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HelloVous devriez tenter une réinitialisation d' usine du modem , vous pouvez aussi le faire via l'interface du modem https://assistance.voo.be/fr/support/telephonie-fixe/regler-un-probleme-technique/reinitialiser-un-modem-wi-fi.html
Problème Internet - Excessivement lent
Bonjour,Cela fait plusieurs jours que la connexion internet est affreusement lente, depuis quelques temps la connexion chez VOO n'est plus ce qu'elle était (et quand ça fonctionne très bien, ce n'est jamais pour longtemps...)Voici un speedtest effectué à l'instant pour illustrer
Problème
Une réinitialisation n'a rien changé, là je vais repasser en veille passive pour voir si le problème est présent
Disque dur évasion s'allume toutes les 15 minutes
Bonjour, j'aimerai savoir si cela est normal ? et si oui, quelle est l'utilité de faire ça, mise à part l'user à petit feu ? PS: je ne fais jamais d'enregistrement
Question
Bonjour, merci pour votre réponse. J'ai fait une réinitialisation du routeur deux fois. Je vis dans le centre-ville absolu.
Pas de internet Liège 4000
Bonjour, je n’ai pas connexion internet depuis un demi-heure. J’ai fait un réseau.
Problème
Solution acceptée
Bonjour avez vous tenté une réinitialisation ? https://assistance.voo.be/fr/support/internet/probleme-technique/reinitialiser-le-modem-voo--reset----comment-faire.html
Voyant Telephone Rouge Technicolor CGA -> pas de Wifi
Bonjour, Depuis hier, mon Modem Technicolor CGA a le voyagent téléphone rouge, qui est fixe. Le voyant @ est vert stable ainsi que celui de l'alimentation. Les autre (Wifi et WPS) sont éteints.
Question
Hum, aussi vous pouvez tenter une réinitialisation de la machine via les réglages si les connexions sont bonnes …
Problème avec deux chaînes
Bonjour, La chaîne Cstar ne fonctionne plus (j'ai le code 2010). La chaîne AB explore saccade fortement. J'ai redémarré l'ampli et la box évasion mais ça n'a servi a rien.
Problème
Solution acceptée
Ravi de lire que tout est rentré dans l'ordre, une simple réinitialisation des droits présents sur le décodeur était nécessaire :)
Chaines du Bouquet Panorama pas disponible alors qu'incluses dans mon abonnement
bonsoir je ne reçois pa le Bouquet Panorama et il et inclue dans mon abonnement je doit faire quoi merci
Question
Bonjour amassart, En effet, je vois qu'après une réinitialisation complète du VOOcorder, la situation a été résolue. :)
Toutes les chaînes portent le numéro 0
Bonjour! ? Lorsque je l allume, mon voocorder affiche la chaîne 0 (rtl). Lorsque j ouvre le guide, toutes les chaînes portent le numéro 0! Je peux changer de chaîne via le guide mais lorsqu il se ferme après quelques minutes, je reviens automatiquement sur RTL. J ai debranché, éteint et rallumé le d
Question
Ok, je vous suggère dans ce cas de tenter une réinitialisation de la box. Attention, elle vous demandera si vous souhaitez conserver vos enregistrements, lisez bien la question pour y répondre correctement et ne pas vous retrouver sans rien ! ;) Si
Enregistrements programmés .Evasion non effectués
Voilà plusieurs fois cette semaine que ce produit un bug très énervant : Mercredi soir par exemple, j'avais programmé la série 'Zoo' à partir de 0h20. Et vendredi, lorsque je suis allé dans la section des enregistrements programmés, j'ai retrouvé les épisodes en question "intact" dans la liste... a
Problème
Attention que le formatage efface les programmes enregistrés et que la réinitialisation ne va pas permettre de récupérer un enregistrement noir.
Impossible de lire certain enregistrements du voocorder
Bonjour à tous,Je n'arrives plus à visionné plusieurs enregistrements de mon voocorder. ( c'est mon 2 iémes et il a 3mois)L' écran de ma TV reste noir et les secondes et minutes défiles sur le voocorder.Je trouve dommage de payer pour un appareil qui n'est pas fiable....Merci de votre réponse et bo
Question
Bonjour, Ca me semble extrêmement bizarre, avez-vous pensé à une réinitialisation du modem? Bien à vous, Arthur
Captcha Google et voo problème régulier?
Bonjour à tous, Tout d'abord, première utilisation des forums voo, j'espère être au bon endroit, j'avais hésiter avec "ma connexion internet" mais je ne suis pas sur que sa place soit la bas, si j'ai tort, que la modération n'hésite pas a changer mon sujet de place :) également, j'ai fais une rech
Problème
et quand vous dite ( faire un reset factory) sur ma tv ca correspond a ( réinitialisation de tousles réglages) !!!merci
Message d'erreur Ec32 pour la carte numérique sur ma télé Philips 32PFS5803/12 que faire ?
