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Bonjour Xyllers,Nous n'avons pas de retours concernant l'avancement de votre situation. Celle-ci est-elle résolue ?Merci pour vos réponses,Fabrice
duo pack avec un debit 100Mb/s mais telecharge a 1kb/s .
Bonjours , nous avons installer un modem hier . le debit sensée etre de 100MB/s n'est que de 1Kb/s . J'ai suivis plusieurs instructions pour essaie d'acceleré la connection ( changer le canal de frequence par exemple ) . que puis je faire ?
Problème
Bonjour Spardon, La situation est-elle résolue ? Si oui, quelle méthode avez-vous mise en place ? Fanny
Windows 10: pas d'accès réseau
Bonjour, Je viens de mettre à jour ma version de Windows, passant de Windows 7 à la version 10. Seulement depuis lors il m'est impossible de me connecter au réseau. Est-ce que quelqu'un a déjà été confronté à ce problème ? Et trouvé la solution ? J'ai essayé de forcer l'adresse ip, passerelle
Problème
roylion15 L'adresse ip résolue est la même quelques soit le DNS utilisé. Google et Cloudflare testé également
Problème de peering pour une adresse?
Bonjour à tous, A partir d'une connexion Voo impossible se se connecter à l'IP suivante 31.220.0.114. Le résultat est toujours "connection timed out" peu importe le navigateur ou la machine utilisée. Pas de problème à partir d'une connexion Proximus. Pouvez-vous faire un test de connexion en inte
Question
Panne
Panne totale (internet & télévision) à 6280 Loverval depuis Midi !! Toujours pas résolue à 18:30 !!!!
Question
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Ma connexion Internet
Merci pour tout du coups je suis partie demander l'ip public bonne soirée en espérant que ce problème serra résolue
micro coupure constante de la connexion internet sur jeux en ligne
Bonjour voila j'ai des micro coupure constante depuis 3/4 mois je joue sur jeux en ligne du coups sa me déconnecte et je dois chaque fois me reconnecter avec le mot de passe que me conseiller vous de faire svp sa deviens très ennuyeux comme situation .
Problème
Panne d’internet
Il y a t-il une panne d’internet à Jauchelette. Si oui quand sera t-elle résolue ?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Les informations nécessaires ont été prises par messages privés. La situation sera totalement résolue dès réception du paiement de la facture.
Difficulté payement facture
Bonjour, Je dois payer une facture d'un montant assez important mais il m'est impossible de le faire actuellement. Je compte payer cette facture la semaine prochaine, une fois ma situation réglée. Que dois-je faire afin de ne pas être coupé des services de VOO ? Merci d'avance, Damien
Question
Vu que le problème apparaissait de façon aléatoire, seul l'avenir pourra nous dire si la situation est résolue :)
Obligation de redémarrer le modem...
Bonjour. Dans l'ensemble, ma connexion marche plutôt bien, j'ai bien la vitesse attendue, même en "heure de pointe". Par contre, encore aujourd'hui, il a fallu 2 fois redémarrer le modem, vu que la connexion ne fonctionnait plus du tout... Certains jours, il n'y a pas de soucis, et d'autres, il fa
Question
Bonjour @sebastien_frediani, La panne sera résolue aujourd'hui en milieu d'après-midi.
Instabilité internet sur 7050 Jurbise
Bonjour,Déconnexion intempestive du modem depuis ce matin sur 7050 Herchies (Jurbise).2 personnes en télétravail, impossible de travailler correctement.A-t-on des infos sur cette panne? Quand cela sera-t-il résolu?Merci
Problème
Merci. Une panne réseau impacte actuellement votre zone. Celle-ci devrait être résolue pour fin d'après-midi.
