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Cpl 1200 + WiFi
J’utilise depuis 2 ans un Cpl (voir image), je n’ai jamais eu de problème avec et il était mis en « wifi mesh ». Je viens de changer le nom et le mots de passe de mon wifi et je n’arrive pas à remettre le Cpl en « wifi mesh ». Il restait avec l’ancien nom de wifi et mot de passe. J’ai donc essayé de
Question
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Ma connexion Internet
c est pas sont pc qui donne pas les adresse ip mais le modem C'est le modem qui distribue les adresses IP mais Windows a la fâcheuse tendance à conservé des paramètres et a ne pas réinitialiser complétement les connexions (parametre DHCP, SERVEUR DNS
Bug Android : lenteurs Wifi avec mon modem VOO
Bonjour, Vous êtes plusieurs à nous avoir remonté des problèmes de lenteurs depuis un peu plus d'une semaine entre des appareils Android et les modems VOO. Une solution, proposée à plusieurs reprises sur Le Forum, existe en attendant une mise à jour de la part de Google ou une meilleure solution de
Problème
Bonjour Morganevp, Ravi que tout soit rentré dans l'ordre ! Vous avez bien fait de réinitialiser votre modem ! Je ne sais pas quand vous avez consulté l'article VOOassistance concernant la réinitialisation du modem, mais j'avais justement demandé
Mot de passe WiFi devenu incorrect
Bonsoir, mon mot de passe wifi ne marche soudainement plus. Je ne sais plus me connecter à mon réseau. Mais je n’ai pas changé moi ce mdp et je ne sais pas configurer mon modem Technicolor comme voo assistance suggère, car j’ai un MacBook et donc pas moyen de brancher un câble ethernet .. Ça fait
Question
Bonjour, Si tu reçoit bien les chaines concerné mais que l'image pixelise, il s'agit certainement d'un problème de connexion. Il faut vérifié le câblage et les prises. Un défaut de câblage peut affecté certaines fréquences et pas d'autres. Maintenan
J'ai un mauvais signal sur les chaîne ARTE, National Geographic et USHUAIA : que faire ?
Bonjour, depuis la dernière mise à jour de chaine je n'arrive plus a recevoir ARTE, National géographique et ushuaia, le signal est trop faible alors que je pouvais regarder ces chaines sans problèmes avant. Pour ARTE je suis obligé de repasser en analogique pour la regarder. Pour les 2 autres chain
Problème
Oui j'avait bien réinitialiser le modem plusieurs fois, j'ai même essayé le port-forwarding mais tourjous pas de success..... Voici le log pour le connection échoué::20220810 18:04:14.610 [sslvpn:INFO] vpn_connection:1493 /remote/login20220810 18:
VPN connection uniquement possible via hotspot de téléphone portable
Bonjours, Depuis qqs jours, je n'arrive plus de me connecter au mon VPN du boulot (FortiClient, VPN SSL) si mon laptop est connecté au WIFI du modem/router Technicolor, j'ai également essayé de le connecter via un câble Ethernet, même souci. Par contre, si je connect via le Hotspot de mon tél
Problème
Solution acceptée
Bonjour M de la Maladrie, Cela dépend de la raison pour laquelle vous souhaitez réinitialiser voter décodeur. Je vous que vous possédez un VOOcorder. Si vous souhaitez remettre les paramètres (code parental, paramètres du décodeur) par défaut, cela
reinitialisation et enregistrements
Je souhaite effectuer une réinitialisation de mon décodeur, cela ne va-t-il âs effacer mes enregistrements?
Question
Bonjour cerisette, Remplacer votre VOOcorder entraîne inexorablement la perte de vos enregistrements. Avant d'y arriver, nous pouvons effectuer quelques opérations sur celui-ci. Cela vous aidera peut-être à récupérer un VOOcorder fonctionnel sans a
soucis d'enregistrements et de lenteurs
Bjr Gros problème récurent de lenteur ,écran noir ,enregistrement(par le guide) déficient ou décalé depuis quelques semaines .Est il possible d'échanger mon voocorder et comment faire pr garder mes enregistrements? Merci
Problème
Hello possibilités : vous prenez la box de l'étage et vous la branchez bien au salon avec les câbles réseau, coax et hdmi pour voir. ou vous branchez un PC par câble sur le CPL de la box à l'étage et voir s'il obtient bien internet ou pas. Je vo
Code erreur 1050
Bonjour, j’ai le code erreur sur ma box évasion à l’étage mais dur celle du salon… alors qu’avant tout allait très bien! j’ai naturellement tout redémarré mais sans résultat malheureusement… je suis en cpl filaire à l’étage merci pour votre aide joelle
Problème
Je viens de réinitialiser la box, c'est la même chose, force "mauvaise" ... mais c'était bon avant ! Je me demande si quand un technicien répare une panne pour quelqu'un, ça ne détraque pas chez quelqu'un d'autre ... Normalement non, de plus votre s
La force du signal est mauvaise sur ma box évasion
Bonjour à tous, J'ai eu un problème avec ma box evasion il y a quelques jours, l'image est devenue pixelisée, et le son était hachuré ... J'ai regardé la force et la qualité du signal et c'était indiqué Force = Mauvaise (d'habitude = moyen) et qualité = Excellent (comme d'habitude) Auriez-vous une
Question
Hello il n’a jamais été prévu ou supporté par voo que vootv+ web qui est prévu pour un pc / mac fonctionne depuis le navigateur d’une smart tv donc appareil qui n’est pas un ordinateur … c’est un problème de cache ou cookies ou autre chose comme une
plus accès voo TV +
Bonjour, Depuis 1 semaine je n'ai plus accès à Voo TV plus depuis le navigateur internet de ma télévision. La connexion internet fonctionne et j'arrive à me connecter à mon compte myvoo. Ça fonctionne depuis mon téléphone. Le support technique m'a signalé qu'il y avait eu un bug et conseillé de vide