Bonjour, J'essaie en vain d'installer la carte numérique sur ma télé Philips 32PFS5803/12 . J'ai pourtant suivis la marche à suivre du manuel présent avec la carte. Une fois que l'on insère la carte dans la télé après 10% de charge elle affiche l'erreur Ec32... avez vous des solutions ? Merci
Problème
Bonsoir Lionel S,Je viens de faire une réinitialisation du modem.Je vous tiens au courant si les problèmes sont toujours là.Bonne soirée,S.
Coupures internet fréquentes (oblige le reboot)
Bonjour,Depuis quelques temps, j'ai des coupures internet uniquement.Sur le modem, tous les voyants restent allumés mais la connexion à internet en Wifi ou cable est impossible.Je suis obligé d'arrêter le modem électriquement et le rallumer pour résoudre le problème.Cela survient à n'importe quelle
Problème
Bonjour @Misstigri01, Avez-vous procédé à la réinitialisation de vos CPL ?
CPL clignote rouge
Bonjour, J'ai un Devolo Magic 1 et depuis samedi, le boîtier "principal", qui est connecté au modem pour un câble Ethernet, clignote rouge. J'ai tenté de tout débrancher et rebrancher, changer le câble ethernet, rien n'y fait, impossible de le reconnecter au modem. Quelqu'un aurait-il une idée de
Problème
Je vois qu'une réinitialisation des droits a été faite hier suite à votre appel, cela a-t-il permis de résoudre votre cas ?
Premiers pas et perturbation secteur sur les chaines HD avec la box .évasion
Bonjour a tous, C'est apres 13 ans de fidélité a mon fournisseur d'accès historique que je decide de faire le grant saut chez VOO. Pas nécessairement mécontent des services et prestations, meme au contraire, mais je souhaitais découvrir autre chose... C'est donc ce jeudi matin que l'installation a
Problème
Bonjour, Faites bien la manipulation proposée par @carolooooo et la réinitialisation en dernier recours.
Box bloquée sur menu choisir langue.
Hier soir pas de problème, cet après-midi la box démarre comme si c'était une nouvelle et je ne peux pas faire OK pour continuer. Plus de télévision.
Problème
Bonjour @Bruno Bousmanne Quid de la réinitialisation aux paramètres d'usine ? L'avez-vous effectuée ?
Modem redemarre tous seul
Bonsoir j ai un souci depuis plusieurs jour mon modem redémarre tous seul quasiment à la même heur tous les jour sauriez vous me dire pour quoi ou si vous avez une solution merci a vous
Question
bonjour je crois qu'ils peuvent vous la faire à distance cette réinitialisation complète! (cela efface probablement vos enregistrements) ils viendront s'occuper de vous ici si vous avez laissé votre numéro de client dans votre profil mais avez-vous d
Problème d'image avec box .évasion
bonjour, hier j'ai monté le boxEvasion mais après 40 minutes j'ai eu un problème que je ne peux pas résoudre. Quand j'ai allumé la boîte, mon téléviseur a diffusé seulement l'audio mais aucune image l'écran du téléviseur reste noir. J'ai essayé de faire presque tout maintenant, je manque la réinitia
Question
Bonjour MBek, Le Homespot que vous voyez dans vos réseaux doit très probablement venir d'un de vos voisins. Vous pouvez essayer d'effectuer une réinitialisation de votre modem dans un premier temps pour voir si le souci est persistant. Vous pouvez a
La passerelle par défaut n'est pas disponible
Bonjour, Depuis plusieurs mois maintenant j'ai un problème qui persiste, la carte réseau n'est pas disponible. Ce problème peut partir pendant plusieurs semaines sans que je n'aille rien fait et puis revient pendant plusieurs semaines sans que je ne puisse rien faire et donc me coupe internet très
Problème
Bonjour, N'hésitez pas à nous tenir au courant de la résolution du souci suite a la réinitialisation de votre décodeur :)
TCM remplace Be1 +1
Est ce normal que le 19 soit toujours tv bhreiz et qu il se place en 21 en lieu et place de Be1 +1h? C est assez chiant.
Question
Avez-vous pu effectuer une réinitialisation complète de votre box .évasion comme je vous le suggère ci-dessus ? Bon weekend :)
Nathan
commenté
il y a 7 ans
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Écran noir sur la box .évasion
Bonsoir J'ai dé jas eu plusieurs fois un écran noir, en plein milieu d'une émission, sur ma box suivi d'un rebot qui dure quelques minutes. Y a t'il une solution ou c'est normal J'ai la box depuis mi décembre Jean Bernard
Problème