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Pas de réception de facture
Bonjour, j'ai un problème avec ma facturation. je viens de souscrire un abonnement internet illimité ! mais je n'ai toujours pas eut de facture pour le paiement, j'ai téléphoné à voo mais la dame au bout du file n'a pas trouver pas mon dossier, ni avec mon nom, ni avec mon prénom et encore moins a
Question
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Ma facture
Réception facture par courrier svp
Bonjour, Je reçois à nouveau un avis me signalant que mes factures arriveront par email. Voudriez-vous prendre note du fait que je désire les recevoir par voie postale. Merci d'avance. Bonne journée.
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Réception de la facture d'installation et d'activation
Bonjour , j'aurais voulu connaitre le delai pour la reception de la facture des 110e d'activation car j'attends de la recevoir pour la promotion de la Tv Phillips.
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Réception MMS impossible avec Wiko Pulp 4G
Bonjour,Je reçois mes propres MMS mais jamais eux envoyés par d'autres personnes. Les miens sont gérés par Telenet et le message reçu me dit que le MMS n'existe plus. Pourriez-vous m'aider et configurer à distance afin de régler ce problème. En vous remerciant, Bien à vous. Patricia
Question
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Mon téléphone mobile
cpl pour connecter une console
Bonjour, j'ai une ps4 et je n'arrive pas à avoir une bonne réception d'internet dans la bas de ma maison. Est ce que je peux mettre un cpl de proximus ? J'ai essayé mais toujours une mauvaise réception que dois-je faire?
Question
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Ma connexion Internet
Hello Des réglages, je ne vois pas trop ? N' aviez vous pas dit dans un autre post que la réception n'était pas "optimale" à l'intérieur ? D'un appareil à l'autre la réception peut varier effectivement. Permutez les cartes SIM pour faire un essai
Réception réseau mobil
Bonjour, Voila plusieurs jours que je suis passé de Orange à Voo au niveau des mobil de mon ménage. Je remarque que dans mon appartement, le Samsung Galaxy s20 de mon fils ne capte pas partout chez moi au niveau des appels, contrairement au Huawei Redmi 9 de ma compagne qui lui est joignable par
Problème
Yep, il était tard, j’ai confondu réception et transmission
baisse drastique du debit depuis hier.
Bonjour, alors que je n'ai pas eu de souci durant le confinement, depuis hier j'ai une chute de débit énorme.alors que mes niveau sont bon.Que ce soit en wifi 5 ou 2,4 Ghz, que ce soit en ethernet rien n'y change.-J'ai redémarrer mon modem-J'ai vérifier la qualité de connect
Problème
pas de 4G et pas de réception (enfin si mais minablement )
Bonjour je suis client complet depuis plus 20ans chez voo un opérateur ma séduit pour passé mais 2 mobil chez vous , j'ai finalement accepté (car même prix mais plus de data 5Gb au lieux de 2Gb) , donc depuis le 7.7.22 je suis aussi mobil Voo , mais alors la !!! j'ai un gros gros probleme , je suis
Question
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Mon téléphone mobile
Comment activer ma boîte de réception dans mon smarphone SVP.
Accès à ma boîte mail.
Depuis quelques jours je n'ai plus d'accès à ma boîte mail (voo). J'ai essayé (via Myvoo ou j'ai toujours accès) de modifier mon mot de passe. Toujours aucun accès avec le nouveau mot de passe. Pouvez-vous me conseiller ? Il s'agit de l'accès direct par Voowebmail mais aussi par l'intermédiaire d'u
Problème
Solution acceptée
Non réception du mail pour Option Smartphone
Bonsoir voici 2 jours que j'attend le mail pour payer le tel et à chaque fois que je sonne à voo on me rajouté du délais d'attente je ne comprend pas pourquoi il faut auttand de temps pour m'envoyer un mail. C'est pas la première fois que je prend un tel par ce système la et l'autre fois c'était rég
Question
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Mon téléphone mobile
Solution officielle
Réception des appels de client Orange impossible
Bonjour , depuis que j ai changé de carte sim , les client orange ne peuvent plus m appeler.Il ont un message indiquant que mon numéro n est plus attribué...y a t il une solution ?cela fait 15 jours que cela dure.
Problème
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Réception radio FM via câble de télédistribution
Bonjour, Depuis quelques heures je ne reçois plus FRANCE INTER sur le 96.7 FM via TELELUX ! Rassurez-moi ! Dites-moi que c'est provisoire !!! Merci
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Non réception de ma commande de Smartphone
pas de commande a mon nom déjà payer 99 euro c'est quoi cela ou est mon gsm S8 commander chez voo Monsieur Vergote Hubert , Nous vous remercions pour votre message. Nous avons reçu correctement votre demande. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de vous aider avec cette question, nous n'a
Question
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Mon téléphone mobile
> Le seul moment où la réception satellite peut être perturbée, c'est lors d'une tempête de neige. C''est un peu simpliste ... Quand la Russie tire un missile sur un satellite, la réception est perturbée aussi.
Orange Belgique s’empare de Voo
Bref apercu sur l'avenir... https://www.lavenir.net/cnt/dmf20211122_01638516/orange-belgique-s-empare-de-vooPs: je ne savais pas ou mettre le sujet.Merci
Question
Réception facture pack en avance
Bonjour, Je viens de recevoir ma facture voo un peu plus tôt que d'habitude, du coup ce mois ci je vais devoir payer 2 fois!!! une que j'ai payer le 5 janvier et l'autre que je dois payer pour le 28 janvier!!! Merci à voo pour ce cadeau de nouvelle année... Bonne soirée à tous. Homer.
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Ma facture
Réception de la télévision Philips
enormement decu!!!!deja 2 foie que je doie recevoire l ecran philips et 2 foie que le livreur ne vien pas maintenent je vai encore devoire renprendre un autre rdv esque c es logique......franchement pq faire attendre les gens chez eux sans donnée de nouvel hors que c es prévu que la livriason soie f
Question
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Mon abonnement VOO
Réception factures télédistribution suite résiliation
Bonjour, J'ai résilié mon abonnement VOO car je suis partie vivre à l'étranger. Cela fait deux mois et pourtant je continue à recevoir des factures de 19€ pour la télédistribution. Je suppose qu'il y a un problème, non ? Pourriez-vous me dire ce que je dois faire ? Un grand merci :) Valérie
Question
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Ma facture
Solution acceptée
rendez vous
Bonjour,J'ai écris pour avoir un rendez vous, on accuse réception et promet de répondre sous 48 heures.Temps déjà écoulé, mais rien. Que dois je faire?Merci
Question
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Mon installation Internet
Non juste fait signé pour réception ces anovo qui gère les envoies
VOO - Concerne promotion TV PHILIPS 43PUK4900
Bonjour alors voila j'ai bien reçu le mail de VOO. Chère cliente, cher client, Nous avons le plaisir de vous compter parmi nos clients et vous remercions de votre confiance. Vous pouvez dès à présent profiter de vos nouveaux services. En tant que Client VOO, vous accédez au meilleur de la télévisio
Problème
Bonjour, TV marque Samsung UE55KS9000L Connexion HDMI L'image n'est pas nette quand je compare la réception par Voo (la chaine Een par exemple) et la même réception via satellite.
Papaking
commenté
il y a 2 ans
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Mauvaise qualité de l'image
Bonjour, je constate que la qualité de l'image fournie est décevante. L'image semble légèrement floue. Que puis je faire pour améliorer cela?
Question