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Déconnexions - Freezes - Ping élevé dans la région de Acoz

Bonjour,Jeudi dernier, un technicien est passé pour remplacer mon modem et m'a mis un Technicolor. Avec l'ancien, un Netgear, j'avais régulièrement une perte de connexion Internet avec obligation de reboot du modem pour corriger le problème.Depis jeudi, j'ai régulièrement de nouveaux freezes de la c

Problème

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Je peux tout à fait comprendre votre ressenti. 😕 Comme je l'avais mentionné jeudi dernier, le service management ont beaucoup de requêtes, d'où mon utilisation du mot "normal" dans le cas présent. Noter que vous n'avez rien à prouver, nous le voyo

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il y a 6 mois

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Niveaux Up bas? | travaux Giga

Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale.  en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400)  Pourri

Problème

Nouveau venu sur ce forum

Bonjour à tous, Je suis un nouvel abonné VOO. Merci de m’accueillir dans votre "Communauté" et un remerciement supplémentaire à Nicolas (Community Manager) qui m'a déjà répondu très rapidement à une requête. Bon week-end à tous! ;)

Question

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Bonjour, Suite aux problèmes que nous avons eu en juin, j'aimerais vous contacter personnellement afin de régler la situation. Il me faudrait pour cela une adresse mail où je pourrais vous faire part de ma requête. Merci Note: This comment was cre

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Réclamation à la suite de 5 semaines sans TV

​Bonjour, Suite à nos problèmes de juin dernier lors de la mise en place de votre nouveau système, nous sommes restés 5 semaines sans TV, et il a fallu 5 réparateurs pour arriver a retrouver enfin la diffusion à notre nouvelle télévision que nous avons acheté chez vous.​ ​Nous vous demandons donc u

Question

En effet, c'est bien ça qui m'inquiète. Ca doit être possible d'annuler cette requête, mais peut-être faut-il que je téléphone au service technique? Quand elle sera forcée, nous n'aurons pas le ch

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Annulation mise à jour Voo TV +

Bonjour, Suite au mail reçu pour annoncer l'arrivée de Voo TV +, je suis allé dans les paramètres de la box pour activer la mise à jour. Celle-ci ne s'est pas faire de la nuit, j'ai une erreur 390. Un lien est fourni avec l'erreur pour avoir pus d'information, mai

Problème

C:\Users\jean> 127.0.0.1 '127.0.0.1' n'est pas reconnu en tant que commande interne ou externe, un programme exécutable ou un fichier de commandes. C:\Users\jean> ping 127.0.0.1 Envoi d'une requête 'Ping' 127.0.0.1 avec 32 octets de données : Répons

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il y a 7 ans

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Nouvel abonnement : je n'atteins pas les vitesses promises

Bonjour à tous j'ai fait un changement d'abonnement je suis passé en illimité le transfert s'est bien passé le 1er août le seul problème que j'ai rencontré c'est que je n'ai pas la vitesse escompté normalement je devrais avoir 125 mega bit pour l'instant je tourne en moyenne 85 megabit

Question

Hello De quel routeur parlez vous en fait ? Normalement le modem routeur voo (seul) n'est pas configuré pour répondre aux requêtes ICMP depuis le WAN pour des raisons de sécurité.... maintenant vous avez un serveur web qui tourne ou pas ? Qu'avez v

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Ping mon ip extérieure

Bonjour, je ne suis pas à la maison pour le moment afin de faire un 'ping' vers mon adresse ip. Comme j'ai l'intention de configurer un serveur apache sur un raspberry, je voulais m'assurer du bon accès à mon réseau. Mon adresse ip est 109.88.xxx.xx : ping impossible! Je pense avoir bien configuré l

Question

Une dernière question me turlupine... Pourquoi, si le wifi 5ghz est inopérant en cas de AiMesh non filaire pour les routeurs bi-bande, Asus en fait apparaître un avec un nom dédié ? A quoi cela sert-il de se connecte

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il y a 3 ans

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Retour d'expérience - Wifi Mesh Asus

Bonjour, Ayant beaucoup de soucis de wifi, j’ai décidé de casser la tirelire et je n’y ai pas été de mains morte. J’ai tester le CPL VOO 1200 + (perte de vitesse et des déconnexions récurrentes). De plus comme les répéteur WIFI, obliger de subir une déconnexion et reconnexion au wifi. Le modem a été

