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Bonjour, Ce serait résolu semble-t-il Panne résolue chez Telenet - RTL Info

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code erreur 38

J'ai voulu envoyer un SMS à mon mari (portable français) mais impossible via VOO. Motif : Erreur 38. Quelqu'un peut-il me renseigner sur la signification de ce message ? Merci

Problème

Bonjour, Ce serait résolu semble-t-il Panne résolue chez Telenet - RTL Info

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il y a 2 ans

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Code erreur 38 subitement sur tous nos abonnements

Bonjour Mon épouse et moi sommes sur le même abonnement Ni elle ni moi n'arrivons plus à envoyer des SMS depuis cet après-midi (code erreur 38) Factures payées bien entendu et au une modification dans MyVoo. Souci rencontré depuis cet après-midi seulement mais toujours présent Merci de v

Problème

Solution acceptée

Bonjour à tous, La situation est maintenant résolue et vous pouvez modifier sans problème vos paramètres de configuration Bonne journée, Nicolas

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Profil - Configuration

Bonjour, Lorsqu'on va dans la partie "Configuration" où l'on peut désactiver les notifications et que l'on sauvegarde les modifications, on est automatiquement redirigé sur une page "Quelque chose a mal tourné...". Les paramètres ne sont pas sauvegardés. Merci!

Question

Bonjour @Léon, La panne dans votre zone de raccordement est résolue depuis ce midi. Est-ce bien en ordre ? 

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Panne Beauraing

Depuis ce matin je constate des coupures intermittentes sur mon réseau pouvez-vous confirmer qu'il y a eu un souci suite aux orages dans la région de Beauraing gozin

Question

Bonjour Palermo, Toutes mes excuses pour le retard de ma réponse. La situation concernant la Carte TV Numérique de votre père est-elle résolue ? Tenez-nous informés :)

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il y a 8 ans

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Je ne parviens pas à accéder à mes chaînes sur ma Carte TV Numérique activée

Mon père a acheté la carte tv numérique aujourd'hui. Sa tv est compatible, j ai bien suivi les instructions d'installation ainsi que mis et activé la carte via votre numéro. Le répondeur m'a dit que ce serait activé dans l'heure mais malgré ça , j'en suis tjrs au point initial.-> 16 chaines analogiq

Problème

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Bonjour damnat, Suite au passage du technicien, je vois dans votre dossier un échange de votre modem. La situation est-elle résolue dès à présent ? Fanny

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il y a 8 ans

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accès internet limité

bonjour, hier mon modem s'est éteint, les leds étaient rouges, je l'ai redémarré et là depuis 1h il redémarre en boucle, il m'indique limité.. quelqu'un a t'il eu ce problème? merci

Problème

Je vois également un perturbation en cours qui devrait être résolue dans le courant de cet après-midi par nos équipes sur place. Merci de votre patience et de votre compréhension.

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il y a 5 ans

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Pas de services Internet et Télévision à Les bons Villers et Bombaye

Bonjour. Je n'ai plus de services Voo depuis 1 h (ni internet, ni Tv) sur Frasnes lez Gosselies. Pourriez-vous me dire si des dérangements sont signalés et si oui, combien de temps cela va prendre? Merci.

Problème

Solution acceptée

Moi ça s’est arrangé Le Plus des Officiels VOO : Il s'agissait d'une perturbation dans la région qui est maintenant résolue par nos équipes techniques. Merci de votre compréhension.

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Panne réseau internet à Jumet - 6040

Bonjour, J’ai une pas réseau je suis dans la région de 6040 Jumet, est-ce que quelqu’un a aussi une panne ou aurait plus d’info ?

Problème

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Bonjour Pascal, Pouvez-vous me dire si vous rencontrez toujours ces problèmes ? Une panne était en cours sur votre région mais elle est maintenant résolue ! A bientôt, Nicolas

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Perte interactivité - VOD indisponible (panne)

Bonsoir, ce vendredi 13 mai je constate que mon Voocorder a perdu l'interactivité et donc les services VOD (VOO, Be et Cine+) sont devenus inaccessible. J'ai redémarré le Voocorder, réinstallé les services et réinitialisé le décodeur ... rien n'y fait. Dans le menu Réglages/Voo, il est noté 'inter

Problème

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Bonjour @Survive95,   Je vois que l'intervention n'a pu être finalisée hier.  La situation devrait être résolue début d'après-midi.   