Problème
Activation iMessage sur iPhone 14
Bonjour, Impossible d’activer iMessage sur mon iPhone. J’ai déjà tout essayé, changer de SIM, réinitialiser le GSM, j’étais en contact avec Apple. Manifestement c’est un problème propre à VOO car avec Proximus pas de soucis. Je reçois le message d’erreur "Échec de l’activation. Activez iMessage pou
Problème
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Mon téléphone mobile
@Jean Godfroid, Après avoir analysé votre service, je vois que votre modem est en ligne depuis 61 jours. Pourriez-vous vérifier tous les câbles de votre modem jusqu'à votre amplificateur (boitier gris ou blanc fixé au mur). Vérifier le branchement
A quand une intervention réseau ? (promise depuis plus de DEUX mois)
Je me suis encore laissé convaincre par les promesses de VOO : début février je passais d'un abonnement Quattro Max 400 Mbps (très théorique...) à un abonnement TRIO GIGA ((2 abo GSM). Bien qu'avec le précédent abonnement 400 MBps je ne dépassais guère les 240 Mbps, je m'étais laissé 'avoir' par le
Problème
Solution acceptée
Probleme avec ma télécommande box évasion
Bonjour je m’appelle Timoty je me permet de mettre se poste car j ai quelque problème avec ma télécommande. voila depuis le départ de la personne ( voo ) qui es venu changer mon voorecorder en box évasion ma télécommande fonctionne a demi je m explique les bouton haut gauche droite et ok fonctionn
Problème
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Ma box .évasion
Vos ports ne sont pas ouverts correctement , vous avez du faire une ou des erreurs … 1) réinitialiser votre modem voo aux réglages usine pour repartir d’un bon pied . 2) ne connectez pas votre Play en wifi (faire oublier le réseau wifi par la co
Problème type Nat
Bonjour suite au conversation j ai reçu 1 message de Mélanie qui m avais demander de mettre mon numéro client sur mon profil pour regarder qmsi j étais bien en adresse public ou non donc j ai mits mon numéro client j l as remercie d avance si elle ces me résoudre le problème merci bien
Question
Une autre solution, plus radicale mais qui marcherait ? je viens de voir ça après une recherche sur le web : réinitialiser la TV vers ses paramètres d'usine (ce qui, évidemment, supprime tous les réglages en tous genres, qu'on avait personnalisés),
Image saccade avec la carte CI+
Bonjour,Je viens d'installer la carte CI+ sur une télévision samsung achetée récemment (UE50H6400AK) qui devrait en principe être compatible.Malheureusement il y a des paquets de pixels qui apparaissent régulièrement dans les chaînes numériques et très fréquemment sur les chaines HD.C'est insupporta
Problème
C’est une ancienne version, il semble que la mise à jour plus récente ne se soit pas encore installée… bizarre. Solution qui peuvent être tentées pour accélérer les choses couper la box électriquement qq minutes et la rallumer la mise à jour
Rubrique ma sélection
Bonjour, dans la box évasion il n’y à pas de rubrique MA SÉLECTION comme sur les applications ? , mes films sélectionnés sont mélangés avec des suggestions par pratique.
Question
Hello, Sans doute une bête question (je suis ignorant dans le domaine) en retirant la batterie quelques minutes, le système ne pourrait-il pas se réinitialiser ? ça ne coute rien d'essayer et ça ne fera de toute façon pas plus de dégâts. Je pense q
Huawei P10 bloqué suite à une mise à jour
Bonjour, Suite à une manipulation d'une connaissance afin de mettre à jour mon P10 acheté avec un abonnement chez vous, ce dernier ne démarre plus (Avec une erreur qui indique qu'il n'y a plus de système d'exploitation ni de système "recovery") Après plusieurs essais pour le faire "revenir a la v
Question
Solution acceptée
Bonjour violette1719, Les démarches proposées par XENA-7 sont tout à fait correctes pour modifier sa messagerie vocale. Cependant, vous souhaitiez que votre nom soit annoncé sur votre messagerie vocale par la voix automatique. Malheureusement, cel
Voicemail
Comment changeons nous notre messagerie vocal pour qu'elle ne dise juste notre numéro er qu'il y ai pas notre voix ????
Question
Pour être sur que tous les réglages sont corrects, réinitialiser la box... Faites la manipulation concernant la résolution de sortie en 1080i. "j'éteins la box quand je n'en ai pas besoin" c'est à dire que vous coupez la box via l'interru
Nouvelle box qui bloque sans arrêt : Boot++, Patientez à l'infini, obligée de débrancher plusieurs fois par soirée
Bonjour, On vient de m'installer ma box Evasion. C'est une vraie catastrophe : Il suffit d'un rien pour que la box bloque (par exemple, si je change d'entrée pendant une heure pour brancher mon ordinateur par câble HDMI ou si un programme TV bloque). Je ne sais alors rien faire, l'écran affiche "Pa
Question
Bonjour Mujos, Lorsque vous êtes sur vos chaînes HD, avez-vous un message d'erreur qui apparaît sur votre écran ? Si c'est le cas, pouvez-vous m'indiquer le code erreur renseigné ? Quand vous êtes sur une chaîne HD qui rencontre des perturbations,
Fabrice
commenté
il y a 8 ans
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L'image se fige sur toutes les chaines HD
Bonjour, Depuis 2-3 semaines, nous avons des freezes sur toutes les chaines HD ( uniquement ). Il devient maintenant quasi impossible de les regarder tellement l'image se bloque et se déforme... PS: je ne suis pas le seul dans ma rue, les voisins ayant la HD ont le même problème ! Pouvez-vous sv
Problème