorsqu'il y a beaucoup de mouvement dans l'image. Tant que l'image est fixe ou qu'il y a peu de mouvement, c'est OK mais dès qu'il y a beaucoup de mouvement, l'im

Problème

Solution acceptée

Voocorder saccade lors des enregistrements

Bonjour, j’ai de gros soucis avec mon vieux voocorder, je l’ai déjà réinitialiser 3 fois mais le problème persiste, image saccadée lors des enregistrements plus de son cela devient penible, j’en ai déjà fait part au technicien de voo mais toujours la même réponse il faut réinitialiser, cette fois ci

Problème

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Solution acceptée

Perte ou dégradation du signal.

Bonjour, installation via un câble coaxial de télédistribution + carte numérique. Image pixelisée et saccadée depuis le 24/04/2023 vers +/- 18H30 sur les chaines suivantes : RTL-TVI, Club RTL, Plug RTL, Arte Belgique, TV Breizh, Ushuaia nature. Aucun problème avec les autres chaines belges et fra

Problème

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plus moyen de regarder la TV - code 2020

Bonjour,J'ai un soucis de signal. Plus moyen de regarder la TV.J'ai mis hors tension la box évasion. J'ai vérifié les connexions. Rien n'y fait...Internet OK.J'ai également une TV à l'étage, branchée directement sur la prise murale. Image saccadée et pixélisée. Son avec

Problème

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Image saccadée ou qui se fige sur mon VOOcorder

Bonjour, Les images sur toutes les chaines sont saccadées ou s’arrêtent complètement alors que le son continue.J'ai deconnecté le voocorder , les cables sont tous branchés correctement.Les enregistrements du disque dur ont été effacés sans raison.Je vous joint 2 photos , par moment le tuner 2 ne fon

Question

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Avec une barre cela ne sonne pas du tout…les gens tombent directement sur mon répondeur et 2 barres, la conversation est parfois saccadée donc pas top du tout… Merci pour les conseils d’annulation ou de nouvelle tentative. J’attends donc qu’un colla

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Mauvaise qualité de réseau mobile

Cela fait des semaines que la qualité de mon réseau mobile est mauvaise (1 ou 2 barres maximum). Mon mari a également le même soucis (voo mobile pro). Précédemment, j’avais toujours 3 voire 4 barres de réseau. Avez-vous modifié quelque chose? Comment résoudre ce soucis rapidement ?

Problème

Bonjour, Depuis 2 jours nous avons exactement le même problème : le voocorder bugge et si le son est continu, par contre l'image est continuellement saccadée et il est impossible de regarder la TV. Ce bug doit être un classique des pannes du voocor

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Deuxième voocorder et rebelote!

Bonjour, je suis client VOO depuis pas mal d'années, et jusqu'il y à peut, j'étais très satisfait du service. Il y à quelques mois, mon premier voocorder à commencé à "buggé", images saccadées, mise en lecture après une pause, ont se retrouvaient sur le direct, images saccadées mais sons continu sur

Problème

Image saccadée et erreur e52 sur mon VOOcorder

Bonjour, depuis quelques jours j ai énormément de problèmes de réception avec mon voocorder.... l image saccade souvent et j ai même une erreur 52 qui s affiche, des fois quelques secondes, des fois quelques minutes! J ai déjà essayé de débrancher le voocorder, de redémarrer le routeur, mais rien n

Problème

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Bonjour @Nicolas O pas de soucis de connexion internet 🙄, on ne sait pas regarder un film  netflix sans avoir l’image saccadée 🤷‍♀️, ni regarder un vidéo sur son gsm si la PlayStation est utilisée … C est possible d augmenter dans un premier

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il y a 2 ans

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Fluidité de la connexion

Bonjour, comment avoir une connexion fluide, que faire comme installation correct. Quand les enfants sont l’un sur la play et l’autre sur netflix et moi en télétravail c est une horreur! Maintenant que j ajoute petit à petit des objects connectés je me demande comment ça va se passer. Quelqu un pou

Question

Bonjour,  Hélas le problème est persistant .  Depuis 45 minutes impossible de voir un programme.  soit l'image n'apparaît pas soit l'image est tellement saccadée qu'il est impossible de suivre.    Moi qui escomptais regarder

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il y a 1 an

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PLUS DE TV FRASNES LES COUVIN​

​BONJOUR DEPUIS 3 JOURS NOUS AVONS DES PROBLEMES DES DIFFICULTES DE CONNEXION AVEC NOTRE TV.  L'IMAGE N'APPARAIT PLUS PUIS REVIENT DE FACON EXCESSIVEMENT SACCADEE     IMPOSSIBLE DE CONTACTER VOTRE SERVICE TECHNIQUE PAR TELEPHONE.​ ​VOICI MON NR CLIENT XXXXXXXX NOUS SOMMES A&n

Problème

Bonjour sertom, Vous n'avez plus du tout accès aux chaines HD ou c'est une image saccadée que vous avez ? Si vous n'y avez plus accès, pouvez-vous me dire s'il y a un message d'erreur ou si c'est un écran noir ? Pareil pour vos enregistrements :

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il y a 5 ans

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Plus de chaîne HD et enregistrements illisibles ou ne fonctionnent pas

Bonjour, Depuis que les chaînes HD ont été replacées dans le premiers numéros je n'y ai plus accès malgré les vérifications d'usage et une réinstallation. Mon voocorder est également très instable depuis plusieurs mois, surtout au niveau des enregistrements. Parfois ils ne fonctionnent pas ou sont

Problème

Saccades épouvantables

Bonjour, J'ai reçu un SMS disant que VOO faisait des travaux pour améliorer le signal dans ma rue. Durant 2 jours, je n'ai plus eu d'image ni de son. Aujourd'hui, l'image est tellement saccadée qu'il est tout simplement impossible de regarder quoi que ce soit. Que dois-je faire pour enfin avoir un

Problème

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image saccadée sur VOOcorder principalement le soir et le week-end.

Ayant des soucis d'images saccadée,de craquement de son sur toutes les chaînes, surtout le soir et le week-end, un technicien est venu tout changer chez moi:modem, boîte blanche voo,voocorder,embout de câbles.Je pensais le problème résolu mais vers 20h,Comme d'habitude, retour de tous les mêmes souc

Problème

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