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il y a 1 an

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Latence internet sur Jemeppe (5190)

​Bonjour, Il y a eu une panne hier dans la commune de Jemeppe (5190) j'ai reçus le message comme quoi la panne étais résolue mais depuis j'ai une connexion lente et débit réduit 200Mbps au lieu de 400. J'ai déjà redémarrer plusieurs fois le modem mais cela ne change rien. Pouvez vous m'aider​​Merci

Problème

Bonjour, Ce serait résolu semble-t-il Panne résolue chez Telenet - RTL Info

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il y a 2 ans

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Je peux appeller mais je n'ai plus ni 4G ni sms

Bonjour, Je constate qu'il y a une panne général chez Voo pour les SMS et la 4G. Je viens de passer de Proximus à Voo pour la téléphonie et j'aimerai savoir si ce genre de problème arrive souvent. Je cible 3 problèmes principaux.- Ce genre de panne n'arrive jamais chez Proximus, est-ce la prem

Question

Bonjour, Alors qu'hier j'avais le même problème que MUSTANG64 quand j'ai testé son lien aujourd'hui il passe sans problème. Donc "erreur d'aiguillage" résolue pendant la nuit :wink:

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il y a 6 ans

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Impossible de me connecter à un site spécifique

Je n'arrive plus à me connecter à un site spécifique. Sur un autre fournisseur d'accès, cela fonctionne très bien. Je désire me connecter à cette adresse http://www.atantot.be et je suis automatiquement redirigé vers http://leen-group.com/ ou l'on me dit que l'adresse n'existe pas. Que ce soit soit

Question

La partie du problème d’IP que vous mentionnez dans votre post est résolue ... néanmoins cela n’empêche pas que vous devez ouvrir les ports pour le jeu dans le routeur VOO ...

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Passage en IP publique et ouverture des ports sur PC

Bonjour, Je suis bloqué sur le PC de mon fils. En effet, il lui est impossible de se connecter aux serveurs EA depuis plusieurs semaines. D'après mes recherches sur le net, le souci pourrait être le fait d'avoir une IP privée. Je viens de vérifier et j'ai cette adresse 10.2******* en IPV4 Est-i

Problème

Solution acceptée

Pas de signal du côté des Nivelles

avez vous une idée de quand la situation sera résolue ? D’autant plus que nous n’avons qu’internet et pas de télédistribution, les journées sont longues, sans compter que mon compagnon travaille parfois depuis la maison et à donc besoin d’internet !!!! Honnêtement nous envisageons de changer de rése

Problème

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Des travaux de maintenance sont actuellement en cours, ce qui explique vos ralentissements. La situation sera résolue dans le courant de la journée. Je garde un œil sur l'avancement de ces travaux.

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il y a 8 ans

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coupure internet tout la journee

bonjour j avais une connexion stable parfaite depuis 2 mois aucun ralentisssement et aujourd hui coupure tout la journee du a une panne de courant sur bouillon et la mon adresse ip a changer et depuis cata de nouveau les vitesse chute .... que c est il passez j etais sur un bon noeud est ce possib

Problème

Bonjour, Je vois qu'un dépannage est prévu à votre domicile demain après-midi. N'hésitez pas à nous dire comment ça s'est déroulé et, surtout, si votre situation est résolue :)

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il y a 7 ans

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Plus d'internet pour le 3ème dimanche consécutif !

Bonjour, Pour le 3ème dimanche consécutif je n'ai plus internet. Routeur déjà redémarré. 1 canal synchro en down et 1 en up...

Question

Solution officielle

panne d'internet sur Court-St-Etienne

Bonjour Notre internet est en panne depuis le début de cet après-midi. Selon les infos au 078505050, cela devait être résolu cet 15h30. Les officiels pourraient-ils me dire si la panne sera résolue rapidement? Bonne journée

Question

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Hello @Lionel S,j'en avais absolument besoin ce matin, j'ai donc contacté le support par téléphone qui a fait les changements nécessaires.Le sujet est résolue pour moi, merci pour votre prise en compte

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Demande d'IP Publique

Bonjour, Pouvez-vous me donner une IP publique ? Je suis actuellement sous une ip "privée". J'aimerais passer sur une une IP privée car je dois accéder aux services de mon NAS et ma centrale d'alarme.Merci d'avance!

Question

Bonjour @vinctaly, Certaines situations prennent plus de temps à être résolue que la normale. Selon les dernières informations que j’ai, tout devrait rentrer dans l’ordre en fin de journée :)

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il y a 4 ans

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Panne à 7090 Braine-le-Comte

Bonjour depuis 4 jours j’ai des coupures internet et mon wi fi est instable. J’ai essayé de suivre sur votre forum les solutions mais je n’y comprends absolument rien. .Hier pendant la journée, je n’ai plus eu de connexion ma voisine qui est aussi chez VOO n’en avait pas non plus. Je me demande donc

Problème

Bonjour KevinGFN, Je viens d'effectuer une manipulation pour changer votre IP publique en IP privée. Je vous invite à me dire si la situation est résolue à présent. Bonne journée :)

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il y a 8 ans

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PS4, modem NETGEAR et NAT strict

Bonjour, Sur les serveurs du jeu "call of duty black ops 3" je rencontre des petits soucis pour rejoindre mes amis en ligne. Tout ça à cause de mon type NAT qui est strict (type 2). Est-ce du au modem ou au paramétrage de celui-ci. J'aimerais passer de NAT stricte à ouvert et de façon définitive (à

Question