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Bonjour,depuis ce matin j’ai le même problème. Après avoir redémarré le modem suite à la led US qui clignotait, je ne sais plus accéder à l’interface. J’ai fait un reset du modem, quand il est en mode routeur pas de soucis je peux accéder y accéder (
Impossible d'accéder à la configuration du modem routeur technicolor
Bonjour,J'ai eu un problème de force du signal heureusement résolu grâce au passage du technicien.:grin:. J'essaye maintenant de revenir à ma configuration originale c-a-d modem en mode bridge et connexion à mon routeur ASUS. J'ai suivi la procédure mais le wifi est inaccessible et les 2 adresses 19
Problème
Solution acceptée
Quand est prévu le passage de VOO à la fibre ?
J'ai reçu un courrier et le passage du responsable FIBRE de Proximus. Les deux précisent que tous les réseaux passeront par la fibre dans un proche avenir. ... bien sûr si on repasse chez eux maintenant le raccordement à la fibre est gratuite ... Ils informent également qu'après les autres opérat
Question
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Ma connexion Internet
je viens de faire un test en retirant tout mes ports, et forcément comme tu vois, je repasse en nat modéré chose logique donc, tu vois ça fonctionne ! avec une bande passante de 4105 voir 4109kps/ 4 barres constant sur cal
Type nat
Bonjours c est pour demander si quelqu'un serais m'aider pour changer mon type de nat car je suis en type nat 3 et je peux plus jouer avec 1 de mes pote
Problème
Je ne risque pas d'activer ma carte SIM vu que je n'ai pas de smartphone Je sais qu'on peut le faire via le lien que j'ai reçu mais bon je ne suis pas bête à ce point là. Et si je repasse une commande et que j'annule l'abonnement que j'ai reçu est ce
smartphone pas reçu
Bonjour, j'ai commandé en nouveau smartphone avec abonnement + data. j'ai bien reçu la carte sim avec mon nouveau numéro mais pas le smartphone. Pouvez vous me dire si l'envoi se fait séparément (ce qui serait logique) J'ai envoyé un mail à Voo hier donc je sais que je vais devoir patienter pour
Question
Solution acceptée
Configuration Technicolor 7210
Bonjour,J'aimerai savoir ce qu'il se passe exactement lors d'une mise à jour d'un routeur VOO Technicolor.Bien sûre après une configuration de celui-ci je sauve toujours la config.- Est-ce que le routeur perd sa configuration ?- Si oui est ce possible de lui faire recharger autom
Question
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Mes objets connectés
Je suppose que le jour où Hube va effectivement passer à 125 Mbps, il va aussi exiger qu'on le repasse en 100 Mbps car il n'a RIEN demandé... :8 Ben c'est comme si c'était fait mon gars! Les 100 me suffisent! Faut pas oublier que je viens de la maiso
Correction Option TV numérique interactive 3.29€ facturés
Salut "èveurybaudy", on a augmenté la vitesse de 100 vers 125 pour wahoo... Bon, soit... Ca ne me sert à rien et en plus ça me fait une majoration dans ma facture de 3,29€! Comme d'habitude, en n'ayant RIEN demandé! Je viens de faire un speedtest pour constater que depuis qu'on a fait des travaux a
Problème
Je comprends tout à fait. Disons que le point positif, c’est que la qualité du signal est clairement en cause et qu’une fois la panne trouvée et réparée, tout devrait rentrer dans l’ordre. J'espère que cette fois, l'analyse sera mieux faites que lors
16 Canaux down/4up et test de vitesse en dessous de 250 Mbps
Bonsoir. Juste pour partager. Ici les 16 canaux sont la depuis quelque temps mais depuis le passage du pack One les anciens 200mb stables sont devenus cauchemars. Avec les 400mb et toutes les conditions... Voici un aperçu... Pris en cable bien sur. Malgre le WIFI connecte maintenant..