Question

Sur ce second test, non pas d’inquiétude à avoir . Cela ne vient pas du routeur ou de sa configuration mais du pc ou appareil avec lequel le test est realisé. c’est normal sous Windows, le pare-feu bloque les requêtes icmp en v6 par défaut par

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Faut-il activer l'IPv6

Bonjour, Tant que je suis dans la phase de configuration, j'ai une question sur l'IPv6. Mon routeur est capable de gérer les adresses IPv6. Pour l'instant, j'option du support ipV6 est désactivée dans le routeur. Je me demandais si cela avait un intérêt d'activer l'adressage IPv6? Est-ce que cela

Question

Bonjour @tetiana, De fait, vous n'avez plus de confirmation d'activation, car la SIM a déjà été activée. Nous avons donc envoyé la requête de récupération de numéro chez votre ancien opérateur et avons eu comme retour comme quoi le numéro n'est

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il y a 2 ans

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activation de ma carte sim

Bonjour, Quand je presse sur la touche "activation", je tombe sur "aucune activation en attente". Je n'arrive donc pas à activer ma carte sim. Comme vous avez eu la bonne idée de désactiver mon abonnement proximus trop tôt, je suis dans l'impossibilité d'appeler votre service client surtaxé. Pouv

Problème

Bonjour @Calavera94, Vous êtes déjà en IP public. Le souci doit probablement provenir des ports demandés par votre console.   Dans le doute, je viens d'activer la fonction UPnP sur votre modem. La console fera la requête au modem qui ouvr

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il y a 2 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Bonjour, Je n'arrive pas à jouer à un jeu en ligne sur la playstation 4 et il se trouve qu'il faudrait éventuellement ouvrir un port pour la ps4 ou simplement passer son ip en publique. Pour la première solution il faut d

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il y a 3 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

peut etre à son serveur riot qui a un lag comme battlefield 4 server regarde C:\Users\Rodrigue>ping 162.249.72.1 Envoi d’une requête 'Ping'  162.249.72.1 avec 32 octets de données :Délai d’attente de la demande dépassé.Délai d’attente

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Ping plus élevé que d'habitude sur Valorant (Riot)

Bonjour Depuis quelques temps (environ 1 mois, ou un peu plus) mon ping sur Valorant a presque doublé. Je suis passée de 25ms à 47-50ms. N'ayant aucun problème avec ma connexion en ce moment et après avoir bien nettoyé mon pc et tout mis à jour (enfin... Je pense), j'ai donc contacté le support

Question

Bonjour tahamata, J'ai transmis votre requête au service concerné. Je ne manquerai pas de vous tenir bientôt au courant de ce qu'il en est... Bonne journée, TiouPS : J'ai également modifié le titre de votre sujet pour permettre aux membres du Forum d

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il y a 8 ans

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replay planete + ci et melody

Bonjour ,je me suit abonner au bouquet documentaire et divertissement de betv specialement pour les chaines planete + ci et melody et utiliser le plus souvent uniquement le replay... malheureusement je me suit rendu compte que dans le replay de ces deux chaines les programmes ne correspondent pas au

Question

Bonjour Bruno, Vous ne nous ennuyez pas du tout, bien évidemment. Votre requête est plus que légitime et nous mettons tout en oeuvre pour qu'une solution durable soit (enfin) trouvée ! Votre dossier est à l'étude auprès du service concerné, vous a

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il y a 8 ans

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modem technicolor énorme bug

bonjours ou bonsoirs voila in technicien est passé me faire un devis pour changer le câble de mon domicile aux poteau +/-30 de câble a remplacée il son venus me le changer le 05/07/2016 entre 8h et 13h le boulot a été fais correctement rien a dire a se niveau la je viens de téléphoner aujourd'hui c'

Problème

Bonsoir Lionel S , Effectivement, j'ai appelé (sorry, j'aurais peut-être du le préciser) mais après plusieurs re-démarrages de mon routeur, j'ai toujours une ip pour mon modem cablé en 10.xx.xx.xx. Je l'ai encore re-démaré il y a quelques minutes.

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question