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Déconnexions - Freezes - Ping élevé dans la région de Acoz
Bonjour,Jeudi dernier, un technicien est passé pour remplacer mon modem et m'a mis un Technicolor. Avec l'ancien, un Netgear, j'avais régulièrement une perte de connexion Internet avec obligation de reboot du modem pour corriger le problème.Depis jeudi, j'ai régulièrement de nouveaux freezes de la c
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, essayez de joindre un expert VOO officiel par MP si c'est très urgent, ou alors attendez que l'un deux vois votre requête...N'oubliez pas de noter votre n° de client dans vos paramètres personnelles (profil) au cas qu'il vous contacterez, me
Souhait de délai de paiement supplémentaire
J'ai fais un délai de paiement et la je dois payer le denier montant . Puis je avoir un délai de quelque jour supplementaire pour payer ?
Question
Nouveau venu sur ce forum
Bonjour à tous, Je suis un nouvel abonné VOO. Merci de m’accueillir dans votre "Communauté" et un remerciement supplémentaire à Nicolas (Community Manager) qui m'a déjà répondu très rapidement à une requête. Bon week-end à tous! ;)
Question
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La communauté
Bonjour, Suite aux problèmes que nous avons eu en juin, j'aimerais vous contacter personnellement afin de régler la situation. Il me faudrait pour cela une adresse mail où je pourrais vous faire part de ma requête. Merci Note: This comment was cre
Réclamation à la suite de 5 semaines sans TV
Bonjour, Suite à nos problèmes de juin dernier lors de la mise en place de votre nouveau système, nous sommes restés 5 semaines sans TV, et il a fallu 5 réparateurs pour arriver a retrouver enfin la diffusion à notre nouvelle télévision que nous avons acheté chez vous. Nous vous demandons donc u
Question
Bonjour, j’ai aussi perdu internet (ou connexion très faible (je peux utiliser discord mais 99% des requêtes http échouent ) dans la commune voisine (autre-église 1367) depuis une heure et demie +/-
panne internet à 1350 Jauche / 1367 Grand-Rosière et environs
Bonjour, plus d’internet sur Jauche. Modem rebooté 3x. Toutes les led sur modem ok. ( fixes)tv ok, chaînes HD okmerci
Problème
En effet, c'est bien ça qui m'inquiète. Ca doit être possible d'annuler cette requête, mais peut-être faut-il que je téléphone au service technique? Quand elle sera forcée, nous n'aurons pas le ch
Annulation mise à jour Voo TV +
Bonjour, Suite au mail reçu pour annoncer l'arrivée de Voo TV +, je suis allé dans les paramètres de la box pour activer la mise à jour. Celle-ci ne s'est pas faire de la nuit, j'ai une erreur 390. Un lien est fourni avec l'erreur pour avoir pus d'information, mai
Problème
Nous allons tenter de modifier la route que doivent suivre vos requêtes sur notre réseau pour voir si cela ne vient pas de là. Je reviendrai vers vous pour avoir votre retour une fois cela effectué.
panne internet à 1350 Jauche / 1367 Grand-Rosière et environs
Bonjour, plus d’internet sur Jauche. Modem rebooté 3x. Toutes les led sur modem ok. ( fixes)tv ok, chaînes HD okmerci
Problème
C:\Users\jean> 127.0.0.1 '127.0.0.1' n'est pas reconnu en tant que commande interne ou externe, un programme exécutable ou un fichier de commandes. C:\Users\jean> ping 127.0.0.1 Envoi d'une requête 'Ping' 127.0.0.1 avec 32 octets de données : Répons
Nouvel abonnement : je n'atteins pas les vitesses promises
Bonjour à tous j'ai fait un changement d'abonnement je suis passé en illimité le transfert s'est bien passé le 1er août le seul problème que j'ai rencontré c'est que je n'ai pas la vitesse escompté normalement je devrais avoir 125 mega bit pour l'instant je tourne en moyenne 85 megabit
Question
Hello De quel routeur parlez vous en fait ? Normalement le modem routeur voo (seul) n'est pas configuré pour répondre aux requêtes ICMP depuis le WAN pour des raisons de sécurité.... maintenant vous avez un serveur web qui tourne ou pas ? Qu'avez v
Ping mon ip extérieure
Bonjour, je ne suis pas à la maison pour le moment afin de faire un 'ping' vers mon adresse ip. Comme j'ai l'intention de configurer un serveur apache sur un raspberry, je voulais m'assurer du bon accès à mon réseau. Mon adresse ip est 109.88.xxx.xx : ping impossible! Je pense avoir bien configuré l
Question
Une dernière question me turlupine... Pourquoi, si le wifi 5ghz est inopérant en cas de AiMesh non filaire pour les routeurs bi-bande, Asus en fait apparaître un avec un nom dédié ? A quoi cela sert-il de se connecte
Retour d'expérience - Wifi Mesh Asus
Bonjour, Ayant beaucoup de soucis de wifi, j’ai décidé de casser la tirelire et je n’y ai pas été de mains morte. J’ai tester le CPL VOO 1200 + (perte de vitesse et des déconnexions récurrentes). De plus comme les répéteur WIFI, obliger de subir une déconnexion et reconnexion au wifi. Le modem a été