Problème
Hello « uniquement les premières diffusions » pour les enregistrements en série. Je pense aussi qu'il y a un soucis au niveau du guide : Quand on programme une série, la box n'enregistre qu'une fois chaque é
voo tv + enregistrement
Bonjour, J'ai installé récemment le Vootv+.... C'est dingue le nombre de fonction perdue dans cet ''update'' impossible de programmer un programme de tel a tel heure, avant on pouvait choisir avant, sur 5 jours ou 7 jours ou juste le WE Par ex : le journal, on peut enregistrer soit le
Problème
@roylion15 le soucis est que la bande passante 5ghz n'est pas disponible non-stop se coupent sans raison et on repasse sur la 2.4ghz et le pc portable du boulot a bien a une carte wifi Ac et la ps4 pour le jeux la ça foire sur la 5ghz coupure intempe
Fréquence 5ghz , faible vitesse ... abonnement 400mbps
Bonjour , depuis le 7 octobre , un technicien est venu a cause de mon appel a propos de la lenteur de ma Connexion ( 13mpbs en 5ghz wifi) et a changer mon modem netgear pour un modem technicolor ... Après le passage du technicien rien a dire , vitesse au rendez-vous ... Mais la depuis hier , la 5ghz
Problème
Bonjour bluegate Je viens de faire des vérifications dans le dossier et l'intervention sur le réseau est effectivement terminée. Comme vous rencontrez toujours les soucis, il est impératif qu'un technicien repasse chez vous pour identifier et résou
Plus de connexion internet et téléphone Gerpinnes 6280
Bonjour. Depuis le retour de la neige. Le signal est désastreux. Plus de téléphone, plus de TV hd et plus d'internet...... Quel est le problème ? C'était déjà pas terrible hier. Bluegate
Problème
Encore une belle surprise de la part de VOO avec cette migration vers Base, surtout sans prévenir les clients, aucun courrier ou mail d'information. chez moi c'est tout simplement une catastrophe 5 barres avec Orange et 1 barre avec BASE, alors dès l
Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base
Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me
Problème
Solution acceptée
Rechercher un programme - lecture d'un enregistrement
Qu'est-ce pour une recherche ? Vraiment nulle, inutile. Hier, j'ai fait une recherche sur "Crossing" (feuilleton Crossing lines"). Résultat : j'ai la rediffusion de l'épisode 1 et 2, le dimanche. Résultats qui auraient dû également apparaîtrent : Les épisodes 3 et 4 du lundi Rediffusion de l'épiso
Question
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Ma box .évasion
Non, ce n'est pas résolu. Le modem ne se coupe pas à proprement parlé. Les voyants se coupe et se relance. Puis clignote sans arrêt pour se stabiliser 30 seconde et ça repars. Ce sont les voyant ds et us qui clignote par intermittence et soit ça re
Reboot modem intempestif
Bonjour, Depuis maintenant environ deux semaines, lorsque je suis connecté à Internet, mon modem se reboot automatiquement et de façon intempestive. Parfois cela ne sera qu'un redémarrage, mais il arrive, comme à l'instant, qu'il le fasse 3, 4, 5 voir plus de fois à la suite. Cela devient très co
Problème
Solution acceptée
Bonjour Carine, Vous êtes passée en facturation électronique il y a quelques temps, ce qui a eu pour effet de "désactiver" le Zoomit. Afin de le récupérer, il faudrait que vous supprimiez VOO des émetteurs dans votre PC banking, que je vous repasse
Je ne reçois plus mes factures Zoomit depuis 6 mois
Jusqu'à Juillet 2016, je recevais sans problème mes factures via Zoomit. Depuis, je les reçois par mail. Voo est toujours un expéditeur accepté dans mon zoomit, je n'ai rien changé. Depuis je paie mes factures via mon homebanking en faisant attention à ne pas aller voir la facture dans myVoo. J'ai
Problème
Bonjour, Donc je suppose que je vais devoir attendre le 01/09 pour profiter du 500/20 ?? Actuellement je suis en 124/ 6.88. Oui c'est normal, même s'ils ont poussé la vitesse pendant l'installation, le modem repasse à son profil initial
Changement abonnement trio relax vers trio giga max
Bonjour, Je viens de modifié mon abonnement trio relax vers un trio giga max. On m'informe q'un technicien devra passer a mon domicile maison ( je suis locataire ) afin d'effectuer quelques tests En quoi consiste ses tests ? Sachant que j'ai un routeur technicolor et quand je suis arrivé d
Question
Bonjour Marie, Il est passé hier, tout fonctionnait très bien hier, mais aujourd'hui Netflix a du mal de charger et je repasse sur mon data gsm pour surfer sur mon smartphone tellement c'est lent... Voici quelques speed tests en filaire, avec aucun a
Lenteur internet ressentie les soirs et weekends.