Plus d'internet ni de tv
Bonjour depuis hier après midi je n'ai plus internet ni de tv Je n'ai plus aucune chaîne qui s'affiche et quand je met en télédistribution j'ai des images enneigée et des coupures J'ai vérifie les branchements redémarrer mes appareils mais rien ne fais Y a t'il des travaux sur la lig
Problème
Bonjour Bruno D., Pouvez-vous revenir vers nous concernant la configuration Wifi de votre GSM ? La situation est-elle résolue ? Fabrice
iPhone en recherche de Wifi
Bonjour à tous, Etant nouveau sur ce forum, je ne sais pas très bien à qui m'adresser. Voilà mon souci, mon épouse a un Iphone 4 et (très souvent) cherche en permanence le réseau Wifi. Cette situation se produit uniquement à la maison, chez des amis ou autre part pas de soucis. Lorsque j’éteins l
Question
Solution acceptée
J'ai pu retrouvé vos infos grâce à votre adresse mail. La panne à Manage a été résolue vendredi déjà ! A bientôt, Nicolas
Je n'ai plus de chaine TV et plus internet à Manage
bonsoir voilà je voulais savoir c'etais du à quoi que j'ai plus de chaine TV et plus internet merci d'avance
Question
Bonjour à vous, La situation est-elle résolue ou bien les pixels sont toujours présent chez vous ? Fabrice
problèmes de pixels sur voo à la demande
Bonsoir, avant hier et hier, nous avons regardé les films gratuits sur la Box évasion. Malheureusement, la qualité de ceux-ci étaient vraiment très médiocres. Les pixels se bloquant assez régulièrement (pour ne pas dire constamment, notamment sur le 1er film). Est-ce lié aux soucis que je rencontre
Question
La situation est-elle résolue suite à la manipulation du technicien ? Fanny Il semble bien que oui :)
Problème evasion - bug récurrent
J'ai la box evasion depuis le mois d'août. Quatre fois déjà le même problème depuis donc deux mois dont trois fois rien que cette semaine. Je regarde la TV et, tout à coup, je perds la chaîne. Un message me demandant de m'abonner à la chaîne apparaît. S'ensuit un zapping automatique de toutes les c
Problème
Bonjour à tous, @mikelkel : il s’agissait d’une nouvelle panne résolue vers 13h ce jour là :)
Panne à 6792 Halanzy
Bonjour,mon modem tout neuf qui a été échangé il y a 2 semaines est OFFline depuis ce matin.reboot, rien à faire. Cablage Ok, télédistribution OK. Merci de votre aide.
Problème
Un de nos collaborateurs vous a téléphoné et a donné une explication à votre demande. La situation est-elle résolue ? Tenez-nous au courant :)
Pertes de la connexion internet suite à la mise en route de mon imprimante HP8600
Bjr, j'ai une imprimante HP8600 que j'utilise pour mes 2 pcs portables reliés en wifi avec le modem et mon pc fixe relié au modem avec un cpl. Quand je mets en route l'imprimante, je perds toutes mes connexions et je dois relancer le modem. J'ai contacté le service technique qui me dit que je dois
Question
Solution acceptée
Bonjour Arkaabe, Une panne était en cours sur votre secteur. Elle est maintenant résolue :) Toutes nos excuses pour le désagrément !
Plus aucune chaîne hd ....erreur 2020
Bonjour, Depuis ce matin j ai le code erreur 2020 pour toutes les chaines à partir de la 501 .. Je n ai donc que les chaines non hd .. qualité dégueulasse sur un 55" évidemment.. J'ai deja redémarré la box meme par l arrière et aucun changement! Ça tombe TRES mal un week end de flotte et de férié
Problème
Bonjour Erin, Un technicien est passé à votre domicile à ce jour. Pouvez-vous nous dire si la situation est résolue ? Fanny
Je VOO aime bien, mais j'ai des soucis avec mes enregistrements
.... mais non, en fait. Enfin, je ne vous méprise pas encore, mais voilà ce qui m'est arrivé hier. 1° J'enregistre comme parfois Le Petit Journal, et Ô surprise ce matin quand je veux visionner, ce n'est que les 5 dernières minutes du Grand Journal auquel j'ai droit. Que dalle pour LPJ :((( 2° Hie
Problème
Bonjour la Communauté, Je suis heureuse d'apprendre cette bonne nouvelle. La situation est-elle résolue suite à la manipulation du technicien ? Fanny
Problème evasion - bug récurrent
J'ai la box evasion depuis le mois d'août. Quatre fois déjà le même problème depuis donc deux mois dont trois fois rien que cette semaine. Je regarde la TV et, tout à coup, je perds la chaîne. Un message me demandant de m'abonner à la chaîne apparaît. S'ensuit un zapping automatique de toutes les c
Problème
Mtn message pour panne électricité et résolue pas avant 2h15!!!!!!. Super pour faire du télétravail....
fandesportbxl
commenté
il y a 2 ans
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Panne internet auderghem?
Bonjour je n ai pas d internet ce matin et aucune info sur le numéro 078505050 avant 8h30........
Problème