Question
Sur ce second test, non pas d’inquiétude à avoir . Cela ne vient pas du routeur ou de sa configuration mais du pc ou appareil avec lequel le test est realisé. c’est normal sous Windows, le pare-feu bloque les requêtes icmp en v6 par défaut par
Faut-il activer l'IPv6
Bonjour, Tant que je suis dans la phase de configuration, j'ai une question sur l'IPv6. Mon routeur est capable de gérer les adresses IPv6. Pour l'instant, j'option du support ipV6 est désactivée dans le routeur. Je me demandais si cela avait un intérêt d'activer l'adressage IPv6? Est-ce que cela
Question
Bonjour @tetiana, De fait, vous n'avez plus de confirmation d'activation, car la SIM a déjà été activée. Nous avons donc envoyé la requête de récupération de numéro chez votre ancien opérateur et avons eu comme retour comme quoi le numéro n'est
activation de ma carte sim
Bonjour, Quand je presse sur la touche "activation", je tombe sur "aucune activation en attente". Je n'arrive donc pas à activer ma carte sim. Comme vous avez eu la bonne idée de désactiver mon abonnement proximus trop tôt, je suis dans l'impossibilité d'appeler votre service client surtaxé. Pouv
Problème
Bonjour @Calavera94, Vous êtes déjà en IP public. Le souci doit probablement provenir des ports demandés par votre console. Dans le doute, je viens d'activer la fonction UPnP sur votre modem. La console fera la requête au modem qui ouvr
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour, Je n'arrive pas à jouer à un jeu en ligne sur la playstation 4 et il se trouve qu'il faudrait éventuellement ouvrir un port pour la ps4 ou simplement passer son ip en publique. Pour la première solution il faut d
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
@KBA Vous avez déjà posté ce même message en créant votre propre requête. Multipliez les messages est interdit par la charte (à laquelle vous avez déclaré adhérer en vous inscrivant sur le forum) mais surtout contre-productif car vous cré
Pas de connexion internet - 1140 EVERE
Depuis ce matin vers 10, je n ai plus de connexion internet.
Problème
peut etre à son serveur riot qui a un lag comme battlefield 4 server regarde C:\Users\Rodrigue>ping 162.249.72.1 Envoi d’une requête 'Ping' 162.249.72.1 avec 32 octets de données :Délai d’attente de la demande dépassé.Délai d’attente
Ping plus élevé que d'habitude sur Valorant (Riot)
Bonjour Depuis quelques temps (environ 1 mois, ou un peu plus) mon ping sur Valorant a presque doublé. Je suis passée de 25ms à 47-50ms. N'ayant aucun problème avec ma connexion en ce moment et après avoir bien nettoyé mon pc et tout mis à jour (enfin... Je pense), j'ai donc contacté le support
Question
Bonjour tahamata, J'ai transmis votre requête au service concerné. Je ne manquerai pas de vous tenir bientôt au courant de ce qu'il en est... Bonne journée, TiouPS : J'ai également modifié le titre de votre sujet pour permettre aux membres du Forum d
replay planete + ci et melody
Bonjour ,je me suit abonner au bouquet documentaire et divertissement de betv specialement pour les chaines planete + ci et melody et utiliser le plus souvent uniquement le replay... malheureusement je me suit rendu compte que dans le replay de ces deux chaines les programmes ne correspondent pas au
Question
Bonjour Bruno, Vous ne nous ennuyez pas du tout, bien évidemment. Votre requête est plus que légitime et nous mettons tout en oeuvre pour qu'une solution durable soit (enfin) trouvée ! Votre dossier est à l'étude auprès du service concerné, vous a
modem technicolor énorme bug
bonjours ou bonsoirs voila in technicien est passé me faire un devis pour changer le câble de mon domicile aux poteau +/-30 de câble a remplacée il son venus me le changer le 05/07/2016 entre 8h et 13h le boulot a été fais correctement rien a dire a se niveau la je viens de téléphoner aujourd'hui c'
Problème
Bonsoir Lionel S , Effectivement, j'ai appelé (sorry, j'aurais peut-être du le préciser) mais après plusieurs re-démarrages de mon routeur, j'ai toujours une ip pour mon modem cablé en 10.xx.xx.xx. Je l'ai encore re-démaré il y a quelques minutes.
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Je peux tout à fait comprendre votre ressenti. 😕 Comme je l'avais mentionné jeudi dernier, le service management ont beaucoup de requêtes, d'où mon utilisation du mot "normal" dans le cas présent. Noter que vous n'avez rien à prouver, nous le voyo
Justin
commenté
il y a 6 mois
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Niveaux Up bas? | travaux Giga
Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale. en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400) Pourri
Problème