Bonjour à tous, Il nous est de temps en temps impossible d'avoir une image HD sous Netflix alors que rien d'autre n'est connecté. Ça arrive fréquemment les week-end et en soirée qu'on ne sache regarder netflix que sur un poste si un deuxième est connecté, ça lag souvent. La TV est en filaire directe
Problème
Hum...faudra dire ca à l'opérateur "maléfique" qui passe les clients en CGN sans les prévenir ... Il y a des critères obscurs pour le choix mais ils font plus attention maintenant. Alors une note pour ca dans le dossier je ne sais pas si ca existe ..
Lenteur WIFI - IPV6 manquant - redémarrage modem obligatoire
Bonjour,Je relance un nouveau sujet, je pense qu'il est plus approprié ici (j'ai déjà répondu dans un autre topic).Tous les matins, j'ai des lenteurs en WIFI: à chaque lancement d'une action internet: nouvelle page, speedtest (application android), etc, le démarrage est extrêmement lent (comme si le
Question
Je comprends l impatience des gens. Quand je pense à la qualité déjà vue sur des chaînes 4K y a pas photo. Qualité époustouflante, de quoi tirer la gueule quand on repasse sur une chaîne HD. Mais bon, patience. Quand on voit déjà le mal qu'on a à avo
Ultra HD/ 4K etc.
Salut à tous, Je crée ce sujet car je ne trouve pas vraiment d'infos. J'ai récemment fait l'acquisition d'une nouvelle télé (4K bien sûr), et je constate que VOO se cantonne à la HD pour l'instant. Les décodeurs ne sont pas compatibles d’après ce que j'ai lu. Néanmoins, des services de streamin
Question
J'ai exactement le même probleme actuellement apparement c'est dû à ton adresse qui est privée (ton IPv4 commence par 10.etc) il faut que voo te la repasse en public apparement. J'attend toujours qu'ils passent la mienne mais n'ayant pas fais de post
Fragmentation des paquets IP
Bonjour, Ma PlayStation 4 se connecte normalement a mon routeur (celui de voo). Pourtant il m'est impossible de jouer en ligne avec certains jeux et certaines personnes. J'ai attribué une adresse ip fixe à ma console, activé le dmz pour cette même adresse, ouvert les ports recommandé sur le site
Question
Mon password est de 18 caractères (nouveau modem CGA) et en utilisant le username "voo" ou "VOO" ou "VOO-suivi du numéro du modem", toujours aucune connexion possible. J'ai peur qu'en réinitialisant le modem je ne fasse pire que mieux... Je vous rem
Dupont Danièle
commenté
il y a 1 an
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sorties éthernet sur modem
Bonjour, On vient de m'installer un nouveau modem et box évasion dans le cadre d'un changement de contrat. Depuis, je n'ai plus accès qu'à une seule sortie éthernet alors que ce n'était pas le cas avec le modem précédent. Une seule led verte s'allume en arrière du modem sur la sortie éthernet 3. J'
Problème